Suas maiores dúvidas sobre SmartAgents™ respondidas

Acabamos de anunciar nossos novos SmartAgents para Mac e Windows, tornando nosso filtro de nuvem, Filtro Lightspeed (anteriormente Relay), uma solução inteligente que vai muito além dos Chromebooks. Filtrar um Chromebook é bastante simples, pois está vinculado ao G Suite, e a filtragem do dispositivo se resume principalmente a filtrar um navegador. Filtrando janelas e Mac máquinas é mais complicado. Aqui estão as respostas para as perguntas mais comuns que recebemos sobre nossos novos SmartAgents para Mac e Windows.

Os SmartAgents filtram apenas um navegador?
Não. Alguns outros provedores de filtragem tentam chamar uma extensão de navegador do Windows de filtro, mas os dispositivos Mac e Windows precisam de um filtro no nível da raiz que veja mais do que apenas o tráfego do navegador. Nossos agentes veem todas as atividades nos dispositivos e filtram qualquer aplicativo e qualquer navegador. (Se você estiver comparando soluções, certifique-se de descobrir como outros agentes de filtro funcionam e qual tráfego eles podem filtrar.)

Os alunos podem remover SmartAgents?
Não. Estamos filtrando por escolas há muito tempo e temos conhecimento para protegê-lo de alunos que podem tentar remover os controles de filtragem. Nossos agentes são protegidos, protegidos e não podem ser removidos pelos alunos.

Como seus agentes lidam com a identificação do usuário?
Podemos integrar com seu SIS, G Suite, Google Classroom, Active Directory, Azure / Office 365 e outros sistemas de diretório. É assim que obtemos a identificação do usuário para aplicar as políticas de usuário apropriadas e obter relatórios de atividades baseados no usuário.

Como os agentes lidam com SSL?
Por muito tempo, para descriptografar o tráfego SSL (como os termos de pesquisa do Google), as escolas tiveram que passar por processos complicados de configuração de proxies confiáveis, criação de arquivos PAC e gerenciamento de certificados de confiança. Todos esses aborrecimentos desapareceram com os SmartAgents. Os Agentes Inteligentes do Filtro possuem descriptografia embutida. Você não precisa fazer nada.

E o tráfego que não queremos descriptografar?
Os SmartAgents, por padrão, descriptografam sites educacionais, Google, YouTube e outros tráfegos necessários. Mas eles não descriptografam informações bancárias e financeiras confidenciais. Você também pode personalizar isso.

Como os agentes são instalados?
Você pode baixar os agentes personalizados da sua escola em Filter. Em seguida, implante-os usando a ferramenta que você usa para enviar outros softwares: normalmente, G Suite, GPO ou um MDM.

Quais sistemas operacionais são compatíveis?
Para fazer toda a filtragem complexa funcionar com eficiência, os SmartAgents precisam de um sistema operacional moderno: Windows 10 ou posterior, ou Mac High Sierra ou posterior.

Como os SmartAgents são atualizados?
À medida que adicionamos novos recursos e correções, os agentes se atualizam automaticamente (à noite, para que o trabalho escolar nunca seja afetado).

E os dispositivos BYO que não podem ter agentes instalados?
Também temos uma solução para eles: nosso filtro BYOD. Ele garante que dispositivos convidados, de alunos e mais antigos em sua rede que não tenham SmartAgents permaneçam filtrados e Compatível com CIPA.

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homem sentado à mesa no laptop olhando para o painel do filtro Lightspeed

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