Política de privacidad

El compromiso de Lightspeed Systems con su privacidad Your privacy is critically important to Lightspeed Systems. We have developed this Privacy Policy to outline how we collect, use, disclose, transfer, and store your information. Lightspeed Systems is fully committed to the security and protection of your privacy. Lightspeed Systems provides a variety of services (“Services”) to securely manage technology users, internet-enabled devices, and internet access. We understand the importance of privacy to our online visitors, to schools who register for our Services, (“Schools”) and to students and staff (“End User”) whose information we may access on behalf of a School. Nuestro compromiso:
  • Siempre seremos transparentes en los datos que recopilamos y cómo se utilizan.
  • Practicaremos la minimización de datos y solo recopilaremos los datos que sean necesarios para las soluciones y funciones que la escuela ha comprado / contratado.
  • Siempre trataremos esos datos con la máxima seguridad y privacidad.
  • Nunca venderemos información personal de los estudiantes; nunca lo compartiremos sin la autorización por escrito de los titulares de la licencia del software, y nunca lo usaremos para intentar vender publicidad a los estudiantes.
Haga clic en los enlaces a continuación para saltar a cada sección:
  1. Aplicabilidad de esta política de privacidad
  2. Sus datos: cómo recopilamos y usamos la información
  3. Cookies y otras tecnologías
  4. Seguridad del estudiante
  5. Terceros: cómo podemos compartir sus datos
  6. Sus derechos con respecto a sus datos
  7. Derechos de privacidad de California bajo CCPA
  8. Seguridad: cómo almacenamos y protegemos su información
  9. Retención de datos: cuánto tiempo conservamos su información
  10. Transferencias internacionales de datos - Escudo de privacidad
  11. Protección de datos de la Unión Europea y Reino Unido
  12. Base legal para procesar la información
  13. Cambios a nuestra política de privacidad
  14. Cómo ponerse en contacto con Lightspeed Systems
  1. APLICABILIDAD DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta política de privacidad se aplica a nuestros Servicios y nuestros sitios web (incluidos, entre otros, lightspeedsystems.com, lsaccess.me, lsurl.me, lsfilter.com, lsmdm.com, lsoverride.me y relay.school) y describe la medidas que tomamos para proteger sus datos. Detalla los términos que rodean nuestro uso de la información de identificación personal que recopilamos; nuestras prácticas de recopilación, uso, mantenimiento y difusión de información necesarias para los Servicios.

Mientras navega entre la escuela y los sitios relacionados, tenga en cuenta que las políticas de privacidad de otras partes pueden entrar en juego. Si está utilizando cualquiera de los Servicios a través de un cliente de Lightspeed Systems, esta política no reemplaza los términos de ningún acuerdo entre Lightspeed Systems y cualquier otra parte, ni afecta los términos de ningún acuerdo entre cualquier Usuario final de los Servicios y sus empleador, su institución educativa o cualquier tercero. Asegúrese de leer los términos de las políticas de privacidad que suscriba con partes distintas de Lightspeed Systems, incluido su empleador o institución educativa, ya que esas políticas también pueden explicar cómo esas partes utilizan su información personal. Si accede a Lightspeed Systems a través de un proveedor de Internet externo, público o no seguro, tenga en cuenta que cualquier información que divulgue o publique durante el transcurso de dicho acceso puede ser recopilada por dicho proveedor y que Lightspeed Systems no tiene control ni no se responsabiliza del posible uso de esta información por parte de dicho proveedor.

