United Learning Trust Houd apparaten veilig tijdens de COVID-19 pandemie en daarna

United Learning Trust is de grootste multi-academy trust in het VK met 75 primaire en secundaire academies en nog eens 15 onafhankelijke scholen.

Dave Munro heeft 18 maanden gewerkt als Senior Technology Specialist bij United Learning, waar hij hielp bij het verwerven van nieuwe academies en hen alle nodige IT-assistentie verleende. "We hebben een team van technologiespecialisten in de hele trust die begeleiding, advies en ondersteuning bieden aan de IT-teams ter plaatse of aan derden", vertelt hij ons. "We zijn er als een extra laag boven de scholen die helpen met projecten, aanbestedingen en eventuele initiatieven die worden uitgezet."

Nieuwe problemen

Een project dat Dave en zijn team niet hadden voorzien, was de COVID-19-pandemie die scholen in het hele land dwong te sluiten en geïmproviseerde plannen te maken voor leren op afstand en 1: 1-implementaties. Dit was een eenvoudiger taak voor individuele scholen, maar voor een vertrouwen van de omvang van United Learning hadden ze de juiste oplossingen nodig voor schaalbaarheid en veiligheid. De eerste hindernis was het vinden van de juiste apparaten voor studenten om thuis te blijven leren, en na onderzoek van de beschikbare platforms besloten ze dat Chromebooks de eenvoudigste en meest kosteneffectieve optie waren. "Toen we dit proces doorliepen, wilden we een oplossing vinden die zo min mogelijk impact zou hebben op de IT-teams ter plaatse", herinnert Dave zich. "We kozen voor Chrome-apparaten omdat we wisten dat we ze centraal konden beheren en we wisten dat de filtering ook centraal moest worden beheerd."

Dave wist dat studenten die de Chromebooks zonder enige beperking gebruikten niet gepast zouden zijn, dus het was absoluut noodzakelijk om de juiste veiligheidsoplossing te vinden voordat ze werden ingezet. Hij ontdekte dat Lightspeed Systems® uitgebreide tests van de Lightspeed Filter ™ voor scholen die onmiddellijke filtering en monitoring op externe apparaten nodig hadden. “Heel wat van onze netbeheerders in de scholen hebben ons geïnformeerd over de uitgebreide proef met Lightspeed Filter, waar we graag gebruik van wilden maken”, vertelt hij. “We hadden een zeer korte periode om dit geïmplementeerd te krijgen. We lieten Chromebooks op locatie landen, waarbij de technische teams ze instelden met Lightspeed-filter en ze vervolgens uitgaf aan de studenten die in isolatie zaten, zodat ze konden blijven leren. "

We wilden een oplossing vinden die zo min mogelijk impact zou hebben op de IT-teams ter plaatse.

Dave Munro, Senior Technology Specialist

Nieuwe oplossingen met Lightspeed-filter

United Learning was onder de indruk van de unieke Smart Agent-technologie die het Lightspeed-filter aandrijft, dat onmiddellijk op alle Chromebooks kon worden geïmplementeerd. Hierdoor konden ze de filterregels op de juiste manier aanpassen zonder tussenkomst van de IT-afdeling van elke individuele school. "Tijdens de proef waren we aan het kijken naar andere oplossingen, maar we besloten om bij Lightspeed Filter te blijven omdat het alles doet wat we nodig hebben en het is gewoon absoluut briljant", verkondigt David. "Het feit dat we het zo snel konden uitrollen en onze studenten centraal off-site konden beschermen, betekende dat we geen invloed hoefden te hebben op de lokale IT-teams, wat een van onze grootste zorgen was." Sinds de lockdown voor scholen in het VK is beëindigd, is United Learning het Lightspeed-filter blijven gebruiken voor hun scholen. Door het te gebruiken voor een combinatie van on-site en online lessen, ontdekten ze al snel dat het veel educatieve functies heeft die verder gaan dan wat nodig is voor leren op afstand.  

Tijdens de proef keken we naar andere oplossingen, maar we besloten om bij Lightspeed Filter te blijven omdat het alles doet wat we nodig hebben en het is gewoon absoluut briljant.

Dave Munro, Senior Technology Specialist

Zoals het er nu uitziet, worden alle scholen beheerd op vertrouwensniveau, wat betekent dat eventuele wijzigingen in beleid en functies worden beheerd door Dave's team, maar dit zal in de toekomst waarschijnlijk niet het geval zijn. "We hebben alle apparaten ondergebracht in één centrale huurovereenkomst van United Learning Google, dus ook al hebben we de verschillende scholen gelaagd, ze worden allemaal centraal beheerd", deelt Dave. "In de toekomst willen we de toegang tot elke school delegeren, wat een ander aspect was van het Lightspeed-filter waarvan we weten dat het werkt."

