Integritetspolicy

Lightspeed Systems 'Engagemang för din integritet

Din integritet är kritiskt viktig för Lightspeed Systems. Vi har utvecklat denna integritetspolicy för att beskriva hur vi samlar in, använder, avslöjar, överför och lagrar din information. Lightspeed Systems är helt engagerad i säkerheten och skyddet av din integritet.

Lightspeed Systems tillhandahåller en mängd olika tjänster (”Tjänster”) för att säkert hantera teknikanvändare, internetaktiverade enheter och internetåtkomst. Vi förstår vikten av integritet för våra onlinebesökare, för skolor som registrerar sig för våra tjänster, ("Skolor") och för studenter och personal ("Slutanvändare") vars information vi kan komma åt på skolans vägnar.

Vårt åtagande:

  • Vi kommer alltid att vara transparenta i de uppgifter vi samlar in och hur de används.
  • Vi kommer att öva dataminimering och bara samla in de uppgifter som är nödvändiga för de lösningar och funktioner som skolan har köpt / kontraktat.
  • Vi kommer alltid att behandla dessa uppgifter med största säkerhet och integritet.
  • Vi kommer aldrig att sälja studentens personliga information; vi kommer aldrig att dela det utan att programvarulicensinnehavarna har skriftligt tillstånd, och vi kommer aldrig att använda det för att försöka sälja reklam till studenter.

Denna sekretesspolicy gäller våra tjänster och våra webbplatser (inklusive, men inte begränsat till, lightspeedsystems.com, lsaccess.me, lsurl.me, lsfilter.com, lsmdm.com, lsoverride.me och relay.school) och beskriver åtgärder vi vidtar för att skydda dina uppgifter. Den beskriver villkoren för vår användning av den personligt identifierbara informationen vi samlar in och vår informationsinsamling, användning, underhåll och spridning som är nödvändiga för tjänsterna.

När du navigerar mellan skolor och relaterade webbplatser, var medveten om att andra parters integritetspolicy kan komma i spel. Om du använder någon av tjänsterna via en kund hos Lightspeed Systems ersätter inte denna policy villkoren i några avtal mellan Lightspeed Systems och någon annan part och påverkar inte heller villkoren i något avtal mellan någon slutanvändare av tjänsterna och deras arbetsgivare, deras utbildningsinstitution eller någon tredje part. Se till att du läser villkoren i alla sekretesspolicyer som du ingår med andra parter än Lightspeed Systems inklusive din arbetsgivare eller utbildningsinstitution, eftersom dessa policyer också kan förklara hur din personliga information används av dessa parter. Om du använder Lightspeed Systems via en tredje part, offentlig eller osäker internetleverantör, var vänlig noterad att all information du avslöjar eller publicerar under sådan åtkomst kan samlas in av någon sådan leverantör och att Lightspeed Systems inte har någon kontroll och gör ingen framställning om möjlig användning av denna information av en sådan leverantör.

Observera att varje skola kontrollerar sin instans av tjänsterna och all tillhörande data som behandlas inom den instansen ("skoldata"). Om du har några frågor om en skoles sekretesspraxis, vänligen kontakta tillämplig skola. För mer information om vem som är dataansvarig och under vilka omständigheter, se "Dina rättigheter angående dina data" avsnittet nedan.

Vi samlar in följande typer av information:

Information om skolpersonal: Skolor bestämmer vilka data som är integrerade med våra tjänster. När en skoladministratör registrerar en skola med Lightspeed Systems eller korresponderar med oss online ber vi om viss information inklusive ett kontaktnamn, skolnamn, skoldistrikt, skolans e-postadress, skolans fysiska adress och / eller kontonamn, telefonnummer, jobbtitel, meddelandens innehåll och information om skolans informationssystem. Vi kan också behålla information som tillhandahålls av en skola om skolan skickar ett meddelande till oss, skickar innehåll till vår webbplats eller via våra tjänster eller svarar på e-post eller undersökningar. När en skola börjar använda tjänster som tillhandahålls av Lightspeed Systems kommer vi att registrera aktiviteter relaterade till tjänsterna. Vi använder denna information för att driva, underhålla och tillhandahålla tjänsterna och funktionerna i tjänsterna, inklusive kundtjänst, support och fakturering; att analysera våra erbjudanden och funktioner; att kommunicera med våra skolor och webbplatsbesökare; för att utbyta information och erbjuda relaterade tjänster såsom användargruppmedlemskap och händelseregistrering.

Studentdata: Lightspeed Systems kan ha tillgång till personligt identifierbar information om studenter ("Studentdata") under tillhandahållandet av tjänster till en skola, inklusive studentnamn, e-postadress, enhetsinformation / identifierare och användningsdata. Vi känner igen studentdata är konfidentiella och gör inte använda sådan information för något annat syfte än att tillhandahålla tjänsterna för skolans räkning. Lightspeed Systems tar bara emot studentdata från skolan och interagerar aldrig direkt med studenten. Skolan bekräftar att den har fått lämpligt samtycke från föräldrarna efter behov innan eleven får tillgång till tjänsterna. Lightspeed Systems har endast tillgång till studentdata på begäran av skolan och endast i syfte att utföra tjänster på skolans vägnar.

