Video afspelen

Lightspeed Veiligheidsspecialist, Jacob Troost, begrijpt uit de eerste hand de invloed van zijn werk op levens van kinderen redden. We hadden de gelegenheid om met Jacob te praten om meer over hem te weten te komen, zijn achtergrond en wat zijn rol als veiligheidsspecialist voor hem betekent.

Hallo, Jakob! Bedankt dat je tijd hebt vrijgemaakt om ons te ontmoeten. Stel jezelf voor, vertel ons over je achtergrond en wat je hobby's zijn.

Mijn naam is Jacob Troost en ik woon in Austin, Texas. Ik werk sinds begin 2021 bij Lightspeed. Ik vind het leuk om thuis te blijven en tijd door te brengen met mijn gezin - mijn vriendin, onze twee kinderen en onze hond. Hoewel ik de laatste tijd veel meer tijd besteed aan vissen en genieten van het buitenleven.  

Mijn achtergrond ligt voornamelijk in het K-12-onderwijs. Nadat ik was afgestudeerd aan de universiteit, begon ik mijn carrière als geletterdheidsinterventionist. Ik had het geluk om tijdens mijn onderwijscarrière met een aantal heel speciale kinderen en geweldige opvoeders te werken. Het opende mijn ogen voor de uitdagingen die kinderen buiten het klaslokaal hebben en daarom heb ik tijdens mijn lessen sociaal-emotionele leertechnieken toegepast.  

Ik heb ook risicobeheerwerk gedaan bij een groter e-commercebedrijf. Met mijn achtergrond en opleiding van beide carrières, voelde ik me goed in deze unieke positie als veiligheidsspecialist. 

Hoe werkt Lightspeed Alert™ om levens te redden en wat zijn de belangrijkste voordelen voor districten?

Een uniek kenmerk van onze technologie is dat deze zo uitgebreid is. Het stelt ons in staat om in detail te kijken naar alle details van wat studenten online doen en te zoeken naar waarschuwingssignalen. Het helpt ons levens te redden, omdat we studenten kunnen vinden die snel hulp nodig hebben of die iets moeilijks doormaken en mogelijk contact zoeken. Er kunnen studenten zijn die niet beseffen dat ze hulp nodig hebben of niet zeker weten met wie ze moeten praten. Als veiligheidsspecialisten zijn we opgeleid om bepaalde gedragingen en trends op te pikken om diepgaande en snelle actie te ondernemen. Het is een vernederende ervaring.  

De grootste troef zijn de mensen die we in ons team hebben, er is zo'n brede, maar nog steeds toepasbare, brede ervaring van iedereen. We hebben veiligheidsspecialisten met een eerdere loopbaan in de rechtshandhaving met ervaring in onderzoek op hoog niveau, en leraren met ervaring op het gebied van sociaal emotioneel leren.  

De grootste troef zijn de mensen die we in ons team hebben, er is zo'n brede, maar nog steeds toepasbare, brede ervaring van iedereen. We hebben veiligheidsspecialisten met eerdere carrières in de rechtshandhaving met ervaring in onderzoek op hoog niveau, en leraren met sociaal-emotionele leerervaring.

Jacob Troost, Lightspeed veiligheidsspecialist

Kunt u een melding delen die de meeste indruk op u heeft gemaakt en hoe u heeft kunnen helpen?

Een schokkende waarschuwing die doorkwam was voor: suïcidale gedachten. een 5th Graadstudent zocht: "Hoe maak je een strop vast". Dit type zoekopdracht wordt gemarkeerd als een waarschuwing en als veiligheidsspecialist is het mijn taak om wat onderzoek te doen om vast te stellen wat de bedoeling is en of er een onmiddellijke dreiging is. Het detailniveau in de zoekgeschiedenis toonde aan dat de student dacht, plannen en actie wilde ondernemen. Ik beschouwde het als een onmiddellijke dreiging en escaleerde het naar het districtsveiligheidspersoneel. 

De school regelde onmiddellijk een crisisinterventie, en die student werd diezelfde dag alleen thuis aangetroffen, en districtsambtenaren konden ingrijpen. In sommige gevallen kan het verschil van seconden en minuten het leven van een student redden. We kunnen deze scholen die tijd teruggeven - het is echt krachtig. 

Wat vind je het leukste aan werken bij Lightspeed en Safety Specialist zijn?

Het leukste aan werken bij Lightspeed vind ik de mensen met wie ik werk en onze missie. Er zijn zoveel verschillende rollen en verantwoordelijkheden, mensen die onze technologie bouwen en onze technologie ondersteunen, maar we zijn allemaal gefocust op één missie: kinderen veilig houden.  

De technologie en resultaten laten zien hoe sterk de gemeenschap, cultuur en passie bij Lightspeed zijn. We bedienen districten in het hele land en op meerdere continenten, maar we zijn nog steeds een bedrijf dat klein genoeg is om snel wijzigingen aan te brengen wanneer dat nodig is. 

Lightspeed is zo'n collaboratieve en toegewijde groep mensen, het voelt alsof er geen enkele uitdaging is die we niet aankunnen als we allemaal onze koppen bij elkaar steken.

Verder lezen