Omfattande lösning för innehållsfiltrering möter skoldistriktets växande behov

Översikt

Moon Area School District stod inför betydande utmaningar med sin tidigare inline-filtreringslösning, som krävde omfattande administrativ tid att hantera. Med nästan 4 000 elever och ett mångsidigt enhetsekosystem, inklusive iPads för årskurserna K-4 och Windows bärbara datorer för årskurserna 5-12, brottades distriktet med sina befintliga verktygs begränsningar för rapportering och policyanpassning. I jakten på en mer strömlinjeformad och flexibel lösning som skulle göra det möjligt för dem att anpassa sig till det växande onlinelandskapet, vände sig Moon Area School District till Ljushastighetsfilter, en molnbaserad lösning för filtrering av webbinnehåll, för dess granulära internetkontroller och kategorisering, robusta rapportering på Windows och iPads, och verktygets förmåga att tillhandahålla filtrering på nätverksnivå för BYOD och IoT.

Möjlighet: Effektivare och mer lyhörd filtreringslösning för att möta distriktets behov

Trots att de hade en inline-filtreringslösning på plats, upptäckte Moon Area School District informationsteknikteam att de spenderade mycket tid på att mildra ansträngningarna för att säkerställa att eleverna fick tillgång till lämpligt pedagogiskt innehåll under skoltid. Deras inlinelösnings begränsade databas hindrade dess effektivitet, vilket ofta gjorde det möjligt för elever att komma åt olämpligt innehåll, samtidigt som det överblockerade utbildningsmaterial som behövs för undervisning. IT-teamet var regelbundet tvunget att skicka förfrågningar om omkategorisering till sin inline-leverantör. Dessa problem påverkade konsekvent personalens produktivitet och störde både elevernas lärande och skydd.

Casey Kaiser, teknikchef vid Moon Area School District, betonade: "Det kändes som att vi ständigt jagade internet med vårt gamla filters kategoriseringsprocess, och det tog lång tid att ta reda på var blockeringen hände. Vi kunde inte göra några ändringar själva i hur webbplatser kategoriserades, och vi fick vänta tills de gjorde korrigeringen, vilket var väldigt frustrerande för oss, men inte bara för vår lärare."

Begränsade funktioner för policyhantering och rapportering hindrade också distriktet från att maximera potentiella filtreringsfördelar och insikter. Utan möjligheten att tillämpa olika filtreringsstrukturer på elever och personal, var lärare tvungna att förlita sig på ett dåligt presterande, felaktigt filtrerat gästnätverk för att leverera många lektioner. Distriktet utmanades också av oförmågan att filtrera enheter efter skoltid och på helgerna för elever i årskurs 5-12, en begränsning som beklagades av både personal och föräldrar. Och slutligen, det befintliga verktygets mycket grundläggande rapporteringsmöjligheter gjorde det svårt att ge insikter till rektorer och styrelsen utan manuell, tidskrävande datainsamling och analys av IT-teamet.

Det kändes som att vi ständigt jagade internet med vårt gamla filters kategoriseringsprocess, och det tog lång tid att ta reda på var blockeringen hände. Vi kunde inte göra några ändringar själva i hur webbplatser kategoriserades, och vi var tvungna att vänta tills de gjorde korrigeringen, vilket var mycket frustrerande inte bara för oss utan också för våra lärare.

Lösning: Större flexibilitet och kontroll för en mer sömlös upplevelse

Moon Area School District behövde en lösning med snabb och tillförlitlig kategorisering, flexibel policyhantering, robust rapportering, omfattande filtrering utanför nätverket och en uppsättning funktioner för att ge administratörer möjlighet att reagera på distriktets unika omkategorisering och olika enhetsbehov. Lightspeed Filter stack ut under utvärderingsprocessen på grund av dess inbyggda struktur med aktiv katalog som möjliggör förenklad policygruppering i olika strukturer av studenter och personal. Dessutom främjar Lightspeed Filters automatiserade uppdateringar systemets hälsa, vilket resulterar i mer flytande svar och snabbare lösningar för rapporterade problem.