Vi kan också skapa ett inloggnings-ID för barnet som skiljer sig från barnets faktiska namn eller under skolans ledning, samlar in inloggnings- / autentiseringsuppgifter via ett studentidentifieringsnummer eller annat system som kunden har angett.

Föräldrainformation: När en förälder använder tjänsterna, inklusive moderportalen, kan Lightspeed Systems samla in sitt fullständiga namn och e-postadress. Vi använder denna information för att driva, underhålla och tillhandahålla tjänsterna och funktionerna i tjänsterna, inklusive kundtjänst och support; att analysera våra erbjudanden och funktioner; och att kommunicera med föräldrar.

Föräldrar bör konsultera skolans acceptabla / ansvarsfulla användning, sociala medier, personal och instruktionsregler för mer information om skolans policyer och metoder för att skydda barn på internet. Lärare påminns om att också vara medvetna om sina skyldigheter enligt de etiska standarderna för lärare i deras tillstånd och att vara medvetna om sin roll som modell för studenter medan de interagerar med studenter som använder tjänster som tillhandahålls av Lightspeed Systems.

Ser "Studentens säkerhet”Nedan för ytterligare förklaring av vårt engagemang för online-studerandesäkerhet.

Ej personligt identifierbar information: Vi kan samla in viss icke-personligt identifierbar information från besökare på våra webbplatser och användare av våra tjänster, såsom datum och tid för deras besök, vilken typ av webbläsare som används (t.ex. Chrome, Firefox, Internet Explorer), typen av operativsystem som används (t.ex. Windows 7 eller Mac OS), den internetleverantör som besökaren får internetåtkomst från och sammanställd information om vilka sidor användare av webbplatsen besöker eller besöker. Vi kan samla in data för skolor för att övervaka och generera rapporter om sina användares online-sökfrågor, webbplatser som besöks eller blockeras från att besöka inspelad webbaktivitet och enhetens geolokalisering för att återställa tillgångar. Dessutom kan vi övervaka skolornas inbyggda uppgifter, sökfrågor på våra webbplatser, antalet användarsessioner på våra webbplatser, stad och delstat / provins där vi senast använde våra tjänster, svar på våra enkätfrågor och innehåll som tillhandahålls på hanterade enheter. via anpassningsbara fält.

Vi kan också matcha icke-personligt identifierbar information från registrerade medlemmar med personligt identifierbar information (såsom medlemmens namn, titel) i vår databas för att spåra utvecklingen, felsöka tjänster, analysera användningen och på annat sätt övervaka tjänster för att göra förbättringar.

Lightspeed Systems och dess tredjepartsleverantörer använder kakor (både sessions- och ihållande cookies) och andra spårningsmekanismer för att automatiskt samla in information inklusive IP-adresser, sessionskällor och annan data som spårar slutanvändarnas tillgång till tjänsterna. Vi kan kombinera denna information med annan personlig information som vi samlar in från dig (och våra tredjepartsleverantörer kan göra det för våra räkning).

Övriga uppgifter: Vi får kontakt- och affärsinformation som används för att kommunicera med dig om tjänsterna från konferenser, evenemang och webbseminarier, försäljningspartners och offentliga register.

Anställda och anställningsansökningar: Se vår Sökandes och anställdas integritetspolicy

Rensa GIF, pixeltaggar och annan teknik: Rensa GIF (även känd som webbfyrar, webbfel eller pixeltaggar) är liten grafik med en unik identifierare, som liknar cookies. Till skillnad från kakor, som lagras på din dators hårddisk, är tydliga GIF-filer inbäddade osynligt på webbsidor. Vi kan använda tydliga GIF i samband med tjänster som tillhandahålls av Lightspeed Systems för att bland annat spåra besökarnas aktiviteter, hjälpa oss att hantera innehåll och sammanställa statistik om webbplatsanvändning. Vi och våra tredjepartsleverantörer använder också tydliga GIF-filer i HTML-e-postmeddelanden till våra kunder för att hjälpa oss att spåra svarsfrekvensen för e-post, identifiera när våra e-postmeddelanden visas och spåra om våra e-postmeddelanden vidarebefordras.

Vi använder eller kan använda de data som samlats in via cookies, loggfiler, enhetsidentifierare och rensade GIF för att (a) komma ihåg information så att en användare inte behöver ange den igen vid efterföljande besök; (b) tillhandahålla anpassat, personligt innehåll och information; (c) övervaka effektiviteten av våra tjänster; (d) övervaka aggregerade mätvärden som totalt antal besökare, trafik och användning på vår webbplats och våra tjänster; (e) diagnostisera eller åtgärda tekniska problem, och (f) hjälpa användare att effektivt få tillgång till information efter inloggning.

Tredjepartsanalys: Vi använder automatiserade enheter, applikationer och andra medel, till exempel Google Analytics, för att utvärdera användningen av våra Lightspeed Systems-webbplatser och tjänster. Vi använder dessa verktyg för att hjälpa oss att förbättra våra tjänster, prestanda och användarupplevelser. Vi använder INTE dessa för remarketing. Dessa enheter kan använda cookies och annan spårningsteknik för att utföra sina tjänster. Annonsnätverk från tredje part får aldrig samla in information om användarna av våra webbplatser eller tjänster.

