Utmaningen: 1:1 enhetsfiltrering utanför campus
Webster Central School District betjänar över 8 000 studenter, 1 800 fakultetsmedlemmar och har varit en riktig 1: 1 sedan 2017. Som någon K-12 Tech-professionell vet är det inte lätt att initiera, hantera och skala en sann 1: 1 där varje student tar hem en enhet bedrift. Potentiella problem med 1: 1-program sträcker sig från instruktionsfrågor som att hålla eleverna engagerade när de inte är i ett fysiskt klassrum till tekniska problem som att spåra skolägda enheter och att se till att barn är säkra online när de inte är på campus nätverk. Därför litar Brian Zimmer, chef för utbildningsteknik och information på Webster CSD på det mest kraftfulla molnbaserade webbfiltret, Lightspeed Filter ™.
Lösningen: Flytta webbfiltret till molnet
Lightspeed-filter är ett molnbaserat filter med flera operativsystem som använder den effekt som vanligtvis är associerad med en filtreringsapparat. Zimmer konstaterar, ”Det är det enklaste och mest pålitliga filtret jag någonsin har använt. Rapporterna är fantastiska och så enkla att använda! Jag är så glad att vi flyttade till den här produkten. ”
Webster hade ursprungligen varit Lightspeed-kund när de filtrerade trafik på campusnätverket genom Lightspeed Rocket inline-filter. När Webster bestämde sig för att flytta till ett 1: 1-program blev Zimmers team ansvarigt för distriktets 3000+ Chromebooks, 2000 iPads och 1400 Windows-bärbara datorer oavsett om de befann sig på eller utanför campus. Det var omedelbart uppenbart att ett inbyggt filter inte skulle göra jobbet, och han behövde snabbt hitta en lösning för molnfiltrering.
Zimmer testade flera konkurrerande filter, men inget av dem kunde tillgodose filtrerings- och rapporteringsbehoven hos Webster. Men sedan träffade han Lightspeed på en mässa och bestämde sig för att flytta till Lightspeed-filtret. Lightspeeds molnbaserade filter filtrerar nu, spårar och rapporterar på alla Websters 1: 1-enheter. "Vi behövde en större uppgradering redan 2017 för att stödja att ha alla dessa enheter", säger Zimmer. "Vi använde Lightspeed Rocket först och sedan när vi träffade Lightspeed-teamet sa jag omedelbart" Vi är inne, vi ska prova det "och har aldrig sett tillbaka sedan eftersom det är en så bra produkt."
När man testade konkurrerande filterlösningar fann Zimmer att de bara inte jämförde med Lightspeed-filter, särskilt inte när det gällde rapportering. ”Rapporteringen är mycket mer exakt från Lightspeed än vad vi såg med konkurrerande lösningar. Vi ser inte så många falska positiva effekter för självskadefall som kommer ut ur Lightspeed på grund av filterets styrka, säger Zimmer. "Vi blir bättre och mer exakta rapporter med Lightspeed."
När man tittar på uppgifterna från företagen, kunde Zimmer se att Lightspeed rapporterade 30% färre falska positiva fall av självskada och självmordsfall än konkurrerande filter.
Denna typ av rapportering är nödvändig när som helst, men särskilt under campusstängningar orsakade av COVID -19. Zimmer reflekterar över en instans där en rapport från Lightspeed Filter var avgörande för att rädda en elevs liv.
"Vi fick en anmälan från en rapport en dag där studenten faktiskt övervägde självmord, och på grund av Lightspeed kunde vi fatta riktigt snabba beslut för att stödja dem och se till att de var okej under de senaste månaderna av COVID," Zimmer säger. ”Filtret har varit med i den här aspekten. När vi pratar liv och död med barn är programmet väldigt pålitligt. ”
Det är det enklaste och mest tillförlitliga filtret jag någonsin har använt. Rapporterna är fantastiska och så enkla att använda! Jag är så glad att vi flyttade till den här produkten.
