التزام Lightspeed Systems بخصوصيتك
تعتبر خصوصيتك مهمة للغاية بالنسبة لشركة Lightspeed Systems. لقد قمنا بتطوير سياسة الخصوصية هذه لتحديد كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها ونقلها وتخزينها. تلتزم شركة Lightspeed Systems بشكل كامل بأمن وحماية خصوصيتك.
تقدم أنظمة لايت سبيد مجموعة متنوعة من الخدمات ("الخدمات") لإدارة مستخدمي التكنولوجيا والأجهزة المتصلة بالإنترنت والوصول إليه بأمان. تشمل خدماتنا حلول إدارة التكنولوجيا، وفلترة المحتوى، ومراقبة السلامة، وأدوات الإبلاغ المجهولة، وغيرها. ندرك أهمية الخصوصية لزوار موقعنا الإلكتروني، وللمدارس التي تسجل في خدماتنا ("المدارس")، وللطلاب والموظفين ("المستخدم النهائي") الذين قد نطلع على معلوماتهم نيابةً عن المدرسة.
التزامنا:
سوف نظل دائمًا شفافين بشأن البيانات التي نجمعها وكيفية استخدامها.
- سنعمل على تقليل البيانات وجمع البيانات الضرورية فقط للحلول والوظائف التي اشترتها المدرسة/تعاقدت عليها.
- سوف نتعامل دائمًا مع هذه البيانات بأقصى درجات الأمان والخصوصية.
- لن نقوم أبدًا ببيع معلومات الطلاب الشخصية؛ ولن نشاركها أبدًا دون الحصول على إذن كتابي من حاملي ترخيص البرنامج، ولن نستخدمها أبدًا لمحاولة بيع الإعلانات للطلاب.
مدى تطبيق سياسة الخصوصية هذه
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على خدماتنا ومواقعنا الإلكترونية، وتصف الخطوات التي نتخذها لحماية بياناتك. كما توضح الشروط المحيطة باستخدامنا للمعلومات الشخصية التي نجمعها، وممارسات جمع المعلومات واستخدامها وصيانتها ونشرها اللازمة للخدمات.
عند التنقل بين المدرسة والمواقع ذات الصلة، يرجى العلم بأن سياسات الخصوصية الخاصة بأطراف أخرى قد تدخل حيز التنفيذ. إذا كنت تستخدم أيًا من الخدمات من خلال عميل Lightspeed Systems، فإن هذه السياسة لا تحل محل شروط أي اتفاقيات بين Lightspeed Systems وأي طرف آخر، ولا تؤثر على شروط أي اتفاقية بين أي مستخدم نهائي للخدمات وصاحب عمله أو مؤسسته التعليمية أو أي طرف ثالث. يرجى التأكد من قراءة شروط أي سياسات خصوصية تبرمها مع أطراف أخرى غير Lightspeed Systems بما في ذلك صاحب عملك أو مؤسستك التعليمية، حيث قد تشرح هذه السياسات أيضًا كيفية استخدام هذه الأطراف لمعلوماتك الشخصية. إذا كنت تدخل إلى Lightspeed Systems من خلال مزود إنترنت تابع لجهة خارجية أو عام أو غير آمن، فيرجى العلم بأن أي معلومات تكشف عنها أو تنشرها أثناء هذا الوصول قد يتم جمعها بواسطة أي من هؤلاء المزودين وأن Lightspeed Systems ليس لديها أي سيطرة ولا تقدم أي تعهد بشأن الاستخدام المحتمل لهذه المعلومات من قبل أي من هؤلاء المزودين.
يرجى العلم بأن كل مدرسة تتحكم في نسختها الخاصة من الخدمات وأي بيانات مرتبطة بها تتم معالجتها ضمن تلك النسخة ("بيانات المدرسة"). إذا كانت لديكم أي استفسارات حول ممارسات الخصوصية لأي مدرسة، فيرجى التواصل مع المدرسة المعنية. لمزيد من المعلومات حول الجهة المسؤولة عن البيانات والظروف التي تخضع لها، يرجى الرجوع إلى"حقوقك فيما يتعلق ببياناتك"القسم أدناه.
بياناتك: كيف نجمع المعلومات ونستخدمها
نقوم بجمع أنواع المعلومات التالية:
معلومات عن موظفي المدرسة:
تقرر المدارس البيانات التي يتم دمجها مع خدماتنا. عندما يقوم مسؤول مدرسة بتسجيل مدرسة لدى Lightspeed Systems أو مراسلتنا عبر الإنترنت، فإننا نطلب معلومات معينة بما في ذلك اسم جهة الاتصال واسم المدرسة والمنطقة المدرسية وعنوان البريد الإلكتروني للمدرسة والعنوان الفعلي للمدرسة و/أو اسم الحساب ورقم الهاتف والمسمى الوظيفي ومحتوى الرسالة والمعلومات المتعلقة بأنظمة معلومات المدرسة. يجوز لنا أيضًا الاحتفاظ بالمعلومات التي تقدمها المدرسة إذا أرسلت لنا المدرسة رسالة أو نشرت محتوى على موقعنا الإلكتروني أو من خلال خدماتنا أو ردت على رسائل البريد الإلكتروني أو الاستطلاعات. بمجرد أن تبدأ المدرسة في استخدام الخدمات التي تقدمها Lightspeed Systems، سنحتفظ بسجلات الأنشطة المتعلقة بالخدمات. نستخدم هذه المعلومات لتشغيل وصيانة وتوفير ميزات ووظائف الخدمات، بما في ذلك خدمة العملاء والدعم والفواتير؛ لتحليل عروضنا ووظائفنا؛ للتواصل مع مدارسنا وزوار موقعنا الإلكتروني؛ لتبادل المعلومات، وتقديم الخدمات ذات الصلة مثل عضوية مجموعة المستخدمين وتسجيل الأحداث.
عند تنزيل أو استخدام تطبيق نظام الإبلاغ المجهول StopIt من Lightspeed Systems (ARS)، لا نطلب معلومات شخصية ولا نجمعها تلقائيًا. تُحفظ تقارير الحوادث دون الكشف عن هوية المستخدم، إلا إذا اختار تضمين معلومات تعريفية. في حال تقديم هذه المعلومات، قد يُطلب منا الكشف عنها لجهات إنفاذ القانون أو جهات أخرى وفقًا لما يقتضيه القانون الساري. عند اشتراك المؤسسات في خدمات StopIt، قد تُقدم بيانات المسؤول، مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والمعرف الفريد. يُدير المسؤولون تقارير الحوادث والاتصالات داخل مؤسساتهم.
بيانات الطالب:
قد تتمكن شركة لايت سبيد سيستمز من الوصول إلى معلومات تعريفية شخصية عن الطلاب ("بيانات الطلاب") أثناء تقديم الخدمات للمدرسة، بما في ذلك اسم الطالب، وعنوان بريده الإلكتروني، ومعلومات/معرفات جهازه، وبيانات استخدامه. ونحن ندرك أن بيانات الطلاب سرية، ولا نستخدمها لأي غرض آخر غير تقديم الخدمات نيابةً عن المدرسة. يستلم بيانات الطلاب فقط من مدرسة ولا يتفاعل مع طالب مباشرة. الـ مدرسة يؤكد أنه قد حصل الأبوة والأمومة المناسبة الموافقة، حسب الحاجة قبل أن يكون الطالب مباح للوصول إلى الخدمات. لا تملك شركة Lightspeed Systems صلاحية الوصول إلى بيانات الطلاب إلا بناءً على طلبهم. مدرسة وذلك فقط لأغراض تقديم الخدمات في المدرسة نيابةً عن. نحن قد يقوم النظام أيضًا بإنشاء معرّف تسجيل دخول للطفل يختلف عن اسمه الحقيقي أو عن الاسم الموجود أسفله. المدرسة التوجيه، جمع بيانات تسجيل الدخول/المصادقة عبر رقم تعريف نظام معلومات الطالب أو نظام آخر معين بواسطة العميل.
