Aviso: Coleta, uso e divulgação de informações pessoais do aluno
A Lightspeed Systems está em conformidade com a Lei de Proteção à Privacidade Online de Crianças, também conhecida como “COPPA”.
Este aviso descreve nossas práticas relativas à coleta, uso e divulgação de informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Nosso uso limitado dessas informações é descrito aqui e em detalhes no Lightspeed Systems política de Privacidade e Termos de Uso que descreve nosso compromisso com cada escola e distrito escolar ("Escola") com os quais temos parceria. Estamos enviando este aviso a você como um funcionário autorizado a agir em nome da sua Escola.
Ao registrar uma conta, concordar com os Termos de Uso e outros acordos vinculativos, ou enviar o pagamento para a Lightspeed Systems, sua Escola consente com nossa coleta dessas informações para que possamos fornecer o serviço da Lightspeed Systems. A COPPA permite que instituições educacionais atuem como agentes dos pais em certos contextos educacionais. Isso é descrito no documento da Federal Trade Commission intitulado “Cumprimento da COPPA: Perguntas frequentes" (abordado na Seção N sobre “COPPA e Escolas”).
1. Informações pessoais dos alunos que coletamos
A Lightspeed Systems pode coletar informações pessoais dos alunos fornecidas pelas escolas e pelos pais/responsáveis, incluindo:
- Informações que identificam a conta do aluno e informações de contato, como um ID de usuário exclusivo do SIS, nome de usuário, nome e sobrenome ou endereço de e-mail; e
- Informações que identificam a escola e o distrito do aluno, série, sala de aula, grupo e pais/responsáveis.
A Lightspeed Systems também pode coletar informações pessoais dos alunos quando eles utilizam contas gerenciadas pela escola e dispositivos fornecidos pela Escola, incluindo:
- Informações relacionadas à conta gerenciada pela escola do aluno, que podem incluir (dependendo dos serviços do Sistema Lightspeed selecionados pela escola) identificadores e outras informações necessárias para associar um aluno a um determinado dispositivo, conta, configurações, sala de aula, grupo e/ou pais/responsáveis;
- Informações relacionadas à atividade do aluno, que podem incluir (dependendo dos serviços do Sistema Lightspeed selecionados pela Escola) bate-papos, gravações de videoconferência (incluindo vídeos de alunos participantes e bate-papos incluídos em uma videoconferência), endereço IP, histórico de navegação, histórico de pesquisa, uso de aplicativos e conteúdo online;
- Informações que identificam a localização geográfica dos dispositivos, se habilitados pela Escola; e
- Informações que facilitam a integração dos serviços do Sistema Lightspeed com outros softwares da Escola (se a Escola oferecer tais integrações), como identificadores exclusivos (por exemplo, identificador de sala de aula do Google para conectar um aluno à sua sala de aula) e outras informações de integração.
Observe que as informações coletadas podem mudar se sua escola começar a utilizar novos recursos e serviços da Lightspeed Systems.
2. Uso das informações dos alunos que coletamos
Podemos usar as informações pessoais de um aluno para:
- Fornecer, analisar e melhorar os serviços e propósitos educacionais legítimos solicitados pela Escola, conforme o acordo contratual em vigor e conforme declarado em nossa Política de Privacidade, o que pode incluir restringir o acesso a determinados sites e alertar as escolas sobre conteúdo online visualizado pelos alunos;
- Operar, manter e fornecer os recursos e funcionalidades dos serviços do Sistema Lightspeed, incluindo atendimento ao cliente, suporte e cobrança;
- Comunicar-se com as escolas e pais/responsáveis, enviar notificações e responder a perguntas; e
- Trocar informações e oferecer serviços relacionados, como associação a grupos de usuários e registro em eventos.
Podemos usar, transferir e divulgar informações não pessoais (informações que não permitem, por si só, associação direta com as identidades dos alunos) para qualquer propósito legal. Por exemplo, podemos agregar e usar informações sobre o uso dos serviços da Lightspeed Systems para nos ajudar a entender quais partes dos nossos serviços são de maior interesse para uma Escola. Dados agregados são considerados informações não pessoais.
A Lightspeed Systems não venderá informações pessoais de alunos nem buscará lucrar diretamente com tais informações. Não usaremos informações pessoalmente identificáveis de alunos para direcionar anúncios ou fazer marketing para alunos ou qualquer outra pessoa, para acumular um perfil sobre um aluno para fins não educacionais ou para quaisquer fins proibidos pelo Family Educational and Privacy Rights Act (“FERPA”) ou pela lei estadual aplicável.
