La sfida: garantire la sicurezza degli studenti durante il programma 1:1 con i Chromebook
Impegnato a fornire agli studenti gli strumenti e le competenze necessarie per avere successo nella vita, il Visalia Unified School District (VUSD) gestisce un programma di tecnologia dei dispositivi per studenti 1:1 con Chromebook in tutte le scuole K-12. Il VUSD sottolinea inoltre l'importanza della sicurezza fisica per i propri studenti e personale, fornendo un piano di sicurezza distrettuale estremamente completo, che include una linea di suggerimenti, un team di crisi e processi di valutazione delle minacce.
Inoltre, il Visalia Unified School District ha sfruttato la funzionalità Safety Check di Lightspeed Filter per il monitoraggio delle crisi. Safety Check, predecessore di Lightspeed Alert, ha fornito la formazione di base basata sull'apprendimento automatico per l'intelligenza artificiale di Lightspeed Alert intelligence. Con centinaia di avvisi segnalati ogni giorno, Judy Burgess, Direttrice dei Servizi agli Studenti, e il suo staff si sono ritrovati a monitorare ogni avviso segnalato giorno e notte. L'amministrazione del distretto e il personale addetto alla sicurezza hanno capito che Burgess necessitava di maggiore supporto per garantire la sicurezza degli studenti.
Prima di avere il supporto degli specialisti della sicurezza di Lightspeed, facevo tutta la revisione degli avvisi da solo. Non dormivo più e lavoravo tutta la notte. Per me è stato un punto di svolta.
La soluzione: stabilire un software di rilevamento delle minacce con allarme precoce
Essendo un abbonato di lunga data a Lightspeed Filter, il Visalia Unified School District sapeva di potersi affidare a Lightspeed Systems® per ottenere il livello di supporto extra di cui Burgess e il suo team avevano realmente bisogno per garantire la sicurezza dei propri studenti.
Con la missione di garantire l'approvazione del consiglio scolastico, Burgess ha sostenuto l'adozione di Lightspeed Alert, un sistema di rilevamento delle minacce di allerta precoce che previene l'autolesionismo, il cyberbullismo, il suicidio e la violenza scolastica. "Quando ho scoperto Lightspeed Alert, Ho detto al mio capo che avrei firmato io stesso l'assegno. Per me questo era il software dei miei sogni."
Con Lightspeed Alert, la tecnologia AI esegue la scansione e segnala gli indicatori relativi alle app educative VUSD, ai browser, ai documenti, nonché alla messaggistica di chat e alle piattaforme di social media. Gli avvisi vengono inviati simultaneamente al personale di sicurezza del Visalia Unified School District e agli specialisti di sicurezza Lightspeed altamente qualificati, attivi 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno, che quindi conducono una valutazione delle minacce. Le minacce di imminenza vengono immediatamente inoltrate al personale di sicurezza VUSD e/o alle forze dell'ordine, assicurando che nessun avviso venga trascurato.
I risultati: ricevere avvisi e migliorare la sicurezza degli studenti
Poco dopo aver implementato Lightspeed Alert, Burgess ha visto diverse bandiere di avvisi ad alto rischio per autolesionismo. Questi avvisi sono seri e VUSD non li prende alla leggera. Burgess è stato sollevato di avere il supporto degli specialisti della sicurezza di Lightspeed che indagavano su questi avvisi.
L'anno scorso, sono state emesse 87% di bandiere di allerta Lightspeed nel Visalia Unified School District per studenti che altrimenti non erano sul loro radar. "Non posso sottolineare abbastanza, e con quanta serietà, che Lightspeed Alert salva vite. Abbiamo avuto casi in cui abbiamo ricevuto l'avviso, abbiamo chiamato le forze dell'ordine e letteralmente ha impedito a uno studente di farsi male", spiega Burgess. "Questo è stato per uno studente che non ci saremmo mai aspettati potesse avere un problema."
Solo uno dei tanti casi salvavita, una studentessa di quinta elementare, non precedentemente nella lista di allerta del distretto, ha cercato online "modi indolori per morire" e "come impiccarmi in silenzio". Rendendosi conto dell'imminenza della minaccia, uno specialista della sicurezza di Lightspeed ha chiamato le forze dell'ordine e ha avvisato Burgess. La studentessa era sola a casa e le forze dell'ordine sono arrivate a casa sua in tempo per salvarle la vita.
In numerosi casi, gli specialisti della sicurezza di Lightspeed hanno aiutato Burgess a ridurre l'escalation delle crisi e a fornire un intervento tempestivo, mantenendo studenti e comunità al sicuro. "Lightspeed Alert è ben accolto da tutto il personale, dai genitori e dalla nostra comunità. I nostri studenti sono ben consapevoli della sua esistenza, e sanno che siamo qui per supportare le loro esigenze. Uno studente ci ha addirittura contattato direttamente tramite un documento online, sapendo che lo stavamo osservando", rivela Burgess.
"Prima di avere il supporto degli specialisti della sicurezza di Lightspeed, facevo tutta la revisione degli avvisi da solo. Non dormivo più e lavoravo tutta la notte. Per me è stato un punto di svolta. Ricevere l'avviso che salva una vita: ecco perché vale la pena impegnarsi.”
L'anno scorso, 87% di bandiere Lightspeed Alert sono state emesse per studenti che altrimenti non sarebbero stati presi in considerazione.
