On kesä, jolloin koulujen rehtorit ja hallinto voivat jättää syrjään opettajien päivittäiset arvioinnit, vanhempainillat ja operatiiviset asiat ja keskittyä kokonaisuuteen. Kesä on aikaa tarkastella mennyttä vuotta ja suunnitella ensi vuotta... ja sitä seuraavaa. Kun lobbaat budjetin, tarvikkeiden ja ohjelmien puolesta, hyvinvointi- ja turvallisuusohjelmat ovat todennäköisesti korkealla prioriteettilistallasi – ja tämä on ihanteellinen aika rehtoreille ja hallitukselle arvioida ohjelmiaan.
Kouluampumisten, teini-ikäisten itsemurhien sekä ruoka- ja asumisturvattomuuden lisääntyessä koulupiirien tehtävänä on kehittää ja toteuttaa fyysisesti ja emotionaalisesti turvallisia ympäristöjä, jotka edistävät oppilaiden myönteisiä tuloksia. Koulutushallitus, vanhemmat, opettajat ja laajempi yhteisö vaativat sitä.
Useimmilla koulupiireillä on jo alkeellinen hyvinvointiohjelma ja turvallisuusprotokollat; joillakin on edistyneempiä työkaluja ja prosesseja. Missä kohtaa spektriä olet? Yhtä tärkeää on, mitkä ovat parhaat ratkaisut sijaintisi, oppilasmääräsi, budjettirajoituksesi, henkilöstösi ja muut resurssisi huomioon ottaen?
Tunnista piirin tarpeet prosessin alkuvaiheessa
Yritysten, ohjelmien ja ratkaisuja tarjoavien teknologioiden verkossa on helppo eksyä. Muutamiin peruskysymyksiin vastaaminen – sekä sisäisesti että ratkaisuntarjoajille – on ainoa tapa harkita tavoitteitasi parhaiten vastaavia ratkaisuja.
Ennen kuin menemme liian pitkälle tiettyjen ratkaisujen miettimiseen, mieti kriittisesti turvallisuus- ja hyvinvointiohjelmienne nykytilaa. Mitä tekijöitä sinun, hallituksesi ja koulun hallinnon tulisi ottaa huomioon etsittäessä ratkaisuja, jotka tuottavat parhaat tulokset?
Päätöksentekijät voivat saada vankan pohjan aloittamalla kokonaisvaltaisella näkemyksellä ja sopimalla perusparametreista ja -kriteereistä, mukaan lukien:
- Vahvuudet ja heikkoudet: Missä täytät – ja missä et täytä – turvallisuuteen ja hyvinvointiin liittyviä tavoitteita, mukaan lukien prosessit ja protokollat, teknologiat, sisäinen viestintä, suhteet ensiapuhenkilöstöön, mielenterveys- ja erityistarpeiden tuki, kiusaaminen, väkivalta ja paljon muuta.
- Kokonaisvaltainen lähestymistapa: Alueen tarvitsemat ratkaisut, työkalut ja tuki, jotta kokonaisvaltainen lähestymistapa pitkän aikavälin hyvinvointiin, kriisien ehkäisyyn ja hätätilanteisiin reagointiin olisi parempi.
- Nykyinen kapasiteetti: Nykyinen kykysi saavuttaa turvallisuus- ja hyvinvointitavoitteet sekä niihin liittyvät rajoitukset, kuten budjetti, neuvontahenkilöstö, teknologia ja yhteisön resurssit
- Roolit ja vastuut: Sopimus selkeästi määritellyistä ja vastuualueista hallinnon ja hallituksen välillä.
Voi olla houkuttelevaa kiirehtiä tämän alkuvaiheen läpi ja siirtyä suoraan tarkastelemaan tiettyjä ratkaisuja. Jos näistä laajemmista kysymyksistä ei kuitenkaan päästä sopimukseen, se voi johtaa keskittymisen puutteeseen, hajanaiseen päätöksentekoon ja pirstaloituneisiin ratkaisuihin.
Varmista ratkaisutuki tuotteita ja palveluita arvioitaessa
Tutkitte mahdollisia ratkaisuja, kun tiiminne on yhtä mieltä piirin tarpeista, prioriteeteista ja yleisestä lähestymistavasta. Päätöksenne riippuu pitkälti ratkaisun ominaisuuksista ja sen potentiaalista auttaa tavoitteidesi saavuttamisessa. Mutta älkää aliarvioiko tuen merkitystä.
Tukea voidaan tarkastella kahdella tavalla. Ensimmäinen on se, kuinka hyvin ratkaisu tukee tavoitteitasi ja toimiiko se odotetulla tavalla. Toinen on se, kuinka hyvin yritys tukee sinua ratkaisun täysimääräisessä hyödyntämisessä ja vastaa mahdollisiin ongelmiin nopeasti ja tarkasti.
Ainoa tapa tietää, saatko tarvitsemaasi tukea, on esittää oikeat kysymykset siitä, kenen kanssa työskentelet yrityksessä, tukimenetelmistä ja siitä, miten he käyttävät teknologiaa, mukaan lukien mobiilisovelluksia. Alla on 10 olennaista kysymystä – ja mitä kannattaa etsiä – varmistaaksesi, että piirikunnallasi on kattava tuki, jos valitset heidän ratkaisunsa.
10 kysymystä turvallisuus- ja hyvinvointiratkaisujen tuesta
1. Rajalliset resurssit: Voimmeko kehittää valmiuksiamme laajentaa tarjoamaamme neuvontaa, psykologista tukea ja kriisitukea – sekä työaikana että sen ulkopuolella?
