Lightspeed Systems 发布 Lightspeed Signal,帮助 K-12 IT 团队更快地检测和解决设备、应用程序和互联网问题

德克萨斯州奥斯汀 — 6月4日 — Lightspeed Systems 是 K-12 安全和教育技术有效性领域值得信赖的领导者,今天宣布推出 Lightspeed Signal,这是一个新的 IT 可视性和监控平台,专门用于帮助 IT 团队主动监控和解决跨设备、应用程序和互联网性能的问题。

Lightspeed Signal 专为 K-12 环境打造,帮助各学区消除因工具不连贯和数据不完整而导致的教学中断和运营效率低下。Signal 将设备使用情况、应用正常运行时间、VPN 活动和互联网连接等关键健康指标统一到一个集中视图中,使 IT 领导者能够在小问题恶化之前采取行动。

学校从未拥有过如此多的技术,但清晰度却从未如此低下。Signal 改变了这一切。它提供了学区一直以来缺失的可视性,以及领导者们一直渴望的洞察力。有了 Signal,我们不仅响应速度更快,而且终于能够解决阻碍学校发展的那些问题。 Lightspeed Systems 首席执行官 Brian Thomas 说道。”

Lightspeed Signal 的创建直接响应了地区领导在客户研究期间报告的常见痛点,包括:

  • 出现在库存中但数周未使用的设备
  • 分配给不再注册的学生的硬件
  • 识别和传达应用程序中断的延迟
  • 由于无法了解校内/校外使用情况,因此难以排除网络连接缓慢的问题
  • 无需人工调查,无法追踪未经授权的访问、VPN 使用或违反政策的行为

关键信号功能包括:

  • 设备责任和更新计划: 检测不活动或分配错误的设备,查看使用情况和电池健康状况,并将设备链接到实际登录行为。
  • 应用程序中断监控: 获取关键应用程序中断的警报、跨网络层跟踪问题并监控 SLA 随时间的性能。
  • 互联网性能诊断: 将校内和校外互联网问题映射到特定位置、用户或网络提供商,以提供支持或基础设施决策。
  • 安全风险检测: 识别代理、VPN 或 Tor 的使用情况、未知登录以及与特定端点相关的区域外活动。

已经在早期使用 Lightning Signal 的地区报告称,它在预算规划之前识别非活动硬件、确认 VPN 使用情况以执行策略以及加快对实时应用程序中断的响应方面很有价值——而不仅仅依赖于支持票。

在采用 Signal 之前,我们得跨多个系统查找设备问题。现在,我们可以在一个地方发现校外使用、VPN 活动或应用程序故障等异常情况。这将节省我们团队的时间,并帮助我们在员工提交工单之前就做出响应。 劳登县公立学校通信工程办公室主管、Signal 测试版参与者 Kevin Brooks 说道。

如需了解更多信息、使用案例或安排演示,请访问:
www.lightspeedsystems.com/products/lightspeed-signal

媒体联系人:
艾米·班尼特
参谋长
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