Op onderwijs gerichte functies

Dave wilde ook graag de andere functies van het Lightspeed-filter gebruiken die scholen zouden kunnen helpen het leerproces te verbeteren: een daarvan is Smart Play voor YouTube. Scholen onder de trust pleitten voor het gebruik van YouTube als hulpmiddel om te leren, maar waren altijd bezorgd over het mogelijk ongepaste materiaal dat studenten konden openen als ze het ongefilterd gebruikten. Met Smart Play kunnen ze YouTube rechtstreeks filteren en aanpassen voor verschillende leerlingen, zodat ze toch veilig toegang hebben tot educatieve inhoud. "We hebben Smart Play geactiveerd en waarderen de aspecten die het blokkeert, zoals alle reacties en gerelateerde video's." merkt hij op.

Met apparaten die nu thuis en op school worden gebruikt, stelt het aanpasbare tijdgebaseerde beleid in Lightspeed Filter United Learning in staat prioriteit te geven aan het welzijn van studenten. “We beperken de internettoegang 's nachts van 20.00 uur tot 8.00 uur. We wilden ze niet 24 uur per dag op het apparaat hebben ”, verklaart Dave. “Wat het wel betekent, is dat we de beperkingen en toegang kunnen wijzigen op basis van of het voor lagere of middelbare scholen is. We kunnen een apart beleid hebben voor verschillende scholen. "

Een ander probleem waar scholen mee te maken krijgen als leerlingen meer toegang hebben tot apparaten, is de toename van cyberpesten en ander schadelijk gedrag. Gelukkig maakt Lightspeed Alert ™ gebruik van geavanceerde AI-technologie en waarschuwingen om scholen in realtime op de hoogte te stellen wanneer studenten proberen toegang te krijgen tot gevaarlijke sites of verontrustend gedrag vertonen. "We hebben Lightspeed Alert ingesteld om ons op de hoogte te stellen van gedragingen die verband houden met zelfbeschadiging", legt Dave uit. "Als er bijvoorbeeld een melding komt dat een leerling iets heeft gezocht dat te maken heeft met zelfbeschadiging, dan krijgen we centraal een vlag, we melden dat tot aan de DSL in de school en sturen alle details door." Gelukkig voor United Learning hebben ze tot nu toe niet al te veel waarschuwingen ontvangen, maar om proactief te kunnen zijn en een volledig activiteitenlogboek met schermafbeeldingen van het gedrag van studenten te krijgen, is een geweldige manier om ervoor te zorgen dat ze worden beschermd.

Gevolgtrekking

Voor technische assistentie of oplossingen die United Learning nodig heeft tijdens de implementatie en daarna, kunnen ze contact opnemen met ons ondersteuningsteam dat 24/7 beschikbaar is om te helpen met eventuele problemen en hen door het proces te begeleiden. "Toen we met de technische ondersteuners spraken, hebben ze alle problemen opgelost terwijl we ze vrij snel hadden", verklaart Dave.

Wat begon als een oplossing voor een ongekende lockdown, is uiteindelijk uitgegroeid tot het juiste platform om meerdere scholen en studenten veilig te houden, of ze nu thuis of op school werken. Dave en zijn team zijn in staat om nieuwe scholen aan de trust toe te voegen en het Lightspeed-filter vrijwel onmiddellijk te implementeren. "Als het ging om het gebruiksgemak van het Lightspeed-filter op Chrome-apparaten en hoe gemakkelijk het te beheren was, was dit de juiste oplossing voor de situatie waarin we verkeerden", besluit Dave. “Als een school me zou vragen naar een filteroplossing, zou ik die van harte aanbevelen. Het geeft u hetzelfde filterniveau ter plaatse en op afstand; het is heel eenvoudig in te stellen en te configureren en het werkt gewoon. "

Als het ging om het gebruiksgemak van het Lightspeed-filter op Chrome-apparaten en hoe gemakkelijk het te beheren was, was dit de juiste oplossing.

Dave Munro, Senior Technology Specialist
Logo van United Learning Trust

Info

Plaats:

Verenigd Koningkrijk

Klant sinds:

April 2020

Studenten beschermd:

15,000+

Jaargroepen:

Ontvangstjaar 11

Gebruikte apparaten:

Chromebooks, Windows-laptops

Oplossingen:

Lightspeed Filter™ Lightspeed Alert™

Delen op

Deel op facebook
Deel op twitter
Deel op linkedin

Verder lezen