بيانات الوالدين:
عندما يستخدم أحد الوالدين الخدمات، بما في ذلك بوابة الوالدين، قد تجمع Lightspeed Systems الاسم الكامل وعنوان البريد الإلكتروني الخاص به. نستخدم هذه المعلومات لتشغيل وصيانة وتوفير ميزات ووظائف الخدمات، بما في ذلك خدمة العملاء والدعم؛ لتحليل عروضنا ووظائفنا؛ والتواصل مع الوالدين. يجب على الوالدين مراجعة الاستخدام المقبول/المسؤول للمدرسة، ووسائل التواصل الاجتماعي، والموظفين، والسياسات التعليمية لمزيد من المعلومات حول سياسات وممارسات المدرسة لحماية الأطفال على الإنترنت. يُذكَّر المعلمون أيضًا بأن يكونوا على دراية بالتزاماتهم بموجب المعايير الأخلاقية للمعلمين في ولايتهم وأن يكونوا على دراية بدورهم كنموذج للطلاب أثناء التفاعل مع الطلاب باستخدام الخدمات التي تقدمها Lightspeed Systems. راجع "سلامة الطلاب"أدناه لمزيد من التوضيح حول التزامنا بسلامة الطلاب عبر الإنترنت.
المعلومات غير الشخصية:
قد نقوم بجمع بعض المعلومات غير الشخصية من زوار مواقعنا ومستخدمي خدماتنا، مثل تاريخ ووقت الزيارة، ونوع المتصفح المستخدم (مثل Chrome أو Firefox أو Internet Explorer)، ونوع نظام التشغيل المستخدم (مثل Windows أو Mac OS)، ومزود خدمة الإنترنت الذي يوفر الوصول إلى الإنترنت، ومعلومات إجمالية حول الصفحات التي يصل إليها مستخدمو الموقع أو يزورونها. وقد نقوم بجمع بيانات للمدارس لـ شاشة وإعداد تقارير عن استعلامات البحث عبر الإنترنت التي يجريها المستخدمون، والمواقع الإلكترونية التي تمت زيارتها أو حظر زيارتها، والنشاط المسجل على الإنترنت، والموقع الجغرافي للجهاز لغرض استعادة الأصول. بالإضافة إلى ذلك، قد نقوم شاشة تم إنجاز مهام إعداد المدارس، واستعلامات البحث على مواقعنا، وعدد جلسات المستخدمين على مواقعنا الإلكترونية., مدينة والولاية/المقاطعة التي تم فيها الوصول إلى خدماتنا آخر مرة، والردود على أسئلة الاستبيان، والمحتوى المقدم على الأجهزة المُدارة عبر الحقول القابلة للتخصيص. نحن قد نقوم أيضًا بمطابقة المعلومات غير الشخصية للأعضاء المسجلين مع المعلومات الشخصية (مثل اسم العضو، ولقبه) في قاعدة بياناتنا لتتبع تقدم عملية النشر، وحل مشكلات الخدمات، وتحليل الاستخدام، وغير ذلك. شاشة تُستخدم خدماتنا لتحسين الأداء. تستخدم شركة Lightspeed Systems ومزودو خدماتها الخارجيون ملفات تعريف الارتباط (ملفات تعريف الارتباط المؤقتة والدائمة) وآليات تتبع أخرى لجمع معلومات تلقائيًا، بما في ذلك عناوين IP ومصادر الجلسات وبيانات أخرى لتتبع وصول المستخدمين النهائيين إلى الخدمات. قد نجمع هذه المعلومات مع معلومات شخصية أخرى نجمعها منك (وقد يقوم مزودو خدماتنا الخارجيون بذلك نيابةً عنا).
بيانات تطبيق StopIt:
قد نقوم بإخفاء هوية البيانات وتجميعها من التقارير لأغراض التحليل ولتعزيز مهمتنا في دعم مدارس أكثر أمانًا. ولا يجوز لنا مشاركة المعلومات الشخصية إلا عند الضرورة القانونية، أو عندما تتضمن تقارير StopIt طواعيةً معلومات تعريفية.
يمكن لمستخدمي StopIt Admin طلب حذف الحساب، ومع ذلك ما زلنا نحتفظ ببيانات التقارير الضرورية لحفظ السجلات.
بيانات أخرى:
نحصل على معلومات الاتصال والأعمال المستخدمة للتواصل معك بشأن الخدمات من المؤتمرات والفعاليات والندوات عبر الإنترنت وشركاء المبيعات والسجلات العامة.
طلبات التوظيف والتوظيف:
يرجى الاطلاع على موقعنا سياسة الخصوصية للمتقدمين والموظفين
ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى
صور GIF واضحة وعلامات البكسل والتقنيات الأخرى:
صور GIF شفافة (تُعرف أيضًا باسم إشارات الويب، الويب) أخطاء (أو علامات البكسل) هي رسومات صغيرة ذات معرف فريد، تشبه في وظيفتها ملفات تعريف الارتباط. على عكس ملفات تعريف الارتباط، التي يتم تخزينها على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك، يتم تضمين صور GIF الشفافة بشكل غير مرئي في صفحات الويب. قد نستخدم صور GIF شفافة، في سياق الخدمات التي تقدمها شركة Lightspeed Systems، لأغراض من بينها تتبع أنشطة الزوار، ومساعدتنا في إدارة المحتوى، وجمع إحصاءات حول استخدام الموقع. كما نستخدم نحن ومزودو خدماتنا الخارجيون صور GIF شفافة في رسائل البريد الإلكتروني بتنسيق HTML المرسلة إلى عملائنا، وذلك لمساعدتنا في تتبع معدلات استجابة البريد الإلكتروني، وتحديد وقت عرض رسائلنا، وتتبع ما إذا كانت رسائلنا الإلكترونية تمت إعادة التوجيه. نحن نستخدم أو قد نستخدم البيانات التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط، وسجلات النظام، ومعرفات الأجهزة، وصور GIF الشفافة من أجل: (أ) تذكر المعلومات حتى لا يضطر المستخدم إلى إعادة إدخالها في الزيارات اللاحقة؛ (ب) توفير محتوى ومعلومات مخصصة؛ (ج) مراقبة فعالية خدماتنا؛ (د) مراقبة المقاييس الإجمالية مثل إجمالي عدد الزوار، وحركة المرور، والاستخدام على موقعنا الإلكتروني. خدماتنا؛ (هـ) تشخيص أو إصلاح المشاكل التقنية؛ و (و) مساعدة المستخدمين على الوصول إلى المعلومات بكفاءة بعد تسجيل الدخول.
تحليلات الطرف الثالث:
نستخدم أجهزة وتطبيقات ووسائل آلية أخرى، مثل Google Analytics، لتقييم استخدام مواقع وخدمات Lightspeed Systems. نستخدم هذه الأدوات لتحسين خدماتنا وأدائنا وتجربة المستخدم. لا نستخدم هذه الأدوات لإعادة التسويق، ولا نشارك بياناتك الشخصية مع أي جهات خارجية لأغراضها التسويقية، بما في ذلك التسويق المباشر. لا نسمح بالإعلانات السياقية أو التسويق أو أي إعلانات أو عروض ترويجية أخرى من جهات خارجية في منتجاتنا أو خدماتنا. قد تستخدم هذه الجهات ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع أخرى لتقديم خدماتها. لا نتحكم في تقنيات التتبع الخاصة بهذه الجهات الخارجية أو كيفية استخدامها. يُرجى العلم أن تقنيات التتبع هذه لا تُستخدم مطلقًا في منتجاتنا (lightspeedsystems.app)، وإنما هي متاحة فقط على موقعنا الإلكتروني lightspeedsystems.com.
تم ضبط إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا بحيث يتم إيقاف تشغيل جميع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالاستهداف بشكل افتراضي لمنح المستخدمين مزيدًا من التحكم في بياناتهم.
خدمات الذكاء الاصطناعي التابعة لجهات خارجية:
نستخدم واجهات برمجة التطبيقات (API) التي توفرها جهات خارجية متخصصة في الذكاء الاصطناعي، والمدرجة في قائمة المعالجات الفرعية لدينا.صفحة الثقة, لتمكين قدرات الذكاء الاصطناعي لمنتجاتنا. لا تُستخدم أي بيانات شخصية لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي التي تستخدمها شركة لايت سبيد سيستمز أو مورديها الخارجيين. نحن ملتزمون بضمانالاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي،, الحفاظ على أمن البيانات وضمان الامتثال لقوانين حماية البيانات ذات الصلة. تُخزَّن أي بيانات تُرسَل عبر واجهات برمجة التطبيقات هذه لمدة تصل إلى 30 يومًا فقط لأغراض رصد إساءة الاستخدام، وبعد ذلك تُحذف نهائيًا ما لم ينص القانون على فترة احتفاظ أطول.
عدم التتبع:
لا تتعرف أنظمتنا حاليًا على طلبات "عدم التتبع" التي يرسلها المتصفح. ومع ذلك، يمكنك تعطيل بعض عمليات التتبع كما هو موضح في هذا القسم (على سبيل المثال، عن طريق تعطيل ملفات تعريف الارتباط).
مسؤول البيانات:
تعمل شركة Lightspeed Systems كجهة مسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية التي نجمعها مباشرة فيما يتعلق بموقعنا الإلكتروني وأنشطتنا التسويقية وفعالياتنا وحالات الدعم والاتصالات.
عند تقديم خدماتها لإحدى المدارس، تعمل شركة لايت سبيد سيستمز كمعالج بيانات نيابةً عن المدرسة فيما يتعلق ببيانات الطلاب وغيرها من البيانات الشخصية التي تتم معالجتها ضمن خدماتنا. في هذه الحالات، تكون المدرسة هي المتحكمة في البيانات، وهي التي تحدد أغراض ووسائل معالجة هذه البيانات.
تقوم شركة Lightspeed Systems بمعالجة البيانات الشخصية نيابة عن المدارس - وفقًا لتعليمات المدرسة والاتفاقيات المعمول بها (مثل اتفاقيات معالجة البيانات) والقانون المعمول به.
عند الاقتضاء، يجوز لشركة Lightspeed Systems استخدام المعلومات المجمعة أو غير المحددة الهوية لأغراض التحليلات وتحسين الخدمة وغيرها من الأغراض التجارية المشروعة، بما يتوافق مع القانون المعمول به والالتزامات التعاقدية.
معالج البيانات:
عندما تقوم مدرسة بترخيص أو استخدام خدمات شركة لايت سبيد سيستمز، يُقرّ الطرفان ويوافقان على أن شركة لايت سبيد سيستمز تعمل كمعالج بيانات نيابةً عن المدرسة فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي تتم معالجتها ضمن الخدمات، وفقًا لما هو منصوص عليه في الاتفاقيات المعمول بها. يُرجى مراجعةإشعار ملفات تعريف الارتباطللحصول على تفاصيل إضافية حول كيفية تعاملنا مع ملفات تعريف الارتباط على مواقعنا الإلكترونية.
سلامة الطلاب
قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA) والأطفال دون سن 13 عامًا:
تلتزم شركة Lightspeed Systems بقانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA، انظرالأسئلة الشائعة حول امتثال FTC لقانون COPPAلا يُسمح للطلاب بالتسجيل في أي من حلول Lightspeed Systems. تُمنح حسابات الطلاب فقط من خلال مُعلّم أو مدرسة أو مؤسسة تعليمية مُعتمدة. توافق المدارس على الحصول على جميع الحقوق والموافقات اللازمة، بما في ذلك الموافقات المطلوبة بموجب قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA)، إما من المستخدم النهائي أو، عند الضرورة، من ولي أمره أو وصيه القانوني، وذلك لتمكين Lightspeed من توفير حلول Lightspeed Systems وتحسينها، وجمع بيانات المستخدمين واستلامها لتقديم الخدمات.يرجى قراءة إشعار COPPA الخاص بشركة Lightspeed هنا.
نحن نلتزم بالمبادئ التوجيهية التالية المدرجة أدناه ونوافق على:
- لا تجمع معلومات الاتصال عبر الإنترنت دون موافقة أحد الوالدين أو أحد المعلمين المؤهلين أو المؤسسة التعليمية.
- لا تجمع معلومات الاتصال الشخصية غير المتصلة بالإنترنت.
- لا يجوز توزيع أي معلومات شخصية يمكن التعرف من خلالها على هوية الشخص إلى أطراف ثالثة، بخلاف المسؤولين الحكوميين (كما هو موضح أدناه) بالطريقة الموضحة أدناه، دون الحصول على موافقة مسبقة من الوالدين.
- لا تغري من خلال احتمالية لعبة خاصة، أو جائزة، أو أي نشاط آخر، أو الكشف عن معلومات أكثر مما هو مطلوب للمشاركة في النشاط.
- يُحظر استخدام أو الكشف عن معلومات الطلاب لأطراف ثالثة لأغراض الإعلانات الموجهة سلوكيًا. لا تُطبّق ولا تُعرض إعلانات مخصصة (إعلانات مبنية على معلومات المستخدم الشخصية) في منتجات Lightspeed Systems.
- لا يجوز إنشاء ملف شخصي للطالب إلا لأغراض دعم الأغراض التعليمية/المدرسية المعتمدة.
اتحاد خصوصية بيانات الطلاب
نحن عضو فياتحاد خصوصية بيانات الطلابوالذي يوفر نهجًا منظمًا لإدارة خصوصية بيانات الطلاب، مما يضمن الامتثال واتباع أفضل الممارسات.
الجهات الخارجية: كيف يمكننا مشاركة بياناتك
يجوز لنا مشاركة المعلومات الشخصية مع:
- الشركات التابعة:الشركات أو الأطراف الثالثة التي ترتبط بها شركة Lightspeed Systems من أجل تسهيل معاملة أو خدمة بدأتها المدرسة أو طلبتها؛;
- الجهات الخارجية التي تدعم عروضنا:الوكلاء ومقدمو الخدمات (المعالجون الفرعيون) الذين يعملون نيابةً عنا لدعم خدماتنا، مثل الخدمات التقنية (كخدمات استضافة المواقع الإلكترونية وخدمات التحليلات)، يخضعون لالتزامات السرية المنصوص عليها في العقود المبرمة معهم. ونحظر تعاقديًا على مقدمي خدماتنا الاحتفاظ بمعلوماتك أو استخدامها أو الكشف عنها لأي غرض آخر غير تقديم الخدمات لنا. يُرجى العلم بأن هؤلاء المقدمين لا يملكون أي صلاحية للوصول إلى بيانات الطلاب الحساسة، حيث تُطبق ضوابط صارمة على الوصول. يمكنكم الاطلاع على معلومات إضافية حول المعالجين الفرعيين الذين نستخدمهم لدعم تقديم خدماتنا على موقعنا الإلكتروني.صفحة الثقة;
- موظفو المدرسة المعتمدون:مثل الآباء والمعلمين والإداريين أو غيرهم من موظفي المدرسة بتوجيه من المدرسة أو لتسهيل الخدمة التي بدأتها المدرسة أو طلبتها (اعتمادًا على الخدمات التي تختارها المدرسة حاليًا)؛
- موافقتك:أو موافقة (أو بتوجيه من) أحد الوالدين أو الوصي أو الطالب المؤهل؛
- نقل الأعمال:كيان طرف ثالث فيما يتعلق بمفاوضات نقل الأعمال أو أثناءها، وفي هذه الحالة سيخضع المتلقي لنفس الالتزامات؛ و
- المتطلبات القانونية:مثل جهات إنفاذ القانون، وفرق الاستجابة الأولى، ووكالات الإبلاغ الحكومية أو الفيدرالية، مثل المركز الوطني للأطفال المفقودين والمستغلين، أو غيرهم من المسؤولين ("المسؤولين الحكوميين") عندما يقتضي القانون ذلك أو عندما تفرض سياسة التصعيد الداخلية لدينا ذلك، والتي تخضع للتغيير وفقًا لتقديرنا الخاص، أو عندما نعتقد بحسن نية أنه من الضروري الامتثال لأي إجراء قانوني أو متعلق بإنفاذ القانون أو إجراء تنظيمي، مثل الاستجابة لأمر تفتيش أو استدعاء أو أمر محكمة أو غيرها من القوانين واللوائح المعمول بها، بما في ذلك تلبية متطلبات الأمن القومي؛ أو اتخاذ إجراء فيما يتعلق بحالة طوارئ صحية أو أمنية؛ أو إنفاذ أو تطبيق اتفاقياتنا، بما في ذلك اتفاقياتناشروط الاستخدام؛ أو حماية Lightspeed Systems، أو مستخدمينا، أو عملائنا، أو الآخرين.