Gör inte spår: För närvarande känner våra system inte igen "inte spåra" förfrågningar i webbläsaren. Du kan dock inaktivera viss spårning som diskuteras i detta avsnitt (t.ex. genom att inaktivera cookies).

Uppgiftsansvarig: Genom att tillhandahålla Lightspeed Systems-information via vår webbplats, mässa, Lightspeed Systems-händelse, partnerhändelse, e-post, telefon, chatt eller supportärende, ger du Lightspeed Systems rätt att fungera som personuppgiftsansvarig.

Databehandlare: Genom att licensiera att använda Lightspeed Systems-tjänster godkänner du Lightspeed Systems att fungera som databehandlare för de licensierade tjänsterna.

Lightspeed Systems följer Children's Online Privacy Protection Act (COPPA, se FTC som följer COPPA FAQs) och Student Sekretesslöfte (studentprivacypledge.org) för att säkerställa barns säkerhet online. Studentkonton tillhandahålls endast via en verifierad pedagog, skola eller utbildningsorganisation. Skolor samtycker till att erhålla och upprätthålla alla nödvändiga rättigheter och samtycken, inklusive samtycke som krävs av COPPA, antingen från en slutanvändare eller, om nödvändigt, slutanvändarens förälder eller vårdnadshavare, för att låta Lightspeed tillhandahålla och förbättra Lightspeed-systemet och samla in och ta emot användardata för att tillhandahålla tjänsterna. Läs Lightspeeds COPPA-meddelande här.

Vi uppfyller följande riktlinjer och godkänner:

  • INTE samla in kontaktinformation online utan samtycke från en förälder eller en kvalificerad pedagog eller utbildningsinstitution.
  • Samla INTE personligt identifierbar offline-kontaktinformation.
  • Distribuera INTE till tredje part, andra än statstjänstemän (som definieras nedan) på det sätt som beskrivs nedan, någon personlig identifierbar information utan föregående förälders samtycke.
  • LOCKA INTE genom utsikterna till ett speciellt spel, pris eller annan aktivitet eller att avslöja mer information än vad som behövs för att delta i aktiviteten.
  • Använd INTE eller avslöja studentinformation för beteendeinriktning av annonser till studenter.
  • Skapa INTE en personlig profil för en annan student än för att stödja auktoriserade utbildnings- / skoländamål.

Vi kan dela personlig information med:

  • Företag eller tredje parter Lightspeed Systems är anslutna till för att underlätta en transaktion eller tjänst som skolan har initierat eller begärt;
  • Agenter och tjänsteleverantörer som agerar på våra vägnar för att stödja våra tjänster, såsom teknologitjänster (t.ex. webbhotell och analystjänster);
  • Andra, såsom föräldrar, lärare, administratörer eller annan skolpersonal på skolans vägledning eller för att underlätta den tjänst som skolan har initierat eller begärt (beroende på skolans för närvarande valda tjänster);
  • Ditt samtycke eller samtycke från (eller på anvisning av) en förälder, vårdnadshavare eller kvalificerad student;
  • En tredje parts enhet i samband med eller under förhandlingar om en företagsöverföring, i vilket fall mottagaren kommer att omfattas av samma åtaganden; och
  • Tredjeparter, såsom brottsbekämpning, förstahanterare, statliga eller federala rapporteringsbyråer, såsom National Center for Missing and Exploited Children, eller andra tjänstemän (”Regeringsembedsmän”) när det krävs enligt lag eller när detta görs är uppdraget av vår interna eskaleringspolicy, som kan komma att ändras efter vårt eget gottfinnande, eller när vi tror i god tro att det är nödvändigt att följa alla rättsliga, brottsbekämpande eller reglerande processer, som att svara på en tävling, stämning, domstolsbeslut, eller andra tillämpliga lagar och förordningar; vidta åtgärder i samband med en hälso- eller säkerhetssituation; verkställa eller tillämpa våra avtal, inklusive våra Villkor; eller skydda Lightspeed Systems, våra användare, kunder eller andra.

Vi kan samla och / eller avidentifiera all information som samlats in via tjänsterna så att sådan information inte längre kan länkas till dig eller din enhet (”sammanställd / avidentifierad information”). Aggregerad / avidentifierad information kan användas för att bestämma den demografiska sammansättningen av vår användarbas och för att distribuera statistik och allmän marknadsinformation om Lightspeed Systems. Vi kan använda, överföra eller avslöja sammanställd / avidentifierad information för vilket ändamål som helst, inklusive för att beskriva tjänsterna till potentiella partners och andra tredje parter och för andra lagliga ändamål.

Vi använder inte personlig information för något annat kommersiellt syfte.

Vidare erkänner Lightspeed Systems sitt potentiella ansvar vid vidarebefordran av EU-personers uppgifter som mottagits enligt EU-USA: s integritetsskydd. En individ har förmågan att, under vissa förhållanden, åberopa bindande skiljedom för klagomål angående Privacy Shield-efterlevnad som inte löses av någon av de andra Privacy Shield-mekanismerna. Se till Bilaga I av Privacy Shield för ytterligare information.

I vissa områden av tjänsterna gör Lightspeed Systems meddelanden, e-post, chatt, omröstningar, forum, diskussioner och / eller nyhetsgrupper tillgängliga. Kom ihåg att all information som avslöjas i dessa områden blir offentlig information, och du bör vara försiktig när du bestämmer dig för att avslöja din personliga eller andra information på dessa eller andra offentligt tillgängliga webbplatser. Och om du ser olämpligt innehåll publicerat av någon annan användare, vänligen rapportera den informationen till oss så att vi kan granska inlägget och svara därefter.

För data som vi samlar in via våra produkter

Vuxna slutanvändare av tjänster som tillhandahålls av Lightspeed Systems bör kontakta sin utbildningsinstitution eller annan organisation som tillhandahåller tjänsterna om deras rätt att få åtkomst till deras data som samlas in och används av Lightspeed Systems och begär att de ska glömmas bort, elektroniska kopior av data, begäran om radering av data, datadepersonalisering och / eller data inte tillgänglig via ditt kontoinloggning. Skolor kan komma åt och uppdatera kontoinformation och ändra tjänster genom att logga in på ett administratörskonto. Vuxna slutanvändare kanske kan komma åt och ändra sin information som samlats in under kontots skapande genom att välja alternativet ”redigera kontoinformation” eller annan liknande funktion som erbjuds i tjänsterna. För att komma åt eller ändra din personliga information, logga in på ditt konto via Tjänsterna. Slutanvändare och besökare kan välja bort framtida elektroniska sändningar från Lightspeed Systems genom att följa avregistreringsprocedurerna som anges i utskicket

Studentdata: Slutanvändare av tjänster av tjänster som tillhandahålls av Lightspeed Systems och deras föräldrar ska kontakta sin utbildningsinstitution eller annan organisation som tillhandahåller tjänsterna om åtkomst till den personliga information som samlas in av den institutionen inklusive begäran om att bli glömd, förfrågningar om data, begäranden om dataradering och / eller datadepersonalisering.

Ta bort eller inaktivera kakor: De flesta webbläsare accepterar automatiskt kakor, men om du föredrar kan du redigera dina webbläsaralternativ för att blockera dem i framtiden. Hjälpdelen i verktygsfältet i de flesta webbläsare berättar hur du kan förhindra att din dator accepterar nya cookies, hur du får webbläsaren att meddela dig när du får en ny cookie eller hur du inaktiverar cookies helt och hållet. Slutanvändare av tjänster som tillhandahålls av Lightspeed Systems som inaktiverar cookies kommer att kunna bläddra i vissa områden på våra webbplatser, men vissa funktioner kanske inte fungerar.

Dataportabilitet: Licensinnehavare av Lightspeed Systems-produkter kan skriftligen begära att de tillhandahållna uppgifterna returneras till dem i elektroniskt format. Inom rimlig tid kommer Lightspeed Systems att returnera de uppgifter som licensinnehavaren tillhandahåller för de produkter de har licensierat.

Individer som lämnat information via våra webbplatser, Tradeshow, Lightspeed Systems-händelse, partnerhändelse, e-post eller telefonsamtal kan skriftligen begära att de tillhandahållna uppgifterna returneras till dem i elektroniskt format. Inom rimlig tid kommer Lightspeed Systems att returnera de angivna uppgifterna.

För data som vi samlar in från besökare på våra webbplatser

Kontoinformation och inställningar: Vuxna slutanvändare och besökare på Lightspeed Systems-webbplatserna har rätt att få åtkomst till de uppgifter som samlas in och används av Lightspeed Systems. För att begära åtkomst till eller ändra kontoinformation, glömma bort, elektroniska kopior av data, radering av data och / eller datadepersonalisering, vänligen kontakta oss via kontaktinformationen nedan. Slutanvändare och besökare kan välja att inte ta emot framtida elektroniska sändningar från Lightspeed Systems genom att följa de avregistreringsprocedurer som anges i utskicket.

Barnens data: Lightspeed Systems begär inte eller försöker samla information från barn medvetet via sina webbplatser. Vi ber att alla under 13 år inte använder våra webbplatser eller skickar information till oss. Kontakta oss via kontaktinformationen nedan om du har några frågor, funderingar, behöver komma åt, ändra eller ta bort den personliga information som har lämnats in av ett barn.

Kontakta oss på adressen nedan om du har andra frågor eller funderingar kring den information du får från oss eller den information som vi samlar in från dig.

Sekretessinformation för Kaliforniens invånare

Kaliforniens lag kräver att vi tillhandahåller ytterligare information om dina rättigheter med avseende på din “personliga information” (enligt definitionen i California Consumer Privacy Act (CCPA)).

I många fall, om du är bosatt i Kalifornien, tillåter CCPA dig att göra vissa förfrågningar om din personliga information. Specifikt, om inte vissa undantag gäller, tillåter CCPA dig att begära att vi:

  • Informera dig om kategorierna av personlig information vi samlar in eller avslöjar om dig; kategorierna av källor till sådan information, affärsmässigt eller kommersiellt syfte för att samla in din personliga information; och kategorierna av tredje parter med vilka vi delar / avslöjar personlig information.
  • Ge åtkomst till och / eller en kopia av viss personlig information som vi har om dig.
  • Ta bort viss personlig information vi har om dig.
  • Ge dig information om vissa ekonomiska incitament som vi erbjuder dig, om någon.

