Como as escolas públicas da cidade de Chesapeake estão usando a análise para coletar dados longitudinais

Melhores práticas no uso de análise de dados

A Lightspeed Systems® e a Digital Promise uniram forças para fornecer aos participantes da Digital Promise League of Innovative School Districts uma maneira melhor de rastrear e monitorar o envolvimento digital do aluno: o uso do CatchOn® [Lightspeed Analytics™]. Essa premiada ferramenta de análise de dados permite que as escolas analisem a eficácia de seus investimentos em tecnologia e identifiquem os alunos em risco de cair nas rachaduras, tudo em tempo real. Sete distritos de vários tamanhos e localidades participaram do projeto, incluindo Chesapeake City, na Virgínia Escolas Públicas (CPS). A CPS é cliente Lightspeed Systems e membro da Digital Promise League of Innovative Schools. A CPS concordou em incluir seus dados agregados e identificados de uso e engajamento de aplicativos no estudo piloto para ajudar a fornecer informações sobre os padrões de uso e engajamento dos alunos em ambientes de aprendizagem digital.

Identificando as ferramentas pagas usadas pelos alunos em cursos específicos

O objetivo inicial de análise de dados do CPS era construir um conjunto de dados estabelecido a partir do qual eles pudessem começar a fazer análises e informar a tomada de decisões. "EU acho muito importante ter dados longitudinais”, disse Jeff Faust, Diretor de Inovação Tecnológica da CPS. “Basear uma decisão em qual software será usado em um ou dois meses não é justo porque há muitas ferramentas que não são usadas nos primeiros dois meses de escola. Essas mesmas ferramentas podem se tornar muito importantes no segundo semestre. Assim, com o CatchOn [Lightspeed Analytics], queríamos que seus agentes fossem enviados para nossos dispositivos de alunos e funcionários o mais rápido possível e começar a coletar dados. Esse era nosso foco original, mas é incrível a rapidez com que nosso uso da ferramenta se tornou muito maior do que isso.

Com o CatchOn [Lightspeed Analytics], queríamos que seus agentes fossem enviados para nossos dispositivos de alunos e funcionários o mais rápido possível e começar a coletar dados. Esse era nosso foco original, mas é incrível a rapidez com que nosso uso da ferramenta se tornou muito maior do que isso.

Jess Faust, Diretora de Inovação Tecnológica, Escolas Públicas de Chesapeake City

Visão expandida da CPS para a aplicação e uso da análise de dados na educação

Executando uma estratégia eficaz de gerenciamento de mudanças

Como foi o caso dos distritos escolares em todo o país, a videoconferência tornou-se uma ferramenta essencial para fornecer instrução remota para CPS. Embora os líderes do distrito tenham apoiado muito a entrega de instruções ao vivo nesse formato colaborativo, eles tiveram preocupações de segurança em torno de uma ferramenta de videoconferência e estão mudando os usuários para uma plataforma diferente em 2021–2022. Para facilitar a transição e incentivar a adoção antecipada da nova plataforma, a equipe de liderança criou painéis dentro da plataforma personalizável para cada escola que mostrava as comparações de uso de ambas as ferramentas. “Agora que temos os dados, podemos compartilhar relatórios em nossas reuniões de superintendentes, bem como em nossas reuniões de diretores de ensino fundamental, médio e médio que destacam quem está fazendo um ótimo trabalho ao adotar a nova plataforma”, disse Fausto. “Foi um concurso divertido para eles e uma estratégia eficaz de gerenciamento de mudanças porque não colocamos muita pressão sobre eles para fazer a mudança imediata. Em vez disso, estamos deixando que as tendências de uso de dados e aplicativos conduzam a mudança.

Agora que temos os dados, podemos compartilhar relatórios em nossas reuniões de superintendentes, bem como em nossas reuniões de diretores de ensino fundamental, médio e médio que destacam quem está fazendo um ótimo trabalho ao adotar a nova plataforma.

Jess Faust, Diretora de Inovação Tecnológica, Escolas Públicas de Chesapeake City

Informando as Decisões de Licenciamento e Orçamento

Os líderes distritais do CPS estão ansiosos para ter um ano de dados para ajudar a informar sua renovação de licenciamento e estratégias de compra. “Eu tenho que revisar todas as licenças de software que chegam à minha mesa”, disse Fausto. “Agora, toda vez que recebo uma solicitação de software, insiro a licença no CatchOn [Lightspeed Analytics]. Assim que tivermos um ano inteiro de dados, teremos uma biblioteca do que está faltando agora, que é quem tem qual software, quem está pagando por esse software e assim por diante.” O distrito pretende usar essas informações para identificar oportunidades, como a compra de licenças para todo o distrito, em oposição a licenças para locais individuais, ou reduzir o licenciamento para economizar dinheiro onde fizer sentido financeiro fazê-lo.

