2025 제품 로드맵

Lightspeed 릴리스 및 로드맵 웨비나

오늘날 교육구에는 에듀테크(edtech) 사용 현황을 신속하게 확인하고 보고하고, 앱 승인을 간소화하며, 개인정보 보호정책 관리를 신속하게 처리할 수 있는 도구가 필요합니다. 웨비나를 시청하시면 열정적인 제품 리더들이 Lightspeed의 비전을 자세히 설명하고, 교사와 학생에게 더 나은 서비스를 제공하는 데 도움이 될 새롭고 향후 개선 사항을 소개하는 내용을 확인하실 수 있습니다.

Q&A: 라이브 웨비나에서 답변을 받지 못한 질문에 대한 답변을 아래에 정리했습니다.

• 큐: 새롭게 향상된 필터 정책 시스템에서도 계층 구조의 정책을 병합하는 옵션이 제공될 예정인가요? 저희는 학생 정책에 이 기능을 적극적으로 활용하고 있습니다.
• 에이: 병합하는 대신, 기본 정책을 쉽게 복제하여 학생 정책에 필요한 조정을 하고 현재 사용 중인 그룹에도 적용할 수 있습니다. 동일한 작업을 수행할 수 있지만, 단일 정책에 다양한 토글 및 설정에 대한 여러 출처를 포함하는 대신, 모든 정책이 단일 위치를 가리키도록 하여 확인하고 변경할 수 있습니다. 액세스 목록은 정책과 별도로 관리되므로 여러 정책에서 동일한 목록을 설정하고 공유하여 두 정책 모두에 동시에 영향을 미치는 변경 사항을 쉽게 적용할 수 있습니다.

• 큐: 필요한 경우 정책을 별도로 유지할 수 있나요? 저희 학군은 교직원과 학생에 대한 정책이 다릅니다.
• 에이: 네! 정책은 여전히 하루가 끝날 때 그룹에 적용되므로, 세부적인 정책을 분할하거나 만드는 기능은 이전과 동일합니다. 이제 모든 정책을 한곳에서 더욱 편리하게 관리하고 일괄 할당할 수 있습니다.

• 큐: 새로운 정책 기능은 현재 필터 상속 방식을 대체하는 건가요, 아니면 현재 설정에 추가되는 건가요?
• 에이: 결국에는 이 기능으로 대체될 것입니다. 여전히 원하는 만큼 그룹 트리에서 정책을 위아래로 적용할 수 있으며, 이제는 모든 정책을 한 곳에서 관리하고 일괄적으로 변경할 수 있습니다. 범위를 좁혀 조정하지 않아도 됩니다.

• 큐: SSL 복호화 기능에 대한 향후 업데이트가 있나요? 도메인 목록 외에는 아무것도 복호화하지 않도록 설정할 수 있다면 매우 유용할 것입니다. 이렇게 하면 많은 문제를 해결하고 금융 웹사이트 및 기타 개인 정보 유출을 방지할 수 있습니다. 이 기능은 제가 수년간 요청해 온 기능인데, 구현되면 정말 좋겠습니다.
• 에이: SSL 복호화의 경우, 저희는 SSL 복호화 과정에서 발생하는 사이트 수를 줄이기 위한 핵심 문제 해결에 집중해 왔습니다. 전체 URL 보고 기능뿐 아니라 여러 핵심 기능이 복호화 과정을 거쳐야 제대로 작동하기 때문입니다. 저희는 이 외에도 새로운 기능과 개선 사항을 지속적으로 개발하고 있으며, 귀하의 아이디어는 향후 검토 및 검토 대상 목록에 추가되었습니다. 문의해 주셔서 감사합니다. 더 많은 작업과 검토를 위해 질문해 주셔서 감사합니다.

• 큐: 필터에서 예약된 보고에 대한 추가 개발이 있을 예정인가요?
• 에이: 정말 감사합니다! 이 기능을 개선하기 위해 대시보드, PDF 내보내기, 기타 전달 방법을 추가할 계획입니다.

• 큐: 이제 사용자 동기화에 LDAP를 사용하지 않고도 Azure에서 직접 사용자를 동기화할 수 있나요?
• 에이: 네, 현재 Azure 동기화가 지원됩니다.