Du har också vissa rättigheter enligt CCPA att inte vara föremål för vissa negativa konsekvenser för att utöva CCPA-rättigheter.

Vi förbehåller oss rätten att verifiera din identitet innan du svarar på en förfrågan, som kan innehålla åtminstone beroende på känsligheten för den information du begär och vilken typ av begäran du gör, verifiera ditt namn, e-postadress, telefonnummer eller annan information. Du har också rätt att utse en auktoriserad agent för att skicka in vissa förfrågningar för dina räkning. För att en auktoriserad agent ska kunna verifieras måste du ge den auktoriserade agenten ett undertecknat, skriftligt tillstånd att göra sådana begäranden eller en fullmakt. Vi kan också följa upp dig för att verifiera din identitet innan vi behandlar den auktoriserade agentens begäran.

Observera att viss information kan vara undantagen från sådana förfrågningar enligt Kaliforniens lag. Vi behöver till exempel viss information för att kunna tillhandahålla tjänsterna till dig eller för att uppfylla rättsliga skyldigheter, så vi måste antingen avvisa din begäran om att radera informationen eller, om vi lagligen har rätt att radera den, skulle vi behöva avsluta vår tillhandahållande av tjänsterna till dig efter att du har tagit bort den. Om du vill ha mer information om dina lagliga rättigheter enligt Kaliforniens lag eller vill utöva någon av dem, kontakta oss på privacy@lightspeedsystems.com eller skriv till oss med hjälp av kontaktuppgifterna i ”Hur man kontaktar Lightspeed Systems”Nedan.

När det gäller skoldata bör konsumenter rikta begäran om att utöva tillämpliga rättigheter till skolan för vars räkning vi hanterar uppgifterna. Om vi får en begäran från en konsument direkt i förhållande till skoldata, kommer vi antingen att varna dig om att omdirigera din begäran till tillämplig skola eller hänvisa den begäran till lämplig skola och vänta på varje skolas instruktioner om hur den ska hanteras.

Insamling, användning och avslöjande av kaliforniernas personliga information

Under de tolv månaderna fram till ikraftträdandet av denna sekretesspolicy samlade vi in (och fortsätter att samla in) alla kategorier av personlig information som beskrivs i ”Dina uppgifter: Hur vi samlar in och använder information”I vår sekretesspolicy och listas i tabellen nedan. Källorna från vilka vi samlar in information om dig inkluderar till exempel dig, skolor, tjänsteleverantörer, andra användare, tredjepartsapplikationer, analysleverantörer, kakor och spårningsteknologier, enkätpartner, relaterade enheter och dotterbolag, utvecklarpartner, din interaktion med oss på våra sociala mediekanaler och marknadsföringspartner.

Dina uppgifter: Hur vi samlar in och använder information”I denna sekretesspolicy förklarar också hur och varför vi använder din personliga information. Generellt sett använder vi din information för att tillhandahålla våra tjänster och relaterade tjänster såsom användargruppmedlemskap och händelseregistrering, skicka kommunikation, delta i transaktioner, personalisera tjänsterna, analysera, undersöka, utveckla och förbättra tjänsterna, genomdriva juridiska villkor och försvara våra rättigheter, undersöka och förhindra säkerhetsfrågor, bedrägeri och missbruk, följa lagar och som beskrivs när du samlar in din information.

Vi delar viss personlig information enligt ”Tredje parter: Hur vi kan dela din information”Och i diagrammet nedan, och vi tillåter tredje part att samla in viss information om din aktivitet, till exempel genom cookies, som förklaras i”Dina uppgifter: Hur vi samlar in och använder information" sektion.

Invånare i Kalifornien kan välja bort "försäljning" av sin personliga information. Vi ”säljer” inte Kaliforniens invånares personliga information enligt CCPA, baserat på vår nuvarande förståelse för definitionen av försäljning. Vi delar viss information enligt "Dina uppgifter: Hur vi samlar in och använder information”Och i diagrammet nedan, och som också förklaras i det avsnittet, tillåter vi tredje part att samla in viss information om din aktivitet, till exempel genom cookies.

Under de tolv månaderna fram till ikraftträdandet av denna integritetspolicy lämnade vi följande information om personlig information om invånare i Kalifornien:

