El desafío: el filtro de contenido no diferencia entre material educativo e inapropiado
En 2019, el Distrito Escolar del Condado de Lauderdale (LCSD), un sistema escolar rural que atiende a 8500 estudiantes en el norte de Alabama, se enfrentó a un problema. El servicio de filtrado del LCSD, Bark, no satisfacía las necesidades del distrito: para implementar un programa personalizado que mantuviera la seguridad de los estudiantes y permitiera el acceso a materiales educativos esenciales, el distrito necesitaba bloquear todo el contenido peligroso sin bloquear nada más.
Bark falló al distrito en ambos aspectos. Primero, el filtro marcaba mucho contenido educativo esencial como potencialmente riesgoso. Por ejemplo, cuando los profesores asignaban a los alumnos Matar a un ruiseñor de Harper Lee, el filtro alertaba con frecuencia al equipo de TI del distrito de que los estudiantes estaban accediendo a contenido en línea potencialmente peligroso y violento. Peor aún, Bark solía dejar pasar contenido que realmente representaba una amenaza para la seguridad estudiantil. Estas falsas alarmas y las deficiencias del filtro obligaron al distrito a invertir mucho tiempo y recursos adicionales para garantizar la seguridad estudiantil.
"Pasábamos mucho tiempo persiguiendo las cosas equivocadas.”, dice John Mansell, Director de Servicios Estudiantiles. “Los problemas con nuestro filtro antiguo consumían mucho tiempo y alejaban a mi equipo de nuestras otras responsabilidades."
Los problemas con nuestro filtro antiguo consumían mucho tiempo y alejaban a mi equipo de nuestras otras responsabilidades.
La solución: implementar Lightspeed Filter, el filtro de contenido más preciso disponible
Para proteger mejor a los estudiantes de LCSD y liberar a su equipo para otras tareas críticas, el Sr. Mansell cambió al filtro Lightspeed.
Lightspeed Filter es la solución líder en su clase que protege a los estudiantes de material dañino para garantizar su seguridad en línea. Lightspeed Systems® cuenta con la base de datos K-12 más sólida y completa del sector, que aprovecha la revisión humana de científicos de datos y la tecnología avanzada de IA para bloquear sitios web inapropiados, tanto nuevos como desconocidos, a la vez que permite el acceso a materiales educativos esenciales. Lightspeed Filter ayuda a los equipos de tecnología a escalar la seguridad de los estudiantes con protecciones a nivel de dispositivo que funcionan en todos los dispositivos, sistemas operativos y entornos de aprendizaje. Ya sea protegiendo dispositivos que se llevan a casa o personalizando listas de bloqueo por grado, el filtro cubre a los distritos con descifrado SSL en todos los dispositivos, dentro y fuera de la red, todo en la nube.
Diseñado para cumplir con la CIPA desde el primer momento, Lightspeed Filter aprovecha 20 años de experiencia en indexación web para filtrar más de 60 millones de URL en 138 categorías predeterminadas. Gracias a la configuración granular a nivel local, el Sr. Mansell ahora tiene control total y puede categorizar los sitios web de cada grupo de estudiantes. Además de evitar tantas alertas falsas, también puede bloquear sitios web nuevos y desconocidos antes de que se categoricen en la base de datos.
Los resultados: Filtrado de contenido exitoso
"El filtro Lightspeed simplemente funciona mejor en muchos sentidos”, dice el Sr. Mansell. “Ahora realmente puedo volver a casa y dormir ocho horas cada noche.El Sr. Mansell explica que, ahora que el LCSD ha adoptado el Filtro Lightspeed, ya no tiene que preocuparse tanto. El filtro permite a los estudiantes acceder a materiales apropiados para su edad (por ejemplo, un ensayo sobre Harper Lee) y, al mismo tiempo, bloquea contenido malicioso.
El Sr. Mansell también enfatiza que la adopción de Lightspeed Filter ha sido especialmente beneficiosa para los trabajadores sociales del distrito en sus esfuerzos por brindar un mejor servicio a los estudiantes con dificultades de salud mental y emocional.Nuestros trabajadores sociales están mucho más contentos con este filtro.”, dice. “Funciona mejor si un estudiante habla de depresión, de autolesiones o de otras formas de autolesión. Este filtro detecta muy bien ese tipo de actividad en línea, lo que nos ayuda a brindarles a estos estudiantes la ayuda y los servicios de asesoramiento que necesitan. Creo que hemos salvado muchas vidas."
Si bien exige menos tiempo y menos recursos del equipo de TI que el filtro anterior del distrito, Lightspeed Systems está ayudando a LCSD a proteger mejor a sus estudiantes de contenido peligroso, mantener su acceso a materiales críticos y ayudar a promover la salud pública.Lightspeed simplemente hace un filtro realmente bueno”, concluye el Sr. Mansell. “Lo recomendaría a otros distritos.."
El filtro funciona de maravilla, ayudándonos a brindarles a los estudiantes la ayuda y los servicios de asesoramiento que necesitan. Creo que hemos salvado muchas vidas.