Austin, TX, 18. august 2022 – Den ledende leverandøren av utdanningsteknologiløsninger Lightspeed Systems ("Lightspeed" eller "selskapet") kunngjorde i dag at de har utnevnt Sheridan Doerr til den nye rollen som Executive Vice President of Customer Success. Tillegget utdyper Lightspeeds ledergruppe og bringer de utviklende behovene til utdanningskunden i forkant i hele virksomheten. 

Doerr slutter seg til Lightspeed med dyp ekspertise innen utdanning som strekker seg over nesten 30 år og inkludert som medgründer av Fluence Learning, et pedagogisk vurderingsselskap med fokus på høyskoleberedskap. Hun har også tjent i lederroller for kundesuksess for utdanningsfokuserte organisasjoner som Illuminate Education, Amplify og Riverside Publishing. Før disse rollene underviste Doerr på barneskolen i åtte år. 

"Å betjene 20 millioner studenter globalt er en stor ære og ansvar for Lightspeed, en som krever eksemplarisk lederskap og kundefokus," sa Brian Thomas, administrerende direktør i Lightspeed Systems. "Sheridan er ledende Lightspeed og kundene våre må sikre en opplevelse i verdensklasse. Vi er glade for å ha henne med på laget og å løfte Lightspeed til nye høyder." 

I sin nye rolle i Lightspeed vil Doerr lede suksess-, implementerings- og teknisk støtteteam for å sikre at IT-ledere, lærere og andre skoleansatte har tjenestene de trenger for å effektivt utnytte teknologien og holde elevene trygge. I tillegg vil Doerr samarbeide med den nyutnevnte Chief Product Officer, Brook Bock, og Chief Technology Officer, Carson McMillan, for å akselerere Lightspeeds visjon om en kundesentrisk plattform.  

"Med så mange utfordringer skoler står overfor akkurat nå, kan effektiv og sømløs teknologi hjelpe skolens ansatte bedre å sikre elevenes sikkerhet og pedagogisk effektivitet med sine begrensede ressurser," sa Doerr. "Jeg er henrykt over å hjelpe skoler gjennom Lightspeed-plattformen og ser frem til å muliggjøre den trygge og utmerkede utdanningen som elevene våre fortjener." 

Selskapet har nylig utnevnt Ms. Bock til Chief Product Officer og Colin McCabe som Director of International Sales, og bygget opp ekspertisen til lederteamet midt i pågående vekst. Selskapet mottok også nylig en strategisk vekstinvestering fra Genstar Capital, sammen med eksisterende investor Madison Dearborn Partners, for å utvide Lightspeeds markedslederposisjon og fortsette den vellykkede gjennomføringen av strategien. I januar kjøpte Lightspeed CatchOn, den mest avanserte pedagogiske analyseløsningen, for å utvide produkttilbudet.