Kategori av personlig information som samlas in av Lightspeed Kategorier av tredje parter till vilka informationen lämnades för ett affärsändamål
Identifierare, såsom riktigt namn, användarnamn, unikt användar-ID eller andra liknande identifierare.
  • Tjänsteleverantörer som utför funktioner för våra räkning, såsom leverantörer av datalagring och webbhotell, e-post- och aviseringsleverantörer, nätverks- och systemhanteringsleverantörer, kommunikationsverktyg, IT-supportleverantörer, CRM-leverantörer, betalningsleverantörer och återförsäljare av våra tjänster (“Tjänsteleverantörer ”)
  • Skolpersonal
  • Dataanalysleverantörer
  • Andra individer, tjänster och partners på din begäran eller med ditt samtycke
  • Enheter som är involverade i faktiska eller potentiella betydande företagstransaktioner
  • Tredje part för juridiska ändamål
Kontakt- och kontoregistreringsinformation, såsom telefonnummer, e-postadress, jobbtitel eller annan kontaktinformation.
  • Tjänsteleverantörer
  • Skolpersonal
  • Dataanalysleverantörer
  • Andra individer, tjänster och partners på din begäran eller med ditt samtycke
  • Enheter som är involverade i faktiska eller potentiella betydande företagstransaktioner
  • Tredje part för juridiska ändamål
Kundtjänstinformation, till exempel frågor och andra meddelanden som du skickar till oss och sammanfattningar eller röstinspelningar av dina interaktioner med kundvård.
  • Tjänsteleverantörer
  • Dataanalysleverantörer
  • Andra individer, tjänster och partners på din begäran eller med ditt samtycke
  • Enheter som är involverade i faktiska eller potentiella betydande företagstransaktioner
  • Tredje part för juridiska ändamål
Affärs- och kommersiell information, såsom position, titel, företagsadress, företags e-postadress, telefon, storlek, plats och behov på din skola, register över produkter eller tjänster som köpts eller beaktats eller andra inköps- eller konsumtionshistoriker.
  • Tjänsteleverantörer
  • Dataanalysleverantörer
  • Andra individer, tjänster och partners på din begäran eller med ditt samtycke
  • Enheter som är involverade i faktiska eller potentiella betydande företagstransaktioner
  • Tredje part för juridiska ändamål
Finansiell information, till exempel kreditkorts- eller bankkontouppgifter.
  • Tjänsteleverantörer
Enhetsinformation och identifierare, såsom IP-adress, webbläsartyp och språk, operativsystem, plattformstyp, enhetstyp och programvaru- och hårdvareattribut.
  • Tjänsteleverantörer
  • Skolpersonal
  • Dataanalysleverantörer
  • Andra individer, tjänster och partners på din begäran eller med ditt samtycke
  • Enheter som är involverade i faktiska eller potentiella betydande företagstransaktioner
  • Tredje part för juridiska ändamål
Anslutnings- och användningsdata, såsom målsidor, surfaktivitet, innehåll eller annonser som har visats och klickats, datum och tider för åtkomst, visade sidor, tid på varje sida, söktermer, information om nätverkets webbtrafik (inklusive trafik från en viss användare), information om filer du laddar ner, domännamn, formulär som du fyller i eller delvis fyller i, uppladdningar eller nedladdningar, oavsett om du öppnar ett e-postmeddelande och din interaktion med e-postinnehåll, åtkomsttider, felloggar och annan liknande information samt sensorisk och telemetri data.
  • Tjänsteleverantörer
  • Skolpersonal
  • Dataanalysleverantörer
  • Andra individer, tjänster och partners på din begäran eller med ditt samtycke
  • Enheter som är involverade i faktiska eller potentiella betydande företagstransaktioner
  • Tredje part för juridiska ändamål
Geolokaliseringsdata, om den är aktiverad av skolan, såsom stad, stat, land och postnummer som är associerad med din IP-adress eller härledd genom Wi-Fi-triangulering, och med ditt tillstånd i enlighet med dina mobila enhetsinställningar och exakt geolokaliseringsinformation från GPS- baserad funktionalitet på dina mobila enheter. Observera att vissa platsbaserade tjänster kan kräva din personliga information för att funktionen ska fungera som avsett.
  • Tjänsteleverantörer
  • Dataanalysleverantörer
  • Andra individer, tjänster och partners på din begäran eller med ditt samtycke
  • Enheter som är involverade i faktiska eller potentiella betydande företagstransaktioner
  • Tredje part för juridiska ändamål
Annan information, såsom all annan information du väljer att direkt ge oss i samband med din användning av tjänsterna.
  • Tjänsteleverantörer
  • Skolpersonal
  • Dataanalysleverantörer
  • Andra individer, tjänster och partners på din begäran eller med ditt samtycke
  • Enheter som är involverade i faktiska eller potentiella betydande företagstransaktioner
  • Tredje part för juridiska ändamål

Kalifornien "Shine the Light" avslöjande

Kaliforniens "Shine the Light" -lag ger invånare i Kalifornien rätten att under vissa omständigheter välja att dela vissa kategorier av personlig information (enligt definitionen i Shine the Light-lagen) med tredje part för deras direktmarknadsföringsändamål. Vi delar inte din personliga information med tredje part för deras egna direktmarknadsföringsändamål i den mening som avses i den lagen.