• 큐: 필터를 방화벽에 통합하는 아이디어가 있나요?
• 에이: 우리는 방화벽 등의 다른 시스템에 쉽게 통합하여 정책 변경, 규칙 업데이트, 차단 목록 등을 트리거할 수 있는 필터에 대한 API/웹북 옵션을 모색하고 있습니다. 하지만 현재로서는 발표할 내용이 없습니다.

• 큐: 업데이트된 정책 관리 프로세스는 사용자를 정책 그룹에 할당하는 방식에 어떤 영향을 미칠까요? 정책 계층 구조를 위해 Active Directory 그룹에 중첩 모델을 계속 사용해야 할까요?
• 에이: 중첩 방식을 사용하면 하위 그룹에 정책을 쉽게 배포할 수 있지만(계층 구조는 여전히 유지됨), 실제로는 더 편리한 다른 방식으로 그룹을 관리할 수 있는 가능성을 열어줍니다. 결국 해당 그룹에 정책을 적용하게 되므로, 이러한 유연성 덕분에 독립적인 정책 세트를 관리하는 방식이 개선되고 애플리케이션에서 트리를 위아래로 이동할 필요가 없어집니다.

• 큐: 필터 계층 구조와 필터 정책은 AND인가요, OR인가요? 정책을 사용하기로 선택해도 계층 구조는 그대로 유지되나요?
• 에이: 새로운 정책 시스템은 결국 기존 시스템을 대체하게 되지만, 새 시스템에서도 그룹 계층 구조는 그대로 유지되며, 최상위 정책 적용은 하위 모든 그룹으로 적용됩니다. 여러 그룹의 사용자 정책을 하나의 고유한 정책으로 통합하는 것이 가장 큰 변화이며, 모든 정책 관리의 중앙 집중화도 이루어지게 됩니다.

• 큐: 부모가 부모 포털을 사용하는 데 비용이 들까요?
• 에이: 아니요, 비용은 없습니다.

• 큐: 주간 학부모 보고서를 받을 수 있는 학부모 이메일 제한이 2개 이상의 학부모에게 확대되었나요?
• 에이: 새로운 보호자 관리 도구가 출시되면 가능할 거예요!

• 큐: 저희는 작은 시골 학교입니다. 학부모 포털을 활성화하는 이유는 무엇인가요?
• 에이: 학부모 포털은 모든 학교에 반드시 필요한 것은 아니지만 학부모와 보호자의 활동에 대한 통찰력에 대한 압력과 요구가 증가하고 새로운 법률 등이 제정됨에 따라 많은 학교에서 매우 중요해질 수 있습니다.

• 큐: 사용자 트래픽의 내부 IP 주소가 곧 웹 활동 로그에 기록될까요?
• 에이: 웹 활동 로그는 이미 지원 기기의 내부 IP 주소를 캡처합니다. 관리되는 Chromebook에 Chrome 확장 프로그램 엔터프라이즈를 배포해야 하며 버전 3.8.0 이상이어야 합니다.

• 큐: Azure 동기화의 경우, 두 개 이상의 그룹에 속한 사용자에 대한 필터 규칙의 우선 순위는 어떻게 되나요?
• 에이: 이는 모든 정책에 대한 새로운 드래그 앤 드롭 우선순위 지정을 통해 달성될 것입니다.

• 큐: SmartShield 개발 및 향후 변경 사항에 대한 정보가 있나요?
• 에이: 최근 새로운 SmartShield 2.0 출시에 집중하고 있지만, CIDR 정책 및 인증 기능을 SmartShield 프록시 서비스로 확장할 계획입니다. 또한 구성 관리 및 인증서 관리 기능 개선을 위해 노력하고 있습니다. UI 개선 및 필터 애플리케이션 내에서 SmartShield의 주요 세부 정보(내부 IP, UI 실행 바로가기 등)를 더욱 강화하는 것을 목표로 합니다. 개발 일정은 예측이 불가능하므로 구체적인 일정은 아직 정해지지 않았지만, 현재 진행 중임을 알려드립니다.

