胡佛市学区借助 AI 安全技术 Lightspeed Alert 寻找需要支持的学生TM值 

概述

当 Hoover City Schools 达到 1:1 时,地区技术负责人意识到有机会通过在线活动主动识别处于危机中的学生。然而,个别胡佛市学校的校长表示担心他们会错过活动,尤其是在晚上和周末。

借助 Lightspeed Alert,胡佛市可以通过标记学生网络和 Microsoft 套件活动中发现的潜在自残、欺凌和暴力实例来专注于帮助学生。学校校长得到 Lightspeed 人工审查团队的支持,该团队审查警报 24/7/365 并升级那些表明潜在关键事件的警报。

机会:需要真正的技术合作伙伴来识别处于危机中的学生

从大流行病中走出来后,胡佛市学区的首席技术官布莱恩·菲利普斯知道他的学区需要一种新的技术解决方案来通过在线行为识别处于危机中的学生。在远程学习期间,该地区已完成 1:1。与此同时,学生心理健康问题开始增多。 Bryan 知道,通常可以通过查看学生的在线搜索、消息和文档来发现心理健康问题,但他需要帮助来扫描大量信息并标记潜在指标。菲利普斯说:“我们知道我们在自残和欺凌方面遗漏了一些东西。”

我们从想要管教孩子到真正试图帮助孩子。从使用这种类型的技术作为纪律工具到信息健康和安全工具的转变确实为我们接受它带来了转机。

和菲利普斯一样,学区的新校长相信技术的力量可以找到需要帮助的学生。然而,地区负责人对此表示担忧。他们担心他们会在放学后收到不间断的通信,如果他们错过了一封电子邮件或无法立即解决问题,他们将承担责任。胡佛市需要一家真正的合作伙伴技术提供商,并提供一个团队与地区和学校领导一起工作,以确定需要帮助的学生。 Hoover City 在 Lightspeed Alert 及其人工审查团队中找到了这个合作伙伴。

解决方案:使用 Lightspeed Alert 进行 24/7 人工审核让校长安心

Lightspeed Alert 的人工智能 (AI) 系统现在扫描胡佛城学生的网络和谷歌套件活动,寻找麻烦迹象。该系统会发送有关潜在自残、暴力和欺凌的警报——真正表明学生需要帮助的主题。他们之前使用的技术系统会针对脏话等问题发送通知,但胡佛市决定不需要寻找此类行为。 “我们从想要管教孩子变成了真正试图帮助孩子,”布莱恩解释道。 “从使用这种技术作为纪律工具到信息健康和安全工具的转变确实为我们接受它带来了转机。”

校长们意识到这并不完全取决于他们——他们是团队的一员。我们团队与 [Lightspeed 的人工审核] 团队之间建立的信任有很大帮助。我们一遍又一遍地看到相同的名字,并意识到每次都是同样的人看着我们的孩子。

学校校长还意识到,他们拥有一支由具有教育、心理健康和执法背景的训练有素的 Lightspeed 安全专家组成的全职团队来支持他们。标记警报后,人工审查团队的安全专家会在任何时间或任何时间对其进行调查。如果安全专家认为警报很严重,他或她会通过电子邮件或电话通知胡佛市指定升级列表中的联系人。 “校长们意识到这并不完全取决于他们,”布赖恩说。 “他们是一个团队的一部分。我们团队与 [Lightspeed 的人工审核] 团队之间建立的信任有很大帮助。我们一遍又一遍地看到相同的名字,并意识到每次都是同样的人看着我们的孩子。”

在大楼层面,助理校长和校长通常是接收警报的人。在学区一级,布莱恩、胡佛市学校资源官、首席运营官和首席干预员都收到了警报。如果学校在五分钟内没有对警报作出回应,学区将采取行动。仅在少数学生获得帮助后,校长们就认识到了 Lightspeed Alert 的价值。有了人工审核团队的支持,尤其是在下班后,校长们现在已经表态支持在他们的学校使用 Lightspeed Alert。