Brian Zimmer, chef för utbildningsteknik
Resultaten: Enkel rapportering, olämplig innehållsfiltrering och enhetshantering
Lightspeed-filter tillåter inte bara Zimmer att se till att hans elever är säkra - det gör det också tidskrävande uppgifter som att generera rapporter, blockera webbplatser och spåra enheter lättare att hantera. Detta gör att Zimmer och hans team kan fokusera sin tid på ärenden som behöver direkt uppmärksamhet. "Vi skulle få förfrågningar från administratörer som frågar vad vissa studenter håller på med varje dag", säger Zimmer. ”Nu kan jag bara skicka dem rapporter om exakt vad barnen gör online istället för att hämta data själv. Jag skickar bara rapporten och exporten av detaljerad historik till administratören, och de kan dela den med barnens föräldrar utan att lägga till mig i mixen. ”
När det gäller hur mycket tid detta har sparat hans lag, säger Zimmer att skillnaden är omätbar. ”Skillnaderna är enorma. Vi kan fokusera på enskilda fall som behöver direkt uppmärksamhet kontra att spendera all vår tid på att dra grunda data. ”
Användarvänligheten gäller inte bara data och rapporter. Filtrets användbara instrumentpanel gör uppdateringsprinciper till en film. "Användarvänligheten är otrolig!" Utropar Zimmer. “Om jag behöver göra en snabb förändring för en student eller för protokoll baserat på en uppdatering till FERPA eller NY Ed Law 2D, är det snabbt, det är enkelt, det är inte en noggrann process. Jag kan inte säga tillräckligt om hur enkelt det är att hantera från en administrativ sida. ”
Lightspeed-filter är också mycket tillgängligt, vilket möjliggör hantering var som helst och när som helst. "Jag kan hoppa in från vilken enhet som helst och göra uppdateringar", skrattar Zimmer. "Jag har till och med gjort det från min telefon och från en iPad tidigare!"
Om jag behöver göra en snabb förändring för en student eller för protokoll baserat på en uppdatering till FERPA eller NY Ed Law 2D, är det snabbt, det är enkelt, det är inte en noggrann process. Jag kan inte säga tillräckligt om hur enkelt det är att hantera från en administrativ sida.
Brian Zimmer, chef för utbildningsteknik
Överlägsen support
Som en tidigare kund visste Zimmer att support på Lightspeed var oöverträffad; dock den nivå av omsorg och uppmärksamhet han fick under Websters flytt till Lightspeed-filter och sedan dess har "blåst bort honom."
"Det jag verkligen uppskattar är att Lightspeed är mycket lyhört för våra behov", säger han. ”Vi lägger in förfrågningar någon gång klockan 6, 7 och någon kommer alltid tillbaka till oss inom en timme. Det finns alltid någon som stöder oss. ”
Zimmer minns en gång där Lightspeed tog stöd ett steg längre och träffade sitt team personligen. ”Vi hade några mindre utmaningar tidigare förra året och några av produktutvecklarna flög faktiskt ut till Rochester och träffade representanter från lokala distrikt. Nästan all vår feedback togs och implementerades i de senaste produktuppdateringarna. Du får inte den typen av personlig service från andra företag. ”
När han reflekterade över övergången till Lightspeed-filter från Lightspeed-raketen har Zimmer ingen ånger. "Det här programmet är fantastiskt", säger han. ”Jag skulle marknadsföra det för vem som helst. Jag behöver inte tänka på om det här är den bästa lösningen för Webster; Jag vet att det är."
Det här programmet är fantastiskt. Jag skulle marknadsföra det för vem som helst. Jag behöver inte tänka på om det här är den bästa lösningen för Webster; Jag vet att det är.
Hector Valvarde, Systems Support Tech
Info
Plats:
Kund sedan:
Studenter:
Betyg:
Personal:
Enheter som används:
Lösningar: