Tapaustutkimus

Visalian yhtenäinen koulupiiri säästää lukuisia oppilaiden henkiä Lightspeed Alert™:n ja turvallisuusasiantuntijoiden avulla



Haaste: Oppilaiden turvassa pitäminen 1:1-ohjelman aikana Chromebookeilla

Visalia Unified School District (VUSD) on sitoutunut tarjoamaan opiskelijoille elämässä menestymiseen tarvittavat työkalut ja taidot, ja se toteuttaa oppilaiden laiteteknologiaohjelmaa Chromebookien kanssa kaikissa peruskouluissaan. VUSD korostaa myös fyysisen turvallisuuden merkitystä opiskelijoilleen ja henkilökunnalle tarjoamalla erittäin perusteellisen piirin turvallisuussuunnitelman, joka sisältää vihjelinjan, kriisitiimin ja uhkien arviointiprosessit.

Lisäksi Visalia Unified School District hyödynsi Lightspeed Filterin Safety Check -ominaisuutta kriisien seurantaan. Safety Check, Lightspeed Alertin edeltäjä, tarjosi koneoppimisen peruskoulutuksen Lightspeed Alertin keinotekoiselle intelligence-järjestelmälle. Satojen päivittäin merkittyjen hälytysten myötä oppilaspalveluiden johtaja Judy Burgess ja hänen henkilökuntansa seurasivat jokaista merkittyä hälytystä päivin ja öin. Koulupiirin hallinto ja turvallisuushenkilöstö näkivät, että Burgess tarvitsi lisää tukea oppilaiden turvallisuuden varmistamiseen.

Ennen kuin saimme Lightspeed-turvallisuusasiantuntijoiden tuen, tein kaikki hälytystarkistukset itse. Uni meni ja tein töitä koko yön. Tämä on ollut minulle pelin muuttaja.


Judy Burgess, Opiskelijapalveluiden johtaja, Visalian yhtenäinen koulupiiri



Ratkaisu: Early Warning Threat Detection -ohjelmiston perustaminen

Pitkäaikaisena Lightspeed Filterin tilaajana Visalia Unified School District tiesi voivansa luottaa Lightspeed Systemsiin® tarjoamaan heille lisätukea, jota Burgess ja hänen tiiminsä todella tarvitsivat pitääkseen oppilaitaan turvassa.

Burgessin tehtävänä on varmistaa kouluneuvoston hyväksyntä, ja se kannatti Lightspeed Alert -varhaisvaroitusjärjestelmän käyttöönottoa, joka estää itsensä vahingoittamisen, verkkokiusaamisen, itsemurhan ja kouluväkivallan. "Kun sain tietää Lightspeed Alertista, Sanoin pomolleni, että kirjoittaisin shekin itse. Tämä oli minulle unelmaohjelmisto."

Lightspeed Alertin avulla tekoälytekniikka skannaa ja merkitsee indikaattoreita VUSD-opetussovelluksissa, selaimissa, asiakirjoissa sekä chat-viesteissä ja sosiaalisen median alustoissa. Hälytykset lähetetään samanaikaisesti Visalia Unified School Districtin turvallisuushenkilöstölle ja korkeasti koulutetuille, 24/7/365 Lightspeed-turvallisuusasiantuntijoille, jotka suorittavat sitten uhanarvioinnin. Välittömät uhat välittyvät välittömästitely VUSD:n turvallisuushenkilöstölle ja/tai lainvalvontaviranomaisille, mikä varmistaa, että varoitusta ei jätetä huomiotta.



Tulokset: hälytysten vastaanottaminen ja opiskelijoiden turvallisuuden parantaminen

Pian Lightspeed Alert -varoituksen käyttöönoton jälkeen Burgess näki useita korkean riskin varoituksia itsensä vahingoittamisesta. Nämä hälytykset ovat vakavia, eikä VUSD ota niitä kevyesti. Burgess oli helpottunut saatuaan Lightspeed-turvallisuusasiantuntijoiden tuen tutkiessaan näitä hälytyksiä.

Tänä vuonna 87% Lightspeed Alert -lippua Visalia Unified School Districtissä myönnettiin opiskelijoille, jotka eivät muuten olleet tutkassaan. "En voi korostaa tarpeeksi, ja kuinka vakavasti sitä Lightspeed Alert pelastaa ihmishenkiä. Meillä on tapauksia, joissa olemme saaneet hälytyksen, jota kutsutaan lainvalvontaviranomaisiksi ja kirjaimellisesti esti opiskelijaa vahingoittamasta itseään", Burgess selittää. "Tämä oli opiskelijalle, jota emme koskaan edes odottaneet olevan ongelma."

Vain yksi monista hengenpelastustapauksista, 5. luokan oppilas, joka ei ollut aiemmin piirin hälytyslistalla, haki verkosta "kivuttomia tapoja kuolla" ja "miten hirttää itseni hiljaa". Tajuttuaan uhan välittömän Lightspeed-turvallisuusasiantuntija soitti poliisille ja ilmoitti Burgessille. Opiskelija oli yksin kotona, ja lainvalvontaviranomaiset saapuivat hänen kotiinsa ajoissa pelastamaan hänen henkensä.

Lukuisissa tapauksissa Lightspeed-turvallisuusasiantuntijat ovat auttaneet Burgessiä lievittämään kriisejä ja tarjoamaan varhaista puuttumista, mikä pitää opiskelijat ja yhteisön turvassa. "Lightspeed Alert on otettu hyvin vastaan koko henkilökunnan, vanhempien ja yhteisömme keskuudessa. Opiskelijamme ovat hyvin tietoisia sen olemassaolosta, ja he tietävät, että olemme täällä tukemassa heidän tarpeitaan. Yksi opiskelija jopa otti yhteyttä suoraan verkkodokumentin kautta tietäen, että katsomme, Burgess paljastaa.

"Ennen kuin saimme Lightspeed-turvallisuusasiantuntijoiden tuen, tein kaiken varoituksen ja arvioin itseäni. Olin menettämässä unta ja työskentelin koko yön. Tämä on muuttanut minua. Saat yhden hälytyksen, joka pelastaa hengen – mikä tekee tästä sen arvoista.

Tänä vuonna 87% Lightspeed Alert -lippuja myönnettiin opiskelijoille, jotka eivät muuten olleet tutkallamme.


Judy BurgessTasa-arvo- ja opiskelijapalveluiden johtaja, Visalian yhtenäinen koulupiiri

Lataa tapaustutkimus: