Utfordringen: 1:1 enhetsfiltrering utenfor campus
Webster Central School District betjener over 8000 studenter, 1800 fakultetsmedlemmer, og har vært en sann 1: 1 siden 2017. Som enhver K-12 Tech-profesjonell vet, er det ikke lett å starte, betjene og skalere en ekte 1: 1 der hver student tar hjem en enhet bragd. Potensielle problemer med 1: 1-programmer spenner fra instruksjonsproblemer som å holde studentene engasjerte når de ikke er i et fysisk klasserom til tekniske problemer som å spore skoleeide enheter, og sørge for at barna er trygge online når de ikke er på campus Nettverk. Derfor er Brian Zimmer, direktør for pedagogisk teknologi og informasjon i Webster CSD, avhengig av det kraftigste skybaserte nettfilteret, Lightspeed Filter ™.
Løsningen: Flytte nettfilteret til skyen
Lightspeed filter er et skybasert filter med flere operativsystemer som bruker strømmen som vanligvis er knyttet til et filtreringsapparat. Zimmer bemerker, “Det er det enkleste og mest pålitelige filteret jeg noensinne har brukt. Rapportene er fantastiske og så enkle å bruke! Jeg er så glad for at vi flyttet til dette produktet. ”
Webster hadde opprinnelig vært Lightspeed-kunde da de filtrerte trafikk på campusnettverket gjennom Lightspeed Rocket inline-filteret. Da Webster bestemte seg for å flytte til et 1: 1-program, ble Zimmers team ansvarlig for distriktets 3000+ Chromebooks, 2000 iPads og 1400 Windows-bærbare datamaskiner, enten de befant seg på eller utenfor campus. Det var umiddelbart tydelig at et innebygd filter ikke ville gjøre jobben, og han trengte raskt å finne en skyfiltreringsløsning.
Zimmer testet flere konkurrerende filtre, men ingen av dem kunne imøtekomme filtrerings- og rapporteringsbehovene til Webster. Men så møtte han Lightspeed på en messe og bestemte seg for å flytte til Lightspeed-filteret på stedet. Lightspeeds skybaserte filter filtrerer, sporer og rapporterer nå på alle Websters 1: 1-enheter. "Vi trengte en større oppgradering tilbake i 2017 for å støtte å ha alle disse enhetene," sier Zimmer. "Vi brukte Lightspeed-raketten først, og da vi møtte Lightspeed-teamet sa jeg umiddelbart" Vi er inne, vi skal prøve det "og har aldri sett tilbake siden fordi det er et så flott produkt."
Da de testet konkurrerende filterløsninger, fant Zimmer at de bare ikke sammenlignet med Lightspeed Filter, spesielt når det gjaldt rapportering. “Rapporteringen er mye mer nøyaktig fra Lightspeed enn vi så med konkurrerende løsninger. Vi ser ikke så mange falske positive for selvskadende tilfeller som kommer ut av Lightspeed på grunn av filterets styrke, ”sa Zimmer. "Vi får bedre og mer nøyaktige rapporter med Lightspeed."
Ser vi på dataene som ble levert av selskapene, kunne Zimmer se at Lightspeed rapporterte 30% færre falske positiver av selvskading og selvmordssaker enn konkurrerende filtre.
Denne typen rapportering er viktig når som helst, men spesielt under campusnedleggelser forårsaket av COVID -19. Zimmer reflekterer over en forekomst der en rapport fra Lightspeed Filter var avgjørende for å redde studentens liv.
"Vi hadde en melding fra en rapport en dag der studenten faktisk vurderte selvmord, og på grunn av Lightspeed klarte vi å ta noen veldig raske avgjørelser for å støtte dem og sørge for at de var i orden i løpet av de siste månedene av COVID," Zimmer sier. “Filteret har vært medvirkende til dette aspektet. Når vi snakker liv og død med barn, er programmet veldig pålitelig. ”
Det er det enkleste og mest pålitelige filteret jeg noensinne har brukt. Rapportene er fantastiske og så enkle å bruke! Jeg er så glad for at vi flyttet til dette produktet.
Brian Zimmer, direktør for pedagogisk teknologi
Resultatene: Enkel rapportering, upassende innholdsfiltrering og enhetsadministrasjon
Lightspeed filter tillater ikke bare Zimmer å sørge for at studentene hans er trygge - det gjør det også tidkrevende oppgaver som å generere rapporter, blokkering av nettsteder og sporingsenheter lettere å administrere. Dette gjør at Zimmer og teamet hans kan fokusere tiden sin på saker som trenger direkte oppmerksomhet. "Vi ville få forespørsler fra administratorer som spurte hva enkelte studenter holder på med hver dag," sier Zimmer. “Nå kan jeg bare sende dem rapporter om nøyaktig hva barna gjør på nettet i stedet for å hente dataene selv. Jeg sender bare rapporten og detaljhistorikkeksporten til administratoren, og de kan dele den med barnas foreldre uten å legge meg til blandingen. ”
Når det gjelder hvor mye tid dette har spart laget hans, sier Zimmer at forskjellen er umåtelig. ”Forskjellene er enorme. Vi kan fokusere på enkeltsaker som trenger direkte oppmerksomhet kontra å bruke all vår tid på å hente grunne data.
Brukervennligheten gjelder ikke bare data og rapporter. Filterets handlingsbare dashbord gjør oppdateringspolitikk til en film. "Brukervennligheten er utrolig!" Utbryter Zimmer. “Hvis jeg trenger å gjøre en rask endring for en student eller for protokoll basert på en oppdatering til FERPA eller NY Ed Law 2D, er det raskt, det er enkelt, det er ikke en møysommelig prosess. Jeg kan ikke si nok om hvor enkelt det er å administrere fra en administrativ side. ”
Lightspeed-filter er også veldig tilgjengelig, slik at du kan administrere hvor som helst og når som helst. "Jeg kan hoppe inn fra hvilken som helst enhet hvor som helst og gjøre oppdateringer," ler Zimmer. "Jeg har til og med gjort det fra telefonen min og fra en iPad før!"
Hvis jeg trenger å gjøre en rask endring for en student eller for protokoll basert på en oppdatering til FERPA eller NY Ed Law 2D, er det raskt, det er enkelt, det er ikke en møysommelig prosess. Jeg kan ikke si nok om hvor enkelt det er å administrere fra administrativ side.
Brian Zimmer, direktør for pedagogisk teknologi
Overlegen støtte
Som tidligere kunde visste Zimmer at support på Lightspeed var uten sidestykke; imidlertid nivået på omsorg og oppmerksomhet han fikk under Websters flytting til Lightspeed filter og siden har "blåst ham bort."
"Det jeg virkelig setter pris på er at Lightspeed er veldig lydhør overfor våre behov," sier han. “Vi kommer med forespørsler en gang klokka 6, 7, og noen kommer alltid tilbake til oss innen en time. Det er alltid noen som støtter oss. ”
Zimmer husker en gang hvor Lightspeed tok støtte et skritt videre og møtte teamet sitt personlig. “Vi hadde noen mindre utfordringer tidligere i fjor, og noen av produktutviklerne fløy faktisk ut til Rochester og møtte representantene fra lokale distrikter. Nesten alle tilbakemeldingene våre ble tatt og implementert i de siste produktoppdateringene. Du får ikke den typen personlig service fra andre selskaper. ”
Da han reflekterte over flyttingen til Lightspeed-filter fra Lightspeed-raketten, angrer Zimmer ikke. "Dette programmet er kjempebra," sier han. “Jeg vil markedsføre det for hvem som helst. Jeg trenger ikke tenke på om dette er den beste løsningen for Webster; Jeg vet at det er."
Dette programmet er kjempebra. Jeg vil fremme det for hvem som helst. Jeg trenger ikke tenke på om dette er den beste løsningen for Webster; Jeg vet at det er.
Hector Valvarde, Systems Support Tech
Info
Plassering:
Kunde siden:
Studenter:
Karakterer:
Ansatte:
Enheter brukt:
Løsninger: