El desafío: mantener seguros a los estudiantes durante el programa individual con Chromebooks
Comprometido con brindar a los estudiantes las herramientas y habilidades necesarias para el éxito en la vida, el Distrito Escolar Unificado de Visalia (VUSD) implementa un programa individualizado de tecnología de dispositivos para estudiantes con Chromebooks en todas sus escuelas primarias y secundarias. El VUSD también enfatiza la importancia de la seguridad física de sus estudiantes y personal, ofreciendo un plan de seguridad distrital extremadamente completo, que incluye una línea de denuncia, un equipo de crisis y procesos de evaluación de amenazas.
Además, el Distrito Escolar Unificado de Visalia aprovechó la función Safety Check de Lightspeed Filter para el monitoreo de crisis. Safety Check, predecesor de Lightspeed Alert, proporcionó la capacitación básica de aprendizaje automático para la inteligencia artificial de Lightspeed Alert. Con cientos de alertas registradas diariamente, Judy Burgess, Directora de Servicios Estudiantiles, y su personal se dedicaron a monitorear cada alerta registrada día y noche. La administración del distrito y el personal de seguridad percibieron que Burgess necesitaba más apoyo para garantizar la seguridad estudiantil.
Antes de contar con el apoyo de los especialistas en seguridad de Lightspeed, yo mismo revisaba todas las alertas. Perdía el sueño y trabajaba toda la noche. Esto ha sido un gran cambio para mí.
La solución: establecer un software de detección de amenazas con alerta temprana
Como suscriptor de Lightspeed Filter desde hace mucho tiempo, el Distrito Escolar Unificado de Visalia sabía que podía confiar en Lightspeed Systems® para brindarles el nivel adicional de apoyo que Burgess y su equipo realmente necesitaban para mantener a sus estudiantes seguros.
Con la misión de asegurar la aprobación de la junta escolar, Burgess abogó por la adopción de Lightspeed Alert, un sistema de alerta temprana para la detección de amenazas que previene la autolesión, el ciberacoso, el suicidio y la violencia escolar. "Cuando me enteré de Lightspeed Alert, Le dije a mi jefe que yo mismo escribiría el cheque. “Este fue un software de ensueño para mí”.
Con Lightspeed Alert, la tecnología de IA escanea y alerta indicadores preocupantes en las aplicaciones educativas, navegadores, documentos, chats y redes sociales del VUSD. Las alertas se envían simultáneamente al personal de seguridad del Distrito Escolar Unificado de Visalia y a los especialistas en seguridad de Lightspeed altamente capacitados, disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana, los 365 días del año, quienes realizan una evaluación de amenazas. Las amenazas inminentes se escalan de inmediato al personal de seguridad del VUSD o a las fuerzas del orden, garantizando así que ninguna alerta se pase por alto.
Los resultados: Recibir alertas y mejorar la seguridad de los estudiantes
Poco después de implementar Lightspeed Alert, Burgess detectó varias señales de alerta de alto riesgo de autolesión. Estas alertas son graves y el VUSD no las toma a la ligera. Burgess se sintió aliviado de contar con el apoyo de los especialistas en seguridad de Lightspeed que investigaban estas alertas.
El año pasado, se emitieron 87% de alertas Lightspeed dentro del Distrito Escolar Unificado de Visalia para estudiantes que de otra manera no estaban en su radar. "No puedo enfatizar lo suficiente, y cuán seriamente, eso Lightspeed Alert salva vidas. Tenemos casos en los que hemos recibido la alerta, hemos llamado a la policía y literalmente... Detuvo a un estudiante para que no se hiciera daño", explica Burgess. "Esto era para un estudiante que ni siquiera esperábamos que tuviera problemas".
En uno de los muchos casos que salvaron vidas, una estudiante de quinto grado, que no figuraba previamente en la lista de alerta del distrito, buscó en línea "formas de morir sin dolor" y "cómo ahorcarme en silencio". Al darse cuenta de la inminencia de la amenaza, un especialista en seguridad de Lightspeed llamó a la policía y notificó a Burgess. La estudiante estaba sola en casa, y la policía llegó a tiempo para salvarle la vida.
En numerosos casos, los especialistas en seguridad de Lightspeed han ayudado a Burgess a reducir la intensidad de las crisis y a brindar una intervención temprana, manteniendo a los estudiantes y a la comunidad seguros. «La Alerta Lightspeed tiene una gran aceptación entre todo el personal, los padres y nuestra comunidad. Nuestros estudiantes conocen bien su existencia». y saben que estamos aquí para apoyar sus necesidadesUn estudiante incluso se puso en contacto directamente con nosotros a través de un documento en línea, sabiendo que lo estábamos observando”, revela Burgess.
Antes de contar con el apoyo de los especialistas en seguridad de Lightspeed, yo mismo revisaba todas las alertas. Perdía el sueño y trabajaba toda la noche. Esto ha sido un punto de inflexión para mí. Recibir la única alerta que salva una vida es lo que hace que valga la pena."
El año pasado, se emitieron 87% de banderas de alerta Lightspeed para estudiantes que de otra manera no estaban en nuestro radar.