“Queremos nos afastar da prática de continuar comprando determinados programas ou ferramentas porque eles têm um forte legado na educação”, disse Faust. “Em vez disso, faremos perguntas mais críticas sobre nossas renovações e licenciamento, como: 'Como é a adoção? Qual a eficácia do produto? Está ajudando nossos alunos e professores a atingir seus objetivos?' E essas são perguntas difíceis de responder se você tiver apenas informações subjetivas e circunstanciais. CatchOn [Lightspeed Analytics] nos fornece dados objetivos que podemos usar para informar e responder a essas perguntas. ”

Faust rotulou essa metodologia como o modelo do caminho da vaca, o que significa essencialmente que você pavimenta os caminhos onde as passarelas já existem, em vez de tentar projetar caminhos novos e únicos porque lhe agrada. Inevitavelmente, as pessoas vão contornar o seu caminho e ainda andar sobre a grama. “Quero renovar e comprar software que nossa equipe está usando ou usará, e que seja eficaz”, disse Faust. “E eu quero fornecer o treinamento que eles precisam para usá-lo. Mas não quero fornecer treinamento e forçar nossos professores a usar uma plataforma ou ferramenta apenas porque a compramos.”

Acompanhamento do envolvimento e presença dos alunos

Medir o envolvimento e a frequência dos alunos tornou-se um desafio totalmente novo durante o ano letivo de 2020-2021. No outono de 2020, o CPS implementou um modelo de aprendizado híbrido em que os alunos podiam optar por assistir às aulas pessoalmente ou virtualmente.

Os educadores do distrito também estavam ensinando em um modelo de dupla lista, o que significa que eles estavam dando instruções tanto para os alunos na sala de aula quanto para os alunos em casa simultaneamente. O que tornou o modelo de dupla lista particularmente difícil para os professores foi a natureza imprevisível em termos de frequência dos alunos. Por exemplo, um professor pode ter preparado suas aulas com a expectativa de ter 12 alunos em sala de aula e quatro crianças em casa. Na realidade, eles inesperadamente teriam quatro crianças aparecendo na sala de aula e 12 alunos participando virtualmente. A equipe do CPS começou a usar os dados de engajamento do Lightspeed Analytics como uma métrica secundária para monitorar a frequência e o uso fora do campus. “Tivemos muitos alunos que se inscreveram para o ensino presencial, mas não estavam aparecendo”, disse Faust. “Conseguimos analisar nossas análises e validar que os alunos estavam ingressando virtualmente. Também começamos a usar os dados para rastrear o número de dias em que os alunos compareceram pessoalmente e depois fizemos ajustes com base nesses dados. Por exemplo, podemos analisar os dados e ver que apenas 20% dos alunos estavam em um determinado campus em um determinado dia. Com base nessas informações, o diretor poderia optar por trazer mais alunos de volta ao campus porque não estavam em sua capacidade máxima.”

Conseguimos analisar nossas análises e validar que os alunos estavam ingressando virtualmente. Pudemos olhar para os dados e ver que apenas 20% dos alunos estavam em um determinado campus em um determinado dia. Com base nessas informações, o diretor poderia optar por trazer mais alunos de volta ao campus porque eles não estavam em sua capacidade máxima.

Jess Faust, Diretora de Inovação Tecnológica, Escolas Públicas de Chesapeake City

Descobrindo aplicativos não licenciados

O CPS criou painéis para diretores de cada escola para ajudá-los a implementar estratégias de gerenciamento de mudanças, acompanhar a frequência dos alunos e monitorar os aplicativos usados por seus alunos. Cada principal tem acesso a um painel com os 10 principais aplicativos licenciados e aprovados em uso e os 10 principais aplicativos não licenciados em uso.

