Webster Central School District verhoogt nauwkeurige rapporten met 30% met Lightspeed Systems®

Webster Central School District bedient meer dan 8.000 studenten, 1.800 docenten en is sinds 2017 een echte 1: 1. Zoals elke K-12 Tech-professional weet, is het initiëren, bedienen en opschalen van een echte 1: 1 waarbij elke student een apparaat mee naar huis neemt niet eenvoudig prestatie. Mogelijke problemen met 1: 1-programma's variëren van instructiekwesties, zoals studenten betrokken houden wanneer ze niet in een fysiek klaslokaal zijn, tot technische problemen zoals het volgen van apparaten die eigendom zijn van de school, en ervoor zorgen dat kinderen veilig online zijn wanneer ze niet op de campus zijn netwerk. Daarom vertrouwt Brian Zimmer, directeur Onderwijstechnologie en -informatie bij Webster CSD, op het krachtigste cloudgebaseerde webfilter, Lightspeed Filter ™.

Overstappen naar de cloud

Lightspeed-filter is een multi-OS, cloudgebaseerd filter dat gebruikmaakt van het vermogen dat doorgaans wordt geassocieerd met een filterapparaat. Zimmer merkt op: “Het is het gemakkelijkste en meest betrouwbare filter dat ik ooit heb gebruikt. De rapporten zijn verbluffend en zo eenvoudig te gebruiken! Ik ben zo blij dat we op dit product zijn overgestapt. "

Webster was oorspronkelijk een Lightspeed-klant toen ze verkeer op het campusnetwerk filterden via het Lightspeed Rocket inline-filter. Toen Webster besloot over te stappen op een 1: 1-programma, werd het team van Zimmer verantwoordelijk voor de meer dan 3.000 Chromebooks, 2.000 iPads en 1.400 Windows-laptops van het District, of ze zich nu op of buiten de campus bevonden. Het was meteen duidelijk dat een inline filter het werk niet zou doen, en hij moest snel een oplossing voor het filteren van wolken vinden.

Zimmer heeft verschillende concurrerende filters getest, maar geen enkele kon voldoen aan de filter- en rapportagebehoeften van Webster. Maar toen ontmoette hij Lightspeed op een beurs en besloot ter plekke om naar het Lightspeed Filter te verhuizen. Lightspeed's cloudgebaseerde filter filtert, volgt en rapporteert nu op alle 1: 1-apparaten van Webster. "We hadden in 2017 een grote upgrade nodig om al deze apparaten te kunnen gebruiken", zegt Zimmer. "We gebruikten eerst de Lightspeed Rocket, en toen we het Lightspeed-team ontmoetten, zei ik meteen: 'We doen mee, we gaan het proberen' en heb sindsdien nooit meer achterom gekeken omdat het zo'n geweldig product is."

Bij het testen van concurrerende filteroplossingen ontdekte Zimmer dat ze gewoon niet te vergelijken waren met Lightspeed Filter, vooral als het ging om rapportage. “De rapportage van Lightspeed is veel nauwkeuriger dan we zagen bij concurrerende oplossingen. We zien niet zoveel valse positieven voor gevallen van zelfbeschadiging die uit Lightspeed komen vanwege de sterkte van het filter, ”zei Zimmer. "We krijgen betere, nauwkeurigere rapporten met Lightspeed."

Kijkend naar de gegevens die door de bedrijven werden verstrekt, kon Zimmer zien dat Lightspeed 30% minder valse positieven van zelfbeschadiging en zelfmoordgevallen rapporteerde dan concurrerende filters.

Dit soort rapportage is altijd essentieel, maar vooral tijdens de sluiting van de campus door COVID -19. Zimmer reflecteert op een geval waarin een rapport van Lightspeed Filter cruciaal was om het leven van een student te redden.

"We kregen op een dag een melding uit een rapport waarin de student daadwerkelijk aan zelfmoord dacht, en dankzij Lightspeed konden we een aantal zeer snelle beslissingen nemen om hen te ondersteunen en ervoor te zorgen dat ze in orde waren tijdens de laatste paar maanden van COVID," Zimmer zegt. “Het filter heeft in dit aspect een belangrijke rol gespeeld. Als we het over leven en dood hebben met kinderen, is het programma echt betrouwbaar. "

Het is het gemakkelijkste en meest betrouwbare filter dat ik ooit heb gebruikt. De rapporten zijn verbluffend en zo eenvoudig te gebruiken! Ik ben zo blij dat we naar dit product zijn verhuisd.