• 큐: 라이브 활동 로그는 어디서 볼 수 있나요? 찾을 수가 없네요.
• 에이: 웹 활동 로그를 클릭하면 "실시간 사용자 웹 활동" 탭이 표시됩니다.

에이전트: 장치 관리의 새로운 기능 

• 큐: 마지막 macOS GA 릴리스는 2024년 8월이며, 현재 세(3) 개의 서로 다른 코드 트레인에 대한 세(3) 개의 RC가 있습니다. 새롭고 견고한 비-RC macOS GA 릴리스는 언제 출시되나요?
• 에이: 곧 출시됩니다! macOS 사용자 수가 % 정도로 매우 적기 때문에, 현장에서 릴리스 후보를 제대로 검증하는 데 훨씬 더 오랜 시간이 걸릴 수 있습니다.

• 큐: Agent 3.1.3이 후보에서 제외되었나요?
• 에이: 3.1.3은 더 이상 사용되지 않으며 3.1.5로 후보 버전이 대체되었으며, 곧 일반적으로 사용 가능해질 예정입니다.

• 큐: Mac 및 Windows용 3.x 필터 에이전트가 정식 출시되나요? 아직 릴리스 후보로 등록되어 있습니다.
• 에이: 네! Windows용 정식 버전이 출시되었고, macOS용도 곧 출시될 예정입니다. 또한, 추가 개선 사항이 포함된 새로운 업데이트도 준비되어 있습니다.

• 큐: 2.5~2.6.7 버전은 아직 사용 가능한가요? 이전 버전을 사용하는 기기는 온라인 상태로 표시되지 않습니다.
• 에이: 네, 아직 작동 중입니다. 이 버전은 곧 지원 중단될 수 있지만, 계속 작동하며 더 이상 지원되지 않을 뿐입니다. 연결 문제는 지원 중단과 관련이 없으며 예상치 못한 문제입니다. 지원팀에 문의해 주세요.

Lightspeed Signal: 장치 모니터링 및 보안 확장

• 큐: Signal은 모든 유형의 기기에서 작동합니까?
• 에이: 네! ChromeOS, Windows, macOS, iOS 모두 지원됩니다.

• 큐: 모든 기능을 모든 플랫폼에서 사용할 수 있나요?
• 에이: OS마다 약간의 차이가 있지만, 전반적으로 크로스 OS 솔루션입니다.

• 큐: Signal을 사용하려면 추가 에이전트를 설치해야 하나요, 아니면 이미 설치된 필터 또는 알림 에이전트와 함께 사용할 수 있나요?
• 에이: Signal은 Chrome, Mac, Windows용 자체 에이전트를 보유하고 Filter iOS 에이전트를 사용할 예정입니다.

• 큐: 학생 기기를 모니터링하고 추적하는 모든 기능이 iPad에서도 작동합니까?
• 에이: iPad에서 작동하지 않는 기기 관련 몇 가지 기능이 있습니다. 알 수 없고 할당되지 않은 이벤트 사용자, 프로세서, 배터리, 저장 공간, 메모리 등이 있습니다. 하지만, 관할 구역 외 접속 이벤트, VPN 감지, 프록시 감지, Tor 감지, 기기 ID, OS 버전, 마지막 접속 위치 등의 기능은 iPad에서 작동합니다.

• 큐: 이미 전체 제품군을 사용하고 있는 경우 Lightspeed Signal을 사용하려면 추가 비용이 발생합니까?
• 에이: 이는 귀하의 계정 관리자와 논의해야 할 주제입니다. 계정 관리자는 귀하의 라이선스에 대한 세부 사항을 알고 있기 때문입니다.

Lightspeed 경보: 안전 및 대응 강화

• 큐: 알림 통계와 인적 검토 통계에 대한 더 나은 보고를 얻으려면 어떻게 해야 합니까?
• 에이: 계정 관리자와 협력하여 알림 및 인적 검토 통계에 대한 추가 보고서를 받아보실 수 있습니다. UI 내 알림에 대해 취해진 조치에 대한 가시성을 개선하기 위한 방안을 검토하고 있으며, 여기에는 응답 및 취해진 조치에 대한 자세한 정보가 포함됩니다.

• 큐: 알림에 대한 SMS 알림은 모든 HR 항목에 대해 제공되나요, 아니면 HR 항목에만 제공되나요?
• 에이: 이 기능이 출시되면 에스컬레이션 목록에 있는 연락처에 대한 SMS 알림을 활성화할 수 있습니다. 이 알림은 담당자의 검토를 통해 알림이 에스컬레이션될 때마다 실행됩니다. SMS 알림을 사용하는 경우, 알림 + 담당자 검토 라이선스에 SMS 알림이 포함됩니다. 단, 통신사에서 문자 메시지 수신에 요금을 부과하는 경우 통신사에서 통신 요금을 부과할 수 있습니다.

• 큐: 에스컬레이션 목록 개선의 기간은 언제입니까?
• 에이: 앞으로 몇 주 안에 에스컬레이션 목록에 대한 더 큰 유연성과 제어력을 제공하는 UI 개선 사항을 출시할 예정입니다. 이를 통해 더 많은 연락처를 추가하고, 근무 시간 외에는 지역 및 비상 연락처를 "연락 금지"로 설정하고, 관리 옵션을 개선할 수 있습니다.

Lightspeed Insight: 앱 인사이트를 규정을 준수하고 최적화된 Edtech로 전환 

• 큐: 앱의 접근성 수준을 추적할 계획이 있나요?
• 에이: 현재 우리는 공개 VPAT가 있는 앱에 태그를 지정하고 있으며, 앞으로 다른 유형의 접근성 규정 준수에 대한 태그를 포함하도록 이 기능을 확장할 계획입니다.

• 큐: 현재 시스템에 앱 관리가 포함되어 있나요?
• 에이: 네, 현재 시스템에 있습니다. 상단 탐색 메뉴에서 앱 관리로 이동한 다음 승인 관리를 선택하세요. 자세한 내용은 도움말 페이지.

• 큐: 특정 캠퍼스나 학년에 대한 구독이 있고 다른 사람들은 무료 버전을 사용하는 경우 Insight에서 무료 사이트와 유료 사이트를 구분할 수 있는 방법이 있습니까?
• 에이: 앱 도메인의 작동 방식에 따라 다릅니다. 앱의 무료 버전과 유료 버전이 동일한 도메인을 공유하는 경우, 현재로서는 두 버전을 구분할 수 없지만, "전체 URL"이라는 로드맵 기능을 통해 전체 URL로 앱을 구분할 수 있으며, 이를 통해 더 많은 무료/유료 앱 추적 기능을 활용할 수 있을 것으로 예상됩니다.

• 큐: 승인 관리는 Google Admin 앱 관리와 어떻게 연동되나요?
• 에이: Insight의 승인 관리 기능은 어떤 앱이 지구 내에서 사용이 승인되었는지 여부를 나타내지만, 앱을 푸시하거나 프로비저닝하기 위해 MDM이나 Google 관리 콘솔에 연결하지는 않습니다.

• 큐: Insight에서 무료 앱 버전과 유료 앱 버전을 구분할 수 있나요?
• 에이: 앱의 도메인 구조에 따라 다릅니다. 무료 버전과 유료 버전이 같은 도메인을 공유하는 경우 동일하게 표시됩니다. 하지만 곧 출시될 "전체 URL" 기능을 통해 더욱 세부적인 추적이 가능해질 수 있습니다.

• 큐: Insight는 사용량을 건물 및/또는 학년별로 분류합니까?
• 에이: 예.

• 큐: Insight에서 이 세 가지 목록을 독립적으로 구성해야 합니까? 아니면 앱 자체에서 제어합니까?
• 에이: 앱 자체는 하나의 상태를 갖습니다. 즉, 승인된 앱은 모든 목록에서 승인됩니다. 하지만 각 목록은 원하는 목록에서 앱을 숨기거나, 목록에 특정 앱 카테고리를 표시하지 않도록 설정할 수 있습니다. 예를 들어 ChatGPT가 승인되지 않은 상태에서 승인된 앱만 목록에 표시하도록 설정하면 Chat GPT가 표시되지 않습니다.