Bent u al klant of partner van Lightspeed Systems?
Neem contact op met de verkoopafdeling:
|

Waarschuwingssignalen van gevaarlijk online gedrag van studenten: vroege detectie en implementatie van een waarschuwingssysteem voor uw district

De gegevens schetsen een verrassend beeld:

  • Elke dag proberen meer dan 3.000 Amerikaanse K-12-studenten zelfmoord te plegen
  • Het aantal zelfmoordgedachten en zelfmoordpogingen van studenten is de afgelopen 12 jaar bijna verdubbeld
  • 21% van de studenten geeft aan dat ze elk jaar worden gepest
  • Meer dan 341 TP1T van alle leerlingen geeft aan dat ze ooit in hun schoolcarrière cyberpesten hebben ondergaan - online gepest via sociale media of andere vormen van elektronische communicatie
  • 18% van alle leerlingen - en 25% van meisjes - meldt zelfbeschadiging (snijden, krabben, zichzelf branden) minstens één keer

Wetshandhavingsonderzoeken tonen aan dat vrijwel elke gewelddadige leerlingacteur - of hij nu betrokken is bij zelfbeschadiging of het overwegen van handelingen tegen anderen op school - zijn of haar intentie van tevoren onthulde door middel van 'lekken': het inbedden van schriftelijke bedreigingen in schoolnotities of opdrachten, met vermelding van hun bedoelingen met andere leerlingen in gesprek, en - belangrijker nog - een elektronisch spoor achterlaten door plotselinge interesse te tonen in online beelden van verwondingen of overlijden of door te zoeken naar details over wapens, daders en eerdere gewelddadige schoolincidenten.

TECHNOLOGIE GEBRUIKEN OM DE WAARSCHUWINGSSIGNALEN TE DETECTEREN

De meeste opvoeders en ouders zijn op zijn minst gedeeltelijk op de hoogte van deze grimmige feiten, maar ze zijn in sommige gevallen al tientallen jaren bezig om het probleem aan te pakken. Naarmate de situatie echter verslechtert, wordt het zoeken naar oplossingen versneld. Gelukkig biedt technologie - juist datgene dat sommigen de schuld geven voor het faciliteren van dit gevaarlijke gedrag - scholen en districten een echte manier om in te grijpen voordat tragedie slaat toe.

Vooruitgang in kunstmatige intelligentie (AI) heeft geleid tot de effectieve toepassing van data science en statistische methodologieën in software om tekenen van studentengeweld, cyberpesten en zelfbeschadiging op te sporen. Deze softwaresystemen stellen districten in staat de waarschuwingssignalen van gevaarlijk leerlinggedrag te herkennen en in te grijpen voordat zich incidenten voordoen.

Lightspeed Alert ™ van Lightspeed Systems®, maakt gebruik van de meest geavanceerde AI-crawlers om waarschuwingssignalen te lokaliseren, contextueel te interpreteren en naar boven te halen. Het systeem waarschuwt dan onmiddellijk school- en districtsbestuurders voor snelle interventie. Lightspeed Alert maakt gebruik van zijn meer dan 20 jaar ervaring in online studentenbescherming en zet een enorme eigen database van bedreigingen en online gedragspatronen van studenten in om te reageren op daadwerkelijke rode vlaggen voor zelfbeschadiging of het potentieel voor geweld. Het is bewezen dat Lightspeed Alert 30% nauwkeuriger is dan concurrerende oplossingen, met alleen al in 2019-2020 meer dan 85.000 geloofwaardige waarschuwingen.

NAUWKEURIGE TECHNOLOGIE VOOR EFFECTIEVE INTERVENTIE

Dit voordeel in nauwkeurigheid helpt bij het aanpakken van een aantal belangrijke aandachtspunten voor veel districten: de mogelijkheid om docenten ten onrechte te waarschuwen voor onschuldige zoekopdrachten op trefwoorden of een onschuldige e-mail en geklets op sociale media. Schoolambtenaren aarzelen begrijpelijkerwijs om alarm te slaan als er geen reëel gevaar aanwezig is. Districtsleiders zijn soms ook wantrouwend over de mogelijke juridische consequenties van het missen van waarschuwingssignalen, omdat ze denken dat als ze niet kijken, ze niet van nalatigheid kunnen worden beschuldigd als er iets gebeurt.

De snelle verfijning van online monitoringtechnologieën lost echter beide problemen op. Student online veiligheidsadviseur en gepensioneerd rechercheur Richard Wistocki is direct in zijn reactie op zo'n waarschuwing: “We moeten onze kop uit het zand zien te krijgen. Ja, technologie kan een bedreiging vormen voor de veiligheid van studenten, maar de technologie voor online bescherming van studenten is zeer effectief geworden, en kunnen we het ons in deze tijd echt veroorloven om NIET alle legale middelen te gebruiken die tot onze beschikking staan om onze kinderen te beschermen? "

BESTE PRAKTIJKEN VOOR INSTALLATIE EN GEBRUIK VAN ALERT-TECHNOLOGIEËN

Om ervoor te zorgen dat scholen en districten zich voorbereiden op het meest effectieve gebruik van dergelijke online veiligheids- en waarschuwingstechnologieën en om eventuele aansprakelijkheidsblootstelling tot een minimum te beperken, raadt Wistocki aan dat schoolleiders de volgende stappen overwegen, zowel voor als tijdens de implementatie van instrumenten en protocollen voor incidentrespons:

1. Betrek de gemeenschap erbij

Neem contact op met wetshandhavingsfunctionarissen, maatschappelijke leiders, medische en geestelijke gezondheidsfunctionarissen en ouders. Betrek ze bij demonstraties van de technologie en laat ze de effectiviteit zelf zien. Behandel eventuele vragen of opmerkingen van tevoren en vroeg.

2. Definieer de rollen van de respons- en interventieteams van de school en het district

Als uw district een schoolveiligheidsdirecteur en -afdeling heeft, bepaal dan hoe deze de reactie en interventie in geval van een waarschuwing coördineert. Als er geen veiligheidsdirecteur is, welke beheerders, adviseurs, schoolmedewerkers, medisch personeel, klaspersoneel, IT-personeel enz. Zullen dan bij het waarschuwings- en interventieproces worden betrokken? Hoe kan dit variëren met de aard van de waarschuwing? Creëer een hiërarchie van sleutelpersoneel, bepaal back-ups en overweeg dekking buiten kantooruren. Stel uw meldingsprotocollen en communicatie-roll-ups in.

3. Bepaal welke instanties u moet waarschuwen

Bepaal van tevoren welke externe instanties (wetshandhaving, spoedeisende medische zorg, geestelijke gezondheidszorg) zullen worden opgenomen in welke waarschuwingen en onder welke omstandigheden. Coördineer specifieke responsprotocollen met elke instantie en zorg ervoor dat districtsleiders en personeel deze protocollen begrijpen.

4. Stel duidelijke richtlijnen op voor het contact tussen ouders en leerlingen

Zorgvuldig opstellen van beleid om de privacy van studenten en ouders te waarborgen.

5. Wees voorbereid om protocollen en beleid opnieuw te bekijken naarmate de omstandigheden evolueren

Jaarlijkse beoordelingen van waarschuwingsprotocollen en -beleid worden sterk aanbevolen.

Als het systeem eenmaal op zijn plaats is en in werking is, adviseert Wistocki bij een waarschuwing aanvullende stappen om de meest effectieve reactie te garanderen:

  • Leg al het relevante bewijs vast. Gebruik de rapportagefunctie van uw studentenveiligheidssoftware om indicatoren op het scherm van cyberpesten, mogelijk zelfbeschadiging, zelfmoordgedachten of overwogen geweld af te drukken. Zorg ervoor dat het bewijs de specifieke student (en) in kwestie duidelijk identificeert met gegevens inclusief gebruikers-ID ('s).
  • Zorg voor een veilige privéruimte voor directe tussenkomst met zowel leerlingen als ouders, indien nodig. Bedenk dat leerlingen en ouders dergelijke begeleiding of interventie thuis misschien niet willen of kunnen ervaren. Een locatie op school kan een minder bedreigende omgeving zijn dan een politie- of ziekenhuisomgeving.
  • Meld geen ongepaste of bedreigende berichten aan sociale medianetwerken of prikborden totdat wetshandhavingsfunctionarissen al het elektronische bewijs hebben verzameld.
  • Maak en onderhoud een gedetailleerd schriftelijk rapport van het incident dat de waarschuwing heeft veroorzaakt. Dit kan de opname van gegevens of informatie vereisen die verder gaan dan die welke door de meldingsfunctie van het waarschuwingssysteem worden verstrekt.
  • Bewaar alle relevante gegevens met betrekking tot het incident veilig en maak veilige reservekopieën.

Temidden van schoolsluitingen als gevolg van COVID-19 en de implementatie van modellen voor afstandsonderwijs, is het nemen van voorzorgsmaatregelen om het emotionele welzijn van studenten te verzekeren zowel kritischer als moeilijker geworden. Maar tools zoals die ontwikkeld door Lightspeed Systems kunnen onmisbaar zijn om ervoor te zorgen dat de rol van technologie in het onderwijs en de online leerervaringen van studenten zowel veilig als effectief blijven.

 

Verder lezen