  1. SUS DATOS: CÓMO RECOPILAMOS Y UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN

Recopilamos los siguientes tipos de información:

Información sobre las escuelas: las escuelas deciden qué datos se integran con nuestros servicios. Cuando un administrador escolar registra una escuela con Lightspeed Systems o se comunica con nosotros en línea, le pedimos cierta información que incluye un nombre de contacto, nombre de la escuela, distrito escolar, dirección de correo electrónico de la escuela y / o nombre de cuenta, número de teléfono, contenido del mensaje e información relacionada con los sistemas de información de la Escuela. También podemos retener información proporcionada por una escuela si la escuela nos envía un mensaje, publica contenido en nuestro sitio web oa través de nuestro servicio, o responde a correos electrónicos o encuestas. Una vez que una escuela comience a utilizar un Servicio proporcionado por Lightspeed Systems, mantendremos registros de las actividades relacionadas con el Servicio. Usamos esta información para operar, mantener y proporcionar las características y la funcionalidad del Servicio. Incluyendo servicio al cliente, soporte y facturación; analizar nuestras ofertas de servicios y funcionalidad; para comunicarse con nuestras escuelas y visitantes del sitio web; para intercambiar información y ofrecer servicios relacionados, como membresía a grupos de usuarios y registro de eventos.

Datos del estudiante: Lightspeed Systems puede tener acceso a información de identificación personal sobre los estudiantes ("Datos del estudiante") en el curso de la prestación de servicios a una escuela. Reconocemos que los Datos del estudiante son confidenciales y no usamos dichos datos para ningún otro propósito que no sea el de proporcionar el (los) Servicio (s) en nombre de la Escuela. Lightspeed Systems recibe datos del estudiante solo de la escuela y nunca interactúa con el estudiante directamente. La Escuela confirma que ha obtenido el consentimiento de los padres apropiado, según sea necesario, antes de que se le permita al estudiante acceder a los Servicios. Lightspeed Systems tiene acceso a los Datos del Estudiante solo cuando lo solicite la Escuela y solo con el propósito de realizar los Servicios en nombre de la Escuela.

También podemos generar una identificación de inicio de sesión para el niño que sea diferente al nombre real del niño o, bajo la dirección de la escuela, recopilar datos de inicio de sesión / autenticación a través de un número de identificación del sistema de información del estudiante u otro sistema designado por el Cliente.

Los padres deben consultar el uso aceptable / responsable de las redes sociales, el personal y las políticas de instrucción de la escuela para obtener más información sobre las políticas y prácticas de la escuela para proteger a los niños en Internet. Se recuerda a los maestros que también sean conscientes de sus obligaciones bajo los estándares éticos para los educadores en su estado y que sean conscientes de su papel como modelo para los estudiantes mientras interactúan con los estudiantes utilizando los Servicios proporcionados por Lightspeed Systems.

Consulte "Seguridad del estudiante" a continuación para obtener una explicación más detallada de nuestro compromiso con la seguridad del estudiante en línea.

Información de identificación no personal: podemos recopilar cierta información de identificación no personal de los visitantes de nuestros sitios y usuarios de nuestros Servicios, como la fecha y hora de su visita, el tipo de navegador utilizado (por ejemplo, Chrome, Firefox, Internet Explorer ), el tipo de sistema operativo utilizado (por ejemplo, Windows 7 o Mac OS), el proveedor de servicios de Internet del que el visitante recibe acceso a Internet e información agregada sobre las páginas que acceden o visitan los usuarios del sitio. Podemos recopilar datos para que las escuelas monitoreen y generen informes de las consultas de búsqueda en línea de sus usuarios, los sitios web visitados o bloqueados para visitar la actividad web registrada y la geolocalización del dispositivo con el propósito de recuperar activos. Además, podemos monitorear las tareas de incorporación de las Escuelas completadas, las consultas de búsqueda en nuestros sitios, la cantidad de sesiones de los usuarios en nuestros sitios web, la ciudad y el estado / provincia donde accedieron por última vez a nuestros Servicios, las respuestas a nuestras preguntas de la encuesta y el contenido proporcionado en los dispositivos administrados. a través de campos personalizables.

También podemos hacer coincidir la información de identificación no personal de los miembros registrados con la información de identificación personal (como el nombre del miembro, el cargo) en nuestra base de datos para rastrear el progreso de la implementación, solucionar problemas de los Servicios, analizar el uso y monitorear los Servicios para realizar mejoras.