结果:通过找到需要帮助的学生来节省时间

胡佛市平均每周收到两到五个需要采取行动的警报。很多时候,校长会收到已经在校长雷达上的学生的警报,但校长认为,当过去没有表现出其他麻烦迹象的学生被识别出来时,影响最大。从欺凌到自残的一切都被标记出来,然后采取行动。 Lightspeed Alert 系统还允许胡佛市围绕识别和干预建立更多的框架和计划。每个团队成员都了解他或她的特定角色,从接收警报到与可以提供帮助的顾问或干预人员共享信息。 “我们不会花很多时间寻找东西,”布莱恩解释道。 “现在很容易看到它,然后将它传递到需要它的地方。”

我们不会花很多时间寻找东西。现在很容易看到它,然后将其传递到需要的地方。

信息

位置:

阿拉巴马州胡佛

客户以来:

2022

学生们:

13,200 

年级范围

K-12

使用的设备:

Chromebook 和个人电脑

分享

关于光速系统

Lightspeed Systems 总部位于德克萨斯州奥斯汀,是面向 K-12 学校的领先在线安全和有效性平台。作为学生安全和参与的成熟合作伙伴,Lightspeed 使用先进的人工智能来查看和分析网络上的学生活动。 Lightspeed 为全球 38 个国家和 28,000 所学校的超过 2000 万学生提供服务。

作者

推荐内容

2022 年秋季产品采用网络研讨会图形和演讲者头像
网络研讨会

回到学校:秋季新产品功能

立即观看

你也许也喜欢

桌面和移动设备上用于远程学习软件的屏幕截图

这是一个演示,在我们身上

还在做你的研究吗?
让我们帮忙!与我们的一位产品专家安排免费演示,以快速回答您的所有问题。

坐在笔记本电脑办公桌前的男人看着 Lightspeed 过滤器仪表板

欢迎回来!

正在寻找我们解决方案的定价信息?
让我们知道您所在地区的要求,我们很乐意为您提供定制报价。

重新构想远程、混合和面对面学习的启发式互动课堂。 Lightspeed Classroom Management™ 让教师可以实时查看和控制学生的数字工作空间和在线活动。

  • 确保所有学生只与正确的在线课程互动——正是在他们应该使用它的时候。
  • 同时向所有学生推送经过审查的课程链接。
  • 阻止不适当或分散注意力的网站和应用程序。

确保可扩展且高效的学习设备管理。 Lightspeed 移动设备管理™ 系统确保学生学习资源的安全可靠管理,实时可见性和报告对于有效的远程学习至关重要。

  • 用于无限可扩展设备、应用程序和策略控制的集中式、基于云的解决方案
  • 自助应用程序库,教师和学生在其中
    可以访问和安装批准的课程和学习工具
  • 远程部署、更改和撤销数百个策略和教育应用程序,同时减少典型的停机时间和成本

防止自杀、网络欺凌和校园暴力。 Lightspeed Alert™ 支持地区管理员和选定人员使用高级 AI 检测和报告潜在威胁,以免为时已晚。

  • 人工审核
  • 标记潜在威胁迹象的实时警报
  • 在事件发生之前迅速进行干预。
  • 活动日志提供对标记事件之前和之后的在线活动的可见性

保护学生免受有害在线内容的侵害。 Lightspeed Filter™ 是一流的解决方案,可作为不适当或非法在线内容的坚实屏障,确保学生 24/7 全天候在线安全。

  • 由行业中最全面的数据库提供支持,该数据库通过 20 年的网络索引和机器学习构建而成。
  • 确保 CIPA 合规
  • 阻止数百万个不适当、有害和未知的网站、图片和视频,包括 YouTube
  • 让家长了解 Lightspeed 家长门户™

全面了解学生的在线学习。 Lightspeed Analytics™ 为学区提供有关他们实施的任何工具有效性的可靠数据,以便他们可以对其技术堆栈采取战略性方法并简化报告。

  • 跟踪教育技术的采用和使用趋势,消除冗余并提高投资回报率
  • 监控应用程序和内容消费,以促进早期采用和有效利用
  • 通过了解学生数据隐私和安全合规性来评估风险