Møt Jacob
Lightspeed Safety Specialist, Jacob Troost, forstår på egenhånd hvilken innvirkning arbeidet hans har på å redde barns liv. Vi hadde muligheten til å prate med Jacob for å lære mer om ham, hans bakgrunn og hva hans rolle som sikkerhetsspesialist betyr for ham.
Hei, Jacob! Takk for at du tok deg tid til å møte oss. Introduser deg selv, tell oss om din bakgrunn og hva dine hobbyer er.
Mitt navn er Jacob Troost, og jeg bor i Austin, Texas. Jeg har jobbet i Lightspeed siden begynnelsen av 2021. Jeg liker å være hjemme og tilbringe tid med familien min – kjæresten min, våre to barn og hunden vår. Selv om jeg nylig har brukt mye mer tid på å fiske og nyte naturen.
Min bakgrunn er primært i K-12 utdanning. Etter at jeg ble uteksaminert fra college, startet jeg min karriere som literacy-intervensjonist. Jeg var heldig som fikk jobbe med noen virkelig spesielle barn og fantastiske lærere i løpet av min lærerkarriere. Det åpnet øynene mine for utfordringene barna har utenfor klasserommet, og på grunn av dette implementerte jeg sosiale emosjonelle læringsteknikker gjennom hele timene.
Jeg har også jobbet med risikostyring med et større e-handelsselskap. Med min bakgrunn og opplæring fra begge disse karrierene, følte jeg at jeg gikk inn i denne unike stillingen som sikkerhetsspesialist.
Hvordan fungerer Lightspeed Alert™ for å redde liv, og hva er de viktigste fordelene for distriktene?
En unik egenskap ved teknologien vår er at den er så omfattende. Den lar oss se nærmere på alle detaljene om hva elevene gjør på nettet og se etter advarselsskilt. Det hjelper oss å redde liv fordi vi kan finne elever som trenger hjelp raskt eller som går gjennom noe tungt og kanskje når ut. Det kan være elever som ikke skjønner at de trenger hjelp eller ikke er sikre på hvem de skal snakke med. Som sikkerhetsspesialister er vi opplært til å fange opp visse atferder og trender for å kunne ta grundige og raske handlinger. Det er en ydmykende opplevelse.
Den største fordelen er menneskene vi har i teamet vårt, det er en så bred, men fortsatt anvendelig bredde av erfaring fra alle. Vi har sikkerhetsspesialister som har hatt tidligere karrierer innen rettshåndhevelse med erfaring i etterforskning på høyt nivå, og lærere med sosial emosjonell læringserfaring.
"Den største fordelen er menneskene vi har i teamet vårt, det er en så bred, men fortsatt anvendelig bredde av erfaring fra alle. Vi har sikkerhetsspesialister som har hatt tidligere karrierer innen rettshåndhevelse med erfaring med etterforskning på høyt nivå, og lærere med sosial emosjonell læringserfaring."
JACOB TROOST, LIGHTSPEED SIKKERHETSSPESIALIST
Kan du dele et varsel som var mest virkningsfullt for deg, og hvordan du var i stand til å hjelpe?
Et sjokkerende varsel som kom var for selvmordstanker. En elev i 5. klasse søkte: «Hvordan knytte en løkke». Denne typen søk blir flagget som et varsel, og som sikkerhetsspesialist er jobben min å gjøre noen undersøkelser for å fastslå hensikten og om det er en overhengende trussel. Detaljnivået i søkehistorikken viste at det var tanke, planlegging og handlingsintensjon fra studenten. Jeg anså det som en overhengende trussel og eskalerte det til distriktets sikkerhetspersonell.
Skolen orkestrerte umiddelbart en kriseintervensjon, og den eleven ble funnet alene hjemme samme dag, og distriktstjenestemenn kunne gripe inn. I noen tilfeller kan forskjellen på sekunder og minutter redde en elevs liv. Vi er i stand til å gi disse skolene den tiden tilbake – det er virkelig kraftig.
Hva liker du best med å jobbe hos Lightspeed og være sikkerhetsspesialist?
Det jeg liker best med å jobbe hos Lightspeed er menneskene jeg jobber med, og oppdraget vårt. Det er så mange forskjellige roller og ansvar, folk bygger teknologien vår og støtter teknologien vår, men vi er alle fokusert på ett oppdrag – å holde barna trygge.
Teknologien og resultatene forteller hvor sterkt fellesskapet, kulturen og lidenskapen er hos Lightspeed. Vi betjener distrikter over hele landet, og på flere kontinenter, men vi er fortsatt et lite nok selskap til at vi kan gjøre endringer raskt når de trengs.
Lightspeed er en så samarbeidsvillig og dedikert gruppe mennesker, det føles som om det ikke er noen utfordring vi ikke kan komme over når vi alle legger hodet sammen.
