Marissa Naab: Goedemorgen allemaal. Bedankt dat je bij ons bent gekomen. We hebben nog een paar mensen die erop springen, dus we geven ze even de tijd. Binnenkort starten we met de presentatie. Oke. Het lijkt erop dat er nog meer mensen bij ons zijn, dus laten we beginnen. Goedemorgen, mijn naam is Marissa. Ik ben de marketingmanager hier bij Lightspeed Systems. Hartelijk dank voor uw deelname aan onze paneldiscussie van vandaag, "How Districts Measure and Engage Digital Learning." We worden vandaag vergezeld door twee district co-presentatoren. We hebben Richard Perkins, communicatie- en bezorgcoördinator bij Clay County Schools in Florida. En dan hebben we John Sedwick, de technologie-integratiespecialist van het Anderson County School District in Alabama. Ook hier vandaag zijn Mike Durando, de VP of Sales bij Lightspeed Systems, en Jared Accardo, onze Sales Engineering Director hier bij Lightspeed. Dus heel erg bedankt dat je bij ons bent gekomen. Een paar snelle huishoudelijke artikelen. Voordat we beginnen, zullen we deze sessie opnemen, dus we sturen je de opname van de presentatie zodra we klaar zijn. We zullen ook een Q&A-sessie houden aan het einde van de discussie. Dus als jullie vragen hebben over wat we vandaag hebben behandeld, aarzel dan niet om ze in de chatbox in te voeren. En we zullen ons best doen om ze aan het einde van de discussie te bereiken. Akkoord. Dus met dat gezegd zijnde, laten we doorgaan en aan de slag gaan. Weet je, de afgelopen jaren hebben we veel uitdagingen en veranderingen gezien in de manier waarop leren plaatsvindt, met name digitaal leren, als gevolg van de pandemie. Dus hebben we Rich en John hier vandaag gebracht om een beetje te praten over de uitdagingen waarmee ze persoonlijk in hun districten te maken hebben gehad en de oplossingen die ze hebben bedacht. Laten we met jou aan de slag gaan. Hoe is het gebruik van producten in uw district, zoals Classroom, geëvolueerd vanwege schoolsluitingen?

Richard Perkins: Toen de pandemie uitbrak, heeft ons schooldistrict, op de dag dat het gebeurde, donderdag – ik denk dat we onze kinderen net voor de voorjaarsvakantie naar huis hebben gestuurd en dat ze niet terugkwamen. We zeiden dat je thuis moest werken. En we zijn een Google-district, dus we hebben Chromebooks. Dus mijn afdeling ging aan het werk en maakte zich zorgen over hoe ze Chromebooks in de handen van kinderen kunnen krijgen, zodat ze thuis naar school kunnen gaan. En we gingen naar offsite van thuisonderwijs. Dus met dat gezegd zijnde, werd Classroom aanvankelijk een groot deel van ons dagelijks gebruik voor onze medewerkers. Weet je, we hebben technologiedocenten die er dol op zijn. En ik heb het een paar jaar gebruikt, maar toen dat gebeurde, hadden we leraren die nog nooit hadden geprobeerd een product te gebruiken, gewoon in te loggen en heel snel te leren hoe het te gebruiken. En we hadden onze leraar-kampioenen die hen op weg zouden helpen en hen kleine trucjes zouden leren. Maar dat werd een nietje voor hen en voor ons. Omdat we het al hadden, was de overgang van in de klas naar buiten de klas echt vrij eenvoudig. Wat de technologieafdeling betreft, waren we er al. Filteren was er al omdat we Relay gebruiken. We hoefden dus alleen de apparaten in handen te krijgen en in sommige gevallen hotspots om internet te leveren. Maar voor het grootste deel was het een vrij gemakkelijke overgang voor ons, maar we zagen wel een exponentiële stijging in het gebruik van de Classroom en natuurlijk Google Beats. Maar dat is een heel ander verhaal. 

Marissa Naab: Ja. Dus vervolgen met leren. Terugkomend op een hybride leeromgeving en persoonlijk leren, ziet u hetzelfde gebruiksniveau in de klas? Is dat afgenomen of toegenomen? Hoe ziet dat eruit in termen van gebruik nu we terug zijn bij persoonlijk leren? 

Richard Perkins: Ik denk dat we er een kleine afname in zagen, maar niet zo veel. Toen we naar buiten gingen en alle kinderen thuis werkten, gebruikte vrijwel iedereen het. Ze wilden hun kinderen in de gaten houden, zien wat ze zien en ermee doen. Je weet wel, ik hou ze een beetje in de gaten. Zorg ervoor dat ze geen games spelen, want veel van hen gebruiken persoonlijke pc's. Maar sinds we terug zijn, krijgen we nog steeds een hele reeks mensen die dit product gebruiken omdat ze nu letterlijk achter hun bureau zitten in plaats van rond te lopen. Ze blijven liever monitoren met wat ze nu prettig vinden en gewend zijn. Ik denk dat als de leraren vertrouwd raken met de technologie, het een tweede natuur wordt om het meer te gebruiken in plaats van, weet je, bang te zijn om het in de eerste plaats uit te proberen. De pandemie dwong hen om het te gebruiken.

Marissa Naab: Ja, absoluut. Jan, en jij? Toen de pandemie je schooldistrict stillegde, hoe kwam Classroom dan een beetje in het spel met de start van leren op afstand? 

John Sedwick: Nou, daar waren we echt een beetje verder mee omdat veel van onze studenten hun Chromebooks al elke dag mee naar huis hadden genomen. We hadden al zowel Relay als Classroom. Docenten gebruikten het min of meer wanneer de studenten face-to-face waren, en ik denk dat ze gewoon een gevoel hadden van: "Ik kan dit gaandeweg leren." Maar toen de kinderen naar huis gingen, was het: "Oh, dit moet ik echt leren." En dan hebben we natuurlijk, en ik weet zeker dat Richard hetzelfde probleem had: we hebben heel veel verzoeken gekregen. “Hoe gebruik ik deze functie, hoe gebeurt dit, hoe blokkeer ik dit, hoe beperk ik dit, hoe sta ik dit toe?” En toen sprong iedereen zo'n beetje aan boord nu ze weer op school waren. Ik denk dat dit veel van onze leraren dwong om te accepteren dat technologie hier was. Het zou niet iets zijn dat binnen een jaar zou verdwijnen. Zoals al gezegd is, is het nu een soort tweede natuur geworden. We moeten ons nog meer bewust zijn van hoe we onze leraren helpen om het in hun klaslokalen te gebruiken. Dus ze gebruiken het als een hulpmiddel in plaats van als een hamer. Ik zou niet zeggen dat het echt is toegenomen, maar ze terugvegen omdat we het al behoorlijk grondig gebruikten. 

Marissa Naab: Ja. En Mike en Jared vinden het gewoon leuk om dat op te volgen. Je weet dat we tijdens de pandemie met districten werken. Was het een soortgelijk fenomeen dat we zagen waar het klasgebruik tijdens de pandemie toenam en daarna min of meer gelijk bleef? 

