San Marcos USD holder 21 000 studenter trygge på nettet med Lightspeed Systems®

Utfordringen: Digital læringskontinuitet under COVID

Ettersom stenginger på grunn av COVID-19-pandemien feide over verden, fant mange skoler seg i å lete etter enheter, digital læreplan, bedre internettilgang for studenter og eksterne sikkerhetsløsninger.

En begrenset tidsramme og behovet for å skape digital læringskontinuitet skapte etterspørsel blant skolens IT-team etter raske løsninger. Heldigvis, San Marcos Unified School District (SMUSD) hadde allerede en pålitelig filtreringsløsning på plass: Lightspeed Filter ™. Distriktet byttet fra enhetsbasert filtrering til skybasert Lightspeed Filter da de begynte å distribuere Chromebook-er som elevene kunne ta med seg hjem.

"En av grunnene til at vi byttet til skybasert filtrering var fordi vi kan opprettholde innholdsfiltrering utenfor nettstedet," sa Tony Cabral, teknologikoordinator ved San Marcos USD. "Lightspeed er et av få filtre som er tilgjengelige uten en stor forpliktelse til maskinvare." Denne fleksibiliteten viste seg å være uvurderlig for å gi uforstyrret læring når klassene skiftet på nettet.

Lightspeed er et av få filtre som er tilgjengelige uten en stor forpliktelse til maskinvare

Løsningen: Utnytte avansert AI for studentsikkerhet

Uten et 1:1-program allerede på plass da COVID la ned personlig undervisning, måtte San Marcos USD ruste seg raskt for å sende enheter hjem for fjernundervisning. Skoledistriktet, som ligger i San Diego County i California, betjener over 21 000 studenter fordelt på 18 forskjellige studiesteder.

Under overgangen til fjernundervisning måtte administratorer raskt sette på plass prosesser for å imøtekomme deres nye læringsplan. «Vi måtte utvikle papirarbeid; vi måtte utvikle prosedyrer; vi hadde ikke konfigurert et aktivastyringssystem for utsjekking, så vi måtte utvikle Google-skjemaer for å få folk til å fylle ut hvis de sjekket ut enheter til studenter,» fortalte Casperson.

Heldigvis hjalp det tidligere skiftet til skybasert Lightspeed Filter dem med å garantere at nettfiltrering utenfor campus ikke var et problem. I løpet av en hektisk overgangsperiode sa Stephanie Casperson, direktør for teknologi ved San Marcos USD, at hun var "takknemlig for at vi ikke trengte å bekymre deg for filtreringen."

[Begynnelsen av pandemien] var veldig hektisk, så på mange måter er jeg takknemlig for at vi ikke trengte å bekymre oss for filtreringen.

Resultatene: Pålitelig rapportering

Da læring gikk over til et nettbasert miljø under pandemien, mistet skolene kritisk innsyn i elevaktivitet og læringseffektivitet. Siden studenter ikke lenger deltok på undervisning på campus, måtte distriktene finne måter å sikre at studentene var trygge på nettet, at læringsinitiativer ble tatt i bruk og at CIPA-overholdelse ble opprettholdt. Heldigvis hadde San Marcos USD tilgang til all denne informasjonen gjennom Lightspeed Filters eksepsjonelle rapporteringsverktøy.

Lightspeed Filter tilbyr detaljerte retningslinjer som gir distriktene en helhetlig oversikt over studentaktivitet, sammen med muligheten til å gå ned i mindre grupper for større innsyn i internetthistorie og trender. Lightspeeds Online Activity Dashboard overvåker elevenes internettaktivitet etter tid på dagen og nettstedshistorikk, slik at nødvendige tiltak kan iverksettes når studenter går utenfor oppgaven eller forsøker å besøke ondsinnede nettsteder.

På San Marcos USD betydde fjernundervisning at studentene var mye mer på datamaskinene sine enn tidligere. "Jeg [fikk] mange spørsmål fra lærere som spurte: 'Kan du kjøre en rapport for å se hva de prøver å gjøre som er distraherende for klassen?'" sa Velarde. "Så jeg bruker [Lightspeed Filters] rapporter mye."

Etter min erfaring hjalp [implementeringen] meg mye. Jeg forhåndskonfigurerte systemene så nå trenger jeg ikke bruke tid på å overvåke den faktiske serveren. Det er lettere for oss å presse [Filter]-agenten gjennom og administrere alt gjennom nettet, noe som sparer meg for tid.

Med flere helpdesk-billetter som kommer inn hver dag, var Velarde takknemlig for den enkle implementeringen og konfigurasjonen levert av Lightspeed Filter. "I min erfaring hjalp [implementeringen] meg mye. Jeg forhåndskonfigurerte systemene så nå trenger jeg ikke bruke tid på å overvåke den faktiske serveren. Det er lettere for oss å presse [Filter]-agenten gjennom og administrere alt gjennom nettet, som sparer meg tid.

Overlegen støtte

Smarte teknologier og skyfunksjoner er ikke de eneste grunnene til at San Marcos USD opprinnelig valgte Lightspeed Filter fremfor konkurrenter – den enestående støtten fra Lightspeed var noe av det beste SMUSD-teamet hadde sett. Velarde la til, "Jeg har jobbet med mye kundeservice gjennom årene, og jeg må si at [Lightspeed Systems] er på topp 5.
 
I over 21 år har Lightspeed Systems levert service til distriktets tekniske team, mens de kontinuerlig har fremmet og modifisert støtteprosesser for å gi rask assistanse når og hvor enn det er nødvendig. Lightspeeds støttespesialister er tilgjengelige for chat, e-post og telefonassistanse, og jobber sammen med et team av høyt dyktige seniorsystemingeniører og dokumentasjonsspesialister i verdensklasse. Sammen gir de et omfattende responsteam for ethvert potensielt behov et distrikt måtte ha.
 
Velarde vitner om dette nivået av støtte, "Det er et av de beste støttesystemene jeg noen gang har jobbet med." Han la til: "Hver gang jeg har et kritisk problem, vet jeg hvem jeg skal strekke meg etter, og de er gode nok til å fortelle meg hva den raske løsningen er, eller at de ... starter en sak for meg." Han fortsatte, "Selv om systemingeniøren min ikke er tilgjengelig, gir de spesifikke instruksjoner som skal følges og deretter følge opp for å sjekke hvordan alt går. For meg er [det nivået av støtte] et stort pluss, å vite at noen kommer til å svare på e-posten min for å hjelpe meg med å fikse eventuelle branner jeg måtte ha.»
 
På spørsmål om hvorfor andre distrikter bør vurdere å bruke Lightspeed Systems som filtreringsløsning for fjernlæring, ga SMUSD-teamet to grunner: brukervennlighet og eksepsjonell støtte. "Du kan ha det beste produktet i verden, men hvis du ikke støtter det, vil det ikke gjøre noen forskjell," sa Cabral. "Lightspeeds produkt fungerer, og deres støtte er utmerket.

Lightspeed Systems har et av de beste støttesystemene jeg noen gang har jobbet med.

Info

Plassering:

California, USA

Kunde siden:

2009

Studenter:

21,000

Karakterer:

K-12

Ansatte:

1,200

Enheter brukt:

Chromebook

Løsninger:

Lightspeed Filter ™

Dele på

Forfatter

Anbefalt innhold

Høsten 2022-produktet har webinargrafikk med hodebilder av høyttalere
Webinar

Tilbake til skolen: Nye produktfunksjoner for høsten

Se ressurs

Kan hende du også liker

skjermbilder på stasjonære og mobile enheter for programvare for fjernundervisning

Her er en demo, på oss

Gjør du fortsatt research?
La oss hjelpe! Planlegg en gratis demo med en av våre produkteksperter for å få svar på alle spørsmålene dine raskt.

mann, sittende ved skrivebord, på, laptop, seing på, Lightspeed, filter, dashboard

Velkommen tilbake!

Leter du etter prisinformasjon for våre løsninger?
Gi oss beskjed om distriktets krav, så lager vi gjerne et tilpasset tilbud.

Forestill det inspirerte og interaktive klasserommet for fjern-, hybrid- og personlig læring. Lightspeed Classroom Management™ gir lærere sanntidssynlighet og kontroll over elevenes digitale arbeidsområder og nettaktivitet.

  • Sørg for at alle elever samhandler med bare den riktige nettbaserte læreplanen – akkurat når de skal bruke den.
  • Send ut kontrollerte pensumlenker til alle studenter samtidig.
  • Blokker upassende eller distraherende nettsteder og apper.

Sørg for skalerbar og effektiv administrasjon av læringsenheter. Lightspeed Mobile Device Management™-systemet sikrer trygg og sikker administrasjon av studentenes læringsressurser med sanntidssynlighet og rapportering som er avgjørende for effektiv fjernundervisning.

  • En sentralisert, skybasert løsning for uendelig skalerbar enhet, applikasjon og policykontroll
  • Self-Service App Library, hvor lærere og studenter
    kan få tilgang til og installere godkjente læreplaner og læringsverktøy
  • Fjerndistribuer, endre og tilbakekall hundrevis av retningslinjer og utdanningsapplikasjoner, samtidig som du reduserer typisk nedetid og kostnader

Forebygg selvmord, nettmobbing og skolevold. Lightspeed Alert™ støtter distriktsadministratorer og utvalgt personell med avansert AI for å oppdage og rapportere potensielle trusler før det er for sent.

  • Menneskelig gjennomgang
  • Sanntidsvarsler som flagger tegn på en potensiell trussel
  • Intervener raskt før en hendelse inntreffer.
  • Aktivitetslogger gir innsyn i nettaktivitet før og etter en flagget hendelse

Beskytt studenter mot skadelig innhold på nettet. Lightspeed Filter™ er den beste løsningen i klassen som fungerer som en solid barriere mot upassende eller ulovlig nettinnhold for å sikre elevenes nettsikkerhet 24/7.

  • Drevet av den mest omfattende databasen i bransjen bygget gjennom 20 år med nettindeksering og maskinlæring.
  • Sørg for samsvar med CIPA
  • Blokker millioner av upassende, skadelige og ukjente nettsteder, bilder og videoer, inkludert YouTube
  • Hold foreldre informert med Lightspeed Parent Portal™

Få fullstendig innsikt i elevenes læring på nett. Lightspeed Analytics™ gir distriktene robuste data om effektiviteten til alle verktøy de implementerer, slik at de kan ta en strategisk tilnærming til teknologistabelen og effektivisere rapporteringen.

  • Spor opplæringsteknologiadopsjon og brukstrender, eliminer redundans og øk avkastningen
  • Overvåk app- og innholdsforbruk for å lette tidlig bruk og effektiv bruk
  • Vurder risiko med innsyn i studentdatavern og overholdelse av sikkerhet