- المعلومات المجمعة/غير المحددة:يجوز لنا تجميع و/أو إخفاء هوية أي معلومات يتم جمعها من خلال الخدمات بحيث لا يمكن ربط هذه المعلومات بك أو بجهازك ("المعلومات المجمعة/المجهولة الهوية"). قد تُستخدم المعلومات المجمعة/المجهولة الهوية لتحديد التركيبة السكانية لقاعدة مستخدمينا ولتوزيع الإحصاءات ومعلومات السوق العامة حول أنظمة لايت سبيد. يجوز لنا استخدام المعلومات المجمعة/المجهولة الهوية أو نقلها أو الإفصاح عنها لأي غرض، بما في ذلك وصف الخدمات للشركاء المحتملين والجهات الخارجية الأخرى ولأغراض قانونية أخرى.
لا نستخدم المعلومات الشخصية لأي غرض تجاري آخر. كما تُقرّ شركة لايت سبيد سيستمز بمسؤوليتها المحتملة عند نقل بيانات الأفراد من الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة، والتي تم استلامها بموجب إطار حماية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-US DPF) وامتداده في المملكة المتحدة. يحق للفرد، في ظل شروط معينة، اللجوء إلى التحكيم الملزم في حال وجود شكاوى تتعلق بالامتثال لإطار حماية البيانات ولم يتم حلها من خلال أي من آليات إطار حماية البيانات الأخرى. يُرجى الرجوع إلىالملحق الأول من مبادئ DPFللحصول على معلومات إضافية، يُرجى مراجعة قسم "المعلومات الإضافية". في بعض أقسام الخدمات، تُتيح شركة Lightspeed Systems الإعلانات، والبريد الإلكتروني، والدردشة، واستطلاعات الرأي، والمنتديات، والمناقشات، ومجموعات الأخبار. يُرجى العلم بأن أي معلومات يتم الكشف عنها في هذه الأقسام تُصبح معلومات عامة، لذا يُرجى توخي الحذر عند مشاركة أي معلومات شخصية أو غيرها في هذه الأقسام أو أي موقع آخر متاح للعامة. وفي حال مشاهدة أي محتوى غير لائق منشور من قِبل أي مستخدم آخر، يُرجى إبلاغنا بذلك لنتمكن من مراجعة المنشور والرد عليه بالشكل المناسب.
حقوقك فيما يتعلق ببياناتك
بالنسبة للبيانات التي نجمعها عبر منتجاتنا:
يجب على المستخدمين البالغين للخدمات التي تقدمها أنظمة Lightspeed التواصل مع مؤسستهم التعليمية أو أي منظمة أخرى تقدم الخدمات بشأن حقهم في الوصول إلى بياناتهم التي تم جمعها واستخدامها بواسطة أنظمة Lightspeed وطلبات النسيان والنسخ الإلكترونية من البيانات وطلبات حذف البيانات وإزالة هوية البيانات و/أو البيانات غير المتوفرة من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك. يمكن للمدارس الوصول إلى معلومات الحساب وتحديثها وتعديل الخدمات من خلال تسجيل الدخول إلى حساب المسؤول. قد يتمكن المستخدمون البالغون من الوصول إلى معلوماتهم التي تم جمعها أثناء إنشاء الحساب وتغييرها عن طريق اختيار خيار "تعديل معلومات الحساب" أو وظيفة أخرى مماثلة مقدمة في الخدمات. للوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تغييرها، سجل الدخول إلى حسابك من خلال الخدمات. يمكن للمستخدمين النهائيين والزوار إلغاء تلقي المراسلات الإلكترونية الترويجية المستقبلية من أنظمة Lightspeed باتباع إجراءات إلغاء الاشتراك الموضحة في البريد.
بيانات الطالب:
يجب على الطلاب المستخدمين للخدمات التي تقدمها Lightspeed Systems وأولياء أمورهم الاتصال بمؤسستهم التعليمية أو أي منظمة أخرى تقدم الخدمات بشأن الوصول إلى المعلومات الشخصية التي تجمعها تلك المؤسسة بما في ذلك طلبات النسيان وطلبات البيانات وطلبات حذف البيانات و/أو إزالة الطابع الشخصي عن البيانات.
حذف ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها:
تقبل معظم متصفحات الويب ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا، ولكن إذا كنت تفضل ذلك، يمكنك تعديل خيارات المتصفح لحظرها في المستقبل. سيخبرك قسم "المساعدة" في شريط الأدوات في معظم المتصفحات بكيفية منع جهاز الكمبيوتر الخاص بك من قبول ملفات تعريف الارتباط الجديدة، وكيفية جعل المتصفح يخطرك عند استلام ملف تعريف ارتباط جديد، أو كيفية تعطيل ملفات تعريف الارتباط تمامًا. سيتمكن المستخدمون النهائيون للخدمات التي تقدمها Lightspeed Systems الذين يعطلون ملفات تعريف الارتباط من تصفح مناطق معينة من مواقعنا، ولكن قد لا تعمل بعض الميزات.
قابلية نقل البيانات:
يحق لحاملي تراخيص منتجات Lightspeed Systems طلب إعادة البيانات التي قدموها إليهم بصيغة إلكترونية، وذلك عن طريق تقديم طلب خطي. وستقوم Lightspeed Systems بإعادة البيانات المقدمة من حامل الترخيص للمنتجات المرخصة له في غضون فترة زمنية معقولة. كما يحق للأفراد الذين قدموا معلومات عبر مواقعنا الإلكترونية، أو المعارض التجارية، أو فعاليات Lightspeed Systems، أو فعاليات الشركاء، أو البريد الإلكتروني، أو المكالمات الهاتفية، طلب إعادة البيانات التي قدموها إليهم بصيغة إلكترونية، وذلك عن طريق تقديم طلب خطي. وستقوم Lightspeed Systems بإعادة البيانات المقدمة في غضون فترة زمنية معقولة.
للبيانات التي نجمعها من زوار مواقعنا الإلكترونية معلومات الحساب والإعدادات:
يحق للمستخدمين النهائيين البالغين وزوار مواقع Lightspeed Systems الوصول إلى البيانات التي تم جمعها واستخدامها بواسطة Lightspeed Systems. لتقديم طلبات الوصول إلى معلومات الحساب أو تغييرها، أو النسيان، أو النسخ الإلكترونية للبيانات، أو حذف البيانات، و/أو إزالة الطابع الشخصي عن البيانات، يرجى الاتصال بنا عبر معلومات الاتصال أدناه. يمكن للمستخدمين النهائيين والزوار إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل إلكترونية ترويجية مستقبلية من Lightspeed Systems باتباع إجراءات إلغاء الاشتراك الموضحة في البريد.
بيانات الأطفال:
لا تقوم شركة Lightspeed Systems عمدًا بجمع أو محاولة جمع معلومات من الأطفال عبر مواقعها الإلكترونية. نطلب من أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا عدم استخدام مواقعنا الإلكترونية أو إرسال معلومات إلينا. يرجى الاتصال بنا عبر معلومات الاتصال أدناه إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو تحتاج إلى الوصول إلى المعلومات الشخصية التي أرسلها طفل أو تغييرها أو حذفها. يرجى الاتصال بنا على العنوان أدناه إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أخرى بشأن المعلومات التي تتلقاها منا أو المعلومات التي نجمعها منك.
حقوق الخصوصية في كاليفورنيا
معلومات الخصوصية لمقيمي كاليفورنيا – CCPA وCPRA
قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)
يتطلب قانون كاليفورنيا منا تقديم بعض المعلومات الإضافية فيما يتعلق بحقوقك فيما يتعلق بـ "معلوماتك الشخصية" (كما هو محدد في قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)). في كثير من الحالات، إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، يسمح لك قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا بتقديم طلبات معينة بشأن معلوماتك الشخصية. على وجه التحديد، ما لم تنطبق استثناءات معينة، يسمح لك قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا بطلب ما يلي منا:
- إعلامك بفئات المعلومات الشخصية التي نجمعها أو نكشف عنها عنك؛ وفئات مصادر هذه المعلومات؛ والغرض التجاري أو التجاري لجمع معلوماتك الشخصية؛ وفئات الأطراف الثالثة التي نشارك/نكشف معها المعلومات الشخصية.
- توفير إمكانية الوصول إلى و/أو الحصول على نسخة من بعض المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- حذف بعض المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- تزويدك بمعلومات حول بعض الحوافز المالية التي نقدمها لك، إن وجدت.
لك حقوق معينة بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) تمنعك من التعرض لبعض العواقب السلبية عند ممارسة هذه الحقوق. نحتفظ بحقنا في التحقق من هويتك قبل الاستجابة لأي طلب، وقد يشمل ذلك، كحد أدنى، التحقق من اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك أو غيرها من المعلومات، وذلك حسب حساسية المعلومات المطلوبة ونوع الطلب. كما يحق لك تعيين وكيل معتمد لتقديم بعض الطلبات نيابةً عنك. وللتحقق من هوية الوكيل المعتمد، يجب عليك تزويده بتفويض كتابي موقع لتقديم هذه الطلبات أو توكيل رسمي. وقد نتواصل معك لاحقًا للتحقق من هويتك قبل معالجة طلب الوكيل المعتمد. يُرجى العلم أن بعض المعلومات قد تكون مستثناة من هذه الطلبات بموجب قانون كاليفورنيا. على سبيل المثال، نحتاج إلى بعض المعلومات لتقديم الخدمات لك أو للامتثال للالتزامات القانونية، لذا سنضطر إما إلى رفض طلبك بحذف هذه المعلومات، أو، إذا كان مسموحًا لنا قانونًا بحذفها، فسنضطر إلى إنهاء تقديم الخدمات لك بعد حذفها. إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول حقوقك القانونية بموجب قانون ولاية كاليفورنيا أو ترغب في ممارسة أي منها، فيرجى الاتصال بنا على[email protected]أو راسلنا باستخدام بيانات الاتصال الواردة في "“كيفية الاتصال بشركة Lightspeed Systems"القسم أدناه."
قانون الخصوصية في كاليفورنيا (CPRA)
القانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا (CPRA)هو قانون لحماية خصوصية البيانات يُعدّل ويُوسّع نطاق قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA). يدخل القانون حيز التنفيذ في 1 يناير 2023، ويتضمن حماية إضافية لخصوصية المستهلكين.
الحقوق الموسعة بموجب قانون حماية خصوصية المستهلك
- الحق في الوصول إلى المعلومات:بناءً على حق CCPA في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي جمعتها شركة عن شخص ما في فترة الـ 12 شهرًا السابقة، يوسع قانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا هذا ليشمل أي معلومات تم جمعها بغض النظر عن وقت جمعها ما لم يثبت أن القيام بذلك مستحيل أو يتضمن جهدًا غير متناسب.
- حق الانسحاب من مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة:يوضح قانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا أنه يمكن للأشخاص اختيار عدم بيع معلوماتهم الشخصية ومشاركتها مع أطراف ثالثة. كانت هذه نقطة خلاف بموجب قانون CCPA حيث لا يتضمن تعريف البيع صراحةً المشاركة.
- الحق في مقاضاة الشركات عندما تكشف عن أسماء المستخدمين وكلمات المرور:منح قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) الأفراد الحق في مقاضاة الشركات مباشرةً عند كشفها لمعلوماتهم الشخصية نتيجةً لخرق بيانات ناجم عن إهمالها في اتخاذ تدابير أمنية معقولة. ويوسع قانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا نطاق هذا الحق ليشمل خروقات البيانات التي تتضمن معلومات شخصية مكشوفة، مثل اسم المستخدم وكلمة المرور.
- يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول CPRA هنا:https://thecpra.org/
- تفضل بزيارة موقعناصفحة الثقةلمعرفة كيفية امتثال شركة Lightspeed Systems لقانون حماية المستهلك في كاليفورنيا (CPRA).
طلب الوصول إلى البيانات - كيف ومتى من المتوقع أن نتعامل مع طلبك
سنقوم بتأكيد استلام طلبك القابل للتحقق في غضون 10 أيام وتقديم معلومات حول كيفية معالجة طلبك.
سنرد على طلبك خلال 45 يومًا من تاريخ استلامه. وإذا احتجنا إلى مزيد من الوقت، فسنشرح لك الأسباب وراء ذلك، والمدة الإضافية التي نحتاجها. وإذا رفضنا طلبك، فسنشرح لك الأسباب وراء رفضنا.
لا نتقاضى رسومًا مقابل معالجة طلبك القابل للتحقق أو الرد عليه ما لم يكن هذا الطلب غير مبرر أو مبالغًا فيه بشكل واضح. وفي مثل هذه الحالات، يجوز لنا فرض رسوم معقولة أو رفض التصرف بناءً على الطلب. وفي كلتا الحالتين، سنبلغك بخياراتنا ونشرح الأسباب وراءها.
فيما يتعلق ببيانات المدرسة، يتعين على المستهلكين توجيه طلبات ممارسة الحقوق المعمول بها إلى المدرسة التي نتعامل نيابة عنها مع البيانات. إذا تلقينا طلبًا من مستهلك بشكل مباشر فيما يتعلق ببيانات المدرسة، فسوف ننبهك إما لإعادة توجيه طلبك إلى المدرسة المعنية أو إحالة هذا الطلب إلى المدرسة المناسبة وانتظار تعليمات كل مدرسة حول كيفية التعامل معه.
جمع واستخدام والإفصاح عن المعلومات الشخصية لسكان كاليفورنيا
خلال الاثني عشر شهرًا التي سبقت تاريخ سريان سياسة الخصوصية هذه، قمنا بجمع (وما زلنا نجمع) جميع فئات المعلومات الشخصية الموضحة في "بياناتك: كيف نجمع المعلومات ونستخدمها"قسم سياسة الخصوصية لدينا والمدرج في الجدول أدناه. تشمل المصادر التي نجمع منها معلومات عنك، على سبيل المثال، أنت والمدارس ومقدمي الخدمات والمستخدمين الآخرين وتطبيقات الطرف الثالث ومقدمي التحليلات وملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع وشركاء الاستطلاع والكيانات ذات الصلة والشركات التابعة وشركاء المطورين وتفاعلك معنا على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا وشركاء التسويق. "بياناتك: كيف نجمع المعلومات ونستخدمهايوضح قسم "" في سياسة الخصوصية هذه أيضًا كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية وأسبابه. بشكل عام، نستخدم معلوماتك لتقديم خدماتنا والخدمات ذات الصلة، مثل عضوية مجموعات المستخدمين وتسجيل الفعاليات، وإرسال المراسلات، وإجراء المعاملات، وتخصيص الخدمات، وتحليلها، والبحث فيها، وتطويرها، وتحسينها، وتطبيق الشروط القانونية والدفاع عن حقوقنا، والتحقيق في مشكلات الأمن والاحتيال وإساءة الاستخدام ومنعها، والامتثال للقوانين، وكما هو موضح عند جمع معلوماتك. نشارك بعض المعلومات الشخصية كما هو موضح في ""الجهات الخارجية: كيف يمكننا مشاركة معلوماتك"القسم وفي الرسم البياني أدناه، ونحن نسمح لأطراف ثالثة بجمع معلومات معينة حول نشاطك، على سبيل المثال من خلال ملفات تعريف الارتباط، كما هو موضح في"بياناتك: كيف نجمع المعلومات ونستخدمها". يجوز لسكان كاليفورنيا إلغاء "بيع" معلوماتهم الشخصية. نحن لا "نبيع" المعلومات الشخصية لسكان كاليفورنيا بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا، بناءً على فهمنا الحالي لتعريف البيع. نشارك بعض المعلومات كما هو موضح في "بياناتك: كيف نجمع المعلومات ونستخدمهافي قسم "" وفي الجدول أدناه، وكما هو موضح أيضًا في ذلك القسم، نسمح لأطراف ثالثة بجمع معلومات معينة عن نشاطك، على سبيل المثال من خلال ملفات تعريف الارتباط. خلال الاثني عشر شهرًا التي سبقت تاريخ سريان سياسة الخصوصية هذه، كشفنا عن المعلومات الشخصية التالية لسكان كاليفورنيا:
| فئة المعلومات الشخصية التي تجمعها Lightspeed | فئات الأطراف الثالثة التي تم الكشف لها عن المعلومات الخاصة بالأعمال غاية |
|---|---|
| المعرفاتمثل الاسم الحقيقي، أو اسم المستخدم، أو معرف المستخدم الفريد، أو معرفات مماثلة أخرى. |
|
| معلومات الاتصال وتسجيل الحساب،, مثل رقم الهاتف، أو عنوان البريد الإلكتروني، أو المسمى الوظيفي، أو معلومات الاتصال الأخرى. |
|
| معلومات خدمة العملاءمثل الأسئلة والرسائل الأخرى التي توجهها إلينا والملخصات أو التسجيلات الصوتية لتفاعلاتك مع خدمة العملاء. |
|
| معلومات تجارية واعماليةمثل المنصب واللقب والعمل العنوان، وعنوان البريد الإلكتروني الخاص بالعمل، والهاتف، والحجم، والموقع، واحتياجات مدرستك، وسجلات المنتجات أو الخدمات التي تم شراؤها أو النظر فيها، أو غيرها من سجلات الشراء أو الاستهلاك. |
|
| المعلومات الماليةمثل معلومات بطاقة الائتمان أو الحساب المصرفي. |
|
| معلومات الجهاز والمعرفاتمثل عنوان IP ونوع المتصفح واللغة ونظام التشغيل ونوع المنصة ونوع الجهاز وسمات البرامج والأجهزة. |
|
| بيانات الاتصال والاستخداممثل صفحات الوصول، ونشاط التصفح، والمحتوى أو الإعلانات التي تمت مشاهدتها والنقر عليها، وتواريخ وأوقات الوصول، والصفحات التي تمت مشاهدتها، والوقت المستغرق في كل صفحة، وشروط البحث، ومعلومات حول حركة مرور الويب على الشبكة (بما في ذلك حركة المرور من مستخدم معين)، ومعلومات حول الملفات التي تقوم بتنزيلها، وأسماء النطاقات، والنماذج التي تكملها أو تكملها جزئيًا، والتحميلات أو التنزيلات، وما إذا كنت تفتح بريدًا إلكترونيًا وتفاعلك مع محتوى البريد الإلكتروني، وأوقات الوصول، وسجلات الأخطاء، وغيرها من المعلومات المماثلة، والبيانات الحسية والقياس عن بعد. |
|
| بيانات تحديد الموقع الجغرافي، إذا تم تمكين ذلك من قبل المدرسة، مثل المدينة، الولاية، البلد، والرمز البريدي المرتبط بعنوان IP الخاص بك أو المستمد من خلال التثليث عبر شبكة Wi-Fi، وبإذنك وفقًا لإعدادات جهازك المحمول، ومعلومات الموقع الجغرافي الدقيقة من الوظائف المستندة إلى نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) على أجهزتك المحمولة. يرجى ملاحظة أن بعض الخدمات المستندة إلى الموقع قد تتطلب معلوماتك الشخصية حتى تعمل الميزة على النحو المقصود. |
|
| معلومات اخرى، مثل أي معلومات أخرى تختار مشاركتها مباشرة تقديم المعلومات إلينا فيما يتعلق باستخدامك للخدمات. |
|
إفصاح كاليفورنيا عن "تسليط الضوء"
يمنح قانون "أضئ الضوء" في كاليفورنيا سكان الولاية الحق، في ظروف معينة، في رفض مشاركة فئات معينة من المعلومات الشخصية (كما هو مُعرّف في قانون "أضئ الضوء") مع جهات خارجية لأغراض التسويق المباشر. لا نشارك معلوماتك الشخصية مع جهات خارجية لأغراض التسويق المباشر الخاصة بها بموجب هذا القانون.
إشعار إضافي لسكان ولاية نيفادا
بموجب قانون ولاية نيفادا، يحق لبعض سكان نيفادا رفض "بيع" "المعلومات المشمولة" (كما هو مُعرّف في قانون نيفادا) مقابل عوض مالي لشخص ما ليقوم هذا الشخص بترخيص أو بيع هذه المعلومات لأشخاص آخرين. تشمل "المعلومات المشمولة" الاسم الأول والأخير، والعنوان، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، ورقم الضمان الاجتماعي، أو أي مُعرّف يسمح بالتواصل مع شخص مُحدد سواءً بشكل مباشر أو عبر الإنترنت. لا نمارس هذا النشاط اعتبارًا من تاريخ سريان سياسة الخصوصية هذه؛ ومع ذلك، إذا كنت من سكان نيفادا وقمت بشراء أو استئجار سلع أو خدمات منا، فيمكنك تقديم طلب لرفض بيع معلوماتك المشمولة بموجب قانون نيفادا عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي:[email protected]يرجى ملاحظة أننا قد نتخذ خطوات معقولة للتحقق من هويتك وصحة الطلب.
إشعار إضافي لأصحاب البيانات في فيرجينيا
القانون حماية بيانات المستهلك في ولاية فرجينيا ("VCDPA")يمنح هذا القانون حقوقًا إضافية لسكان ولاية فرجينيا. يتناول هذا القسم تلك الحقوق وينطبق فقط على سكان فرجينيا. لديك الحقوق التالية بموجب قانون حماية المستهلك في فرجينيا (VCDPA):
- للتأكد مما إذا كنا نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية أم لا
- للوصول إلى بياناتك الشخصية
- لتصحيح الأخطاء في بياناتك الشخصية
- لحذف بياناتك الشخصية
- للحصول على نسخة من بياناتك الشخصية التي قدمتها لنا سابقًا بتنسيق قابل للنقل وسهل الاستخدام
- للانسحاب من معالجة البيانات الشخصية لأغراض الإعلان المستهدف، أو بيع البيانات الشخصية، أو إنشاء ملفات تعريف شخصية لتعزيز القرارات التي تنتج تأثيرات قانونية أو تأثيرات مهمة مماثلة تتعلق بك
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا كما هو موضح في قسم "كيفية الاتصال بشركة Lightspeed Systems" أدناه وتحديد الحق الذي تسعى إلى ممارسته. وسنرد على طلبك في غضون 45 يومًا.
الأمان: كيف نقوم بتخزين معلوماتك وحمايتها
تخضع شركة لايت سبيد سيستمز لتدقيق سنوي للامتثال لمعايير SOC 2 من النوع 2 من قِبل جهة خارجية، وذلك في إطار التزامنا المستمر بتقديم خدمات آمنة وموثوقة لقطاع التعليم. لطلب نسخة، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني [email protected]وسيتم تقديم التقرير بعد توقيع اتفاقية عدم الإفصاح.
تخزين: تُخزَّن جميع معلوماتك الشخصية على خوادم في مواقع مُصمَّمة خصيصًا لضمان وصول الأفراد المُصرَّح لهم فقط إلى الخادم أو بياناته. تلتزم شركة لايت سبيد سيستمز بإجراءات إدارية وفنية ومادية صارمة لحماية المعلومات المُخزَّنة على خوادمها. ويقتصر الوصول إلى المعلومات، من خلال بيانات اعتماد تسجيل الدخول، على الموظفين الذين يحتاجون إليها لأداء مهامهم الوظيفية.
يعالج: تُستخدم تقنية تشفير طبقة المقابس الآمنة (SSL) المعيارية في هذا المجال لحماية عملية تسجيل الحساب. وتشمل إجراءات الحماية الأمنية الأخرى، على سبيل المثال لا الحصر، تشفير البيانات، وجدران الحماية، والمصادقة الثنائية، وضوابط الوصول المادي.
سلامة البيانات:لا يمكن للمستخدمين التفاعل مع مستخدمين غير موثوق بهم عبر منصاتنا. ولا يتم عرض أي معلومات شخصية علنًا.