Lightspeed Systems y sus proveedores de servicios externos utilizan cookies (tanto cookies de sesión como persistentes) y otros mecanismos de seguimiento para recopilar automáticamente información, incluidas direcciones IP, fuentes de sesión y otros datos que rastrean el acceso de los Usuarios finales a los Servicios. Podemos combinar esta información con otra información personal que recopilemos de usted (y nuestros proveedores de servicios externos pueden hacerlo en nuestro nombre).

Solicitudes de empleo: en relación con una solicitud de empleo o una consulta, podemos recopilar datos sobre usted, incluidos sus antecedentes educativos, currículum vitae o curriculum vitae, y otra información, incluida su origen étnico o antecedentes penales cuando lo requiera o permita la ley. Podemos utilizar esta información a lo largo de Lightspeed Systems con el propósito de considerar el empleo. Conservaremos la información para una consideración futura a menos que usted nos indique que no lo hagamos.

  1. COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS

GIF transparentes, etiquetas de píxeles y otras tecnologías: los GIF transparentes (también conocidos como balizas web, errores web o etiquetas de píxeles) son gráficos diminutos con un identificador único, de función similar a las cookies. A diferencia de las cookies, que se almacenan en el disco duro de su computadora, los GIF transparentes se incrustan de manera invisible en las páginas web. Podemos usar GIF transparentes, en relación con los Servicios proporcionados por Lightspeed Systems para, entre otras cosas, rastrear las actividades de los visitantes, ayudarnos a administrar el contenido y compilar estadísticas sobre el uso del sitio. Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos también usamos GIF transparentes en los correos electrónicos HTML para nuestros clientes para ayudarnos a rastrear las tasas de respuesta de los correos electrónicos, identificar cuándo se ven nuestros correos electrónicos y rastrear si nuestros correos electrónicos se reenvían.

Usamos o podemos usar los datos recopilados a través de cookies, archivos de registro, identificadores de dispositivos y GIF transparentes para (a) recordar información para que, en visitas posteriores, el usuario no tenga que volver a ingresarla; (b) proporcionar contenido e información personalizados; (c) monitorear la efectividad de nuestros Servicios; (d) monitorear métricas agregadas como el número total de visitantes, tráfico y uso en nuestro sitio web y nuestros Servicios; (e) diagnosticar o solucionar problemas tecnológicos; y (f) ayudar a los usuarios a acceder de manera eficiente a la información después de iniciar sesión.

Análisis de terceros: utilizamos dispositivos, aplicaciones y otros medios automatizados, como Google Analytics, para evaluar el uso de nuestros servicios y sitios web Lightspeed Systems. Usamos estas herramientas para ayudarnos a mejorar nuestros Servicios, rendimiento y experiencias de usuario. NO los usamos para remarketing. Estas entidades pueden utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para realizar sus servicios. Las redes de publicidad de terceros nunca pueden recopilar información sobre los usuarios de nuestros sitios web o Servicios.

No rastrear: actualmente, nuestros sistemas no reconocen las solicitudes de "no rastrear" del navegador. Sin embargo, puede deshabilitar cierto seguimiento como se explica en esta sección (por ejemplo, deshabilitando las cookies).

Controlador de datos: al proporcionar información de Lightspeed Systems a través de nuestro sitio web, feria comercial, evento Lightspeed Systems, evento de socio, correo electrónico, teléfono, chat o caso de soporte, usted autoriza a Lightspeed Systems a actuar como controlador de datos.

Procesador de datos: al obtener la licencia para utilizar los servicios Lightspeed Systems, usted autoriza a Lightspeed Systems a actuar como Procesador de datos para los servicios con licencia.