Kompletterande meddelande för invånare i Nevada

Enligt Nevada-lagstiftningen kan vissa invånare i Nevada välja bort "försäljning" av "täckt information" (som sådan term definieras enligt Nevada-lagstiftningen) för monetär ersättning till en person för att personen ska licensiera eller sälja sådan information till ytterligare personer. ”Omfattad information” inkluderar för- och efternamn, adress, e-postadress, telefonnummer, personnummer eller en identifierare som gör det möjligt att kontakta en specifik person antingen fysiskt eller online. Vi deltar inte i sådan aktivitet från och med ikraftträdandedatumet för denna integritetspolicy; Men om du är bosatt i Nevada som har köpt eller leasat varor eller tjänster från oss, kan du skicka en begäran om att välja bort försäljning av din täckta information enligt Nevada-lagstiftningen genom att mejla oss på privacy@lightspeedsystems.com. Observera att vi kan vidta rimliga åtgärder för att verifiera din identitet och äktheten av begäran.

Lagring: All din personliga information lagras på servrar på platser som är utformade speciellt för att säkerställa att endast auktoriserade personer har tillgång till servern eller dess data. Lightspeed Systems upprätthåller strikta administrativa, tekniska och fysiska procedurer för att skydda information som lagras på våra servrar. Tillgång till information är begränsad genom inloggningsuppgifter till de anställda som behöver den för att utföra sina jobbfunktioner.

Bearbetning: Branschstandard Secure Socket Layer (SSL) krypteringsteknik används för att skydda kontoregistreringsprocessen. Andra säkerhetsåtgärder inkluderar men är inte begränsade till datakryptering, brandväggar, tvåfaktorautentisering och fysisk åtkomstkontroll.

Övningar: Vi har på plats och upprätthåller rutiner och metoder för att säkerställa datasäkerhet. Dessa inkluderar ett datastyrningsteam, säkerhetspolicy, integritetsfrågor, incidensresponsplan, integritet / säkerhet enligt design, leverantörsbedömningar, säkerhetsanalyser och regelbunden specifik säkerhetsutbildning.

Tänk på att trots våra ansträngningar är inga säkerhetsåtgärder perfekta eller ogenomträngliga. Vi har implementerat bästa praxis för att skydda både dina och våra uppgifter, men vi garanterar inte eller garanterar att dessa åtgärder är perfekta.

Om vi får reda på ett säkerhetsbrott kommer vi att meddela dig enligt vår Incident Response Plan eller enligt gällande databehandlings- / delningsavtal. Beroende på var du bor kan du ha en laglig rätt att få ett meddelande om ett säkerhetsintrång skriftligen.

För mer detaljerad information om vår datasäkerhetspraxis, besök vår Säkerhet och efterlevnad sida.

Vi lagrar uppgifter så länge som nödvändigt för att uppfylla de syften för vilka de samlades in. Efter avslutande eller avaktivering av ett skolkonto kan Lightspeed Systems behålla profilinformation och innehåll under en kommersiellt rimlig tid för säkerhetskopiering, arkivering eller granskningsändamål, men all studentinformation som är associerad med skolan kommer att raderas i enlighet med Lightspeed Systems-dataraderingspolicy, eller i enlighet med aktiv DPA, DSA eller SLA. Vi kan behålla aggregerad / avidentifierad information, inklusive användningsdata, för analysändamål.

Om du har frågor om datalagring eller radering, vänligen kontakta oss via kontaktinformationen nedan.

Vi är medvetna om beslutet från Europeiska unionens domstol den 16 juli 2020, som ogiltigförklarade EU-USA: s integritetsskydd. Lightspeed Systems kommer att arbeta med sina kunder och uppdatera lämpliga kontrakt för att införliva standardavtalsklausuler (dokument som godkänts av Europeiska kommissionen för användning i gränsöverskridande dataöverföringssituationer) med Lightspeed Systems. Vi kommer att följa våra skyldigheter enligt de standardavtalsklausuler som vi har tecknat med våra kunder. I vissa fall kan kunder också överföra personuppgifter till Lightspeed Systems från Storbritannien eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet på grundval av undantag enligt artikel 49 i GDPR. Såsom det krävs enligt lag kommer Lightspeed Systems att fortsätta att uppfylla sina skyldigheter med avseende på uppgifter som mottas enligt EU- US Privacy Shield.

Framework Compliance: Lightspeed Systems överensstämmer med EU-US Privacy Shield Framework enligt US Handelsdepartementet när det gäller insamling, användning och lagring av personlig information som överförs från Europeiska unionen och Storbritannien till USA i beroende av Privacy Shield . Lightspeed Systems har certifierat till handelsdepartementet att det följer Privacy Shield-principerna för meddelande, val, ansvar för vidarebefordran, säkerhet, dataintegritet och syftebegränsning, åtkomst och rekurs, verkställighet och ansvar. Om det finns någon konflikt mellan villkoren i denna integritetspolicy och Privacy Shield-principerna ska Privacy Shield-principerna styra. För att lära dig mer om Privacy Shield-programmet och se vår certifieringssida, besök www.privacyshield.gov.