الممارسات:لدينا إجراءات وممارسات موضوعة ونحافظ عليها لضمان أمن البيانات.
وتشمل هذه، على سبيل المثال لا الحصر: سياسة الأمان، وخطة الاستجابة للحوادث، والخصوصية/الأمان من خلال التصميم، وتقييمات البائعين، وتقييمات الأمان، وتقييمات تأثير الخصوصية، والتدريب المنتظم المحدد حول الخصوصية والأمان.
يرجى العلم أنه على الرغم من جهودنا، لا توجد إجراءات أمنية مثالية أو غير قابلة للاختراق. لقد طبقنا أفضل الممارسات لحماية بياناتك وبياناتنا، إلا أننا لا نضمن أو نضمن أن تكون هذه الإجراءات مثالية.
إشعار خرق البيانات:في حال علمنا بحدوث خرق أمني، سنبلغكم فورًا وفقًا لخطة الاستجابة للحوادث لدينا، وقوانين الإبلاغ عن خروقات البيانات المعمول بها، أو التزامات الإبلاغ المنصوص عليها في اتفاقية معالجة/مشاركة البيانات. وبحسب مكان إقامتكم، قد يكون لكم الحق القانوني في تلقي إشعار كتابي بالخرق الأمني. لمزيد من المعلومات التفصيلية حول ممارساتنا في مجال أمن البيانات، يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني.صفحة الثقة.
الاحتفاظ بالبيانات: إلى متى نحتفظ بمعلوماتك
نحتفظ بالبيانات طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها. بعد إنهاء أو إلغاء تنشيط حساب المدرسة، يجوز لشركة Lightspeed Systems الاحتفاظ بمعلومات الملف الشخصي ومحتواه لفترة زمنية معقولة تجاريًا لأغراض النسخ الاحتياطي أو الأرشفة أو التدقيق، ولكن سيتم حذف جميع بيانات الطلاب المرتبطة بالمدرسة وفقًا لسياسة Lightspeed Systems لحذف البيانات، أو وفقًا لاتفاقية حماية البيانات (DPA) أو اتفاقية خدمات البيانات (DSA) أو اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) السارية. يجوز لنا الاحتفاظ بالمعلومات المجمعة/غير المحددة الهوية، بما في ذلك بيانات الاستخدام، لأغراض التحليلات. إذا كانت لديك أي أسئلة حول الاحتفاظ بالبيانات أو حذفها، يُرجى التواصل معنا عبر معلومات الاتصال أدناه.
نقل البيانات الدولية
في 10 يوليو 2023، دخل قرار المفوضية الأوروبية بشأن ملاءمة إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-US DPF) حيز النفاذ. وقد طُوّرت وزارة التجارة الأمريكية والمفوضية الأوروبية وحكومة المملكة المتحدة، على التوالي، إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-US DPF) وامتداد المملكة المتحدة إلى إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (امتداد المملكة المتحدة إلى إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة)، بهدف تعزيز التجارة عبر الأطلسي، وذلك لتزويد المؤسسات الأمريكية بآليات موثوقة لنقل البيانات الشخصية إلى الولايات المتحدة من الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة، مع ضمان حماية البيانات بما يتوافق مع قوانين الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة.
الامتثال للإطار:
تلتزم شركة Lightspeed Solutions, LLC، التي تُمارس أعمالها تحت اسم "Lightspeed Systems"، بإطار حماية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-US DPF) والامتداد البريطاني له، وفقًا لما حددته وزارة التجارة الأمريكية. وقد حصلت Lightspeed Systems على شهادة من وزارة التجارة الأمريكية تُفيد بالتزامها بمبادئ إطار حماية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-US DPF Principles) فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية الواردة من الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة استنادًا إلى إطار حماية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والامتداد البريطاني له. في حال وجود أي تعارض بين بنود سياسة الخصوصية هذه ومبادئ إطار حماية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، تُعتمد المبادئ. لمعرفة المزيد عن برنامج إطار حماية البيانات (DPF)، وللاطلاع على شهادتنا، يُرجى زيارةhttps://www.dataprivacyframework.gov/. شركة CatchOn, Inc. هي شركة تابعة مملوكة بالكامل لشركة Lightspeed Systems في الولايات المتحدة، وتلتزم أيضًا بالمبادئ وتخضع لشهادة DPF الخاصة بشركة Lightspeed Systems.
حل النزاعات:
امتثالاً لاتفاقية حماية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية، والامتداد البريطاني لها، تلتزم شركة لايت سبيد سيستمز بحل الشكاوى المتعلقة بخصوصيتك وجمعنا أو استخدامنا لمعلوماتك الشخصية. يُرجى من الأفراد من الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة الذين لديهم استفسارات أو شكاوى بخصوص سياسة الخصوصية هذه التواصل أولاً مع شركة لايت سبيد سيستمز عبر:
قسم الخصوصية في شركة Lightspeed Systems
12013 طريق فيتز هيو.
أوستن، تكساس 78736
[email protected]
امتثالاً لإطار حماية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية، والامتداد البريطاني له، تلتزم شركة لايت سبيد سيستمز بإحالة شكاوى الخصوصية غير المُحَلّة المتعلقة بمعالجتنا للبيانات الشخصية التي نتلقاها استنادًا إلى إطار حماية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية، والامتداد البريطاني له، إلى برامج مكتب الأعمال الأفضل الوطنية، وهي جهة بديلة لتسوية المنازعات مقرها الولايات المتحدة. تساعد برامج مكتب الأعمال الأفضل الوطنية المستهلكين الأفراد على حل شكاوى الخصوصية بموجب برنامج إطار حماية البيانات، وتلتزم بالرد على الشكاوى وتوفير سبل الانتصاف المناسبة مجانًا. إذا لم تتلقَّ ردًا في الوقت المناسب على شكواك المتعلقة بمبادئ إطار حماية البيانات من جانبنا، أو إذا لم نعالج شكواك المتعلقة بمبادئ إطار حماية البيانات بما يرضيك، فيُرجى زيارةhttp://www.bbbprograms.org/dpf-complaints للحصول على مزيد من المعلومات ولتقديم شكوى، يُرجى العلم بأن شركة لايت سبيد سيستمز تخضع لسلطات التحقيق والإنفاذ التابعة للجنة التجارة الفيدرالية. في ظل شروط معينة، يحق للفرد اللجوء إلى التحكيم الملزم عند استنفاد جميع إجراءات تسوية المنازعات الأخرى، شريطة أن يكون قد لجأ إلى التحكيم الملزم عن طريق إرسال إشعار إلى شركة لايت سبيد سيستمز، واتباع الإجراءات والشروط المنصوص عليها فيالملحق الأول من مبادئ DPF.
المساءلة عن النقل اللاحق
في حال قيام شركة لايت سبيد سيستمز بنقل البيانات الشخصية المشمولة بهذه السياسة إلى طرف ثالث يعمل كجهة تحكم أو وكيل، فسوف نفعل ذلك بما يتوافق مع أي إشعار مُقدّم لأصحاب البيانات، وأي موافقة مُقدّمة منهم، وفقط إذا كان الطرف الثالث قد منحنا
تتضمن الضمانات التعاقدية ما يلي: (أ) معالجة البيانات الشخصية لأغراض محددة ومحدودة، بما يتوافق مع أي موافقة مقدمة من أصحاب البيانات، (ب) توفير مستوى حماية لا يقل عن المستوى المطلوب بموجب مبادئ إطار حماية البيانات، وإخطارنا في حال عدم القدرة على ذلك، (ج) التوقف عن معالجة البيانات الشخصية أو اتخاذ خطوات أخرى معقولة ومناسبة للتصحيح في حال اتخاذ مثل هذا القرار. إذا علمت شركة لايت سبيد سيستمز أن طرفًا ثالثًا يعمل كجهة تحكم يقوم بمعالجة البيانات الشخصية المشمولة بهذه السياسة بطريقة تخالف مبادئ إطار حماية البيانات، فسوف تتخذ لايت سبيد سيستمز خطوات معقولة لمنع هذه المعالجة أو إيقافها.