Förmågan att göra bedömningar själva med lokal omkategorisering är ovärderlig för att säkerställa en säker och produktiv onlinemiljö för våra elever och personal.

"Förmågan att göra bedömningar själva med lokal omkategorisering är ovärderlig för att säkerställa en säker och produktiv onlinemiljö för våra studenter och personal. Till exempel får vår personal använda AI så att vi bara kan använda personalgrupper för att tillåta det, och vi har sinnesro att studenter inte kommer att kunna komma åt generativa AI-verktyg”, konstaterade Kaiser.

Lightspeed Filters kraftfulla rapporteringsfunktioner gör att Moon Area District enkelt kan dela insikter med andra team, inklusive läroplan, och utvärdera utbildningsverktyg för att säkerställa att personalen använder godkända resurser. Distrikts-, skol- och användarfokuserade instrumentpaneler och rapporter ger omedelbar insyn i all användning av elever och personal på enheten, inklusive populära webbplatser, appar, block, sökningar och mer, vilket gör att personalen kan upptäcka om eleverna är fokuserade och håller på med uppgiften.

Vi behöver inte "leva i verktyget" för att hämta rapporter eftersom det är direkt att använda och tolka dem. Vi kan enkelt tell om elever eller lärare lägger för mycket tid på streaming och om det påverkar vår bandbredd. När vi får förfrågningar om att tillåta eller blockera en webbplats kan vi få det gjort inom 5 till 10 minuter, och vi vet exakt vart vi ska vända oss och hur vi ska minska det. Detta hjälpte oss att skapa ett processflöde som har blivit ett e-postmeddelande istället för ett samtal och lärarna är nöjda.

"Vi behöver inte "leva i verktyget" för att hämta rapporter eftersom det är direkt att använda och tolka dem. Vi kan enkelt tell om elever eller lärare spenderar för mycket tid på streaming och om det påverkar vår bandbredd. När vi får förfrågningar om att tillåta eller blockera en webbplats kan vi få det gjort inom 5 till 10 minuter, och vi vet exakt vart vi ska kunna skapa en process och hur vi kan hjälpa oss att skapa en process. e-post istället för ett samtal och lärarna är nöjda, säger Kaiser.

Lightspeed Smartshield-teknologin gav ännu mer flexibilitet för Moon Area District, vilket gjorde det möjligt för lärare att införliva andra enheter i klassrummet efter behov för undervisning samtidigt som de säkerställde att både BYOD-enheter och distriktets nätverk förblir skyddade.

Tidigare hade vi ett gästnätverk som inte fungerade bra så detta har öppnat nya dörrar för lärare som sömlöst kan använda det för lektioner om de vill. Jag kan bara klicka på SmartShield-fliken i appen för att se instrumentpanelen, se regler för den gruppen och enkelt hålla reda på hur många enheter som har åtkomst till den.

Resultat: Ökad effektivitet och transparens för en mer ansvarsfull miljö

Med antagandet av Lightspeed Filter har Moon Area School District upplevt betydande förbättringar i hanteringen av internetaktivitet, med en anmärkningsvärd minskning av tiden för att hantera filtreringspolicyer och webbplatskategorisering. Lärare har uttryckt tillfredsställelse med plattformens transparens, vilket gör att de kan fokusera på utbildningsaktiviteter utan onödiga störningar. Dessutom har partnerskapet mellan Lightspeed Filter och Moon Area School District stärkts med pågående kommunikation och support.

Automatiska uppdateringar och möjligheten att snabbt adressera förfrågningar har förändrat spelet. Lightspeed har inte bara förbättrat våra svarstider utan har också skapat ett mer transparent och ansvarsfullt system.

Lightspeed Filter hanterade framgångsrikt Moon Area School Districts utmaningar och gav en robust, användarvänlig lösning som påverkade både administratörer och slutanvändare positivt. Distriktets övergång till Lightspeed Filter resulterade i förbättrad effektivitet, strömlinjeformade processer och en mer transparent och ansvarsfull onlinemiljö.