Tvistlösning: I enlighet med EU-US Privacy Shield-principerna förbinder sig Lightspeed Systems att lösa klagomål om din integritet och vår insamling eller användning av din personliga information. EU-individer med frågor eller klagomål angående denna integritetspolicy bör först kontakta Lightspeed Systems på:

Lightspeed Systems sekretessavdelning
2500 Bee Cave Road, svit 350
Austin, TX 78746

Lightspeed Systems har förbundit sig att hänvisa olösta klagomål om integritet enligt EU-USA: s Privacy Shield Principles till BBB EU PRIVACY SHIELD, en ideell alternativ tvistlösningsleverantör i USA och drivs av Council of Better Business Bureaus. BBB har förbundit sig att svara på klagomål och tillhandahålla lämpliga resurser utan kostnad för dig. Om du inte får bekräftelse i tid av ditt klagomål eller om ditt klagomål inte behandlas på ett tillfredsställande sätt, besök https://bbbprograms.org/programs/bbb-privacy-shield/eu-dispute-resolution  för mer information och för att lämna in ett klagomål.

Lightspeed Systems omfattas av Federal Trade Commission (FTC) utrednings- och verkställighetsbefogenheter.

Invånare i Europeiska unionen och Storbritannien har rätt till vissa rättigheter med avseende på personlig information som vi har om dem. Med förbehåll för eventuella undantag från lagen är deras rättigheter följande:

  • Rätt till åtkomst och bärbarhet: Rätten att få tillgång till din personliga information, tillsammans med viss relaterad information, och att ta emot informationen i ett vanligt format och att få den överförd till en annan personuppgiftsansvarig;
  • Rätt till rättelse: Rätten att få rättelse av din personliga information om den personliga informationen är felaktig eller ofullständig;
  • Rätt till radering: Rätten att erhålla raderingen av din personliga information, till exempel där den personliga informationen inte längre är nödvändig i förhållande till de syften för vilka den samlades in eller bearbetades;
  • Rätt till begränsning: Rätten att erhålla en begränsning av den behandling som vi utför på din personliga information under vissa omständigheter, till exempel om riktigheten av den personliga informationen bestrids av dig, under en period som gör det möjligt för oss att verifiera riktigheten hos den personliga information;
  • Rätt att göra invändningar: Rätten att motivera, av skäl som hänför sig till din speciella situation, mot behandlingen av din personliga information och att motsätta dig behandlingen av din personliga information för direkt marknadsföringsändamål, i den utsträckning det är relaterat till sådan direkt marknadsföring; och
  • Rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten för dataskydd i din jurisdiktion.

Konsumenter i EU och Storbritannien kan göra en begäran i enlighet med sina rättigheter enligt GDPR genom att kontakta oss på privacy@lightspeedsystems.com

Allmän dataskyddsförordning (GDPR) - europeisk representant

 I enlighet med artikel 27 i den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) har Lightspeed Systems utsett European Data Protection Office (EDPO) till sin GDPR-representant i EU. Du kan kontakta EDPO angående frågor som rör GDPR:

UK General Data Protection Regulation (GDPR) - Storbritanniens representant

I enlighet med artikel 27 i den brittiska dataskyddsförordningen har Lightspeed Systems utsett EDPO UK Ltd till sin brittiska GDPR-representant i Storbritannien. Du kan kontakta EDPO UK angående frågor som rör den brittiska GDPR:

Vi är beroende av flera rättsliga grunder för att behandla data:

  • Samtycke till att behandla data i varje förfrågan du skickar till oss för att tillhandahålla relevanta efterfrågade tjänster till dig som vår kund / potentiella kund. Du kan återkalla ditt samtycke enligt beskrivningen i avsnittet “Hur man kontaktar Lightspeed Systems” vid vilken tidpunkt vi kommer att verifiera din begäran.
  • Berättigat intresse för korrekt administration och övervakning av våra produkter och webbplats.
  • Att fullgöra ett avtal med våra kunder om att tillhandahålla dem de tjänster de har prenumererat på under en viss tidsperiod.
Om du har några frågor om detta sekretesspolicy, informationen som vi samlar in från dig eller tjänsterna, kontakta oss på privacy@lightspeedsystems.com eller skriv till:
Dataskyddsombud: John Genter Lightspeed Systems Sekretessavdelning 2500 Bee Cave Road, Suite 350 Austin, TX 78746
Om du är orolig för hur data du har tillhandahållit Lightspeed Systems genom tjänsterna har du kontaktat oss på adressen ovan. Lightspeed Systems tar all oro över integritet och användning av data på största allvar och ska sträva efter att svara på dig inom två arbetsdagar för att påbörja sin undersökning av dina problem. För mer information, se Skydd av integritet, Lightspeed Systems-översikt. Vi har undertecknat Studentskyddslöftet!

Om du har några frågor om detta sekretesspolicy, informationen som vi samlar in från dig eller tjänsterna, kontakta oss på privacy@lightspeedsystems.com eller skriv till:

Dataskyddsombud: John Genter
Lightspeed Systems sekretessavdelning
2500 Bee Cave Road, svit 350
Austin, TX 78746

Om du är orolig för hur data som du har tillhandahållit Lightspeed Systems via tjänsterna har använts, vänligen kontakta oss på adressen ovan. Lightspeed Systems tar all oro över integritet och användning av data på största allvar och ska sträva efter att svara på dig inom två arbetsdagar för att påbörja sin utredning av dina problem.

För mer information, se Skydd av integritet, Lightspeed Systems-översikt.

Vi har undertecknat Studentskyddslöftet!

Denna sekretesspolicy ändrades senast den 4 juni 2021. Ikraftträdande: 4 juni 2021.