Mike Durando: Ik denk dat Richard en John, die al Lightspeed-klanten waren, deze apparaten kenden zodra ze ze in handen kregen en beschermd zouden worden in de handen van kinderen. Het Classroom Management was er en we zullen het later over de analyse hebben: ze hebben vandaag de zichtbaarheid en bescherming op hun plaats. Maar ik weet dat in Polk County een voorbeeld is van een klant die aan het begin van de pandemie aan boord kwam. En het was: "Oh mijn God. We hebben zoiets van... Jared, wat was het? 20.000 apparaten? Hun huidige firewall voldeed niet aan hun behoefte aan een zichtbaarheid, beschermend perspectief, en ze belden Lightspeed. En we zorgen ervoor dat u in letterlijk minuten aan de slag kunt. Dus we hebben ze de bescherming en zichtbaarheid gegeven. Dat was een beetje stap één. En stap twee was, oké, laten we eens kijken hoe we de klasleraar kunnen inschakelen. Ik denk dat het tweeledig was. Ten eerste zien we het nog steeds met inkomende activiteit. En ik weet dat er hier veel huidige Lightspeed-klanten zijn en sommigen van jullie nog niet. Maar ik denk dat mensen nog steeds schreeuwen om te weten wat er op deze apparaten gebeurt, waar ze ook zijn. En dus wordt dat een beetje ondersteund vanuit het oogpunt van zichtbaarheid, en je zou kunnen zeggen dat dit het filteren van klasbeheer is. Je moet de basislijn hebben, en dan moet je uitzoeken, oké, welk gedrag wil ik vaststellen, oké, dus ik zie die trend nooit stoppen. En ik denk dat we een paar klanten hebben die aan de andere kant van de vijver luisteren en waarvan ik weet dat ze het moeilijk hebben. Jared, ik weet dat je meer ervaring hebt vanuit technisch oogpunt. Veel districten hebben zoiets van, oh mijn god, waar moet ik beginnen? Het is net zo'n berg om te beklimmen. Maar ik denk dat je het gebruiksgemak hebt gezien en het gebruik van dergelijke software. 

Jared Accardo: Ja, ja, nee, dat klopt precies. Ik bedoel, we hebben, we hebben de districten gezien die al iets hadden. En zoals Rich al zei, het werken met Clay was een vrij gemakkelijke overgang omdat alles van de technische kant al op zijn plaats was. Maar we werkten ook met veel districten waar ze op het laatste moment iets nodig hadden en dat eruit moesten halen, en daar konden we ook bij helpen. Dus nu zijn de meeste districten op school. We zien sommigen stilgelegd voor een week of zo. Of nu we in de winter zitten. we zien sneeuwdagen en dat soort dingen. Omdat al die dingen aanwezig zijn, kan Classroom nog steeds worden gebruikt. Voorheen moesten wijken sluiten. Dus sommige van die dingen die op hun plaats zijn, kunnen dat aspect ook helpen. 

Marissa Naab: Ja. Dus John, jullie zeiden dat jullie er al een beetje waren. Richard, je zei dat toen de pandemie begon, je Classroom-supergebruikers had die echt zouden helpen met adoptie en hun collega's zouden helpen. Nu je docenten echt veel en effectiever gebruik maken van klasbeheer, heb je het gevoel dat ze meer in staat zijn om het gebruik van technologie in de klas te begeleiden. En helpt dat jullie echt in je dagelijkse leven als een ding minder waar je je zorgen over hoeft te maken? 

Richard Perkins: We hebben een programma ontwikkeld waarin we nu trainers voor professionele ontwikkeling hebben die ingebed zijn in IT, omdat we andere producten nodig hadden en eigenlijk zijn overgestapt op een nieuw studenteninformatiesysteem. Dat soort leidde de weg. Maar we hebben die mensen gebruikt om ook rugzakken te maken in onze portal. Ze kunnen gaan en ze kunnen video's en zo bekijken. Dus we hebben rugzakken voor Lightspeed, Classroom en zo. Zodra ze dit hebben voltooid, krijgen ze een klein certificaat en al deze dingen voor de leraren. Dus het is ook meer een noodzaak geworden om te leren voor onze leraren, omdat we een constante toestroom van leraren hebben, ze komen en gaan. Dus de nieuwelingen moeten het leren, en sommige van de oudere moeten het opfrissen. Maar ik zal zeggen dat onze rugzakken vrij kort en klein zijn. En daarmee is het Classroom-product behoorlijk intuïtief. Het is vrij gemakkelijk te leren, dus het is niet een groot deel waar ze veel tijd in moeten steken, en het is meestal een van de eerste dingen die ze nu willen leren.

Mike Durando: We maakten er een grapje over - dit panel voordat je bij ons kwam - maar wat is de definitie van klassenmanagement? Oh, ik heb al Google Classroom, want ik ben een Google District, toch? Het doel was: hoe kan ik anders leraren machtigen en, zeker, de SIS is iets dat dat kan doen, omdat je moet weten waar de studenten zijn in termen van cijfers en al dat soort dingen. Maar ik denk dat Klaslokaalbeheer voor ons een hulpmiddel is om docenten te machtigen, ongeacht het type apparaat dat de leerling gebruikt, of het nu een Chromebook, Windows-apparaat of Mac is. Dat landschap kan veranderen, toch? We moeten agnostisch zijn als OEM-partner met onze districten, en u, als onze partners, moet zeggen of het een M365-ecosysteem wordt waar u naartoe gaat of dat het Google Workspace is, of dat het een combinatie van beide is. Welk systeem u ook zoekt op producten zoals Classroom en Analytics, u moet ervoor zorgen dat het werkt in al deze verschillende soorten browsers en productiviteits-apps, toch? En ik denk dat we dat ook veel hebben gezien. En dan het andere, een zilveren randje van de pandemie naast dit soort proliferatie van apparaten en districten die sneller dan ooit tevoren dichter bij een-op-een komen: de pandemie heeft veel van deze leraren en curriculumdirecteuren gedwongen om te omarmen technologie zoals deze, omdat ze dat de afgelopen 24 maanden moesten doen, toch? Dus ik denk dat dat het eerste stuk is. Het was: spring in het diepe. Daar gaan we. En dan, weet je, Rich, waar je het over hebt: Lightspeed Classroom is erg intuïtief. Ik denk dat je als bedrijf als Lightspeed in staat moet zijn om professionele ontwikkeling en training in je eigen tempo te bieden om de leraar les te geven, toch? En ik denk dat dat een ander stuk is waar je niet echt een prijskaartje aan kunt hangen, dat menselijk kapitaal dat betrokken is bij het onderhouden van deze dingen en constant trainen. Ik weet dat veel districten hier weinig personeel hebben. Waarschijnlijk zouden Richard en John zeggen dat ze allebei in die emmer twee zouden zitten. En dus denk ik dat dat iets anders is. Of het nu Lightspeed is of iemand anders, u moet dat van uw software van derden eisen. Partners moeten dat soort PD kunnen verstrekken. En ik denk dat we dat heel goed doen. Een pluim voor ons productteam om het product zeer intuïtief te maken en zo gemakkelijk aan te leren en te gebruiken. 

Marissa Naab: Daar praat ik een beetje over. Mike, je zei dat veel districten weinig personeel hebben. Dat is iets wat we landelijk zien. Is een hulpprogramma voor klasbeheer zoals Classroom iets dat echt helpt bij sommige van deze problemen? Als je weinig personeel hebt en docenten meer studenten in hun lessen moeten aannemen, is dit dan iets dat hen echt kan helpen? 

Richard Perkins: Ik zou zeggen. Ik ben in Florida. We hebben klassengroottes, maar daarnaast hebben we ook virtuele klassen die letterlijk geen grootte hebben. Er kunnen heel veel mensen op zitten. En daarmee werkt het Classroom-product voor elk willekeurig aantal studenten over de hele linie. Dus in die zin is het erg flexibel. 