Mitä etsiä:
- Koulutettuja kriisineuvojia 24/7, tekstiviestivaihtoehto, joka keskittyy välittömyyteen, helppouteen ja kätevyyteen
- Varoitusmerkkien koulutusta monitahoisella lähestymistavalla, joka sisältää turvallisuus- ja hyvinvointiopetussuunnitelman sekä uhkien arviointikoulutuksen
- Työajan ulkopuolisten tapausten tai avunpyyntöjen hallinta asiantuntijoiden kanssa, jotka on koulutettu tilanteiden asianmukaiseen eskalointiin
2. Nopeus: Miten voimme varmistaa
toimimmeko nopeasti ja tarkasti hätätilanteessa?
Mitä etsiä:
- Kriisikeskus sertifioitujen asiantuntijoiden kanssa 24/7/365
- Viranomaisten ja hätänumeron (112) jatkuva seuranta, hallinta ja välitön ilmoittaminen, kun ilmoitetaan vaaratilanteista tai avunpyynnöistä
3. Personointi ja joustavuus: Voimmeko tarjota yksilöllistä apua, koska kouluissamme on erilaisia ympäristöjä ja väestöryhmiä?
Mitä etsiä:
- Henkilökohtainen raportointi tapahtumista ja avunpyynnöistä voidaan konfiguroida piirisi tarpeiden mukaan
- Hätätilanteiden prosessit ja protokollat räätälöidään kullekin piirikunnalle
4. Ylläpitäjän tuki: Kenelle voimme soittaa, kun yrityksesi tarjoamaan ratkaisuun liittyy ongelmia, kysymyksiä tai huolenaiheita?
Mitä etsiä:
- Omistettu asiakaskokemuspäällikkö
- Laaja perehdytyskoulutus ja jatkuva tuki
5. Dokumentointi ja raportointi: Kuinka voimme seurata ajan kuluessa tapahtuvaa, jotta voimme arvioida ja mukauttaa piirikunnan jatkuvia tarpeita?
Mitä etsiä:
- Sekä tapauksista raportointi että avun pyytäminen
- Vakioraportointi tip-tyypeistä, viikonpäivästä, kellonajasta ja muista asiaankuuluvista tiedoista
- Dynaaminen raportointijärjestelmä ja -kehys, joka voidaan räätälöidä juuri sinun tarpeisiisi.
6. Vaatimustenmukaisuus: Voiko ratkaisu varmistaa, että noudatan määräyksiä?
Mitä etsiä:
- Yritys, joka tuntee vaatimustenmukaisuuteen liittyvät kysymykset
- Dokumentaatio, jonka avulla voit viitata, seurata ja/tai kerätä tietoja organisaatiosi, osavaltiosi ja liittovaltion käytäntöjen noudattamiseksi
7. Anonymiteetti: Entä jos oppilaat eivät tunne oloaan turvalliseksi ilmoittaessaan ongelmista koulun henkilökunnalle?
Mitä etsiä:
- Mahdollisuudet yksilöille ilmoittaa nimettömästi turvallisuuteen, väärinkäytöksiin tai vaatimustenmukaisuuteen liittyvistä huolenaiheista
- Koulutetut kriisineuvojat ovat helposti tavoitettavissa tekstiviestitse ja muilla verkkomenetelmillä
- Järjestelmä, joka kouluttaa, kerää, hallinnoi, tiedottaa ja dokumentoi lähetyksiä ja toimia
8. Tiimiviestintä: Miten voin varmistaa, että hätätilanteisiin reagointi koordinoidaan koulun sisällä ja ensihoitajien kanssa?
Mitä etsiä:
- Määrättyjen tiimin jäsenten kyky vastaanottaa ja toimia tapahtumien tai häiriöiden perusteella
- Tiimin jäsenet voivat jakaa tietoa ja keskustella keskenään
- Mahdollisuus kommunikoida ensihoitajien kanssa reaaliajassa
9. Useita lähetystyyppejä: Voimmeko ilmoittaa vaaratilanteista tai tapahtumista käytettävissä olevan teknologian perusteella, olivatpa ne sitten toimistolla tai sen ulkopuolella?
Mitä etsiä:
- Tapahtuma ja tapahtuma Lähetykset ovat saatavilla mobiilisovelluksen, verkkosivuston ja telephone-puhelinpalvelun kautta
- Lähetys antaa käyttäjille mahdollisuuden kerätä ja lähettää toimintaohjeita, kuten kuvakaappauksia, valokuvia, ääntä ja videoita
10. Tietoturva ja yksityisyys: Miten voimme varmistaa, että noudatamme yksityisyyden suojaa ja turvallisuutta koskevia ohjeita
Mitä etsiä:
- Teknologia ja infrastruktuuri, jotka varmistavat datan turvallisuuden, suojauksen ja yksityisyyden
Tuleva lukuvuosi lähestyy kovaa vauhtia, ja paine varmistaa, että suunnitelmasi ovat kunnossa, on kova. Kun tarkastelet kaikkia vuosittaisia tavoitteitasi ja suunnitelmiasi, tee yhteistyötä hallituksen kanssa pohtiaksesi, täytätkö turvallisuus- ja hyvinvointitavoitteet ja tarvitsetko tukea tavoitteidesi saavuttamiseksi.
StopIt Solutions tarjoaa maksimaalista tukea K-12-koulupiireille kattavien tarjouksiemme ja asiakassuhdetiimimme kyvyn avulla auttaa sinua saamaan parhaat tulokset luotettavista turvallisuus- ja hyvinvointiratkaisuista. Ota meihin yhteyttä ja selvitä, kuinka voit saavuttaa tämän vuoden tavoitteet STOPitin anonyymin ilmoitusjärjestelmän, HELPme K12:n ja 911-Direct-paniikkihälytysjärjestelmämme avulla.