  1. SEGURIDAD DEL ESTUDIANTE

Lightspeed Systems cumple con la Ley de protección de la privacidad en línea de los niños (COPPA, consulte FTC que cumple con las preguntas frecuentes de COPPA) y el Compromiso de privacidad del estudiante (studentprivacypledge.org) para garantizar la seguridad en línea de los niños. Las cuentas de estudiantes se proporcionan solo a través de un educador, escuela u organización educativa verificada. Las escuelas acuerdan obtener y mantener todos los derechos y consentimientos necesarios, incluidos los consentimientos requeridos por la COPPA, ya sea de un Usuario final o, cuando sea necesario, del padre o tutor legal del Usuario final, para permitir que Lightspeed proporcione y mejore el Sistema Lightspeed y recopile y reciba datos del usuario para la prestación de los Servicios. . Lea aquí el Aviso COPPA de Lightspeed.

Cumplimos con las siguientes pautas que se enumeran a continuación y aceptamos:

  • NO recopile información de contacto en línea sin el consentimiento de uno de los padres o de un educador o institución educativa calificada.
  • NO recopile información de contacto fuera de línea de identificación personal.
  • NO distribuya a terceros, que no sean funcionarios gubernamentales (como se define a continuación) de la manera que se describe a continuación, cualquier información de identificación personal sin el consentimiento previo de los padres.
  • NO lo incite ante la perspectiva de un juego especial, premio u otra actividad ni para divulgar más información de la necesaria para participar en la actividad.
  • NO use ni divulgue información de los estudiantes para la orientación conductual de los anuncios a los estudiantes.
  • NO construya un perfil personal de un estudiante que no sea para apoyar propósitos educativos / escolares autorizados.
  1. TERCEROS: CÓMO PODEMOS COMPARTIR SU INFORMACIÓN

Podemos compartir información personal con:

  • Empresas o terceros a los que está afiliada Lightspeed Systems para facilitar una transacción o servicio que la Escuela ha iniciado o solicitado;
  • Agentes y proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre para respaldar nuestros servicios, como servicios de tecnología (por ejemplo, alojamiento web y servicios de análisis);
  • Otros, como padres, maestros, administradores u otro personal de la Escuela bajo la dirección de la Escuela o para facilitar el servicio que la Escuela ha iniciado o solicitado (dependiendo de los Servicios actualmente seleccionados de la Escuela);
  • Su consentimiento o el consentimiento de (o bajo la dirección de) un padre, tutor o estudiante elegible;
  • Una entidad de terceros en relación con o durante las negociaciones de una transferencia comercial, en cuyo caso el destinatario estará sujeto a los mismos compromisos; y
  • Terceros, como las fuerzas del orden, los socorristas, las agencias de informes estatales o federales, como el Centro Nacional para Menores Desaparecidos y Explotados, u otros funcionarios ("Funcionarios del Gobierno") cuando así lo exija la ley o cuando lo exija nuestro personal interno. política de escalada, que está sujeta a cambios a nuestro exclusivo criterio, o cuando creemos de buena fe que es necesario cumplir con cualquier proceso legal, de aplicación de la ley o regulatorio, como responder a una orden judicial, citación, orden judicial, u otras leyes y regulaciones aplicables; tomar medidas en relación con una emergencia de salud o seguridad; hacer cumplir o aplicar nuestros acuerdos, incluidos nuestros Términos de Uso; o proteger Lightspeed Systems, nuestros usuarios, clientes u otros.

Podemos agregar y / o anular la identificación de cualquier información recopilada a través de los Servicios para que dicha información ya no pueda estar vinculada a usted o su dispositivo ("Información agregada / anónima"). La información agregada / anónima se puede utilizar para determinar la composición demográfica de nuestra base de usuarios y para distribuir estadísticas e información general del mercado sobre Lightspeed Systems. Podemos usar, transferir o divulgar Información agregada / anónima para cualquier propósito, incluso para describir los Servicios a posibles socios y otros terceros y para otros fines legales.

No utilizamos la información personal para ningún otro propósito comercial.

