Lightspeed Alert™ 帮助卡多教区公立学校应对青少年心理健康危机

挑战:保护 37,000 名学生免受自残和网络欺凌

卡多教区公立学校 (CPPS)为路易斯安那州西北部的大约 37,000 名学生提供服务,管理着该州几所表现最好的学校,并获得了美国教育部颁发的十几个优异奖。

为了保护学生免受伤害,CPPS 依靠 Lightspeed Filter™ 中的安全检查功能进行危机监控。 Lightspeed Alert™ 的前身 Safety Check 为预警威胁防御解决方案的人工智能提供机器学习基础培训。安全检查在网上标记了表明学生安全受到威胁的学生活动,并生成警报,然后学区人员在做出相应响应之前对其进行审查。

然而,当学区转向远程学习时,该学区收到的警报数量立即增加了 25%。由于面临风险的学生比以前多得多,教学技术主管贾斯汀斯蒂尔和他在 CPPS 的团队发现很难充分审查每个威胁并满足每个学生的心理健康需求。

为了保护其社区免受潜在的自我伤害或自杀,CPPS 向 Lightspeed Systems® 寻求更好的解决方案。斯蒂尔先生和他的团队需要额外的危机监控支持,以便在学生需要时为他们提供所需的帮助。

我对 Lightspeed 警报赞不绝口。我可以肯定地说 100% 拯救了生命。

贾斯汀斯蒂尔,教学技术专家,卡多教区公立学校

解决方案:在全区部署预警威胁检测软件

CPPS 部署了 Lightspeed Alert,这是一种预警威胁检测系统,有助于防止自残、网络欺凌、自杀和校园暴力。该解决方案的专有人工智能技术扫描并标记应用程序、浏览器、文档、聊天消息应用程序和社交媒体平台中对学生安全的潜在威胁。

部署该解决方案后,警报会同时发送给 CPPS 安全人员和训练有素的 Lightspeed 安全专家,他们 24/7/365 进行威胁评估。对学生安全的迫在眉睫的威胁立即升级到斯蒂尔先生和指定的学区人员和执法部门。这让斯蒂尔先生真正高枕无忧:他和他的团队可以确定,无论何时出现警报,都不会被忽视。

斯蒂尔先生很快就明白了学区为学生保护找到了多么强大的资源。 “在部署解决方案后的前 11 天,”他说,“我们收到的警报数量激增。”

非常感谢 Lightspeed 安全专家 CPPS 工作人员在上下文中分析每个警报后,只需跟进真正关注的警报。因此,斯蒂尔先生和他的团队摆脱了日夜监控安全警报的负担——让他们可以自由地将注意力集中在可能产生影响的地方。

区别:Lightspeed 安全专家阻止了真正的学生自残企图

Lightspeed Alert 帮助 Caddo Parish 防止学生自杀。 “就在最近,有两种不同的潜在自杀威胁,”斯蒂尔先生说。

首先,当一名 Lightspeed 安全专家确认警报表明即将发生自残时,学区人员将处于危险中的学生从课堂上拉了出来。 “这名学生崩溃了,说他正在考虑自杀,并正在寻找自杀的方法,”斯蒂尔先生说。 “因为那个警报,他能够得到帮助!”

斯蒂尔先生继续说:“我们最近有另一个孩子正在考虑自杀,但后来那个学生得到了帮助。我担心,如果 CPPS 没有部署 Lightspeed 警报,那位学生今天就不会和我们在一起——有了这个解决方案,我有 15 到 20 分钟的领先优势,这在试图挽救学生的生命时会大有不同。这就是威胁的真实性以及 Lightspeed 的帮助程度。”

对于斯蒂尔先生来说,Lightspeed 警报提供的速度和准确性对于他促进学生安全的努力至关重要。 “在 CPPS 收到 Lightspeed 警报之前,当我注意到一些令人担忧的事情时,我必须去挖掘并截取屏幕截图,并与所有需要了解情况的人分享,”斯蒂尔先生解释说。 “现在 Lightspeed Alert 为我截取屏幕截图。我可以轻松地将这些屏幕截图直接转发给校长或家长。”

除了标记潜在的自残和自杀事件外,Lightspeed 警报还通过标记暴力、网络欺凌和绕过内容过滤的高级尝试来帮助保护卡多教区社区的安全。 “我们发现孩子们互相威胁,我们已经停止了走廊里的打架,”斯蒂尔先生说。 “现在我们使用 Lightspeed 警报,我们的学生已经开始表现得更好了。”

当被问及是否会向其他地区推荐 Lightspeed Alert 时,斯蒂尔先生全心全意地同意了。 “我对 Lightspeed Alert 的赞美再怎么不过,”他说。 “我可以肯定地说,100% 挽救了无数生命。”

我们发现孩子们互相威胁,我们已经停止了走廊里的打架。现在我们使用 Lightspeed Alert,我们的学生已经开始表现得更好了。

贾斯汀斯蒂尔,教学技术专家,卡多教区公立学校
卡多教区公立学校徽标

信息

位置:

美国洛杉矶卡多教区

客户以来:

2018

学生们:

38,000

成绩:

PreK-12

使用的设备:

iPad,Chromebook

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