أنظمة لايت سبيد بقايا يتحمل الوكيل المسؤولية بموجب مبادئ إطار حماية البيانات إذا قام بمعالجة البيانات الشخصية المشمولة بهذه السياسة بطريقة لا تتفق مع مبادئ, ، باستثناء الحالات التي لا تكون فيها شركة Lightspeed Systems مسؤولة عن الحدث الذي أدى إلى الضرر.
حماية البيانات عبر الحدود
حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدةيتمتع المقيمون في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة بحقوق معينة فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنهم. وبمراعاة أي استثناءات ينص عليها القانون، فإن حقوقهم هي كما يلي:
- الحق في الوصول والنقل: الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية، إلى جانب بعض المعلومات ذات الصلة، وتلقي هذه المعلومات بتنسيق مستخدم بشكل شائع ونقلها إلى جهة تحكم بيانات أخرى؛
- الحق في التصحيح: الحق في الحصول على تصحيح لمعلوماتك الشخصية عندما تكون تلك المعلومات الشخصية غير دقيقة أو غير كاملة؛
- الحق في المحو: الحق في الحصول على محو معلوماتك الشخصية، مثلما عندما لم تعد المعلومات الشخصية ضرورية فيما يتعلق بالأغراض التي تم جمعها أو معالجتها من أجلها؛
- الحق في التقييد: الحق في الحصول على تقييد المعالجة التي نقوم بها لمعلوماتك الشخصية في ظروف معينة، مثل حيث تكون دقة المعلومات الشخصية محل نزاع من قبلك، لفترة تمكننا من التحقق من دقة تلك المعلومات الشخصية؛
- حق الاعتراض: يحق لك الاعتراض، لأسباب تتعلق بوضعك الخاص، على معالجة معلوماتك الشخصية، والاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر، وذلك في حدود ما يتعلق بهذا التسويق المباشر؛
- الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الإشرافية في نطاق اختصاصك القضائي.
يمكن للمستهلكين في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة تقديم طلب بموجب حقوقهم بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) عن طريق الاتصال بنا على[email protected].
اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) – الممثل الأوروبي
وفقًا للمادة 27 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، عينت شركة Lightspeed Systems المكتب الأوروبي لحماية البيانات (EDPO) كممثل لها في اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي. يمكنك الاتصال بالمكتب الأوروبي لحماية البيانات (EDPO) فيما يتعلق بالمسائل المتعلقة باللائحة العامة لحماية البيانات:
باستخدام نموذج الطلب الإلكتروني الخاص بمكتب المدعي العام الأوروبي:https://edpo.com/gdpr-data-request/
عن طريق الكتابة إلى EDPO على العنوان التالي Avenue Huart Hamoir 71, 1030 Brussels, Belgium
اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (GDPR) – ممثل المملكة المتحدة
وفقًا للمادة 27 من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة، عينت شركة Lightspeed Systems شركة EDPO UK Ltd كممثل لها في المملكة المتحدة فيما يتعلق باللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة. يمكنك الاتصال بشركة EDPO UK فيما يتعلق بالمسائل المتعلقة باللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة؛
باستخدام نموذج الطلب الإلكتروني الخاص بمكتب المدعي العام الأوروبي:https://edpo.com/uk-gdpr-data-request/
عن طريق الكتابة إلى EDPO UK على العنوان 8 Northumberland Avenue, LondonWC2N 5BY, United Kingdom
قانون الخصوصية الأسترالي
ال قانون الخصوصية الأسترالي لعام 1988 ينظم هذا القانون معالجة المعلومات الشخصية في أستراليا، ويشكل أساس سياسات جمع البيانات وإدارتها في جميع أنحاء البلاد. ويحدد القانون 13 بندًا. مبادئ الخصوصية الأسترالية (APPs) لإدارة الاستخدام المعلومات الشخصية والحساسة.
يضع هذا الإطار الشامل معايير أساسية لحماية البيانات الشخصية للأفراد، وتعزيز الشفافية، وضمان المساءلة. يحق للمقيمين الأستراليين التمتع بحقوق معينة فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنهم. مع مراعاة أي استثناءات ينص عليها القانون، تكون حقوقهم على النحو التالي:
- الحق في الحصول على المعلومات: يحق للأفراد معرفة سبب جمع معلوماتهم الشخصية، وكيف سيتم استخدامها، ومن سيتم الكشف عنها له.
- الحق في عدم الكشف عن الهوية: يتمتع الأفراد بخيار عدم التعريف بأنفسهم أو استخدام اسم مستعار في ظروف معينة.
- الحق في الوصول: يمكن للأفراد طلب الوصول إلى معلوماتهم الشخصية، بما في ذلك المعلومات الصحية.
- الحق في إلغاء الاشتراك: يتمتع الأفراد بالحق في التوقف عن تلقي التسويق المباشر غير المرغوب فيه.
- الحق في التصحيح: يمكن للأفراد أن يطلبوا تصحيح معلوماتهم الشخصية غير الصحيحة.
- الحق في الشكوى: يتمتع الأفراد بالحق في تقديم شكوى ضد أي منظمة أو وكالة يغطيها قانون الخصوصية إذا كانوا يعتقدون أن معلوماتهم الشخصية قد تم التعامل معها بشكل خاطئ.
يمكن للمستهلكين الأستراليين تقديم طلب بموجب حقوقهم بموجب قانون الخصوصية الأسترالي عن طريق الاتصال بنا على [email protected]
الأساس القانوني لمعالجة المعلومات
نحن نعتمد على عدة أسس قانونية لمعالجة البيانات:
- الموافقة على معالجة البيانات في أي استفسار ترسله إلينا لتزويدك بالخدمات المطلوبة ذات الصلة، باعتبارك عميلاً/عميلاً محتملاً. يمكنك سحب موافقتك كما هو موضح في قسم "كيفية الاتصال بشركة Lightspeed Systems" وفي ذلك الوقت سنتحقق من طلبك. مصلحة مشروعة في الإدارة السليمة ومراقبة منتجاتنا وموقعنا الإلكتروني.
- مصلحة مشروعة في الإدارة السليمة ومراقبة منتجاتنا وموقعنا الإلكتروني.
- تنفيذ عقد مع عملائنا لتزويدهم بالخدمات التي اشتركوا فيها خلال فترة زمنية محددة.
التغييرات التي طرأت على سياسة الخصوصية الخاصة بنا
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه دوريًا لمراعاة أي تغييرات في جمعنا و/أو معالجتنا للبيانات الشخصية، وسننشر سياسة الخصوصية المُحدَّثة على موقعنا الإلكتروني، مع تاريخ "آخر تعديل" أسفل الصفحة. في حال إجراء تغييرات جوهرية على بيان الخصوصية هذا، سنُخطرك بذلك ونُتيح لك فرصة مراجعته قبل اختيارك الاستمرار في استخدام منتجاتنا. يُرجى زيارة موقعنا الإلكتروني.تحديثات سياسة الخصوصيةللاطلاع على تفاصيل التحديثات السابقة لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، يرجى زيارة هذه الصفحة.
كيفية الاتصال بشركة Lightspeed Systems
إذا كانت لديك أي أسئلة حول بيان الخصوصية هذا، أو المعلومات التي نجمعها منك، أو الخدمات، فيُرجى الاتصال بنا على[email protected]أو اكتب إلى:
مسؤول حماية البيانات: جون جينتر
قسم الخصوصية في شركة Lightspeed Systems
12013 طريق فيتز هيو.
أوستن، تكساس 78736، الولايات المتحدة الأمريكية
في حالة وجود مخاوف لديك بشأن كيفية استخدام البيانات التي قدمتها لشركة Lightspeed Systems من خلال الخدمات، يرجى الاتصال بنا على العنوان المذكور أعلاه. تأخذ شركة Lightspeed Systems جميع المخاوف المتعلقة بالخصوصية واستخدام البيانات على محمل الجد وستسعى جاهدة للرد عليك في غضون يومي عمل لبدء التحقيق في مخاوفك.
تم تعديل سياسة الخصوصية هذه آخر مرة في 31 مارس 2026.
تاريخ السريان: 15 أبريل 2026.