John Sedwick: We hebben soortgelijke ervaringen gehad. We hebben enkele virtuele lessen en online lessen. Dus we zijn in staat om over beide te onderhandelen. Even teruggaand naar de PD, in de trainingen die we probeerden te gebruiken toen we contact zochten met onze leraren om dit te gebruiken, ontdekten we dat ze dit echt wilden omarmen. Omdat dit het enige is waarvan ze beseffen dat het alle andere dingen mogelijk maakt. Als een leraar niet in één oogopslag kan zien wat er in een klaslokaal gebeurt, kunnen ze er niet zeker van zijn dat al hun kinderen dat wel zijn. Ze kunnen toch niet van het hoeden van katten houden? Dus ze kunnen ze een beetje op het goede spoor houden. Maar dan moeten we de volgende stap zetten en PD aanbieden zodra de pandemie verandert wat ze willen doen. Als de leerlingen thuis waren, ging het er meer om dat ze werden belemmerd om niet op sites te komen waar ze niet in de klas zouden moeten zijn. Het ging er meer om ze bij de les te houden. Weet je, het zijn nog steeds veel games, en dat soort dingen dat we niet hebben uitgefilterd, dat leraren willen controleren. Maar het komt erop neer hoe de leraren dit in hun klas gaan gebruiken? De beste voorbeelden zijn als een basisschoolleraar stations heeft en een leraar directe instructie geeft met één station, maar ze willen ervoor zorgen dat de technologiestations nog steeds doen wat ze zouden moeten doen, de leraar kan dat doen. Dat is een perfect voorbeeld van hoe het moet. 

John Sedwick: Wat we niet willen is dat leraren vooraan in de zaal zitten met hun gezicht op dat scherm en niets anders doen dan Billy zeggen, waarom zit je hier en niet op? Daar moeten we bewust mee omgaan. En waar we het eerder over hadden: ik kijk hiernaar en dit is de analogie die ik gebruik. Dit is gewoon een ander hulpmiddel in het veranderende landschap van het onderwijs, omdat ik het vergelijk met de NFL. Als de NFL een regel verandert en ze ontdekken dat die regel meer problemen veroorzaakt, moeten ze meer vlotten op het veld hebben. Dat doen ze: ze zullen een scheidsrechter op deze positie toevoegen of de positie wijzigen om ervoor te zorgen dat alles wordt afgedekt, zodat we alles op de juiste manier kunnen bekijken. Nou, dat is wat Classroom voor ons is. Het is een andere ref op het veld. Die ref gaat nog wel wat missen. Ze doen wat ze kunnen om ervoor te zorgen dat alle regels worden nageleefd, niet per se op zoek naar straffen, maar ervoor zorgen dat het spel volgens de regels wordt gespeeld, en ik hoop dat onze leraren dit daarom gebruiken. En wij proberen hen daarbij te helpen. 

Rich Perkins: Ik heb leraren echt laten overschakelen van het gebruik van hun pc om alles te controleren naar hun Lightspeed-login op een Chromebook, zodat ze door het klaslokaal kunnen lopen en het bij zich kunnen dragen. Leerkrachten weten wanneer ze aan de ene kant staan en kunnen de schermen van andere kinderen niet zien. We hadden een kind met een computer, een Chromebook, half opengeklapt op de bodem van een bureau, dat probeerde het slangenspel te spelen tijdens de les. Ze had zoiets van, blokkeer je beveiliging, weet je? Het is dus heel intuïtief, en het is een snelle referentie, de console die is ontwikkeld. Het is snel en gemakkelijk voor ze om naar te kijken, maar dan kunnen ze ook aandacht besteden aan andere dingen in de klas, en we proberen die omgeving te bevorderen. Maar over het algemeen gebruiken leraren het als een hulpmiddel. 

John Sedwick: We hebben docenten die de desktop hebben gebruikt die is aangesloten op hun projectoren en schermen. Ze projecteren het dashboard op het scherm, zodat iedereen altijd kan zien wat iedereen doet. Ik weet zeker dat dat een situationele benadering is, maar ik kan wel even zeggen. We hadden een leraar die precies dat zag en de volgende dag het klaslokaal binnenliep en het voor elk van zijn lessen op het scherm zette. Hij gaf les aan de vijfde klas en zei: ik wil dat jullie weten wat ik kan zien. Hij gebruikte het meer als een "Ik hou je in de gaten." Dus zelfs als hij het op dat moment niet open had staan en gebruikt, gingen de kinderen ervan uit dat hij altijd naar hen keek. Een andere manier waarop we leraren dit hebben laten gebruiken, is teruggaan door de browsegeschiedenis tijdens dat klaslokaal. Ze gebruiken dat eigenlijk voor ouderlerarenconferenties. Je kind doet dit niet en dat omdat ze niet bij de les blijven: ik kan het je laten zien tijdens het surfen op het web. Ze doen dit. Daar zijn ze naar op zoek. We proberen ze bij de les te houden, dus dat speelt echt een rol. Af en toe maken ze screenshots van wat ze daadwerkelijk op hun scherm hebben: dit is wat je kind deed als ze problemen met ze hadden. En we hebben ook gemerkt dat je eerder zei dat je ons tijd bespaart: het is echt doet, al is het maar op dit moment. Als een leraar een leerling zag op een site waar ze niet op zouden moeten staan of die ze zouden moeten blokkeren of wat dan ook, dan zouden ze me een e-mail sturen en zeggen, hey, deze site moet worden geblokkeerd. Nu er meer functies uitkomen, kunnen leraren het daar zelf blokkeren, en als het dan iets is waar veel kinderen toegang toe hebben, kunnen ze de e-mail sturen en zeggen: Hé, ik blokkeer dit veel, maar het kan zijn dat u hiernaar moet kijken, of dat naar de administratie moet sturen. Dus dat heeft echt geholpen hoeveel we dat programma beheren en hoe snel die leraren die instellingen zelf kunnen toepassen in plaats van te wachten tot iemand van een van onze rollen het komt doen. 

Marissa Naab: Denk je dat dergelijke functies de docenten in staat stellen actiever bezig te zijn met digitaal leren? Denk je dat dit hen in staat stelt om meer bereid te zijn om verschillende software voor klasbeheer en digitale leeroplossingen te gebruiken, nu ze kunnen zien dat ze echt actief betrokken kunnen zijn bij en deel kunnen uitmaken van deze digitale leeromgeving? 

Rich Perkins: Onze docenten vinden het geweldig dat ze de mogelijkheid hebben om een blokkeerlijst in te voeren. Dus, terugkomend op Classroom, ja, maar ik denk dat dit hen helpt om te gaan, wauw, wat kan ik nog meer doen ? Met ons nieuwe studenteninformatiesysteem hebben ze apps en zo en hebben ze iets meer controle over de omgeving dan vroeger. En ze pakten het echt aan en renden ermee weg. Ik zou graag denken dat ons gebruik van Classroom voorafgaand aan de pandemie of zelfs tijdens de pandemie hen ertoe heeft aangezet meer technologie binnen te brengen. Zoals ik al eerder zei, we zijn een Google-district, dus het heeft ook veel van onze docenten gestimuleerd in het samenwerkingsstuk: studenten werken online samen aan projecten en zo. Dus dat probeerden we ook te stimuleren. En er waren enkele leraren die vóór de pandemie terugdrongen op het gebruik van Google Classroom. En nu heeft elke leraar die we hebben een Google Classroom. En als ze het eenmaal door hebben, vinden ze het geweldig. Dus ik denk dat we veel begrip hebben gekregen en een percentage leraren dat bereid is te gaan, “Oh, er is iets nieuws, ja. Laat me ermee spelen. Laat mij het gebruiken.” Dat hadden we eerder niet gehad als we niet verschillende nieuwe technologieën hadden gepusht.

Marissa Naab: Beleeft u iets soortgelijks in uw wijk?

John Sedwick: Ik zat net te denken, terwijl Richard sprak: ik zou niet echt weten in hoeverre het leraren aanmoedigt om dingen te gebruiken die ze eerder niet zouden hebben gebruikt, maar ik denk wel dat het hen een beetje troost geeft. En als ze iets gaan opnemen, voelen ze zich op hun gemak wetende dat Relay dingen uitfiltert, zodat ze zich daar geen zorgen over hoeven te maken. En ze hebben Classroom zodat ze het in de gaten kunnen houden. Ik denk dat het meer om de persoonlijkheid van de leraar gaat als ze nieuwe dingen gaan omarmen. Maar ik denk dat zelfs met een terughoudende leraar, als ze eenmaal accepteren dat ze iets anders moeten toevoegen, ze een hoger comfortniveau hebben om dat te kunnen doen, wetende dat ze een beetje meer controle hebben over wat er in hun klas gebeurt.

