O desafio: continuidade da aprendizagem digital durante a COVID
À medida que os fechamentos devido à pandemia da COVID-19 varriam o mundo, muitas escolas se viram lutando por dispositivos, currículo digital, melhor acesso à internet para os alunos e soluções de segurança remota.
Um prazo limitado e a necessidade de criar continuidade de aprendizagem digital criaram uma demanda entre as equipes de TI da escola por soluções rápidas. Fortunately, Distrito Escolar Unificado de San Marcos (SMUSD) já tinha uma solução de filtragem confiável em vigor: Filtro Lightspeed™. O distrito mudou da filtragem baseada em dispositivos para o Lightspeed Filter baseado em nuvem quando começou a distribuir Chromebooks para os alunos levarem para casa.
“Um dos motivos pelos quais mudamos para a filtragem baseada em nuvem foi porque podemos manter a filtragem de conteúdo fora do local”, disse Tony Cabral, coordenador de tecnologia da San Marcos USD. “Lightspeed é um dos poucos filtros que estão disponíveis sem um grande compromisso com o hardware.” Essa flexibilidade provou ser inestimável para fornecer aprendizado ininterrupto quando as aulas passaram a ser on-line.
O Lightspeed é um dos poucos filtros disponíveis sem grande comprometimento com hardware.
A solução: Aproveitando a IA avançada para a segurança dos alunos
Sem um programa 1:1 já em vigor quando a COVID encerrou o ensino presencial, o San Marcos USD teve que se preparar rapidamente para enviar dispositivos para casa para o aprendizado remoto. O distrito escolar, localizado no Condado de San Diego, na Califórnia, atende a mais de 21.000 alunos em 18 campi diferentes.
Durante a mudança para o aprendizado remoto, os administradores tiveram que implementar processos rapidamente para acomodar seu novo plano de aprendizado. “Tivemos que desenvolver papelada; tivemos que desenvolver procedimentos; não tínhamos um sistema de gerenciamento de ativos configurado para check-out, então tivemos que desenvolver formulários do Google para que as pessoas preenchessem se eles retirassem dispositivos para os alunos”, compartilhou Casperson.
Felizmente, a mudança anterior para o Lightspeed Filter baseado em nuvem os ajudou a garantir que a filtragem da web fora do campus não fosse um problema. Durante um período de transição agitado, Stephanie Casperson, Diretora de Tecnologia da San Marcos USD, disse que estava "grata por não termos que nos preocupar com a filtragem".
[O início da pandemia] foi muito agitado, então, de muitas maneiras, sou grato por não termos precisado nos preocupar com a filtragem.
Os resultados: relatórios confiáveis
Quando o aprendizado foi transferido para um ambiente online durante a pandemia, as escolas perderam visibilidade crítica sobre a atividade dos alunos e a eficácia do aprendizado. Como os alunos não estavam mais frequentando as aulas no campus, os distritos tiveram que encontrar maneiras de garantir que os alunos estivessem seguros online, que as iniciativas de aprendizado estivessem sendo adotadas com sucesso e que a conformidade com a CIPA fosse mantida. Felizmente, o San Marcos USD teve acesso a todas essas informações por meio das ferramentas de relatórios excepcionais do Lightspeed Filter.
O Lightspeed Filter oferece políticas granulares que fornecem aos distritos uma visão geral da atividade dos alunos, juntamente com a capacidade de detalhar grupos menores para maior visibilidade do histórico e tendências da internet. O Painel de Atividade Online do Lightspeed monitora a atividade dos alunos na internet por hora do dia e histórico do site, para que as ações necessárias possam ser tomadas quando os alunos saem da tarefa ou tentam visitar sites maliciosos.
Na San Marcos USD, o aprendizado remoto significava que os alunos estavam em seus computadores muito mais do que no passado. “Eu [recebi] muitas perguntas de professores perguntando: 'Você pode executar um relatório para ver o que eles estão tentando fazer que está distraindo a classe?'”, disse Velarde. “Então, eu uso muito os relatórios [do Lightspeed Filter].”
Na minha experiência, [a implementação] me ajudou muito. Eu pré-configurei os sistemas, então agora não preciso gastar tempo monitorando o servidor real. É mais fácil para nós empurrar o [Filter] Agent e gerenciar tudo pela web, o que me economiza tempo.
Com vários tickets de help desk chegando todos os dias, Velarde ficou grato pela fácil implementação e configuração fornecidas pelo Lightspeed Filter. “Na minha experiência, [a implementação] me ajudou muito. Eu pré-configurei os sistemas, então agora não preciso gastar tempo monitorando o servidor real. É mais fácil para nós enviar o [Filter] Agent e gerenciar tudo pela web, o que me economiza tempo."
Suporte superior
A Lightspeed tem um dos melhores sistemas de suporte com os quais já trabalhei.
