política de Privacidade

Baixe a versão PDF da nossa Política de Privacidade

Compromisso Lightspeed Systems com sua privacidade

Sua privacidade é extremamente importante para Lightspeed Systems. Desenvolvemos esta Política de Privacidade para descrever como coletamos, usamos, divulgamos, transferimos e armazenamos suas informações. Lightspeed Systems está totalmente comprometido com a segurança e proteção da sua privacidade.

Lightspeed Systems fornece uma variedade de serviços (“Serviços”) para gerenciar com segurança usuários de tecnologia, dispositivos habilitados para Internet e acesso à Internet. Compreendemos a importância da privacidade para os nossos visitantes online, para as escolas que se registam nos nossos Serviços (“Escolas”) e para os alunos e funcionários (“Utilizador Final”) cujas informações podemos aceder em nome de uma Escola.

Nosso compromisso:

  • Seremos sempre transparentes nos dados que recolhemos e na forma como são utilizados.
  • Praticaremos a minimização de dados e recolheremos apenas os dados necessários para as soluções e funções que a escola adquiriu/contratou.
  • Trataremos sempre esses dados com a máxima segurança e privacidade.
  • Nunca venderemos informações pessoais de alunos; nunca os compartilharemos sem autorização por escrito dos titulares da licença do software e nunca os usaremos para tentar vender publicidade a estudantes.

Aplicabilidade desta Política de Privacidade

Esta política de privacidade aplica-se aos nossos Serviços e aos nossos websites e descreve as medidas que tomamos para proteger os seus dados. Ele detalha os termos que envolvem o uso das informações de identificação pessoal que coletamos e nossas práticas de coleta, uso, manutenção e divulgação de informações necessárias para os Serviços.

Ao navegar entre sites da escola e sites relacionados, esteja ciente de que as políticas de privacidade de outras partes podem entrar em jogo. Se você estiver usando algum dos Serviços por meio de um cliente do Lightspeed Systems, esta política não substitui os termos de quaisquer acordos entre o Lightspeed Systems e qualquer outra parte, nem afeta os termos de qualquer acordo entre qualquer Usuário Final dos Serviços e seu empregador, sua instituição educacional ou qualquer terceiro. Certifique-se de ler os termos de quaisquer políticas de privacidade que você celebre com outras partes que não a Lightspeed Systems, incluindo seu empregador ou instituição educacional, pois essas políticas também podem explicar como suas informações pessoais são usadas por essas partes. Se você estiver acessando Lightspeed Systems por meio de terceiros, público ou não seguro
provedor de Internet, esteja ciente de que qualquer informação que você divulgar ou publicar durante esse acesso pode ser coletada por qualquer provedor e que Lightspeed Systems não tem controle e não faz nenhuma representação quanto ao possível uso dessas informações por qualquer provedor.
Observe que cada Escola controla sua instância dos Serviços e quaisquer dados associados processados nessa instância (“Dados da Escola”). Se você tiver alguma dúvida sobre as práticas de privacidade de uma Escola, entre em contato com a Escola aplicável. Para obter mais informações sobre quem é o responsável pelo tratamento dos dados e em que circunstâncias, consulte o “Seus direitos em relação aos seus dados” seção abaixo.

Seus dados: como coletamos e usamos informações

Coletamos os seguintes tipos de informações:

Informações sobre Pessoal Escolar: As escolas decidem quais dados são integrados aos nossos Serviços. Quando um administrador escolar registra uma escola no Lightspeed Systems ou se corresponde conosco on-line, solicitamos certas informações, incluindo nome de contato, nome da escola, distrito escolar, endereço de e-mail da escola, endereço físico da escola e/ou nome da conta, número de telefone, cargo, conteúdo das mensagens e informações relativas aos sistemas de informação da Escola. Também poderemos reter informações fornecidas por uma Escola se a Escola nos enviar uma mensagem, publicar conteúdo em nosso site ou por meio de nossos Serviços, ou responder a e-mails ou pesquisas. Assim que uma Escola começar a usar os Serviços fornecidos pela Lightspeed Systems, manteremos registros das atividades relacionadas aos Serviços. Usamos essas informações para operar, manter e fornecer os recursos e funcionalidades dos Serviços, incluindo atendimento ao cliente, suporte e cobrança; analisar nossas ofertas e funcionalidades; comunicar-se com nossas escolas e visitantes do site; para trocar informações e oferecer serviços relacionados, como associação a grupos de usuários e inscrição em eventos.

Dados do Aluno: Lightspeed Systems pode ter acesso a informações de identificação pessoal sobre os alunos (“Dados do Aluno”) durante a prestação de Serviços a uma Escola, incluindo nome do aluno, endereço de e-mail, informações/identificadores do dispositivo e dados de uso. Reconhecemos que os Dados do Aluno são confidenciais e não usar esses dados para qualquer finalidade que não seja fornecer os Serviços em nome da Escola. Lightspeed Systems recebe Dados do Aluno apenas da Escola e nunca interage com o
Aluno diretamente. A Escola confirma que obteve o consentimento adequado dos pais, conforme necessário antes que o aluno tenha permissão para acessar os Serviços. Lightspeed Systems tem acesso aos Dados do Aluno somente conforme solicitado pela Escola e apenas para fins de prestação de Serviços em nome da Escola. Também podemos gerar um ID de login para a criança que seja diferente do nome real da criança ou sob a direção da Escola, coletar dados de login/autenticação por meio de um sistema de informações do aluno
número de identificação ou outro sistema designado pelo Cliente.

Dados dos pais: Quando um pai usa os Serviços, incluindo o portal dos pais, o Lightspeed Systems pode coletar seu nome completo e endereço de e-mail. Usamos essas informações para operar, manter e fornecer os recursos e funcionalidades dos Serviços, incluindo atendimento e suporte ao cliente; analisar nossas ofertas e funcionalidades; e para se comunicar com os pais.

Os pais devem consultar as políticas de uso aceitável/responsável, mídia social, pessoal e instrução da escola para obter mais informações sobre as políticas e práticas da escola para proteger as crianças na Internet. Os professores são lembrados de também estarem cientes de suas obrigações de acordo com os padrões éticos para educadores em seu estado e de estarem conscientes de seu papel como modelo para os alunos ao interagirem com os alunos usando os serviços fornecidos pelo Lightspeed Systems.

Ver "Segurança do Aluno”abaixo para obter mais explicações sobre nosso compromisso com a segurança on-line dos alunos.

Informações não pessoalmente identificáveis: Podemos coletar certas informações não pessoalmente identificáveis de visitantes de nossos sites e usuários de nossos Serviços, como a data e hora da visita, o tipo de navegador usado (por exemplo, Chrome, Firefox, Internet Explorer), o tipo de sistema operacional usado (por exemplo, Windows 7 ou Mac OS), o provedor de serviços de Internet do qual o visitante recebe acesso à Internet e informações agregadas sobre quais páginas os usuários do site acessam ou
Visita. Podemos coletar dados para que as Escolas monitorem e gerem relatórios de consultas de pesquisa on-line de seus usuários, sites visitados ou impedidos de visitar atividades registradas na web e geolocalização de dispositivos para fins de recuperação de ativos. Além disso, podemos monitorar as tarefas de integração das Escolas concluídas, consultas de pesquisa em nossos sites, número de sessões de usuários em nossos sites, cidade e estado/província onde acessou pela última vez nossos Serviços, respostas às nossas perguntas de pesquisa e conteúdo fornecido em dispositivos gerenciados. por meio de campos personalizáveis.

Também poderemos combinar informações não pessoalmente identificáveis de membros registrados com informações pessoalmente identificáveis (como nome e cargo do membro) em nosso banco de dados para acompanhar o progresso da implantação, solucionar problemas dos Serviços, analisar o uso e monitorar os Serviços para fazer melhorias. Lightspeed Systems e seus provedores de serviços terceirizados usam cookies (cookies de sessão e persistentes) e outros mecanismos de rastreamento para coletar automaticamente informações, incluindo IP
endereços, fontes de sessão e outros dados que rastreiam o acesso dos Usuários Finais aos Serviços. Poderemos combinar essas informações com outras informações pessoais que coletamos de você (e nossos prestadores de serviços terceirizados poderão fazê-lo em nosso nome).

Outros dados: Obtemos informações de contato e comerciais usadas para nos comunicarmos com você sobre os Serviços em conferências, eventos e webinars, parceiros de vendas e registros públicos.

Candidaturas a funcionários e empregos: Por favor, veja nosso Política de Privacidade de Candidatos e Funcionários

Cookies e outras tecnologias

Limpar GIFs, pixel tags e outras tecnologias: Clear GIFs (também conhecidos como web beacons, web bugs ou pixel tags) são pequenos gráficos com um identificador exclusivo, semelhante
em função dos cookies. Ao contrário dos cookies, que são armazenados no disco rígido do seu computador, os GIFs transparentes são incorporados de forma invisível nas páginas da web. Podemos usar GIFs transparentes em conexão com os Serviços fornecidos pela Lightspeed Systems para, entre outras coisas, rastrear as atividades dos visitantes, ajudar-nos a gerenciar o conteúdo e compilar estatísticas sobre o uso do site. Nós e nossos provedores de serviços terceirizados também usamos GIFs transparentes em e-mails HTML para nossos clientes para nos ajudar a rastrear taxas de resposta de e-mail, identificar quando nossos e-mails são visualizados e rastrear se nossos e-mails são encaminhados. pode usar os dados coletados por meio de cookies, arquivos de log, identificadores de dispositivos e GIFs transparentes para (a) lembrar informações para que em visitas subsequentes o usuário não precise digitá-las novamente; (b) fornecer conteúdo e informações personalizados e personalizados; (c) monitorar a eficácia de nossos Serviços; (d) monitorar métricas agregadas, como número total de visitantes, tráfego e uso em nosso site e em nossos Serviços; (e) diagnosticar ou corrigir problemas tecnológicos; e (f) ajudar os usuários a acessar informações de maneira eficiente após fazer login.
Análise de terceiros: Usamos dispositivos automatizados, aplicativos e outros meios, como o Google Analytics, para avaliar o uso de nossos sites e serviços Lightspeed Systems. Usamos essas ferramentas para nos ajudar a melhorar nossos Serviços, desempenho e experiências do usuário. NÃO os usamos para remarketing. Estas entidades poderão utilizar cookies e outras tecnologias de rastreamento para realizar os seus serviços. Não controlamos as tecnologias de rastreamento desses terceiros ou como elas podem ser usadas. Nosso banner de cookies foi automaticamente definido para uma configuração padrão de 'opção de inclusão' para cookies de direcionamento, para fornecer aos usuários mais controle sobre seus dados.
Não rastreie: atualmente, nossos sistemas não reconhecem solicitações de “não rastrear” do navegador. Você pode, no entanto, desativar determinados rastreamentos conforme discutido nesta seção (por exemplo, desativando cookies).
Controlador de dados: Ao fornecer informações Lightspeed Systems por meio de nosso site, feira comercial, evento Lightspeed Systems, evento de parceiro, e-mail, telefone, chat ou caso de suporte, você autoriza Lightspeed Systems a atuar como Controlador de Dados.
Processador de dados: Ao licenciar o uso dos serviços Lightspeed Systems, você autoriza o Lightspeed Systems a servir como Processador de Dados para os serviços licenciados. Aviso de cookies para obter detalhes adicionais sobre como lidamos com cookies em nossos sites.

Segurança do Aluno

COPPA e crianças menores de 13 anos
Lightspeed Systems está em conformidade com a Lei de Proteção à Privacidade Online das Crianças (COPPA, consulte FTC em conformidade com as perguntas frequentes da COPPA). Os alunos não estão autorizados a se inscrever em nenhuma solução Lightspeed Systems. As contas dos alunos são fornecidas apenas por meio de um educador, escola ou organização educacional verificada. As escolas concordam em obter e manter todos os direitos e consentimentos necessários, incluindo consentimentos exigidos pela COPPA, seja de um Usuário Final ou, quando necessário, dos pais ou responsável legal do Usuário Final, para permitir que Lightspeed forneça e melhore as soluções Lightspeed Systems e colete e receber dados do usuário para fornecer os Serviços. Por favor leia
Aviso COPPA do Lightspeed aqui.
Atendemos às seguintes diretrizes listadas abaixo e concordamos em:

  • NÃO colete informações de contato on-line sem o consentimento dos pais ou de um educador ou instituição educacional qualificado.
  • NÃO colete informações de contato offline pessoalmente identificáveis.
  • NÃO distribuir a terceiros, que não sejam funcionários do governo (conforme definido abaixo), da maneira descrita abaixo, qualquer informação pessoalmente identificável sem o consentimento prévio dos pais.
  • NÃO atrair com a perspectiva de um jogo especial, prêmio ou outra atividade ou divulgar mais informações do que as necessárias para participar da atividade.
  • NÃO use ou divulgue informações dos alunos para direcionamento comportamental de anúncios aos alunos.
  • NÃO crie um perfil pessoal de um aluno que não seja para apoiar fins educacionais/escolares autorizados.

Compromisso de Privacidade do Aluno e Consórcio de Privacidade de Dados do Aluno

Nós somos uma Consórcio de privacidade de dados de estudantes signatário e assinaram o Compromisso de privacidade do aluno.

Terceiros: Como podemos compartilhar seus dados

Podemos compartilhar informações pessoais com:

  • Afiliados: Empresas ou terceiros aos quais Lightspeed Systems é afiliado para facilitar uma transação ou serviço que a Escola iniciou ou solicitou;
  • Terceiros que apoiam nossas ofertas: Agentes e prestadores de serviços (subprocessadores) que atuam em nosso nome para apoiar os nossos serviços, tais como serviços de tecnologia (por exemplo, alojamento web e serviços de análise), sujeitos a obrigações de confidencialidade estabelecidas nos contratos celebrados com os prestadores de serviços. Proibimos contratualmente que nossos prestadores de serviços retenham, usem ou divulguem informações sobre você para qualquer finalidade que não seja a prestação de serviços para nós. Observe que esses provedores não têm acesso a dados confidenciais dos alunos – existem controles de acesso rígidos. Informações adicionais sobre os subprocessadores que usamos para apoiar nossa prestação de serviços podem ser encontradas em nosso Página de confiança;
  • Pessoal Escolar Autorizado: como pais, professores, administradores ou outro pessoal da Escola sob orientação da Escola ou para facilitar o serviço que a Escola iniciou ou solicitou (dependendo dos Serviços atualmente selecionados da Escola);
  • Sua permissão: ou o consentimento de (ou sob orientação de) um dos pais, responsável ou aluno elegível;
  • Transferências Empresariais: Uma entidade terceira em conexão com ou durante as negociações de uma transferência comercial, caso em que o destinatário estará sujeito aos mesmos compromissos; e
  • Requerimentos legais: como autoridades policiais, socorristas, agências de denúncia estaduais ou federais, como o Centro Nacional para Crianças Desaparecidas e Exploradas, ou outros funcionários (“Funcionários do Governo”) quando exigido por lei ou quando isso for exigido por nossa política interna de escalonamento, que está sujeito a alterações a nosso exclusivo critério, ou quando acreditamos de boa fé que é necessário para cumprir qualquer processo legal, policial ou regulatório, como
    para responder a um mandado, intimação, ordem judicial ou outras leis e regulamentos aplicáveis, inclusive para atender aos requisitos de segurança nacional; tomar medidas em relação a uma emergência de saúde ou segurança; fazer cumprir ou aplicar nossos acordos, incluindo nossos Termos de uso; ou proteger Lightspeed Systems, nossos usuários, clientes ou outros.
  • Informações agregadas/desidentificadas: Poderemos agregar e/ou desidentificar quaisquer informações coletadas por meio dos Serviços para que tais informações não possam mais ser vinculadas a você ou ao seu dispositivo (“Informações agregadas/desidentificadas”). Informações agregadas/desidentificadas podem ser usadas para determinar a composição demográfica de nossa base de usuários e para distribuir estatísticas e informações gerais de mercado sobre Lightspeed Systems. Poderemos usar, transferir ou divulgar Informações Agregadas/DesIdentificadas para qualquer finalidade, inclusive para descrever os Serviços a possíveis parceiros e outros terceiros e para outros fins legais.

Não usamos informações pessoais para qualquer outro propósito comercial.

Além disso, o Lightspeed Systems reconhece a sua potencial responsabilidade ao transferir posteriormente dados de indivíduos da UE e do Reino Unido recebidos de acordo com o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (DPF) e a Extensão do Reino Unido ao DPF UE-EUA. Um indivíduo tem a capacidade, sob certas condições, de invocar arbitragem vinculativa para reclamações relacionadas à conformidade com a Estrutura de Privacidade de Dados não resolvidas por qualquer um dos outros mecanismos da Estrutura de Privacidade de Dados. Consulte Anexo I do DPF
Princípios
para obter informações adicionais.

Em certas áreas dos Serviços, a Lightspeed Systems disponibiliza anúncios, e-mail, chat, enquetes, fóruns, discussões e/ou grupos de notícias. Lembre-se de que qualquer informação divulgada nessas áreas torna-se informação pública e você deve ter cautela ao decidir divulgar qualquer informação pessoal ou de outra natureza nestes ou em qualquer outro site disponível publicamente. E se você vir conteúdo impróprio postado por qualquer outro usuário, informe-nos essa informação para que possamos analisar a postagem e responder adequadamente.

Seus direitos em relação aos seus dados

Para dados que coletamos por meio de nossos produtos
Os usuários finais adultos dos serviços fornecidos pelo Lightspeed Systems devem entrar em contato com sua instituição educacional ou outra organização que fornece os serviços sobre seu direito de acessar os dados coletados e usados pelo Lightspeed Systems e solicitações de esquecimento, cópias eletrônicas de dados, solicitações de exclusão de dados, despersonalização de dados e /ou dados não disponíveis através do login da sua conta. As escolas podem acessar e atualizar informações da conta e modificar os Serviços fazendo login em uma conta de administrador. Os Usuários Finais Adultos poderão acessar e alterar suas informações coletadas durante a criação da conta, escolhendo a opção “editar informações da conta” ou outra funcionalidade semelhante oferecida nos Serviços. Para acessar ou alterar suas informações pessoais, faça login em sua conta através dos Serviços. Os usuários finais e visitantes podem optar por não receber futuras comunicações eletrônicas promocionais da Lightspeed Systems seguindo os procedimentos de cancelamento de assinatura indicados na correspondência.
Dados do Aluno: Os alunos usuários finais dos serviços fornecidos pela Lightspeed Systems e seus pais devem entrar em contato com sua instituição educacional ou outra organização que fornece os serviços sobre o acesso às informações pessoais coletadas por essa instituição, incluindo solicitações para serem esquecidas, solicitações de dados, solicitações de exclusão de dados e/ ou despersonalização de dados.
Excluir ou desativar cookies: a maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas se preferir, você pode editar as opções do seu navegador para bloqueá-los no futuro. A parte Ajuda da barra de ferramentas da maioria dos navegadores lhe dirá como impedir que seu computador aceite novos cookies, como fazer com que o navegador o notifique quando você receber um novo cookie ou como desativar completamente os cookies. Os usuários finais dos serviços fornecidos pela Lightspeed Systems que desativarem os cookies poderão navegar em determinadas áreas dos nossos sites, mas alguns recursos poderão não funcionar.
Portabilidade de dados: Os titulares de licenças de produtos Lightspeed Systems podem solicitar por escrito que os dados que forneceram lhes sejam devolvidos em formato eletrónico. Dentro de um prazo razoável, o Lightspeed Systems retornará os dados fornecidos pelo titular da licença para os produtos que ele licenciou. Indivíduos que forneceram informações através de nossos sites, feiras comerciais, eventos Lightspeed Systems, eventos de parceiros, e-mail ou telefone podem solicitar por escrito que os dados desde que lhes sejam devolvidos em formato eletrônico. Dentro de um prazo razoável, o Lightspeed Systems retornará os dados fornecidos.

Para dados que coletamos de visitantes de nossos sitesInformações e configurações da conta: Os usuários finais adultos e visitantes dos sites Lightspeed Systems têm o direito de acessar os dados coletados e usados pelo Lightspeed Systems. Para fazer solicitações de acesso ou alteração de informações da conta, esquecimento, cópias eletrônicas de dados, exclusão de dados e/ou despersonalização de dados, por favor entre em contato conosco através das informações de contato abaixo. Os usuários finais e visitantes podem optar por não receber futuras correspondências eletrônicas promocionais da Lightspeed Systems seguindo os procedimentos de cancelamento de assinatura indicados na correspondência.

Dados infantis: Lightspeed Systems não solicita ou tenta coletar intencionalmente informações de crianças por meio de seus sites. Pedimos que qualquer pessoa com menos de 13 anos não utilize nossos sites nem nos envie informações. Entre em contato conosco através das informações de contato abaixo se tiver alguma dúvida, preocupação, necessidade de acessar, alterar ou excluir as informações pessoais enviadas por uma criança. Entre em contato conosco no endereço abaixo se tiver quaisquer outras dúvidas ou preocupações sobre as informações que você recebe de nós ou as informações que coletamos de você.

Direitos de privacidade na Califórnia

Informações de privacidade para residentes da Califórnia – CCPA e CPRA Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA)

A lei da Califórnia exige que forneçamos algumas informações adicionais sobre seus direitos em relação às suas “informações pessoais” (conforme definido na Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA)). Em muitos casos, se você for residente na Califórnia, a CCPA permite que você fazer certas solicitações sobre suas informações pessoais. Especificamente, a menos que se apliquem certas exceções, a CCPA permite que você nos solicite:

  • Informar você sobre as categorias de informações pessoais que coletamos ou divulgamos sobre você; as categorias de fontes dessas informações; o propósito comercial ou comercial para coletar suas informações pessoais; e as categorias de terceiros com quem compartilhamos/divulgamos informações pessoais.
  • Fornecer acesso e/ou uma cópia de determinadas informações pessoais que mantemos sobre você.
  • Excluir certas informações pessoais que temos sobre você.
  • Fornecer informações sobre determinados incentivos financeiros que oferecemos a você, se houver.

Você também tem certos direitos sob a CCPA de não estar sujeito a certas consequências negativas pelo exercício dos direitos da CCPA.

Reservamo-nos o direito de verificar a sua identidade antes de responder a uma solicitação, o que pode incluir, no mínimo, dependendo da confidencialidade das informações que você está solicitando e do tipo de solicitação que você está fazendo, a verificação do seu nome, endereço de e-mail, número de telefone ou outras informações. Você também tem permissão para designar um agente autorizado para enviar determinadas solicitações em seu nome. Para que um agente autorizado seja verificado, você deve fornecer ao agente autorizado uma permissão assinada e por escrito para fazer tais solicitações ou uma procuração. Também poderemos entrar em contato com você para verificar sua identidade antes de processar a solicitação do agente autorizado.

Observe que determinadas informações podem estar isentas de tais solicitações de acordo com as leis da Califórnia. Por exemplo, necessitamos de determinadas informações para lhe fornecer os Serviços ou para cumprir obrigações legais, pelo que precisaríamos de rejeitar o seu pedido para eliminar as informações ou, se estivermos legalmente autorizados a eliminar
isso, precisaríamos encerrar nosso fornecimento dos Serviços a você após excluí-lo. Se desejar mais informações sobre seus direitos legais sob as leis da Califórnia ou quiser exercer algum deles, entre em contato conosco em [email protected] ou escreva-nos usando os dados de contato fornecidos no “Como entrar em contato com Lightspeed Systems”seção abaixo.

Lei de Privacidade da Califórnia (CPRA)

O Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia (CPRA) é uma lei de privacidade de dados que altera e amplia a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA). A lei entra em vigor em 1º de janeiro de 2023 e inclui proteções adicionais de privacidade para os consumidores.

Direitos expandidos sob CPRA

  • Direito de acesso à informação: Com base no direito da CCPA de solicitar acesso às informações pessoais que uma empresa coletou sobre uma pessoa no período anterior de 12 meses, a Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia expande isso para incluir qualquer informação coletada - independentemente de quando foi coletada - a menos que o faça se revele impossível ou envolva um esforço desproporcional.
  • Direito de cancelar o compartilhamento de informações com terceiros: A Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia esclarece que as pessoas podem optar por não vender e compartilhar suas informações pessoais com terceiros. Este foi um ponto de discórdia no âmbito da CCPA, onde a definição de venda não inclui explicitamente o compartilhamento.
  • Direito de processar empresas quando elas expõem nomes de usuário e senhas: A CCPA deu às pessoas o direito de processar diretamente uma empresa quando esta expõe as suas informações pessoais através de uma violação de dados resultante da falha na utilização de medidas de segurança razoáveis. A Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia expande isso para cobrir violações de dados em que as informações pessoais expostas incluem nome de usuário e senha.
  • Mais informações sobre o CPRA podem ser encontradas aqui: https://thecpra.org/
  • Visite nosso Página de confiança para descobrir como
    Lightspeed Systems está em conformidade com CPRA

Solicitação de acesso do titular dos dados – Como e quando devemos atender sua solicitação

Confirmaremos o recebimento de sua solicitação verificável dentro de 10 dias e forneceremos informações sobre como processaremos sua solicitação.

Responderemos à sua solicitação no prazo de 45 dias após o recebimento. Se precisarmos de mais tempo, explicaremos os motivos e quanto mais tempo precisamos. Caso recusemos o seu pedido, explicaremos as razões da nossa recusa.

Não cobramos nenhuma taxa para processar ou responder à sua solicitação verificável, a menos que tal solicitação seja manifestamente infundada ou excessiva. Nesses casos, poderemos cobrar uma taxa razoável ou recusar-nos a atender à solicitação. Em ambos os casos, comunicaremos as nossas escolhas e explicaremos as razões por trás delas.

No que diz respeito aos Dados Escolares, os consumidores devem dirigir os pedidos de exercício dos direitos aplicáveis à Escola em cujo nome tratamos os dados. Se recebermos uma solicitação de um consumidor diretamente em relação aos Dados Escolares, iremos alertá-lo para redirecionar sua solicitação para a Escola aplicável ou encaminhar essa solicitação para a Escola apropriada e aguardar as instruções de cada Escola sobre como lidar com ela.

Coleta, uso e divulgação de informações pessoais de californianos

Durante os 12 meses anteriores à data de entrada em vigor desta Política de Privacidade, coletamos (e continuamos a coletar) todas as categorias de informações pessoais descritas em “Seus dados: como coletamos e usamos informações”seção de nossa Política de Privacidade e listada no gráfico abaixo. As fontes das quais coletamos informações sobre você incluem, por exemplo, você, escolas, prestadores de serviços, outros usuários, aplicativos de terceiros, provedores de análises, cookies e tecnologias de rastreamento, pesquisas
parceiros, entidades relacionadas e afiliadas, parceiros desenvolvedores, sua interação conosco em nossos canais de mídia social e parceiros de marketing.

O "Seus dados: como coletamos e usamos informações” desta Política de Privacidade também explica como e por que usamos suas informações pessoais. De modo geral, usamos suas informações para fornecer nossos Serviços e serviços relacionados, como associação a grupos de usuários e registro de eventos, enviar comunicações, participar de transações, personalizar os Serviços, analisar, pesquisar, desenvolver e melhorar os Serviços, fazer cumprir os termos legais e defender nossos direitos, investigar e prevenir problemas de segurança, fraude e abuso, cumprir as leis e conforme descrito ao coletar suas informações.

Compartilhamos certas informações pessoais conforme estabelecido em “Terceiros: Como podemos compartilhar suas informações”Seção e no gráfico abaixo, e permitimos que terceiros coletem certas informações sobre sua atividade, por exemplo, por meio de cookies, conforme explicado na seção “Seus dados: como coletamos e usamos informações" seção.

Os residentes da Califórnia podem optar por não participar da “venda” de suas informações pessoais. Não “vendemos” informações pessoais de residentes da Califórnia de acordo com a CCPA, com base em nosso entendimento atual da definição de venda. Compartilhamos certas informações conforme estabelecido em “Seus dados: como coletamos e usamos informações”Seção e no gráfico abaixo, e conforme também explicado nessa seção, permitimos que terceiros coletem certas informações sobre sua atividade, por exemplo, por meio de cookies.

Durante os 12 meses anteriores à data de entrada em vigor desta Política de Privacidade, fizemos as seguintes divulgações de informações pessoais sobre residentes da Califórnia:

Categoria de informações pessoais coletadas pelo Lightspeed Categorias de terceiros aos quais as informações de uma empresa foram divulgadas
propósito
Identificadores, como nome real, nome de usuário, ID de usuário exclusivo ou outro semelhante
identificadores.
  • Provedores de serviços que executam funções em nosso nome, como armazenamento de dados e
    provedores de hospedagem, provedores de e-mail e notificação, gerenciamento de rede e sistema
    provedores, ferramentas de comunicação, provedores de suporte de TI, provedores de CRM, pagamento
    fornecedores e revendedores de nossos serviços (“Prestadores de Serviços”)
  • Pessoal escolar
  • Provedores de análise de dados
  • Outros indivíduos, serviços e parceiros a seu pedido ou com o seu consentimento
  • Entidades envolvidas em transações corporativas significativas reais ou potenciais
  • Terceiros para fins legais
Informações de contato e registro de conta, como número de telefone,
endereço de e-mail, cargo ou outras informações de contato.
  • Provedores de serviço
  • Pessoal escolar
  • Provedores de análise de dados
  • Outros indivíduos, serviços e parceiros a seu pedido ou com o seu consentimento
  • Entidades envolvidas em transações corporativas significativas reais ou potenciais
  • Terceiros para fins legais
Informações de atendimento ao cliente, como perguntas e outras mensagens que você
endereço para nós e resumos ou gravações de voz de suas interações com o atendimento ao cliente.
  • Provedores de serviço
  • Provedores de análise de dados
  • Outros indivíduos, serviços e parceiros a seu pedido ou com o seu consentimento
  • Entidades envolvidas em transações corporativas significativas reais ou potenciais
  • Terceiros para fins legais
Informações empresariais e comerciais, como posição, título, negócio
endereço, endereço de e-mail comercial, telefone, tamanho, localização e necessidades de sua escola, registros de
produtos ou serviços adquiridos ou considerados, ou outros históricos de compras ou consumo.
  • Provedores de serviço
  • Provedores de análise de dados
  • Outros indivíduos, serviços e parceiros a seu pedido ou com o seu consentimento
  • Entidades envolvidas em transações corporativas significativas reais ou potenciais
  • Terceiros para fins legais
Informação financeira, como informações de cartão de crédito ou conta bancária.
  • Provedores de serviço
Informações e identificadores do dispositivo, como endereço IP, tipo de navegador e
idioma, sistema operacional, tipo de plataforma, tipo de dispositivo e atributo de software e hardware.
  • Provedores de serviço
  • Pessoal escolar
  • Provedores de análise de dados
  • Outros indivíduos, serviços e parceiros a seu pedido ou com o seu consentimento
  • Entidades envolvidas em transações corporativas significativas reais ou potenciais
  • Terceiros para fins legais
Dados de conexão e uso, como páginas de destino, atividade de navegação,
conteúdo ou anúncios visualizados e clicados, datas e horários de acesso, páginas visualizadas, tempo gasto em
cada página, termos de pesquisa, informações sobre o tráfego da rede na web (incluindo tráfego de um
usuário específico), informações sobre arquivos que você baixa, nomes de domínio, formulários que você preenche ou
parcialmente concluído, uploads ou downloads, se você abre um e-mail e sua interação
com conteúdo de e-mail, tempos de acesso, registros de erros e outras informações semelhantes, e sensoriais e
dados de telemetria.
  • Provedores de serviço
  • Pessoal escolar
  • Provedores de análise de dados
  • Outros indivíduos, serviços e parceiros a seu pedido ou com o seu consentimento
  • Entidades envolvidas em transações corporativas significativas reais ou potenciais
  • Terceiros para fins legais
Dados de geolocalização, se habilitado pela Escola, como cidade, estado, país,
e CEP associado ao seu endereço IP ou derivado por meio de triangulação Wi-Fi, e
com sua permissão de acordo com as configurações do seu dispositivo móvel e geolocalização precisa
informações da funcionalidade baseada em GPS em seus dispositivos móveis. Observe que alguns
serviços baseados em localização podem exigir suas informações pessoais para que o recurso funcione como
pretendido.
  • Provedores de serviço
  • Provedores de análise de dados
  • Outros indivíduos, serviços e parceiros a seu pedido ou com o seu consentimento
  • Entidades envolvidas em transações corporativas significativas reais ou potenciais
  • Terceiros para fins legais
Outra informação, como qualquer outra informação que você decida diretamente
nos fornece em relação ao seu uso dos Serviços.
  • Provedores de serviço
  • Pessoal escolar
  • Provedores de análise de dados
  • Outros indivíduos, serviços e parceiros a seu pedido ou com o seu consentimento
  • Entidades envolvidas em transações corporativas significativas reais ou potenciais
  • Terceiros para fins legais

Divulgação “Shine the Light” da Califórnia

A lei “Shine the Light” da Califórnia dá aos residentes da Califórnia o direito, sob certas circunstâncias, de optar por não compartilhar certas categorias de informações pessoais (conforme definido na lei Shine the Light) com terceiros para fins de marketing direto. Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing direto, na acepção dessa lei.

Aviso suplementar para residentes de Nevada

De acordo com a lei de Nevada, certos residentes de Nevada podem optar por não participar da “venda” de “informações cobertas” (conforme tal termo é definido pela lei de Nevada) por remuneração monetária a uma pessoa para que essa pessoa licencie ou venda tais informações a outras pessoas. “Informações cobertas” incluem nome e sobrenome, endereço, endereço de e-mail, número de telefone, número de seguro social ou um identificador que permita que uma pessoa específica seja contatada fisicamente ou online. Não nos envolvemos em tal atividade a partir da data de entrada em vigor desta Política de Privacidade; no entanto, se você for residente de Nevada e tiver adquirido ou alugado bens ou serviços nossos, poderá enviar uma solicitação para cancelar a venda de suas informações cobertas pelas leis de Nevada, enviando-nos um e-mail para [email protected]. Observe que podemos tomar medidas razoáveis para verificar sua identidade e a autenticidade da solicitação.

Aviso suplementar para titulares de dados da Virgínia

O Lei de Proteção de Dados do Consumidor da Virgínia (“VCDPA”) fornece direitos adicionais aos residentes da Virgínia. Esta seção aborda esses direitos e se aplica apenas aos residentes da Virgínia.

Você tem os seguintes direitos sob o VCDPA:

  • Para confirmar se estamos ou não a tratar os seus dados pessoais
  • Para acessar seus dados pessoais
  • Para corrigir imprecisões nos seus dados pessoais
  • Para excluir seus dados pessoais
  • Para obter uma cópia dos seus dados pessoais que você nos forneceu anteriormente em um formato portátil e facilmente utilizável
  • Para cancelar o processamento de dados pessoais para fins de publicidade direcionada, venda de dados pessoais ou criação de perfis na promoção de decisões que produzam efeitos legais ou igualmente significativos a seu respeito

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco conforme estabelecido na seção “Como entrar em contato com a Lightspeed Systems” abaixo e especifique qual direito você deseja exercer. Responderemos à sua solicitação dentro de 45 dias.

Segurança: como armazenamos e protegemos suas informações

Informações de privacidade para residentes da Califórnia – CCPA e CPRA Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA)A lei da Califórnia exige que forneçamos algumas informações adicionais sobre seus direitos em relação às suas “informações pessoais” (conforme definido na Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA)). Em muitos casos, se você for residente na Califórnia, a CCPA permite que você fazer certas solicitações sobre suas informações pessoais. Especificamente, a menos que se apliquem certas exceções, a CCPA permite que você nos solicite:

  • Informar você sobre as categorias de informações pessoais que coletamos ou divulgamos sobre você; as categorias de fontes dessas informações; o propósito comercial ou comercial para coletar suas informações pessoais; e as categorias de terceiros com quem compartilhamos/divulgamos informações pessoais.
  • Fornecer acesso e/ou uma cópia de determinadas informações pessoais que mantemos sobre você.
  • Excluir certas informações pessoais que temos sobre você.
  • Fornecer informações sobre determinados incentivos financeiros que oferecemos a você, se houver.

Você também tem certos direitos sob a CCPA de não estar sujeito a certas consequências negativas pelo exercício dos direitos da CCPA.

Reservamo-nos o direito de verificar a sua identidade antes de responder a uma solicitação, o que pode incluir, no mínimo, dependendo da confidencialidade das informações que você está solicitando e do tipo de solicitação que você está fazendo, a verificação do seu nome, endereço de e-mail, número de telefone ou outras informações. Você também tem permissão para designar um agente autorizado para enviar determinadas solicitações em seu nome. Para que um agente autorizado seja verificado, você deve fornecer ao agente autorizado uma permissão assinada e por escrito para fazer tais solicitações ou uma procuração. Também poderemos entrar em contato com você para verificar sua identidade antes de processar a solicitação do agente autorizado.

Observe que determinadas informações podem estar isentas de tais solicitações de acordo com as leis da Califórnia. Por exemplo, necessitamos de determinadas informações para lhe fornecer os Serviços ou para cumprir obrigações legais, pelo que precisaríamos de rejeitar o seu pedido para eliminar as informações ou, se estivermos legalmente autorizados a eliminar
isso, precisaríamos encerrar nosso fornecimento dos Serviços a você após excluí-lo. Se desejar mais informações sobre seus direitos legais sob as leis da Califórnia ou quiser exercer algum deles, entre em contato conosco em [email protected] ou escreva-nos usando os dados de contato fornecidos no “Como entrar em contato com Lightspeed Systems”seção abaixo.

Lei de Privacidade da Califórnia (CPRA)

O Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia
(CPRA)
é uma lei de privacidade de dados que altera e amplia a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA). A lei entra em vigor em 1º de janeiro de 2023 e inclui proteções adicionais de privacidade para os consumidores.

Direitos expandidos sob CPRA

  • Direito de acesso à informação: Com base no direito da CCPA de solicitar acesso às informações pessoais que uma empresa coletou sobre uma pessoa no período anterior de 12 meses, a Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia expande isso para incluir qualquer informação coletada - independentemente de quando foi coletada - a menos que o faça se revele impossível ou envolva um esforço desproporcional.
  • Direito de cancelar o compartilhamento de informações com terceiros: A Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia esclarece que as pessoas podem optar por não vender e compartilhar suas informações pessoais com terceiros. Este foi um ponto de discórdia no âmbito da CCPA, onde a definição de venda não inclui explicitamente o compartilhamento.
  • Direito de processar empresas quando elas expõem nomes de usuário e senhas: A CCPA deu às pessoas o direito de processar diretamente uma empresa quando esta expõe as suas informações pessoais através de uma violação de dados resultante da falha na utilização de medidas de segurança razoáveis. A Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia expande isso para cobrir violações de dados em que as informações pessoais expostas incluem nome de usuário e senha.
  • Mais informações sobre o CPRA podem ser encontradas aqui: https://thecpra.org/
  • Visite nosso Página de confiança para descobrir como o Lightspeed Systems está em conformidade com o CPRA

Solicitação de acesso do titular dos dados – Como e quando devemos atender sua solicitação

Confirmaremos o recebimento de sua solicitação verificável dentro de 10 dias e forneceremos informações sobre como processaremos sua solicitação.

Responderemos à sua solicitação no prazo de 45 dias após o recebimento. Se precisarmos de mais tempo, explicaremos os motivos e quanto mais tempo precisamos. Caso recusemos o seu pedido, explicaremos as razões da nossa recusa.

Não cobramos nenhuma taxa para processar ou responder à sua solicitação verificável, a menos que tal solicitação seja manifestamente infundada ou excessiva. Nesses casos, poderemos cobrar uma taxa razoável ou recusar-nos a atender à solicitação. Em ambos os casos, comunicaremos as nossas escolhas e explicaremos as razões por trás delas.

No que diz respeito aos Dados Escolares, os consumidores devem dirigir os pedidos de exercício dos direitos aplicáveis à Escola em cujo nome tratamos os dados. Se recebermos uma solicitação de um consumidor diretamente em relação aos Dados Escolares, iremos alertá-lo para redirecionar sua solicitação para a Escola aplicável ou encaminhar essa solicitação para a Escola apropriada e aguardar as instruções de cada Escola sobre como lidar com ela.

Coleta, uso e divulgação de informações pessoais de californianos

Durante os 12 meses anteriores à data de entrada em vigor desta Política de Privacidade, coletamos (e continuamos a coletar) todas as categorias de informações pessoais descritas em “Seus dados: como coletamos e usamos informações”seção de nossa Política de Privacidade e listada no gráfico abaixo. As fontes das quais coletamos informações sobre você incluem, por exemplo, você, escolas, prestadores de serviços, outros usuários, aplicativos de terceiros, provedores de análises, cookies e tecnologias de rastreamento, pesquisas
parceiros, entidades relacionadas e afiliadas, parceiros desenvolvedores, sua interação conosco em nossos canais de mídia social e parceiros de marketing.

O "Seus dados: como coletamos e usamos informações” desta Política de Privacidade também explica como e por que usamos suas informações pessoais. De modo geral, usamos suas informações para fornecer nossos Serviços e serviços relacionados, como associação a grupos de usuários e registro de eventos, enviar comunicações, participar de transações, personalizar os Serviços, analisar, pesquisar, desenvolver e melhorar os Serviços, fazer cumprir os termos legais e defender nossos direitos, investigar e prevenir problemas de segurança, fraude e abuso, cumprir as leis e conforme descrito ao coletar suas informações.

Compartilhamos certas informações pessoais conforme estabelecido em “Terceiros: Como podemos compartilhar suas informações”Seção e no gráfico abaixo, e permitimos que terceiros coletem certas informações sobre sua atividade, por exemplo, por meio de cookies, conforme explicado na seção “Seus dados: como coletamos e usamos informações" seção.

Os residentes da Califórnia podem optar por não participar da “venda” de suas informações pessoais. Não “vendemos” informações pessoais de residentes da Califórnia de acordo com a CCPA, com base em nosso entendimento atual da definição de venda. Compartilhamos certas informações conforme estabelecido em “Seus dados: como coletamos e usamos informações”Seção e no gráfico abaixo, e conforme também explicado nessa seção, permitimos que terceiros coletem certas informações sobre sua atividade, por exemplo, por meio de cookies.

Durante os 12 meses anteriores à data de entrada em vigor desta Política de Privacidade, fizemos as seguintes divulgações de informações pessoais sobre residentes da Califórnia:

Categoria de informações pessoais coletadas pelo Lightspeed Categorias de terceiros aos quais as informações de uma empresa foram divulgadas
propósito
Identificadores, como nome real, nome de usuário, ID de usuário exclusivo ou outro semelhante
identificadores.
  • Provedores de serviços que executam funções em nosso nome, como armazenamento de dados e
    provedores de hospedagem, provedores de e-mail e notificação, gerenciamento de rede e sistema
    provedores, ferramentas de comunicação, provedores de suporte de TI, provedores de CRM, pagamento
    fornecedores e revendedores de nossos serviços (“Prestadores de Serviços”)
  • Pessoal escolar
  • Provedores de análise de dados
  • Outros indivíduos, serviços e parceiros a seu pedido ou com o seu consentimento
  • Entidades envolvidas em transações corporativas significativas reais ou potenciais
  • Terceiros para fins legais
Informações de contato e registro de conta, como número de telefone,
endereço de e-mail, cargo ou outras informações de contato.
  • Provedores de serviço
  • Pessoal escolar
  • Provedores de análise de dados
  • Outros indivíduos, serviços e parceiros a seu pedido ou com o seu consentimento
  • Entidades envolvidas em transações corporativas significativas reais ou potenciais
  • Terceiros para fins legais
Informações de atendimento ao cliente, como perguntas e outras mensagens que você
endereço para nós e resumos ou gravações de voz de suas interações com o atendimento ao cliente.
  • Provedores de serviço
  • Provedores de análise de dados
  • Outros indivíduos, serviços e parceiros a seu pedido ou com o seu consentimento
  • Entidades envolvidas em transações corporativas significativas reais ou potenciais
  • Terceiros para fins legais
Informações empresariais e comerciais, como posição, título, negócio
endereço, endereço de e-mail comercial, telefone, tamanho, localização e necessidades de sua escola, registros de
produtos ou serviços adquiridos ou considerados, ou outros históricos de compras ou consumo.
  • Provedores de serviço
  • Provedores de análise de dados
  • Outros indivíduos, serviços e parceiros a seu pedido ou com o seu consentimento
  • Entidades envolvidas em transações corporativas significativas reais ou potenciais
  • Terceiros para fins legais
Informação financeira, como informações de cartão de crédito ou conta bancária.
  • Provedores de serviço
Informações e identificadores do dispositivo, como endereço IP, tipo de navegador e
idioma, sistema operacional, tipo de plataforma, tipo de dispositivo e atributo de software e hardware.
  • Provedores de serviço
  • Pessoal escolar
  • Provedores de análise de dados
  • Outros indivíduos, serviços e parceiros a seu pedido ou com o seu consentimento
  • Entidades envolvidas em transações corporativas significativas reais ou potenciais
  • Terceiros para fins legais
Dados de conexão e uso, como páginas de destino, atividade de navegação,
conteúdo ou anúncios visualizados e clicados, datas e horários de acesso, páginas visualizadas, tempo gasto em
cada página, termos de pesquisa, informações sobre o tráfego da rede na web (incluindo tráfego de um
usuário específico), informações sobre arquivos que você baixa, nomes de domínio, formulários que você preenche ou
parcialmente concluído, uploads ou downloads, se você abre um e-mail e sua interação
com conteúdo de e-mail, tempos de acesso, registros de erros e outras informações semelhantes, e sensoriais e
dados de telemetria.
  • Provedores de serviço
  • Pessoal escolar
  • Provedores de análise de dados
  • Outros indivíduos, serviços e parceiros a seu pedido ou com o seu consentimento
  • Entidades envolvidas em transações corporativas significativas reais ou potenciais
  • Terceiros para fins legais
Dados de geolocalização, se habilitado pela Escola, como cidade, estado, país,
e CEP associado ao seu endereço IP ou derivado por meio de triangulação Wi-Fi, e
com sua permissão de acordo com as configurações do seu dispositivo móvel e geolocalização precisa
informações da funcionalidade baseada em GPS em seus dispositivos móveis. Observe que alguns
serviços baseados em localização podem exigir suas informações pessoais para que o recurso funcione como
pretendido.
  • Provedores de serviço
  • Provedores de análise de dados
  • Outros indivíduos, serviços e parceiros a seu pedido ou com o seu consentimento
  • Entidades envolvidas em transações corporativas significativas reais ou potenciais
  • Terceiros para fins legais
Outra informação, como qualquer outra informação que você decida diretamente
nos fornece em relação ao seu uso dos Serviços.
  • Provedores de serviço
  • Pessoal escolar
  • Provedores de análise de dados
  • Outros indivíduos, serviços e parceiros a seu pedido ou com o seu consentimento
  • Entidades envolvidas em transações corporativas significativas reais ou potenciais
  • Terceiros para fins legais

Divulgação “Shine the Light” da Califórnia

A lei “Shine the Light” da Califórnia dá aos residentes da Califórnia o direito, sob certas circunstâncias, de optar por não compartilhar certas categorias de informações pessoais (conforme definido na lei Shine the Light) com terceiros para fins de marketing direto. Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros
terceiros para os seus próprios fins de marketing direto, na aceção dessa lei.

Aviso suplementar para residentes de Nevada

De acordo com a lei de Nevada, certos residentes de Nevada podem optar por não participar da “venda” de “informações cobertas” (conforme tal termo é definido pela lei de Nevada) por remuneração monetária a uma pessoa para que essa pessoa licencie ou venda tais informações a outras pessoas. “Informações cobertas” incluem nome e sobrenome, endereço, endereço de e-mail, número de telefone, número de seguro social ou um identificador que permita que uma pessoa específica seja contatada fisicamente ou online. Não nos envolvemos em tal atividade a partir da data de entrada em vigor desta Política de Privacidade; no entanto, se você for residente de Nevada e tiver adquirido ou alugado bens ou serviços nossos, poderá enviar uma solicitação para cancelar a venda de suas informações cobertas pelas leis de Nevada, enviando-nos um e-mail para [email protected]. Observe que podemos tomar medidas razoáveis para verificar sua identidade e a autenticidade da solicitação.

Aviso suplementar para titulares de dados da Virgínia

O Lei de Proteção de Dados do Consumidor da Virgínia (“VCDPA”) fornece direitos adicionais aos residentes da Virgínia. Esta seção aborda esses direitos e se aplica apenas aos residentes da Virgínia.

Você tem os seguintes direitos sob o VCDPA:

  • Para confirmar se estamos ou não a tratar os seus dados pessoais
  • Para acessar seus dados pessoais
  • Para corrigir imprecisões nos seus dados pessoais
  • Para excluir seus dados pessoais
  • Para obter uma cópia dos seus dados pessoais que você nos forneceu anteriormente em um formato portátil e prontamente
    formato utilizável
  • Para cancelar o tratamento de dados pessoais para fins de publicidade direcionada, a venda de
    dados pessoais ou criação de perfis para a promoção de decisões que produzam informações legais ou igualmente significativas
    efeitos sobre você

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco conforme estabelecido na seção “Como entrar em contato com a Lightspeed Systems” abaixo e especifique qual direito você deseja exercer. Responderemos à sua solicitação dentro de 45 dias.

Retenção de dados: por quanto tempo retemos suas informações

Conservamos os dados durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos. Após o encerramento ou desativação de uma conta escolar, o Lightspeed Systems poderá reter informações e conteúdo do perfil por um período comercialmente razoável para fins de backup, arquivamento ou auditoria, mas todos os dados do aluno associados à escola serão excluídos de acordo com a política de exclusão de dados do Lightspeed Systems, ou de acordo com o DPA, DSA ou SLA ativo. Poderemos manter informações agregadas/desidentificadas, incluindo dados de uso, para fins analíticos. Se você tiver alguma dúvida sobre retenção ou exclusão de dados, entre em contato conosco por meio das informações de contato abaixo.

Transferências Internacionais de Dados

Em 10 de julho de 2023, entrou em vigor a decisão de adequação da Comissão Europeia ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (DPF UE-EUA). O Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (DPF UE-EUA) e a Extensão do Reino Unido ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (Extensão do Reino Unido ao DPF UE-EUA), foram desenvolvidos respectivamente para promover o comércio transatlântico pelo Departamento de Comércio dos EUA. , a Comissão Europeia e o Governo do Reino Unido para fornecer às organizações dos EUA mecanismos fiáveis para transferências de dados pessoais para os Estados Unidos a partir da União Europeia/Espaço Económico Europeu e do Reino Unido, assegurando ao mesmo tempo uma proteção de dados que seja consistente com as leis da UE e do Reino Unido.
Conformidade com a Estrutura: Lightspeed Systems está em conformidade com a Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA (DPF UE-EUA) e a Extensão do Reino Unido ao DPF UE-EUA, conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA. Lightspeed Systems certificou ao Departamento de Comércio dos EUA que adere aos Princípios da Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA (Princípios DPF UE-EUA) no que diz respeito ao processamento de dados pessoais recebidos da União Europeia e do Reino Unido com base na UE -US DPF e extensão do Reino Unido ao DPF UE-EUA. Se houver qualquer conflito entre os termos desta política de privacidade e os Princípios DPF UE-EUA, os Princípios prevalecerão. Para saber mais sobre o Programa Data Privacy Framework (DPF) e ver nossa certificação, visite https://www.dataprivacyframework.gov/.
Resolução de disputas: Em conformidade com o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (DPF UE-EUA) e a Extensão do Reino Unido ao DPF UE-EUA, o Lightspeed Systems compromete-se a resolver reclamações sobre a sua privacidade e a nossa recolha ou utilização das suas informações pessoais. Indivíduos da União Europeia e do Reino Unido com dúvidas ou reclamações sobre esta política de privacidade devem primeiro entrar em contato com Lightspeed Systems em:
Departamento de Privacidade Lightspeed Systems
12013 Fitzhugh Rd.,
Austin, Texas 78736

Em conformidade com o DPF UE-EUA e a Extensão do Reino Unido ao DPF UE-EUA, o Lightspeed Systems compromete-se a encaminhar reclamações de privacidade não resolvidas relativas ao nosso tratamento de dados pessoais recebidos com base no DPF UE-EUA e na Extensão do Reino Unido ao DPF UE-EUA DPF Processo de resolução de disputas de programas nacionais BBB, um provedor alternativo de resolução de disputas localizado nos Estados Unidos, o BBB ajuda consumidores individuais a resolver reclamações de privacidade no âmbito do Programa Quadro de Privacidade de Dados e se comprometeu a responder às reclamações e a fornecer recursos apropriados sem nenhum custo para você. Se você não receber nosso reconhecimento oportuno de sua reclamação relacionada aos Princípios DPF, ou se não tivermos abordado sua reclamação relacionada aos Princípios DPF de forma satisfatória, visite https://bbbprograms.org/programs/all-programs/dpf-consumers/ProcessForConsumers para obter mais informações e/ou para registrar uma reclamação. Lightspeed Systems está sujeito aos poderes de investigação e fiscalização da Federal Trade Commission (FTC).

Sob certas condições, um indivíduo pode ter o direito de invocar a arbitragem vinculativa quando outros procedimentos de resolução de disputas tiverem sido esgotados, desde que o indivíduo tenha invocado a arbitragem vinculativa mediante notificação ao Lightspeed Systems, e seguindo os procedimentos e sujeito às condições estabelecidas em Anexo I dos Princípios DPF.

Responsabilidade pela transferência posterior
No caso de a Lightspeed Systems transferir dados pessoais cobertos por esta Política para um terceiro atuando como controlador, faremos isso de acordo com qualquer notificação fornecida aos Titulares dos Dados, qualquer consentimento que eles tenham dado, e somente se o terceiro nos tiver dado garantias contratuais que (i) processará os Dados Pessoais para fins limitados e especificados, consistentes com qualquer consentimento fornecido pelos Titulares dos Dados, (ii) fornecerá pelo menos o mesmo nível de proteção exigido pelos Princípios da Estrutura de Privacidade de Dados e nos notificará se determina que não pode fazê-lo; e (iii) cessar o processamento dos Dados Pessoais ou tomar outras medidas razoáveis e apropriadas para remediar, caso tome tal determinação. Se a Lightspeed Systems tiver conhecimento de que um terceiro agindo como controlador está processando Dados Pessoais cobertos por esta Política de uma forma contrária aos Princípios da Estrutura de Privacidade de Dados, a Lightspeed Systems tomará medidas razoáveis para impedir ou interromper tal processamento. A Lightspeed Systems permanece responsável ao abrigo dos Princípios da Estrutura de Privacidade de Dados se um agente processar Dados Pessoais abrangidos por esta Política de uma forma inconsistente com os Princípios, exceto quando a Lightspeed Systems não for responsável pelo evento que deu origem ao dano.

Proteção de dados transfronteiriça

Proteção de dados da União Europeia e do Reino Unido
Os residentes na União Europeia e no Reino Unido têm certos direitos no que diz respeito às informações pessoais que mantemos sobre eles. Sujeito às isenções previstas na lei, os seus direitos são os seguintes:

  • Direito de acesso e portabilidade: O direito de obter acesso às suas informações pessoais, juntamente com certas informações relacionadas, e de receber essas informações em um formato comumente usado e de transferi-las para outro controlador de dados;
  • Direito à retificação: O direito de obter a retificação das suas informações pessoais sempre que essas informações pessoais sejam imprecisas ou incompletas;
  • Direito ao apagamento: O direito de obter o apagamento dos seus dados pessoais, por exemplo quando os dados pessoais já não são necessários em relação aos fins para os quais foram recolhidos ou processados;
  • Direito à restrição: O direito de obter a restrição do processamento realizado por nós em suas informações pessoais em determinadas circunstâncias, como quando a exatidão das informações pessoais for contestada por você, por um período que nos permita verificar a exatidão dessas informações pessoais. Informação;
  • Direito de oposição: O direito de oposição, por motivos relacionados com a sua situação específica, ao processamento das suas informações pessoais, e de oposição ao processamento das suas informações pessoais para fins de marketing direto, na medida em que esteja relacionado com esse marketing direto; e Direito de apresentar uma reclamação junto à autoridade supervisora de proteção de dados em sua jurisdição.

Os consumidores da UE e do Reino Unido podem fazer uma solicitação de acordo com os seus direitos sob o GDPR entrando em contato conosco em [email protected]

Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) – Representante Europeu

De acordo com o Artigo 27 do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), o Lightspeed Systems nomeou o Gabinete Europeu de Proteção de Dados (EDPO) como seu representante do GDPR na UE. Você pode entrar em contato com o EDPO sobre assuntos relacionados ao GDPR:

Regulamento Geral de Proteção de Dados do Reino Unido (GDPR) – Representante do Reino Unido

De acordo com o Artigo 27 do GDPR do Reino Unido, a Lightspeed Systems nomeou a EDPO UK Ltd como seu representante do GDPR do Reino Unido no Reino Unido. Você pode entrar em contato com a EDPO UK sobre questões relacionadas ao GDPR do Reino Unido:

Lei Australiana de Privacidade

O Lei Australiana de Privacidade de 1988 regula o tratamento de informações pessoais na Austrália. Esta legislação serve como base para políticas de recolha e gestão de dados em todo o país. A Lei descreve 13 Princípios de Privacidade Australianos (APPs) para gerenciar o uso informações pessoais e sensíveis.

Este quadro abrangente estabelece normas cruciais para salvaguardar os dados pessoais dos indivíduos, promover a transparência e garantir a responsabilização.

Os residentes australianos têm certos direitos no que diz respeito às informações pessoais que mantemos sobre eles. Sujeito às isenções previstas na lei, os seus direitos são os seguintes:

  • Direito à informação: Os indivíduos têm o direito de saber por que suas informações pessoais estão sendo coletadas, como serão utilizadas e a quem serão divulgadas.
  • Direito ao anonimato: Os indivíduos têm a opção de não se identificar ou de usar um pseudônimo em determinadas circunstâncias.
  • Direito de acesso: Os indivíduos podem solicitar acesso às suas informações pessoais, incluindo informações de saúde.
  • Direito de exclusão: Os indivíduos têm o direito de parar de receber marketing direto indesejado.
  • Direito à correção: Os indivíduos podem solicitar a correção de suas informações pessoais incorretas.
  • Direito de reclamar: Os indivíduos têm o direito de fazer uma reclamação sobre uma organização ou agência abrangida pela Lei de Privacidade se acreditarem que as suas informações pessoais foram mal utilizadas.

Os consumidores australianos podem fazer uma solicitação de acordo com seus direitos sob a Lei Australiana de Privacidade entrando em contato conosco pelo telefone [email protected]

Base Legal para Processamento de Informações

Contamos com diversas bases legais para processar dados:

  • Consentimento para processar dados em qualquer consulta que você nos envie para fornecer serviços relevantes solicitados a você, como nosso cliente/potencial cliente. Você pode retirar seu consentimento conforme descrito na seção “Como entrar em contato com Lightspeed Systems”, momento em que verificaremos sua solicitação.
  • Interesse legítimo pela boa administração e monitoramento de nossos produtos e site.
  • Cumprir um contrato com os nossos clientes para fornecer-lhes os serviços que subscreveram por um período de tempo determinado.

Alterações na nossa Política de Privacidade

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para levar em conta alterações em nossa coleta e/ou processamento de dados pessoais, e publicaremos a Política de Privacidade atualizada em nosso site, com a data da “Última Modificação” na parte inferior da página. Se fizermos alterações materiais nesta Declaração de Privacidade, iremos notificá-lo e dar-lhe-emos a oportunidade de a rever antes de decidir continuar a utilizar os nossos Produtos.
Por favor visite nosso Atualizações da Política de Privacidade página para obter detalhes sobre atualizações anteriores de nossa Política de Privacidade.

Como entrar em contato com Lightspeed Systems

Se você tiver alguma dúvida sobre esta declaração de privacidade, as informações que coletamos de você ou os Serviços, entre em contato conosco em [email protected] ou escreva para:
Responsável pela proteção de dados: John Genter
Departamento de Privacidade Lightspeed Systems
12013 Fitzhugh Rd.
Austin, Texas 78736, EUA
Caso você esteja preocupado com a forma como os dados fornecidos ao Lightspeed Systems por meio dos Serviços foram usados, entre em contato conosco no endereço listado acima. Lightspeed Systems leva muito a sério todas as preocupações sobre privacidade e uso de dados e se esforçará para responder a você dentro de dois dias úteis para iniciar a investigação de suas preocupações.

 

Esta política de privacidade foi modificada pela última vez em 21 de fevereiro de 2024. Data de vigência: 21 de fevereiro de 2024.