Marissa Naab: Mike, je had eerder iets gezegd over data-analyse als iets dat het gevolg is van de pandemie. Het wordt steeds meer gebruikt door schooldistricten en de districten waarmee u praat. Hoe gebruiken ze analysetools om te evalueren: alleen verschillende componenten van hun districten, zoals EdTech-uitgaven, het vinden van malafide applicaties, enzovoort? 

Mike Durando: Ik denk dat het Rich's punt is: een paar jaar geleden had je leraren die resistent waren tegen zoiets als Google Classroom, toch? Ze wisten niet precies wat het was. Ze zijn gewend om dingen op één manier te doen. En het is een van de redenen dat we CatchOn hebben overgenomen, omdat het een geweldig product is met een geweldig team, want dit is de volgende grote trend. Ik las gisteravond een onderzoek over connectiviteit door, en weet je, 85% aan applicaties en online verkeer is videogerelateerd, toch? Kinderen gebruiken deze thuis. En dan is het volgende deel daarvan, oké, het is een soort van ongelijkheidskwestie. Iedereen heeft verschillende soorten apparaten. Hoe moet ik iemand beheren met mogelijk een Chromebook of Windows-apparaat of Lord weet wat ze hebben. Dus hoe meet ik een van deze dingen? Weet je, ik werk al 12,5 jaar bij Lightspeed, en we hebben het altijd goed gedaan door te erkennen dat het één ding is om HIPAA-compliance te bieden. Ik deed dat, vink het vakje ernaast aan, het was als, OK. We moeten leraren in de klas machtigen, vink dat vakje aan. Dat heb je vandaag van Rich en John gehoord. Maar verder is het goed, er zijn al deze ongelijksoortige oplossingen, of het nu software van derden is of silo's binnen een district. Hoe kunnen we de convergentie van al deze dingen helpen samen te brengen en de IT-beheerders en curriculuminstructie bij elkaar te brengen? Nou, je weet niet wat je niet weet, en je weet niet eens welke applicaties je docenten, of studenten, of zelfs gebruiken, toch? En hoe ga je beslissen. Zoals, oké, wat gaan we het beste doen voor studenten? Of het nu gaat om leerresultaten of gewoon om online gedrag aan te sturen. Je weet niet wat je niet weet. Je vliegt blind. En dus denk ik dat met de analyses die Lightspeed heeft en hoe we het CatchOn-team daar binnenhalen, je het naar een hoger niveau tilt. Als ik aan de huidige kant van het onderwijs zit, moet ik weten welke app het beste werkt? Alsof Richard de leiding had over de implementatie van dit nieuwe SIS. Gebruikt iemand het? Gelukkig kun je met het Lightspeed-platform er zeker van zijn dat dit de apps zijn die docenten en medewerkers gebruiken, dus daar hoef ik me niet op te concentreren, toch? Er is dus het professionele ontwikkelingsaspect, een van de pijlers van Analytics. Ik kan zien welke apps we hebben, die identificeren en zien hoe ze worden gebruikt. En dan is de volgende stap - en er zijn een paar van jullie met een beveiligingsachtergrond tijdens dit gesprek - dat er waarschijnlijk applicaties van derden zijn waarvan je niet wilt dat iemand toegang krijgt voor risicoransomware. Waar worden die leerlinggegevens gedeeld? En dus, door Analytics te gebruiken om die applicatie te identificeren en vervolgens te blokkeren, richt je je gedrag nu op de apps en onderwijsbronnen die je wilt. Ik denk dat het grootste voordeel voor mij is: het is meer zichtbaarheid voor de districten om betere beslissingen te nemen. Dat is iets wat iedereen wil, maar het ging van, oh, dat is leuk om te hebben naar een behoefte om te hebben op dit punt. John en Rich, ik weet niet of jullie het met me eens zijn, maar dat is wat we horen tenminste. 

Rich Perkins: Ja, daar ben ik het zeker mee eens. We zijn al een paar jaar CatchOn-klant, evenals Lightspeed al geruime tijd. En we gebruiken de MDM-functie ook in Lightspeed, en we zijn een multi-tier district. Ik heb Windows-machines. Ik heb Apple-machines. Ik heb Chromebooks, veel Chromebooks en sommige Chromebook-apps die ik kan blokkeren of beheren, of wat dan ook, binnen Google. Maar wat het me niet vertelt, zijn privacyzaken. Het vertelt me niet het gebruik. Ze hebben daar wel een nieuwe gebruikstool. Maar het is minimaal. Er zijn veel goede opties van CatchOn die ik leuk vind. Een daarvan is duidelijk waar je het over hebt, namelijk dat ik kan zien wat ze gebruiken. En dat schuiven we door naar onze educatieve kant. En we hebben zoiets van, hé, ze gebruiken 15 verschillende wiskunde-apps om hetzelfde te leren. Aan welke willen jullie geld uitgeven? En als ze helemaal tevreden zijn met het gratis ding en het dekt al je leerplanvereisten, waarom zou je ervoor betalen als je dat geld voor iets anders zou kunnen gebruiken? Of het tegenovergestelde, Hé, we betalen hiervoor, en misschien moeten mensen het gebruiken? Weet je, je kunt net zo goed je geld er dit jaar uit krijgen. Dus wij, we duwen dat naar hen over, en zij hebben daar een paar jaar beslissingen over genomen. Een stuk dat ik leuk vond omdat ik een van die beveiligingsmensen ben, zijn de privacy-updates die we krijgen van CatchOn. Ik krijg elke keer een e-mail als een app de privacyzaken of gebruiksovereenkomst heeft gewijzigd, wat handig is voor mij omdat we elke app en elke website doornemen en goedkeuren. Elk programma dat educatief wil doen, komt eerst door mijn kantoor. En we gaan, ja, ze gaan niet zomaar al je studentgegevens weggeven, het staat in de overeenkomst. We vinden het veilig. Nu is het aan de leerkrachten om te beslissen of ze het willen laten gebruiken of niet, of, hé, we hebben dit gekocht, maar het is een eenmalige deal. We gaan door, bekijken alles, en dan is het weg. Toen we CatchOn begonnen te gebruiken, begon ik de updates te krijgen. Dus nu weet ik wanneer ze iets veranderen, wat ik voorheen niet zou hebben gedaan. Ze hadden het kunnen veranderen een maand nadat we zeiden, ja, we kopen het, en dan gaan we alles weggeven aan het dark web. En weet je, we zouden daar geen idee van hebben gehad. Ze hadden het veranderd en nu moeten we ermee instemmen. Het is dus leuk om die updates te zien en ze allemaal in realtime opnieuw te kunnen bekijken als ze worden gewijzigd. Ik krijg de volgende dag een logboek waarin staat dat ik deze moet controleren. En het is een snelle link. Ik klik erop, ik ga, en ik kan alleen de wijzigingen bekijken voor alleen degenen die zijn gewijzigd. Het kost me niet veel tijd, en we kunnen gaan, oké, alles is nog steeds goed. Of, hé, jongens, we moeten hiernaar kijken.

John Sedwick: We hebben twee grote delen gehad waarin Analytics in het spel kwam. We hadden Lightspeed Relay en vanaf het moment dat we Chromebooks 1:1 uitrolden. We zijn ook een Google-bedrijf, dus meteen, omdat we iedereen probeerden aan boord te krijgen met die tools. We zouden het gebruik in de gaten kunnen houden en zien, oh kijk, ons Google-gebruik neemt toe, dat is wat we wilden, of ons, ons LMS-gebruik is niet waar we willen, dus moesten we onze PD aanpassen aan zeg, hallo, hier zijn enkele van de andere functies die je in dit LMS kunt gebruiken. Dat heeft ons geholpen onze PD aan te passen. Het tweede deel daarvan is nu, we kijken naar de implementatie van een systeem voor het goedkeuren van alle apps en materialen. We hebben een tweeledige benadering, waarbij de ene van de educatieve kant komt, waar ze naar de inhoud kijken en dat soort dingen. En de andere komt van een technische kant. Net als wat Rich zei over hoe zijn kant die apps goedkeurt, proberen we dat allemaal in één ding te mengen. Dan willen we dat elk jaar herzien en opnieuw goedkeuren. Met analyses kunnen we dus kijken hoeveel die apps worden gebruikt. We kunnen aan het einde van het eerste jaar zeggen, oké, je wilt dit verhogen, je wilt dit het volgende jaar weer gebruiken, maar je gebruik weerspiegelt niet het geld dat daaraan wordt uitgegeven. En hopelijk helpt dat ons, maar dat heeft ons enorm geholpen om in de gaten te houden wat we gebruiken. 

Marissa Naab: En Jared, met alle districten waar je dagelijks mee werkt, zie je dat in veel van hen?

Jared Accardo: Ja, absoluut. Je weet dat het er een beetje van afhangt met welke kant van het huis je praat. Of het meer van de beveiligingskant of meer van de educatieve kant is, hangt af van waar ze de tool echt voor willen gebruiken, maar al die dingen komen overeen. Het hangt er gewoon van af aan welke kant van het huis de analysetool wordt bekeken. Is het voor ROI? Of onze PD? Of is het meer uit veiligheidsoogpunt? Veel staten hebben nu geen wetten ingevoerd rond de privacy van studentengegevens. En dus kijken steeds meer mensen daar echt naar en zorgen ze ervoor dat ze compliant blijven. 

Mike Durando: We hebben het niet alleen gezien met leerplan-apps waar er wel een dozijn wiskunde-applicaties zijn en we vragen ons af, oké, waar komen die gegevens binnen? En Richard zei, iemand verkoopt de data op het dark web. En ik hoop dat de meeste van deze curriculum-apps en bedrijven in deze ruimte hun best doen, toch? Ze willen kinderen beschermen? Ze geven om de werkzaamheid. Ze geven om rechtvaardigheid. De realiteit is dat ze soms moeten bezuinigen om dat te doen, en ik denk dat we in de beveiligingsfiltering en beveiligde ruimte hebben gezien dat het gewoon verplicht is. Je zult het aan je leveranciers en je partners moeten vragen. Waar zijn de gegevens in de cloud? Nou, waar is de wolk? Is het aan? AWS of uw Google-partner? Ik denk dat dat een van de dingen is waar we altijd goed in zijn geslaagd: hey, als Microsoft je ecosysteem is, raad eens? We zijn een Microsoft for Education-partner, we zijn een Google-partner. We hebben het hoogste niveau van AWS EdTech-competentie bereikt, en wat betekent dat voor jou als district? Welnu, u kunt erop vertrouwen dat alles superveilig, zeer schaalbaar is en dat we zeer transparant zijn over hoe we uw gegevens verwerken en u daarbij helpen. En dus moet u, zelfs in de filterruimte, aan uw leveranciers vragen: waar zijn de gegevens en wie beoordeelt ze? Naast het leerplan educatieve apps. Ik denk dat de toevoeging van CatchOn, in combinatie met wat Lightspeed al meer dan 20 jaar doet, het een geweldig platform voor iedereen maakt. 

Marissa Naab: Ja, een beetje meeliften op die transparantie: iets anders dat een gevolg was van de pandemie, was dat ouders nu meer dan ooit tevoren betrokken zijn bij het leren van hun leerlingen. Is er enige wens om deze betrokkenheid, gegevens en inzichten met ouders te delen met betrekking tot de prestaties van hun leerlingen? 

Rich Perkins: Dat doen we op verzoek. Ons daadwerkelijke student-studentgedragsbeleid dat de ouder en de student ondertekenen, stelt dat, als je een student bent, je ouder toegang kan hebben tot je e-mail en tot al je informatie. Ze hoeven het ons alleen maar te vragen. We verstrekken het niet van tevoren of enige vorm van rapport aan hen, maar we krijgen wel van tijd tot tijd verzoeken. En geen probleem. Hier is het. Daar is je leerling: die kan alles zien. We zijn dus transparant naar onze ouders. We verspreiden gewoon geen wekelijkse informatie of iets dergelijks. Het is iets waar we het over hebben gehad, en de administratie vindt dat het op verzoek zou moeten zijn. Dat doen we dus op aanvraag. Evenzo hebben directeuren toegang tot studentgegevens van elke student op hun campus. Dus we hebben die structuur binnen Relay opgebouwd om ze toegang te geven. Als ze een leerling in hun kantoor hebben en ze moeten iets met de ouders bespreken, hebben ze er direct toegang toe, en we gaan erop uit om ze te leren hoe ze het moeten gebruiken en hoe ze het moeten begrijpen. 

John Sedwick: We hebben het wekelijkse rapport via Lightspeed beschikbaar gesteld dat een overzicht geeft van het online gebruik van de studenten, en dan heeft het daar ook een optie. Ze kunnen zich aanmelden voor het programma dat naschoolse controle over de accounts van hun leerlingen mogelijk maakt, waardoor het internet tussen bepaalde uren kan worden geblokkeerd - niet tijdens de schooldag, want daar hebben wij de controle over. En we hebben gemerkt dat dat een groot voordeel is voor onze ouders. Als de ouders bellen en zeggen: Hé, ik weet niet wat Susie doet. Ik denk dat ze X aan het doen is. Je kunt met dit rapport beginnen en kijken wat Susie doet. En, weet je, we stellen die informatie niet per se direct beschikbaar aan de ouders. Maar ze kunnen dat krijgen omdat het deel uitmaakt van hun schoolinformatie. Ze kunnen dus daadwerkelijk de login voor hun accounts krijgen en ook zien wat ze doen. Nu we eindelijk de bal aan het rollen krijgen op die rapporten, lijken ouders daar echt een beetje van te genieten. Ze hebben het gevoel dat ze een beetje meer controle over de ruimte hebben. Ze hebben geen controle met de reguliere klas omdat ze met de leraar kunnen praten. Je kunt niet tegen de computer praten, maar je kunt wel zien wat de studenten erop doen, en nogmaals, het geeft ons de mogelijkheid om terug te gaan naar een gedragsdiscussie, in tegenstelling tot een technologiediscussie. Mijn dochter is de hele tijd mensen aan het sms'en. Nou, ze sms't geen mensen, ze e-mailt mensen, en je kunt gaan kijken hoeveel e-mail er is. En dat is een gesprek om te hebben. Dus ik denk niet dat ze dat wisten. Ze wilden het voordat we het eruit duwden. En nu we het naar buiten hebben gepusht, vinden ze het leuk om dat te hebben en de leraren vinden het leuk dat ze dat ook naar de ouders kunnen pushen zodat ze ze kunnen maken. 

Marissa Naab: Rich, hebben jullie een stijging gezien in het aantal verzoeken om deze gegevens na de pandemie?

Rich Perkins: Niet echt. We hebben er niet echt veel gezien. De meeste van hen zijn meestal gekoppeld aan disciplinaire problemen. Weet je, ze komen binnen en zeggen dat mijn kind dat niet zou doen. Het is dus of de school erom heeft gevraagd of de ouder die het heeft aangevraagd. We gebruiken ook Alert. En soms verstrekken we die informatie op verzoek ook aan ouders. Normaal gesproken gaat dat gewoon naar de administratie op de scholen, maar soms zorgt dat ervoor dat ouders gaan: Nou, ik wil weten wat mijn kind heeft gedaan. Oké, geef me een keer, weet je, 90 dagen terug, kan ik je deze informatie geven, wat je maar wilt. Maar we hebben niet echt een stijging gezien, denk ik, en we hebben de ouderrapporten getest. Een paar leraren hebben leerlingen in onze klassen en de administratie denkt dat ze zich daar niet prettig bij voelen. We zijn een mooie landelijke wijk, ook al zijn we behoorlijk groot. We hebben veel mensen die, als ze daar zouden komen, zich zouden aanmelden voor de rapporten, en dan zouden ze ze waarschijnlijk in spam plaatsen. Ze veroorzaken er veel. Ze willen de informatie niet echt. 

