Woodfield ontdekte ook dat Lightspeed Alert een belangrijke Lightspeed-oplossing was om ervoor te zorgen dat hun meest kwetsbare leerlingen proactief werden beschermd. "We moeten potentiële problemen vroeg identificeren, voordat ze tragedies worden", legt Andy uit. “We hadden een eenvoudig te gebruiken platform nodig dat een vroegtijdige waarschuwing geeft voor zaken als zelfbeschadiging, zelfmoord en pesten. Waarschuwingen gaan naar ons aangewezen team dat de vereiste actie onderneemt.”

Emma Digby is de waarnemend plaatsvervangend hoofdonderwijzer op Woodfield School en maakt deel uit van het beveiligingsteam dat waarschuwingen afhandelt. “Als speciale school is de grootste uitdaging die we de afgelopen jaren hebben gehad de mentale gezondheid en het welzijn van leerlingen”, zegt Emma. "Tijdens de lockdown betekende de overstap naar Google en het hebben van Lightspeed dat er een functie was waarmee we zouden worden gewaarschuwd als leerlingen hadden geprobeerd op specifieke trefwoorden te zoeken."

Lightspeed Alert maakt gebruik van AI en machine learning, dus geautomatiseerde waarschuwingen worden alleen verzonden wanneer een risico wordt geïdentificeerd naar door de school aangewezen personeel. “We hadden een leerling om 7.00 uur die manieren onderzocht om zelfmoord te plegen en het kwam naar voren als een waarschuwing. Ik heb de ouders kunnen bellen en zij hebben met ze kunnen praten”, zegt Emma. “Het stelt ons in staat om de cirkel tussen de leerlingen en de ouders te voltooien, zelfs als ze niet op school zijn. Dat is waar het het meest nuttig is geweest vanuit het oogpunt van bescherming.”

Woodfield hield niet alleen de apparaten veilig, maar had ook een klassenset iPads die ze centraal moesten beheren. Ze ontdekten al snel dat Lightspeed Mobile Device Management™ (MDM) alle apparaatbedieningen had die ze nodig hadden en in dezelfde console als Filter zat, waardoor ze tijd konden besparen op het trainen van personeel en implementatie binnen hun bestaande groepen. "We waren al onder de indruk van het Lightspeed-filter en de kosten voor MDM waren zeer redelijk", herinnert Andy zich. “De mogelijkheid om apps centraal te pushen is enorm om tijd te besparen. Het is heel gemakkelijk te gebruiken en de ondersteuning van Lightspeed was ook uitstekend.”