Os líderes do CPS esperam que a visibilidade do uso de aplicativos não licenciados permita que os líderes distritais e escolares estabeleçam algumas correlações entre o uso do aplicativo e o desempenho dos alunos e informem futuras tomadas de decisão e estratégias de instrução. Por exemplo, Os dados do Lightspeed mostram que algumas aulas estão usando um programa de matemática popular, mas não é licenciado pelo CPS. “Esta ferramenta em particular é divertida e envolvente, mas a questão é se é realmente eficaz ou não”, disse Faust. “Isso continua sendo uma área cinzenta. Usando o CatchOn [Lightspeed Analytics], agora sabemos quais escolas estão usando essa ferramenta. Correlação não é causalidade, mas e se essas forem as mesmas escolas onde os alunos estão tendo o melhor desempenho em suas avaliações de final de ano? Se for esse o caso, talvez precisemos ter uma conversa diferente sobre essa ferramenta matemática. Rastrear esses tipos de aplicativos 'sorrateiros' usados que não sabíamos foi valioso para nós.

Promovendo conversas sobre privacidade de dados

O CPS está aproveitando os alertas de privacidade do Lightspeed Analytics e os dados de uso de aplicativos para identificar escolas que adotaram e estão usando ativamente ferramentas que não atendem aos padrões de privacidade do distrito. Equipados com esse conhecimento, os líderes distritais podem notificar os líderes escolares sobre esse uso e fornecer recomendações para outras plataformas muito semelhantes, mas que cumprem as políticas de privacidade de dados dos alunos do distrito.

Criando um Comitê Consultivo de Dados

Para promover mais conversas sobre dados e como colocar suas análises em ação, o CPS formou um comitê consultivo de dados. Esses membros do comitê estão examinando seus procedimentos de adoção e aquisição de software em relação ao uso de aplicativos e dados de engajamento e abordando questões, como as seguintes:

  • Qual é o software que estamos usando?
  • Como sabemos se essas plataformas estão funcionando?
  • Sabíamos que esta ferramenta ou plataforma está sendo usada?

Os membros do comitê também estão trabalhando com os líderes instrucionais do distrito para realizar uma auditoria dos aplicativos gratuitos usados no CPS. Eles também estão ajudando os líderes instrucionais a facilitar conversas sobre quais aplicativos gratuitos os alunos e funcionários do distrito devem ou não usar. “Você não pode realmente começar a mudar uma prática até saber o que está acontecendo”, disse Fausto. “Por meio desses dados, estamos obtendo a visão geral de que precisamos para estabelecer e implementar algumas estratégias eficazes para mudar as práticas. Também ajudou a transformar nossa cultura, redefinindo o que precisamos perguntar e qual consciência precisamos ter. ”

Principais insights e próximas etapas

A progressão da jornada de dados do CPS é certamente impressionante. No futuro, o distrito pretende integrar ainda mais a análise de dados para agilizar seu processo de aprovação de software e fortalecer ainda mais seus esforços de conformidade no nível do educador.

“Queremos tornar o processo de aquisição de software o mais simples possível e eliminar a burocracia”, disse Faust. “Mas também queremos ter certeza de que é um bom processo, então queremos ter certeza de que estamos fazendo perguntas importantes, como: 'Qual é a política de privacidade? O fornecedor assinou o compromisso de privacidade do aluno? O fornecedor possui algum padrão certificado e compatível?' Esses tipos de perguntas foram colocadas no topo do nosso processo de aprovação de software porque queremos que nossos diretores e professores pensem sobre essas coisas também. E queremos que eles se familiarizem com organizações como o IMS Global Learning Consortium e façam algumas pesquisas iniciais para garantir que o software que estão solicitando seja seguro. Ter acesso ao CatchOn [Lightspeed Analytics] realmente deu início a algumas conversas saudáveis para nós sobre alfabetização de dados e conscientização de dados. ”

Logo das Escolas Públicas da Cidade de Chesapeake

Informações

Localização:

Condado de Chesapeake, Virgínia

Cliente desde:

2020

Alunos:

40,000

Notas:

K-12

Dispositivos usados:

Chromebooks

Soluções:

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A Digital Promise trabalha na interseção de líderes educacionais, pesquisadores e desenvolvedores de tecnologia para melhorar as oportunidades de aprendizado para todos e fechar a lacuna de aprendizado digital. Porque quando todos os alunos têm acesso equitativo à tecnologia, quando todos participam e quando todos aprendem, todos nos beneficiamos de uma sociedade mais engajada, informada e justa.

Sobre Sistemas Lightspeed

Lightspeed Systems, com sede em Austin, Texas, é uma plataforma líder de segurança e eficácia online para escolas de ensino fundamental e médio. Um parceiro comprovado para a segurança e o envolvimento dos alunos, Lightspeed usa IA avançada para visualizar e analisar as atividades dos alunos na web. Lightspeed atende mais de 20 milhões de alunos em 38 países e 28.000 escolas em todo o mundo.

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