Mike Durando: Ik denk, Richard, dat je een paar jaar geleden bij ons in Miami was. Lightspeed, heeft deze districtsadviesraden die Marissa en het team hebben ingesteld. En meestal zijn er 20 of 30 schooldistricten, Lightspeed-klanten, waarvan sommige in gesprek zijn. Het doel ervan is gewoon om je een plek te geven om een soort van gesprekken te voeren. En ik herinner me levendig, twee jaar geleden, misschien is het nu drie jaar geleden, en we hebben het over toegang tot ouders. En Polk was daar, Miami Dade was daar: een paar hele grote districten sinds we in Miami zijn. En het was van, hé, kamer, wie wil informatie delen met ouders, en de helft van de kamer is dat absoluut niet, wettelijke aansprakelijkheid, kan het niet, doet het niet. Je zegt dat de andere helft was als, absoluut, laten we ze empoweren, we kunnen ze helpen het gedrag aan te sturen. En John wees erop dat het erg polariserend was, en ik denk dat nu de andere zilveren rand van de pandemie is dat deze ouders een beetje gedwongen waren te zeggen, en te erkennen: OK, mijn kind zal online zijn. Het zullen niet alleen websites zijn, u zult in deze toepassingen zijn. Dus ik moet weten dat ze veilig zijn. Of ik moet weten dat de leraar met hen kan communiceren en hen kan controleren en dat gedrag kan aansturen. En dus denk ik dat mensen, districten en ouders nu veel meer accepteren als gevolg van de pandemie en zeggen: OK, deze technologie is er. Ik kan het niet meer negeren. En dus denk ik dat dat het gesprek heeft geopend om te zeggen, kijk, je hebt tenminste de optie met Lightspeed als ouder om toegang te krijgen tot deze dingen. Het kan beginnen als een weekrapport. Als je wilt inloggen op het ouderportaal, hebben we realtime informatie en zelfs enkele basisbedieningen, om te zeggen, hey, dat is genoeg schermtijd voor vandaag. Of ze zouden in onderwijs-apps moeten staan. Waarom kijken ze naar YouTube-video's of een andere aflevering op Netflix? Je kunt bijvoorbeeld de camera uitschakelen of het apparaat uitschakelen als ouder, toch? Dus het versterken van de ouders is een beetje de volgende grens voor ons, omdat hun persona een belanghebbende is in de online reis van dit kind. Dus we doen dat tegenwoordig veel als bedrijf en werken samen met districten die ons dit soort feedback geven. We zullen daar de komende jaren, of maanden, meer van gaan zien. 

Rich Perkins: Daar ben ik het mee eens. In onze situatie namen we de ouderrapporten toen het voor het eerst online kwam, en we brachten het naar de administratie en zeiden, hey, hier is een tool, willen jullie deze tool gebruiken? Hoe wil je het promoten, hoe wil je dit allemaal doen. En het werd ontmoet met hetzelfde. 50% van de kamer was, oh, dit is geweldig, we moeten een rondleiding geven aan onze ouders. En toen was 50% van de kamer als een rechtszaak. Het wordt te gek. Dus ze hebben gewoon de ultieme beslissing genomen. We zullen het testen, en we zullen er een beetje mee spelen en zien, en dan zullen we beslissen. En op dit moment waren ze gewoon niet van plan om het aan al onze ouders te geven. Ik kan niet zeggen dat dat morgen niet zal veranderen. 

Marissa Naab: Oké, om op tijd te blijven, hebben we veel gesproken over Lightspeed Classroom Manager en CatchOn Analytics. Dus ik ga dit doorgeven aan Mike en Jared, en ze gaan gewoon enkele van de productkenmerken van deze twee oplossingen doornemen. En dan nog even een snelle herinnering, we doen een vraag en antwoord aan het einde hiervan. Dus als je vragen hebt over iets dat we hebben besproken, stel dat dan gerust in de chatbox, en we zullen ze aan het einde van deze presentatie beantwoorden. Dus, Mike, ik zal het aan jou overdragen.

Mike Durando: Dank je. En alsjeblieft, als je ergens aan denkt, wacht dan niet tot het einde om het te vragen. Omdat het misschien gemakkelijker is om het gewoon aan te pakken terwijl we het over het onderwerp hebben. En dus een deel van wat we vandaag hebben behandeld. En ik weet zeker dat velen van jullie op de hoogte zijn, maar hier is het lange en korte ervan. Er is meer software op die apparaten die wordt gebruikt dan je weet, en eerlijk gezegd wordt het meeste ervan gebruikt. En ik denk dat als je het hebt over rijgedrag, Richard en John het goed hebben begrepen. Met een filter kun je daar veel van bereiken, toch? Ik zorg ervoor dat je de slechte dingen blokkeert en ik open educatieve websites en applicaties. Ik denk dat we als bedrijf het voordeel hebben volwassen te zijn, ongeveer 20 jaar oud te zijn, en nu zijn er 21 miljoen kinderen die de software kopen en het staat op 13 miljoen apparaten. Maar wat betekent dat? Je hoort deze modewoorden: kunstmatige intelligentie, machine learning. Welnu, het feit is dat hoe meer gegevens je hebt en je de machine learning in deze algoritmen voedt, je systeem alleen maar slimmer wordt. En dit platform wordt slimmer, of dat nu de tool voor het klaslokaal en de filtertool is. En nu, met de robuuste mogelijkheden die CatchOn heeft, kunnen we letterlijk alle applicaties identificeren en de nieuwe die sneller verschijnen dan andere bedrijven, gewoon door het aantal studenten erachter. En dus, ik denk dat dat een groot stuk is, toch? 

Mike Durando: Deze baseline, de zichtbaarheid die je zoekt, er worden meer applicaties en websites gevraagd dan ooit tevoren, toch? En dus echt, het doel van dit platform is om te zeggen: wat is jouw persona? Als u zich bezighoudt met netwerkbeveiliging, bent u de baas en houdt u de lichten aan, en zorgt u ervoor dat apparaten worden geprovisioneerd en zorgt u ervoor dat mensen geen toegang krijgen tot slechte websites, nu is er een tool die u dat kan geven zichtbaarheid of uw klasleraar. Dat zijn ineens, je weet wel, tientallen en tientallen apparaten in de klas. En je denkt, Oh mijn God, hoe kan ik mijn normale instructie doen? Ik weet niet wat deze kinderen doen. Daar kunnen we je empoweren. Als jij een van de beslissers bent over het curriculum, aan de educatieve kant van het huis, hey, wat is de beste app om te gebruiken? Ik wist niet eens dat er acht wiskunde-apps waren, dat kan ik consolideren. En wacht even: ik heb net ontdekt dat er een verband is tussen deze drie apps, en dit zijn de best presterende scholen. Nu hebben we de informatie die we kunnen delen. En dus denk ik, nogmaals, dit thema van zichtbaarheid, het is nodig vanwege de statistieken die je daar ziet. Omdat we het hadden over, weet je, iedereen kwam opdagen voor de Classroom- en Analytics-presentatie, maar je hoorde een paar verschillende producten genoemd worden. Laten we naar de volgende gaan. We zullen via deze platforms praten. Je hebt gehoord over Lightspeed-filter. Dat zou uw traditionele webfiltering zijn, federaal verplicht.

Je hebt gehoord over de voordelen van Lightspeed in sommige onderscheidende factoren, toch? En we hadden niet eens de kans om op YouTube te komen, maar dat is filtering die Lightspeed voor je kan bieden. Dat is één product. 

Mike Durando: We hadden het over Analytics via CatchOn dat Rich vandaag gebruikt. En ik denk dat John enige ervaring heeft met de onze. Ik weet dat er CatchOn-klanten zijn die meer willen weten over het stuk Lightspeed Klaslokaalbeheer. En toen hoorde je over Alerts. Dat is veiligheid geboden. En dus heeft iedereen in dit gesprek een filter. We hebben ook een firewall. Richard en John gebruiken deze voorbeelden: de kinderen brengen 85% van hun tijd door in deze online communicatie-apps. Ze zitten in Google Workspace en 365. En dus moet je jezelf echt afvragen: kun je met je filter van vandaag of met je beveiligingstool van vandaag niet alleen zien wat er gebeurt via een browser en je niet beperken tot een bepaald type browser? Kan het me in realtime vertellen wat er gebeurt? En in M365? Omdat deze kinderen helaas naar Google Spreadsheets gaan, of Google Documenten, of zelfs naar Teams-kanalen, en ze pesten elkaar, of er zijn aanwijzingen voor zelfbeschadiging. En dus spraken we over ongelijksoortige oplossingen. Ik weet niet hoe districten geen uniform platform hebben voor filteren, het beveiligen van klaslokalen en zelfs analyses. Het is als zoeken naar een speld in een hooiberg, toch? Ik denk dat dat echt de waarde is die we aan districten kunnen toevoegen. En je hebt vandaag van Richard en John gehoord: deze holistische benadering geeft elke persoon die er toe doet in een district de mogelijkheid om die zichtbaarheid te hebben en vervolgens weloverwogen beslissingen te nemen, met name over Classroom.

Mike Durando: Dus een paar dingen die ik wilde noemen. We hebben gehoord over verschillende apparaten, toch? En zelfs de COSN-studie spreekt over, hey, dit zijn de problemen waarmee we te maken hebben. Hoe kan ik als docent iemand aansturen die de gloednieuwe Chromebook of het nieuwe Surface-apparaat heeft of een MacBook heeft? Hoe kan ik dat controleren? Veel van de systemen die tegenwoordig door districten worden gebruikt, kunnen niet eens al die systemen ondersteunen, toch? En zo, dat is het eerste stuk. Als docent weet ik dat ik kan inloggen, en op welk type apparaat de leerling ook zit, ik kan ervoor zorgen dat ik dat gedrag aanstuur. Ik heb die zichtbaarheid. Ik hoef niet alleen vooraan in de klas te zitten, want Lightspeed heeft me inzichten gegeven, me meldingen gegeven om te zeggen, wacht, nogmaals, Mike let niet op de panelleden en hij sms't iemand anders. Dat is abnormaal. Dus met onze filter- en beveiligingstools heb je gehoord dat je proactief bent met de inzichten die leraren krijgen, en dat ze niet achter een bureau zitten en 30 kleine schermen tegelijk in de gaten houden, zoals ze misschien gewend waren met ander klasbeheer oplossingen. Ik denk dat dat het eerste stuk is.

Mike Durando: Laten we naar de volgende gaan. Daar hebben we het vandaag ook over gehad: rijgedrag als we studenten gefocust proberen te houden. Je hebt een zeer intuïtieve interface nodig om met een klik op de knop te kunnen zeggen dat ik het scherm van de student kan bekijken en dat scherm kan vergrendelen. Ik kan een link naar dat scherm sturen. Rich sprak daarover vanuit een disciplinair standpunt. Ik zie in ons voorbeeld hier, ze speelt weer spelletjes. Ik hoop dat het Minecraft is of zo. Dus, we hoorden vanuit educatief of disciplinair oogpunt, zoals, ik, als leraar, ik wil kunnen zeggen, hé, kijk, Mike is weer aan het rommelen in de klas, zo van, hier is het bewijs voor de ouder. Omgekeerd, wat als Angie fenomenaal werk doet in de klas, en ik heb zoiets van, oh god, ouderleraarconferenties komen eraan: ik wil dit geweldige ding dat ze deed delen. Dat kan met Lightspeed. En op elk moment kunnen opnemen: in wezen heb je de zichtbaarheid om de URL-rapportage te zien. Dus echt, eenvoudige interface hier. Voor iedereen die geïnteresseerd is in een meer live demo, we kunnen dat met je doen en dat personaliseren voor je district om een student gefocust te houden.

Mike Durando: Juist, dat gedrag aansturen. Gewoon om je een visuele weergave te geven van waar John en Richard het over hadden, waarom hun leraren je graag de inzichten dienen die ik je noemde. Ik kan heel snel zien wie er aan de opdrachten werkt die ik ze heb gegeven versus misschien een student die zegt: hé, ik zit hier vast en heeft zijn hand opgestoken voor hulp. En dus vinden we dat we erg goed zijn in het updaten van functies. Maar er zijn zoveel leraren, het zijn sponzen, ze krijgen zoveel verschillende dingen voorgeschoteld, en het is moeilijk om al deze dingen aan het eind van de dag te absorberen. Lightspeed probeert ze gewoon de tools te geven om die studenten tot beter online gedrag te brengen en hen te helpen met het einddoel van leerresultaten, toch? Dus dat is het idee van Classroom, en slechts enkele screenshots, zodat je kunt zien dat het een zeer intuïtieve interface is. Dat heb je gehoord van Richard en John, voorbeelden uit de praktijk en feedback uit het lesprogramma. Ik ga daar even pauzeren om iedereen eraan te herinneren vragen te stellen, want we gaan over op het CatchOn-gedeelte ervan. 

Mike Durando: Nogmaals, het thema van de dag, toch? En we hebben dit woord op een aantal dia's gezien en gehoord: zichtbaarheid. Je weet niet wat je niet weet. Het mooie van de CatchOn-software op dit platform en de integraties die eraan komen, is dat ik in principe 360 graden kan zien van alles wat mijn kind online doet. Dit idee van de verschillende belanghebbenden, toch: het beveiligingsteam en de beveiligingsspecialisten moeten weten, zoals, oké, onze studenten gaan naar bepaalde sites? Malware-sites? Gebeurt er pesten? Gebeurt er zelfbeschadiging? En dus moet je daarover in realtime rapporten hebben en die naar buiten kunnen brengen en ze dan snel delen met studieadviseurs, directeuren en leraren. Richard en John gaven allebei voorbeelden: Hé, ik werd gebeld en ik moest gaan kijken. En het was ofwel van Classroom, of Filter, of zelfs CatchOn. En hier zijn de gegevens die aan hen worden gepresenteerd, en nu kunnen ze die weloverwogen beslissingen nemen, toch?

