Er du allerede kunde eller partner hos Lightspeed Systems?
Kontakt salg:
|

Katolske skoler Broken Bay får administrasjon av mobile enheter over bispedømmet

Katolske bispedømme Broken Bay består av 44 skoler som strekker seg fra Willoughby på Sydneys nedre nordkyst til Lake Munmorah på Central Coast. I over ti år har bispedømmet brukt en blanding av BYOD og skoleeide enheter for å forbedre læringen, og hver skole bestemte seg for hvilken teknologi som passer best for dem.

Colin Phelps er ICLT-prosjektansvarlig i bispedømmet og har ansvaret for å administrere enhetene på tvers av hver skole og sørge for at de har de riktige appene, innstillingene og policyene som passer for læring. Etter å ha gått inn i rollen, oppdaget han at planer om å øke antall enheter over bispedømmet skulle være nær umulig med systemet han arvet.

"Før min ankomst var det som skjedde et lokalt ansatte som en bibliotekar eller en klasseromslærer som ville bruke Apple Configurator til å installere apper osv. På enhetene," minnes Colin. Dette vil bety at enhetene må samles inn fysisk og oppdateres for å gjøre endringer.

iPad var de viktigste enhetene som ble introdusert i bispedømmet, og de fleste skolene fortsatte å rulle ut nyinnkjøpte iOS-enheter. Noen skoler prøvde imidlertid forskjellige tilnærminger til distribusjonen.

"Det fungerer på skolebasis", forklarer Colin. “Den enkelte skole bestemmer deres driftsmåte i forhold til teknologien. Noen skoler vil også ha Windows-enheter og Chromebook. "

Lightspeed Mobile Device Management ™ til unnsetning

Colin visste at for å lykkes med å øke antall enheter, ville de trenge en skalerbar og tilpassbar løsning for styring av mobilenheter som ville fungere på tvers av forskjellige enheter og operativsystemer. Han så på forskjellige alternativer, men var klar over at forgjengeren allerede hadde installert Lightspeed Mobile Device Management ™ (MDM) for BYOD-enhetene på tvers av skolene. Etter å ha testet de andre funksjonene til Lightspeed MDM, skjønte han at det var akkurat løsningen de trengte, og begynte å samarbeide med skolene om påmeldingsprosessen.

"Vi holdt et forprosjektmøte med skolene," forteller Colin. “Vi lærte hvilke apper de hadde installert, hvordan enhetene deres ble konfigurert, om de var konfigurert unikt for en klasse, et år eller et stadium, og om de alle trengte de samme appene. Vi samlet all den informasjonen, tørket enhetene og registrerte dem i Lightspeed MDM. ”

En av hovedfordelene ved å velge Lightspeed MDM var den skybaserte naturen til løsningen, samt integrasjonen med Apples Device Enrollment Program, som gjør det mulig å registrere store mengder enheter eksternt fra hvor som helst.

“Å være skybasert er avgjørende for oss. Det betyr at det ikke er noen infrastruktur eller noe vi må vedlikeholde, forklarer Colin. “Jeg skal gi deg et eksempel: I 2018 leide vi ut 3022 iPads. Uten at tjenesten var skybasert og uten at jeg lykkes med å overbevise CIO om å tillate meg å sette opp Apples DEP-system, hadde vi ikke klart å distribuere dem til skolene på 13 dager. ”

Å være skybasert er avgjørende for oss. Det betyr at det ikke er noen infrastruktur eller noe vi må vedlikeholde.

Colin Phelps, ICLT prosjektleder

Sparer tid med et tilpassbart appbibliotek

En annen nøkkelfaktor for Lightspeed MDM Colin verdsatt var systemets hierarkiske natur som gjør at han kan ha full kontroll over forskjellige brukerapps og tillatelser og gir hver skole i bispedømmet så mye kontroll som de trenger over sine egne enheter.

"Vi administrerer enhetene fra skole til skole," forteller Colin. “Vi har noen skoler der alle enhetene deres har de samme appene og retningslinjene og blir behandlet som en gruppe. Mens vi har andre skoler som vil bryte det ned til et år og ha forskjellige apper installert for forskjellige aldersgrupper. "

Denne tilpassbare kontrollen betyr at skolene ikke sitter fast med teppepolicyer og apper som kan begrense læring for studenter i forskjellige aldre og evner som kanskje trenger spesifikke ressurser og tilgang. Skoleadministratorer har nå mer å si om hvilke apper som er gunstige for skolene sine, og lærere som ber om apper, betyr ikke lenger en økning i arbeidsmengden for seg selv.