Además, Lightspeed Systems reconoce su responsabilidad potencial cuando se transfieren los datos de personas de la UE recibidos de conformidad con el Escudo de privacidad UE-EE. UU. Un individuo tiene la capacidad, bajo ciertas condiciones, de invocar un arbitraje vinculante para reclamos relacionados con el cumplimiento del Escudo de la privacidad que no se resuelven mediante ninguno de los otros mecanismos del Escudo de la privacidad. Por favor refiérase a Anexo I del Escudo de privacidad para obtener información adicional.

En ciertas áreas de los Servicios, Lightspeed Systems pone a disposición anuncios, correo electrónico, chat, encuestas, foros, discusiones y / o grupos de noticias. Recuerde que cualquier información que se divulgue en estas áreas se convierte en información pública y debe tener cuidado al decidir divulgar su información personal o de otro tipo en estos o en cualquier otro sitio disponible públicamente. Y si ve contenido inapropiado publicado por cualquier otro usuario, infórmenos esa información para que podamos revisar la publicación y responder en consecuencia.

  1. SUS DERECHOS CON RESPECTO A SUS DATOS

Para los datos que recopilamos a través de nuestros productos;

Los usuarios finales adultos de los servicios proporcionados por Lightspeed Systems tienen derecho a acceder a sus datos recopilados y utilizados por Lightspeed Systems. Las escuelas pueden acceder y actualizar la información de la cuenta y modificar los Servicios al iniciar sesión en una cuenta de administrador. Los Usuarios Finales Adultos pueden acceder y cambiar la información recopilada durante la creación de la cuenta en cualquier momento y con la frecuencia que sea necesario eligiendo la opción "editar información de la cuenta" u otra funcionalidad similar ofrecida en los Servicios. Para acceder o cambiar su información personal, inicie sesión en su cuenta a través de los Servicios. Para obtener datos que no estén disponibles a través de dicha cuenta, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación. Los usuarios finales y los visitantes pueden optar por no recibir futuros correos electrónicos promocionales de Lightspeed Systems siguiendo los procedimientos de cancelación de suscripción indicados en el envío. Los Usuarios finales adultos de los Servicios proporcionados por Lightspeed Systems deben comunicarse con su institución educativa u otra organización que brinde el Servicio acerca de las solicitudes de acceso que se deben olvidar, las copias electrónicas de datos, las solicitudes de eliminación de datos y / o la despersonalización de datos.

Datos del estudiante: los estudiantes usuarios finales de los servicios proporcionados por Lightspeed Systems y sus padres deben comunicarse con su institución educativa u otra organización que brinde el servicio sobre el acceso a la información personal recopilada por esa institución, incluidas las solicitudes de olvido, las solicitudes de datos, las solicitudes de eliminación de datos, y / o despersonalización de datos.

Eliminación o desactivación de cookies: la mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero si lo prefiere, puede editar las opciones de su navegador para bloquearlas en el futuro. La parte de Ayuda de la barra de herramientas en la mayoría de los navegadores le dirá cómo evitar que su computadora acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando reciba una nueva cookie o cómo deshabilitar las cookies por completo. Los usuarios finales de los servicios proporcionados por Lightspeed Systems que deshabiliten las cookies podrán navegar por ciertas áreas de nuestros sitios, pero es posible que algunas características no funcionen.

Portabilidad de datos: Los titulares de licencias de los productos Lightspeed Systems pueden solicitar por escrito que los datos que proporcionaron les sean devueltos en formato electrónico. En un plazo de tiempo razonable, Lightspeed Systems devolverá los datos proporcionados por el titular de la licencia para los productos que ha licenciado.

Las personas que proporcionaron información a través de nuestros sitios web, ferias comerciales, eventos de Lightspeed Systems, eventos de socios, correos electrónicos o llamadas telefónicas pueden solicitar por escrito que los datos que proporcionaron les sean devueltos en formato electrónico. En un plazo razonable, Lightspeed Systems devolverá los datos proporcionados.