Mike Durando: Dus laten we doorgaan zodat ze nog een paar van de rapporten kunnen zien die we kunnen leveren met CatchOn en Lightspeed. Nogmaals, we hebben het vandaag gehad over het meten van betrokkenheid. Iedereen is online, maar iedereen worstelt niet alleen met het meten van betrokkenheid, maar ook met het bijhouden van alle applicaties die ze hebben en wat ze ervoor betalen. En je doet het waarschijnlijk in een CSV-bestand ergens dat eigendom is van Finance, maar je kunt het niet echt zien. Zoals elke leraar zal zeggen, ik gebruik deze applicatie altijd en ik moet hem hebben. Ik heb het voor eeuwig en altijd nodig. En dat geloof ik meestal. Maar nu heb je echt de gegevens om te zeggen, nou, kijk, het blijkt dat je dat niet bent, je gebruikt eigenlijk een heleboel van deze applicatie. Of misschien lijkt het alsof Khan Academy vaker wordt gebruikt dan deze gratis apps. Kunnen we dat standaardiseren? Ik geef je gewoon de mogelijkheid om van een heel district te zeggen - en er zijn enkele grote bij dit luisteren - welke app het meest wordt gebruikt? U krijgt de gegevens op macroniveau en kunt deze vervolgens naar een specifieke gebruiker trekken. Als ik een telefoontje krijg van ouders die zeggen dat ik me zorgen maak over Jason, met Lightspeed-platforms, kan Richard niet alleen de CatchOn-gegevens voor je krijgen, maar hij kan ook de webfiltergegevens krijgen. En we zullen de waarschuwingen hebben. En de leraar heeft dat, toch. Dus nogmaals, deze holistische kijk op alles wat een kind online doet, verbetert echt de ervaring voor hen en de medewerkers. Dus de mogelijkheid om de betrokkenheid te meten tot zelfs een individuele student in een klaslokaal op elk moment met elk lightspeed-product is echt, echt de sleutel tot het platform. Dan engagement en, nou ja, ik denk dat we omwille van de tijd een paar minuten willen overlaten voor vragen. Ik denk dat we dit grotendeels hebben behandeld. Jared, iets van je ervaring met het implementeren van dit spul, dat je van districten hebt gehoord? Ik weet dat je sommigen van hen hebt zien zeggen, ik dacht dat het 100 apps waren en het zijn eigenlijk 600 applicaties. Maar wat heb je gezien van dag 1 tot 90 dagen, en de verschillende trends en de dingen die ze kunnen bereiken? En waar ze feedback op geven. 

Jared Accardo: Ja, zoals je al zei, het zijn veel onbekende dingen. Weet je, Rich sprak over hoe je je apparaten kunt beheren, of dat nu via MDM of via Google is. Je kunt daar echt apparaten opsluiten en bedienen. Maar het zijn de webapplicaties die er zijn, en dingen die je niet weet, die je niet beheert. Ik heb veel districten gehad waar leraren of opvoeders op conferenties over dingen spraken. En, weet je, er is een nieuwe website, die namen van leerlingen in deze website importeert, om dit spel of deze activiteit te doen, dat is volkomen ongevaarlijk, maar het zet leerlinggegevens naar buiten. En dus voor veel districten is dat echt een eye-opener, het vinden en zien van wat van die dingen die er zijn. En dan nog iets dat we veel districten hebben laten doen, misschien na 90 dagen of verder, als ze eenmaal gegevens hebben gehad: we hebben deze ene wiskundeles van de negende klas versus nog een andere wiskundeles van de negende klas . En ze gebruiken verschillende bronnen, dus nu kunnen we kijken naar de resultaten van online testen, en dan cijfers en dat soort dingen, en beginnen met het vergelijken van een aantal van die gegevens. Deze twee klassen gebruiken verschillende bronnen om dezelfde cursus te geven. Dus hoe zien de dingen er daar uit vanuit een testperspectief? Er zijn dus veel gegevens en er zijn veel verschillende manieren waarop u die gegevens kunt gebruiken als u ze eenmaal hebt en als u eenmaal weet wat er aan de hand is. 

Marissa Naab: Geweldig! Nou, we hebben nog ongeveer vijf minuten. Dus ik ga proberen om zoveel mogelijk van deze vragen beantwoord te krijgen. Laten we beginnen met een vraag voor jou, Rich. Hoe zag de Classroom-adoptie eruit bij je docenten? 

Rich Perkins: Dus aanvankelijk waren we early adopters van het Classroom Project. We kregen dus veel steun van Lightspeed, en het is een van de eerste tools die we gebruikten om les te geven. We zijn begonnen met een enkele school. We zijn begonnen met een klaslokaal. Daarna begonnen we met een enkele school, en daarna breidden we uit naar alle scholen, maar we gebruikten de PD die werd verstrekt via Lightspeed. Weet je, ze hadden een lerarencertificaat. Ik weet niet of het er nog is. Ik heb alleen niet persoonlijk gekeken. Daar zouden ze doorheen gaan. Ons team nam gewoon wat dat soort op maat was, op maat gemaakt voor Clay County Schools. Maar de adoptie werd echt goed ontvangen, de eerste adoptie. Mensen waren gewoon dolgelukkig. "Ik heb nog nooit zoiets gehad, en dit wordt geweldig." En toen we het eenmaal voor iedereen hadden uitgerold, was natuurlijk niet iedereen het ermee eens. En toen sloeg de pandemie toe en toen was iedereen het ermee eens. Iedereen wilde dit. Iedereen wilde alle tools die we naar hen toe hebben gepusht. Dus, vanuit een technologisch oogpunt, de zilveren voering, zoals Mike zei, dit is een van de dingen die goed voor ons waren: we hebben het product gehad en we hebben geprobeerd hen ertoe te brengen het te gebruiken en nu weten ze, het, ze zijn ingebed. Als we nu kleine hik krijgen en ze kunnen iets niet doen, horen we het meteen. Dus nu is het meer het oplossen van problemen aan de andere kant dan mensen vragen om het te gebruiken. 

Marissa Naab: Oké, we hebben hier een vraag voor Mike en Jared. Biedt u pilotmogelijkheden om deze oplossingen te evalueren? 

Mike Durando: Dat doen we. Rijk is een goed voorbeeld. Veel districten zullen zeggen: ik heb een onmiddellijke behoefte. Deze leraar kent Classroom Management. Ze hebben van een naburig district gehoord dat ze Lightspeed willen, en we gaan hiervoor een pilot kopen voor 100 studenten. En dat is dus typisch hoe die relatie zal beginnen, toch, net zoals normaal daten. Hoe meer je van elkaar gaat houden, die relatie begint uit te breiden, toch? En dat is dus typisch wat we doen. Dus ja, om je vraag te beantwoorden en, weet je, we hebben het gehad over veel verschillende producten en veel verschillende functies. U hoeft niet voor alles tegelijk samen te werken met Lightspeed. Mijn voorbeeld uit Polk County eerder. Ze hadden eerst filter nodig, toch? Dat was het eerste stuk. Dan beginnen ze te kijken naar de andere Lightspeed-modules. En dat is dus waarschijnlijk typisch in een levenscyclus van een klant bij ons. Het andere stuk is ook, en ik denk dat ik een vraag hierover zag komen via de chat, de prijsstelling en hoe het werkt. Het is allemaal gebaseerd op een abonnement, gebaseerd op het aantal apparaten of het aantal studenten dat je hebt. maar Richard sprak over de professionele ontwikkeling en er zijn geen verborgen kosten. Ik denk dat we dat allemaal wel ergens gewend zijn. Dus de professionele ontwikkeling, de onboarding, u zou normaal gesproken een werkverklaring krijgen, en als onderdeel van de implementatie nemen we training voor u en uw personeel op. Dus dat is altijd inbegrepen. En ik heb horrorverhalen gehoord van districten waar ik heb gezeten waar ze ineens tienduizenden dollars moeten betalen voor professionele ontwikkeling. Dat deden we niet, dat doen we niet. 

Marissa Naab: Nou, we hebben bijna geen tijd meer. Als we uw vraag niet hebben beantwoord, zullen we iemand na dit evenement met u laten opvolgen. Maar heel erg bedankt dat je vandaag bij ons bent gekomen, en bedankt aan onze panelleden. Dat zijn echt geweldige gesprekken. Het is altijd zo geweldig om te horen hoe jullie deze uitdagingen overwinnen als ze zich voordoen, en sommige oplossingen zijn echt creatief, en het is altijd een waar genoegen om met jullie te praten. Dus nogmaals bedankt allemaal. Geniet van de rest van je dag. We sturen deze opname naar iedereen die aanwezig was, dus houd dat in de gaten. Nogmaals bedankt dat je bij ons bent gekomen.