"Da jeg begynte, ble det antydet for meg at ansatte i skoleferiene vanligvis brukte et sted mellom to til fire dager av sin egen tid på å installere apper fysisk," minnes Colin. "Hvis en skole ønsker en søknad nå, legger de inn en forespørsel til oss innen IT, og generelt vil de ha den appen distribuert innen 48 til 72 timer."

Fullt administrerte enheter med minimal innsats

For å sikre at enheter bare brukes til pedagogiske formål og blir beskyttet, ønsket bispedømmet også å sikre at eventuelle distraherende funksjoner ble deaktivert, og studentene kunne ikke laste ned noen upassende apper.

"Alle studentenhetene i Lightspeed MDM er det jeg vil referere til som fullstendig administrert," forklarer Colin. “De er låst. De kan ikke installere apper. De kan ikke slette apper. Det er en standardinnstilling for en fullt administrert enhet i vårt miljø. ”

Hvis enhetene skulle tas med hjem eller en skole ønsket å endre policyene for en lunsjpause eller ut av timene, i tillegg til å kunne tilpasse policyene for individuelle studenter eller grupper, er de også i stand til å aktivere tidsbestemte policyer med MDM.

"Jeg husker at vi hadde en omstendighet der vi måtte slappe av en begrensning etter skoletid i et par timer, og vi kjørte bare en tidsbestemt politikk," sier Colin.

En av ulempene med å la skoleeide enheter tas utenfor stedet er den uheldige sannsynligheten for at de blir forlagt eller stjålet. Heldigvis gir Lightspeed MDM muligheten til å bruke geolokalisering for å spore opp mistede enheter og få de nødvendige fjernkontrollene for å sikre at de er utilgjengelige.

“Hvis en enhet forsvinner, har jeg opprettet en gruppe der jeg har begrensninger låst veldig tungt. Det jeg ville gjort er at jeg flytter iPad til den gruppen. For det meste gjør det enheten ubrukelig, sier Colin. “Kameraet, FaceTime, meldinger er slått av. De kan ikke installere eller slette apper, og de kan ikke logge på. De kan ikke gjøre så mye med det. Jeg lar det bare sitte der til skolen rapporterer om et problem eller finner det. ”

Colin visste at det å ha et så bredt utvalg av enheter på flere skoler ville bety en større arbeidsbelastning for teamet sitt, så det var viktig å finne riktig MDM som ville spare dyrebar tid og krefter. Hvis det skulle oppstå tekniske problemer under noen av distribusjonene, eller de trengte råd om de beste oppsettene for individuelle skoler, er Lightspeed Systems 24/7 support alltid tilgjengelig. "Vi fikk den mest fremragende støtten fra Lightspeed at jeg måtte sette den i mine to eller tre beste støttetjenester fra hele IT-karrieren, som er godt over 30 år." Colin proklamerer.

Å oppnå den synligheten som trengs for å lykkes

Siden Lightspeed MDM ble installert over hele bispedømmet, har hver skole hatt større innspill i appene og innstillingene. Teknologiteamet og lærerne har mer tid til å fokusere på andre viktige aspekter av deres rolle, og bispedømmet er helt trygg på skalerbarheten til løsningen fremover, uavhengig av hvilke operativsystemer som brukes.

“Vi ville gå tapt uten MDM i stedet for å administrere dem separat. Lærernes tid er dyrebar. De må fokuseres på undervisning, sier Colin. “Lightspeed MDM lar oss sentralt administrere og rapportere om enhetene og være klar over hva som er installert på dem, enten det er programvareversjonen eller applikasjonene. Det gjør at vi kan tjene deg som kunde, gi deg det du trenger i klasserommet. Du kan ikke klare noe med mindre du måler det, og du har synlighet på det. Det for meg er førsteklasses. ”

Lightspeed MDM lar oss sentralt administrere og rapportere om enhetene og være klar over hva som er installert på dem, enten det er programvareversjonen eller applikasjonene. Det gjør at vi kan tjene deg som kunde, gi deg det du trenger i klasserommet.

Colin Phelps, ICLT prosjektleder

Info

Plassering:

Australia

Kunde siden:

2013

Studenter:

17,000

Aldersgruppe:

Barnehage-år 12

Enheter brukt:

iPad, Chromebooks, Windows Bærbare datamaskiner

Dele på

Del på facebook
Del på twitter
Del på linkedin