Para los datos que recopilamos de los visitantes de nuestros sitios web;

Información y configuración de la cuenta: Los usuarios finales adultos y los visitantes de los sitios web de Lightspeed Systems tienen derecho a acceder a los datos recopilados y utilizados por Lightspeed Systems Para realizar solicitudes para acceder o cambiar la información de la cuenta, ser olvidado, copias electrónicas de datos, eliminación de datos y / o despersonalización de datos, contáctenos a través de la información de contacto a continuación. Los usuarios finales y los visitantes pueden optar por no recibir futuros correos electrónicos promocionales de Lightspeed Systems siguiendo los procedimientos de cancelación de suscripción indicados en el envío.

Datos de niños: Lightspeed Systems no solicita ni intenta recopilar información de niños a través de sus sitios web. Pedimos que cualquier persona menor de 13 años no utilice nuestros sitios web ni nos envíe información. Comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación si tiene alguna pregunta, inquietud, necesita acceder, cambiar o eliminar la Información personal que ha sido enviada por un niño.

Comuníquese con nosotros a la dirección que figura a continuación si tiene alguna otra pregunta o inquietud sobre la información que recibe de nosotros o la información que recopilamos de usted.

  1. DERECHOS DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA BAJO CCPA

Sujeto a ciertas limitaciones, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) otorga a los consumidores de California los siguientes derechos:

  • Derecho a solicitar conocer más detalles sobre las categorías o piezas específicas de información personal que recopilamos (incluida la forma en que usamos y divulgamos esta información),
  • Derecho a eliminar su información personal,
  • Derecho a excluirse de cualquier "venta" que pueda estar ocurriendo - NO vendemos información personal; por lo tanto, esta opción no está disponible en nuestro sitio.
  • Derecho a no ser discriminado por el ejercicio de estos derechos.

Los consumidores de California pueden realizar una solicitud de conformidad con sus derechos según la CCPA comunicándose con nosotros en privacy@lightspeedsystems.com

  1. SEGURIDAD: CÓMO ALMACENAMOS Y PROTEGEMOS SUS DATOS

Almacenamiento: toda su información personal se almacena en servidores en ubicaciones diseñadas específicamente para garantizar que solo las personas autorizadas tengan acceso al servidor o sus datos. Lightspeed Systems mantiene estrictos procedimientos administrativos, técnicos y físicos para proteger la información almacenada en nuestros servidores. El acceso a la información está limitado mediante credenciales de inicio de sesión a aquellos empleados que lo requieran para realizar sus funciones laborales.

Procesamiento: la tecnología de cifrado Secure Socket Layer (SSL) estándar de la industria se utiliza para proteger el proceso de registro de la cuenta. Otras medidas de seguridad incluyen, entre otras, el cifrado de datos, los cortafuegos, la autenticación de dos factores y los controles de acceso físico.

Prácticas: Contamos y mantenemos procedimientos y prácticas para garantizar la seguridad de los datos. Estos incluyen un equipo de gobierno de datos, política de seguridad, política de consultas de privacidad, plan de respuesta a incidentes, privacidad / seguridad por diseño, evaluaciones de proveedores, evaluaciones de seguridad y capacitación de seguridad específica periódica.

Tenga en cuenta que, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable. Hemos implementado las mejores prácticas para proteger tanto sus datos como los nuestros, sin embargo, no garantizamos ni garantizamos que estas medidas sean perfectas.

Si nos enteramos de una infracción de seguridad, le notificaremos de acuerdo con nuestro Plan de respuesta a incidentes o de acuerdo con los Acuerdos de procesamiento / intercambio de datos vigentes. Dependiendo de dónde viva, es posible que tenga el derecho legal de recibir un aviso por escrito de una violación de seguridad.

Para obtener información más detallada sobre nuestras prácticas de seguridad de datos, visite nuestro Seguridad y cumplimiento página.

