Ettersom mange distrikter distribuerte mobile læringsutstyr for å lette fjernundervisning på grunn av Covid-19-pandemien, begynte skolefakultetet, psykiske helseeksperter og til og med foreldre å observere økt stress og angstnivå blant studenter som opplever isolasjon fra lærere og jevnaldrende når de jobber eksternt. Utover enkel tretthet på nettet, begynte noen studenter å lide humørsvingninger, depresjon og i ekstreme tilfeller tilbøyeligheter mot selvskading, selvmordstanker og til og med vold mot andre.

Nå kan skoler utnytte teknologi - inkludert Lightspeed Systems®-løsninger - som kan skanne studentaktivitet på nettet for indikasjoner på en slik forestående oppførsel. Lightspeed Alert ™ benytter sofistikert AI som skanner all online-aktivitet på studentene på distriktsutstedte enheter, og søker en konstant kurateliste med nøkkelord og bruker maskinlæring til å kontekstualisere slike røde flagg for å varsle distriktspersonell.

Nylig snakket Bibb County (GA) Public Schools Data Security Coordinator Greg Hogan med Lightspeed om noen av de viktigste ideene som distrikts IT-avdelinger og administratorer bør huske på når de bruker et nettverksvarslingssystem som Lightspeed Alert. Se GRATIS webinar her. Hogan ga fem viktige anbefalinger, alle ment for å hjelpe skolekretser med å få maksimal nytte av deres online varslingssystemer:

Hvis du har det, bruk det

Teknologi som gjør at skoleansatte kan vite på forhånd om en student opplever eller nærmer seg en krise er for verdifull til å ignorere. Ikke bli fristet til å slå den av, fordi det er for mye trøbbel å overvåke eller starte riktig respons. Hvis du ikke gjør det ha det, få det.

Hold det enkelt

Begrens prosessen og hold varslingslisten kort. Hogan oppfordrer varslingsmonitorer til a) identifisere trusselen og vurdere hvor presserende den er; b) kontakte de aktuelle personene på skolenivå, vanligvis en rådgiver og en administrator, med en e-post som inneholder et skjermbilde av innholdet som fremkalte varselet; c) gå ut av veien og la skolen håndtere situasjonen - skolen vil eskalere ytterligere etter behov for å inkludere politi og / eller psykisk helsepersonell, foreldre osv.

Opprettholde en dialog med skolene

Vær åpen for tilbakemelding fra rådgiver og administrator. E-postmeldingen din som inneholder varselets karakter og skjermdumpebevis kan virke som den mest effektive måten å kommunisere en legitim trussel mot den aktuelle responsten (e) på, men det passer kanskje ikke effektivt med hvordan de fungerer. Hvis mottakerne ber om det, vær villig til å diskutere kommunikasjonsstiler og innhold som kan være bedre (telefonsamtaler, tekstmeldinger, oppfølgingsmails osv.).

Sett forventningene i forkant av tiden

Sørg for at skoleansatte har god forståelse av hva Lightspeed-varsel systemet kan og ikke kan, og samarbeide med dem for å lage den klareste, mest strømlinjeformede og effektive varslingsprotokoll og oppfølging du kan.

Riktig person til rett tid

Ordne kontakthierarkiet slik at det er effektivt. En rådgiver er sannsynligvis den beste første mottakeren etter at IT blir oppmerksom på varselet. Rådgivere er vanligvis mest kjent med potensielt berørte elever og deres foreldre. Deretter bør en utpekt bygningsadministrator kontaktes; administratoren vil ha klar forståelse av prosedyrer og opptrappingsprotokoller i distriktet dersom det er nødvendig. Ha på plass minst én sikkerhetskopi hvis noen av dine primære kontakter ikke kan nås. Når skolepersonalet har blitt informert og bekreftet at de har mottatt varselet, er din jobb å dokumentere hendelsen nøye. Lightspeed Alert kan hjelpe deg med skjermdumpebevis, tidslinjer, historie og annen informasjon for full dokumentasjon.

Studenters psykiske helse og sikkerhet har blitt kritisk viktig under og etter avslutning. La ekspertene på Lightspeed Systems hjelpe deg med å forbedre distriktets evne til å beskytte studenter og levere den mest effektive online læringsopplevelsen.