Brian Zimmer, directeur onderwijstechnologie

Webfiltering eenvoudig maken

Lightspeed-filter Zimmer zorgt er niet alleen voor dat zijn studenten veilig zijn, maar maakt ook tijdrovende taken zoals het genereren van rapporten, het blokkeren van sites en het volgen van apparaten gemakkelijker te beheren. Hierdoor kunnen Zimmer en zijn team hun tijd besteden aan zaken die directe aandacht nodig hebben. "We kregen verzoeken van beheerders om te vragen wat bepaalde studenten elke dag aan het doen zijn", zegt Zimmer. “Nu kan ik ze gewoon rapporten sturen over wat de kinderen precies online doen, in plaats van zelf de gegevens op te halen. Ik stuur het rapport en de export van de detailgeschiedenis gewoon naar de beheerder en zij kunnen het delen met de ouders van de kinderen zonder mij aan de mix toe te voegen. "

In termen van hoeveel tijd dit zijn team heeft bespaard, zegt Zimmer dat het verschil onmetelijk is. “De verschillen zijn enorm. We kunnen ons concentreren op individuele gevallen die directe aandacht nodig hebben in plaats van al onze tijd te besteden aan het verzamelen van oppervlakkige gegevens. "

Het gebruiksgemak geldt niet alleen voor data en rapportages. Het bruikbare dashboard van het filter maakt het bijwerken van beleid een makkie. "Het gebruiksgemak is ongelooflijk!" Roept Zimmer uit. “Als ik een snelle verandering moet aanbrengen voor een student of voor protocol op basis van een update van FERPA of NY Ed Law 2D, dan is dat snel, het is gemakkelijk, het is geen moeizaam proces. Ik kan niet genoeg zeggen over hoe gemakkelijk het is om administratief te beheren. "

Lightspeed Filter is ook zeer toegankelijk, waardoor beheer overal en altijd mogelijk is. "Ik kan overal vanaf elk apparaat instappen en updates doorvoeren", lacht Zimmer. "Ik heb het zelfs eerder gedaan vanaf mijn telefoon en vanaf een iPad!"

Als ik een snelle wijziging moet aanbrengen voor een student of voor een protocol op basis van een update van FERPA of NY Ed Law 2D, dan is dat snel, gemakkelijk en geen moeizaam proces. Ik kan niet genoeg zeggen over hoe gemakkelijk het is om administratief te beheren.

Brian Zimmer, directeur onderwijstechnologie

Superieure ondersteuning

Als voormalig klant wist Zimmer dat ondersteuning bij Lightspeed ongeëvenaard was; echter het niveau van zorg en aandacht dat hij ontving tijdens de verhuizing van Webster Lightspeed-filter en heeft hem sindsdien "weggeblazen".

"Wat ik erg op prijs stel, is dat Lightspeed erg goed reageert op onze behoeften", zegt hij. 'We dienen ergens om 6 uur 7 uur' s ochtends een verzoek in en iemand neemt altijd binnen een uur contact met ons op. Er is altijd iemand die ons ondersteunt. "

Zimmer herinnert zich een keer dat Lightspeed de ondersteuning een stap verder ging en zijn team persoonlijk ontmoette. “We hadden eerder vorig jaar wat kleine uitdagingen en een aantal van de productontwikkelaars vlogen naar Rochester en ontmoetten daar vertegenwoordigers van lokale districten. Bijna al onze feedback is overgenomen en geïmplementeerd in de recente productupdates. Dat soort persoonlijke service krijg je niet van andere bedrijven. "

Toen hij nadacht over de overstap naar Lightspeed Filter van de Lightspeed Rocket, heeft Zimmer geen spijt. "Dit programma is geweldig", zegt hij. 'Ik zou het aan iedereen promoten. Ik hoef er niet over na te denken of dit de beste oplossing is voor Webster; Ik weet dat het is."

Dit programma is geweldig. Ik zou het aan iedereen promoten. Ik hoef er niet over na te denken of dit de beste oplossing is voor Webster; Ik weet dat het is.

Hector Valvarde, Systems Support Tech

Info

Plaats:

New York, Verenigde Staten

Klant sinds:

2017

Studenten:

8,528

Rangen:

PreK-12

Personeelsleden:

1,400

Gebruikte apparaten:

Windows-laptops, Chromebooks, iPads

Oplossingen:

Lightspeed Filter ™

Delen op

Deel op facebook
Deel op twitter
Deel op linkedin

Verder lezen