3. A quem divulgamos as informações dos alunos
A Lightspeed Systems pode compartilhar informações pessoais dos alunos com:
- Empresas ou terceiros aos quais a Lightspeed Systems é afiliada para facilitar uma transação ou serviço que a Escola iniciou ou solicitou;
- Agentes e prestadores de serviços que atuam em nosso nome para oferecer suporte aos nossos serviços, como serviços de tecnologia (por exemplo, hospedagem web e serviços de análise). Proibimos contratualmente que nossos prestadores de serviços retenham, usem ou divulguem informações dos Alunos para qualquer finalidade que não seja a prestação dos serviços para nós. Observe que há controles de acesso rigorosos em vigor e que esses prestadores não têm acesso a dados confidenciais dos alunos;
- Outros, como pais, professores, administradores ou outros funcionários da Escola, sob orientação da Escola ou para facilitar o serviço que a Escola iniciou ou solicitou (dependendo dos serviços do Sistema Lightspeed selecionados pela Escola);
- Consentimento de (ou sob a orientação de) um dos pais, responsável ou aluno elegível fornecido pela Escola;
- Uma entidade terceira em conexão com ou durante as negociações de uma transferência de negócios, caso em que o destinatário estará sujeito aos mesmos compromissos; e
- Terceiros, como autoridades policiais, socorristas, agências de relatórios estaduais ou federais, como o Centro Nacional para Crianças Desaparecidas e Exploradas, ou outras autoridades (“Autoridades Governamentais”) quando exigido por lei ou quando isso for determinado por nossa política interna de escalonamento, que está sujeita a alterações a nosso exclusivo critério, ou quando acreditarmos de boa-fé que é necessário cumprir qualquer processo legal, policial ou regulatório, como responder a um mandado, intimação, ordem judicial ou outras leis e regulamentos aplicáveis; tomar medidas em conexão com uma emergência de saúde ou segurança; fazer cumprir ou aplicar nossos acordos, incluindo nossos Termos de Uso; ou proteger a Lightspeed Systems, nossos usuários, clientes ou outros.
4. Consent
Conforme declarado em Lightspeed Systems' Termos de Uso, A Lightspeed depende do consentimento obtido da Escola, atuando como um agente dos pais ou responsáveis legais dos alunos da Escola, conforme permitido pela COPPA, para usar os serviços da Lightspeed Systems em conexão com alunos menores de 13 anos. Ao registrar uma conta, concordar com os Termos de Uso e outros acordos vinculativos ou enviar o pagamento à Lightspeed Systems, a Escola representou e garantiu que obteve todos os consentimentos exigidos pela lei aplicável. A Escola deve manter todos os consentimentos arquivados e fornecê-los a nós se os solicitarmos.
5. Segurança de dados
A Lightspeed Systems implementou um programa formal de segurança da informação por escrito, projetado para proteger a confidencialidade, a segurança e a integridade das informações pessoais de crianças. Este programa inclui:
- Avaliações anuais de risco e procedimentos de gerenciamento de risco.
- Testes e monitoramento regulares das medidas de segurança.
- Procedimentos de due diligence do fornecedor para garantir a conformidade de terceiros.
- Avaliações e modificações anuais para abordar riscos técnicos ou operacionais novos ou eficientes.
- Auditorias anuais de terceiros SOC 2 Tipo 2
Designamos nosso Diretor de Segurança da Informação (CISO) para coordenar este programa de segurança e supervisionar sua implementação.
Para obter informações mais detalhadas sobre nossas práticas de segurança de dados: consulte nosso Página de confiança.
6. Armazenamento de dados
Os dados são armazenados em data centers seguros da Amazon Web Services (AWS) localizados nos Estados Unidos, que possuem certificações SOC 2 e ISO 27001/27017/27018.
7. Política de Retenção de Dados
A Lightspeed Systems retém os dados pelo tempo necessário para atingir os propósitos para os quais foram coletados e para cumprir nossas obrigações contratuais com a Escola. Caso uma Escola rescinda sua licença da Lightspeed Systems, os dados serão excluídos em até 90 dias, de acordo com nossa Política de Exclusão de Dados do Produto. No entanto, após o recebimento de uma solicitação de exclusão de dados verificada da Escola, os dados serão excluídos dentro do prazo especificado no Contrato firmado com a Escola, normalmente de 30 a 90 dias.
8. Acesso, correção e exclusão de informações do aluno e como entrar em contato conosco
A Lightspeed Systems apoia a capacidade das Escolas de acessar, corrigir e excluir informações de identificação pessoal dos alunos. Em muitos casos, a Escola pode atender à solicitação por conta própria, utilizando os serviços. Alternativamente, se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre este Aviso, ou se a Escola desejar acessar, corrigir ou excluir informações dos alunos em nome da Escola ou de acordo com solicitações dos pais/responsáveis, de acordo com a COPPA (ou de acordo com a FERPA ou outras leis aplicáveis), entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Você também pode entrar em contato conosco por correio ou telefone.
Sistemas Lightspeed
Atenção: Departamento de Privacidade
12013 Estrada Fitzhugh.
Austin, TX 78736, EUA
Telefone: 1-737-205-2500