  1. RETENCIÓN DE DATOS: CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS

Conservamos los datos durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados. Después de la terminación o desactivación de una cuenta de la escuela, Lightspeed Systems puede retener la información del perfil y el contenido durante un tiempo comercialmente razonable para fines de respaldo, archivo o auditoría, pero todos los datos de los estudiantes asociados con la escuela se eliminarán de acuerdo con la política de eliminación de datos de Lightspeed Systems, o de acuerdo con DPA, DSA o SLA activos. Podemos mantener información agregada / anónima, incluidos los datos de uso, con fines analíticos.

Si tiene alguna pregunta sobre la retención o eliminación de datos, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación.

  1. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS - PROTECCIÓN DE PRIVACIDAD

Conocemos la decisión del 16 de julio de 2020 del Tribunal de Justicia de la Unión Europea, que invalida el Escudo de privacidad UE-EE. UU. Lightspeed Systems trabajará con sus clientes y actualizará los contratos apropiados para incorporar Cláusulas Contractuales Estándar (documentos aprobados por la Comisión Europea para su uso en situaciones de transferencia de datos transfronterizos) con Lightspeed Systems. Cumpliremos con nuestras obligaciones en virtud de las Cláusulas contractuales estándar que hemos firmado con nuestros clientes. En algunos casos, los clientes también pueden transferir datos personales a Lightspeed Systems desde el Reino Unido o el Espacio Económico Europeo sobre la base de las derogaciones en virtud del artículo 49 del RGPD. Según se requiera legalmente, Lightspeed Systems seguirá cumpliendo con sus obligaciones con respecto a los datos recibidos en virtud de la Escudo de privacidad UE-EE. UU.

Cumplimiento del marco: Lightspeed Systems cumple con el Marco del Escudo de Privacidad UE-EE. UU. Según lo establecido por el Departamento de Comercio de EE. UU. Con respecto a la recopilación, el uso y la retención de información personal transferida desde la Unión Europea y el Reino Unido a los Estados Unidos en función de Escudo de privacidad. Lightspeed Systems ha certificado al Departamento de Comercio que se adhiere a los Principios de Aviso, Elección, Responsabilidad de Transferencia Continua, Seguridad, Integridad de Datos y Limitación de Propósito, Acceso y Recurso, Aplicación y Responsabilidad del Escudo de Privacidad. Si existe algún conflicto entre los términos de esta política de privacidad y los Principios del Escudo de Privacidad, prevalecerán los Principios del Escudo de Privacidad. Para obtener más información sobre el programa Privacy Shield y para ver nuestra página de certificación, visite www.privacyshield.gov.

Resolución de disputas: De conformidad con los Principios del Escudo de Privacidad UE-EE. UU., Lightspeed Systems se compromete a resolver las quejas sobre su privacidad y nuestra recopilación o uso de su información personal. Las personas de la Unión Europea que tengan consultas o quejas con respecto a esta política de privacidad deben comunicarse primero con Lightspeed Systems en:

Departamento de privacidad de Lightspeed Systems
2500 Bee Cave Road, Suite 350
Austin, TX 78746

Lightspeed Systems se ha comprometido a remitir las quejas de privacidad no resueltas bajo los Principios del Escudo de Privacidad UE-EE. UU. A BBB EU PRIVACY SHIELD, un proveedor alternativo de resolución de disputas sin fines de lucro ubicado en los Estados Unidos y operado por el Council of Better Business Bureaus. BBB se ha comprometido a responder a las quejas y a brindarle los recursos adecuados sin costo alguno para usted. Si no recibe un acuse de recibo oportuno de su queja, o si su queja no se aborda de manera satisfactoria, visite https://bbbprograms.org/programs/bbb-privacy-shield/eu-dispute-resolution  para obtener más información y presentar una queja.

Lightspeed Systems está sujeto a los poderes de investigación y ejecución de la Comisión Federal de Comercio (FTC).

  1. PROTECCIÓN DE DATOS DE LA UNIÓN EUROPEA Y REINO UNIDO

Los residentes en la Unión Europea y el Reino Unido tienen ciertos derechos con respecto a la información personal que tenemos sobre ellos. Sujeto a las exenciones previstas por la ley, sus derechos son los siguientes:

  • Derecho de acceso y portabilidad: El derecho a obtener acceso a su información personal, junto con cierta información relacionada, y a recibir esa información en un formato de uso común y a transferirla a otro controlador de datos;
  • Derecho de rectificación: El derecho a obtener la rectificación de su información personal cuando dicha información personal sea inexacta o incompleta;
  • Derecho de borrado: El derecho a obtener el borrado de su información personal, como cuando la información personal ya no es necesaria en relación con los fines para los que fue recopilada o procesada;
  • Derecho a la restricción: El derecho a obtener la restricción del procesamiento que llevamos a cabo sobre su información personal en ciertas circunstancias, como cuando usted impugna la exactitud de la información personal, por un período que nos permite verificar la exactitud de esa información personal. información;
  • Derecho a oponerse: El derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, al procesamiento de su información personal y a oponerse al procesamiento de su información personal con fines de marketing directo, en la medida en que esté relacionado con dicho marketing directo; y
  • Derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora de protección de datos en su jurisdicción.

Los consumidores de la UE y el Reino Unido pueden realizar una solicitud de conformidad con sus derechos según el GDPR poniéndose en contacto con nosotros en privacy@lightspeedsystems.com

  1. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

Contamos con varias bases legales para procesar datos:

  • Consentimiento para procesar datos en cualquier consulta que nos envíe para proporcionarle los servicios pertinentes solicitados, como nuestro cliente / cliente potencial. Puede retirar su consentimiento como se describe en la sección "Cómo comunicarse con Lightspeed Systems", momento en el que verificaremos su solicitud.
  • Interés legítimo para la correcta administración y seguimiento de nuestros productos y sitio web.
  • Cumplir un contrato con nuestros clientes para prestarles los servicios a los que se han suscrito durante un período de tiempo determinado.
  1. CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Lightspeed Systems puede cambiar esta Política de privacidad de vez en cuando. Si realizamos cambios significativos en la forma en que tratamos su información personal o en la Política de privacidad, notificaremos a nuestros clientes dentro del Servicio, así como por correo electrónico a los contactos principales, en el Sitio de la comunidad y en http://www.lightspeedsystems.com/privacy. Revise estos cambios detenidamente. Si está de acuerdo con los cambios, simplemente continúe usando el producto. Si se opone a cualquiera de los cambios en la Política de privacidad, notifíquenos de inmediato a la información de contacto a continuación. A menos que se indique lo contrario, nuestra Política de privacidad actual se aplica a toda la información que Lightspeed Systems recopila a través de nuestros Servicios y productos. El uso de los Servicios y productos proporcionados por Lightspeed Systems después de que se le haya comunicado o publicado un aviso en nuestros Servicios constituirá el consentimiento a los términos y prácticas modificados.

  1. CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON LIGHTSPEED SYSTEMS

Si tiene alguna pregunta sobre esta declaración de privacidad, la información que recopilamos de usted o los Servicios, comuníquese con nosotros a privacy@lightspeedsystems.com o escribir a:

Departamento de privacidad de Lightspeed Systems
2500 Bee Cave Road, Suite 350
Austin, TX 78746

En caso de que le preocupe cómo se han utilizado los datos que proporcionó a Lightspeed Systems a través de los Servicios, comuníquese con nosotros a la dirección indicada anteriormente. Lightspeed Systems se toma muy en serio todas las inquietudes sobre la privacidad y el uso de los datos y se esforzará por responderle dentro de dos días hábiles para comenzar la investigación de sus inquietudes.

Para más información, ver Protección de la privacidad, descripción general de los sistemas Lightspeed.

Hemos firmado el Compromiso de privacidad del estudiante!

Esta política de privacidad se modificó por última vez el 16 de abril de 2021. Fecha de vigencia: 16 de abril de 2021.