L'engagement de Lightspeed Systems en matière de confidentialité

Votre vie privée est d'une importance capitale pour Lightspeed Systems. Nous avons élaboré cette politique de confidentialité pour décrire la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons, transférons et stockons vos informations. Lightspeed Systems s'engage pleinement à assurer la sécurité et la protection de votre vie privée.

Lightspeed Systems propose une variété de services (les « Services ») pour gérer en toute sécurité les utilisateurs de technologies, les appareils connectés à Internet et l'accès à Internet. Nos Services comprennent des solutions de gestion technologique, le filtrage de contenu, la surveillance de la sécurité, des outils de signalement anonyme, et bien plus encore. Nous comprenons l'importance de la confidentialité pour nos visiteurs en ligne, pour les établissements scolaires qui s'inscrivent à nos Services (les « Écoles ») et pour les élèves et le personnel (les « Utilisateurs finaux ») dont nous pouvons accéder aux informations pour le compte d'un établissement scolaire.

Notre engagement :

Nous serons toujours transparents sur les données que nous collectons et sur la manière dont elles sont utilisées.

  • Nous pratiquerons la minimisation des données et collecterons uniquement les données nécessaires aux solutions et fonctions que l’école a achetées/sous-traitées.
  • Nous traiterons toujours ces données avec la plus grande sécurité et confidentialité.
  • Nous ne vendrons jamais les informations personnelles des étudiants ; nous ne les partagerons jamais sans l'autorisation écrite des détenteurs de la licence du logiciel et nous ne les utiliserons jamais pour tenter de vendre de la publicité aux étudiants.

Applicabilité de la présente politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité s'applique à nos services et à nos sites Web et décrit les mesures que nous prenons pour protéger vos données. Elle détaille les conditions entourant notre utilisation des informations personnelles identifiables que nous collectons, ainsi que nos pratiques de collecte, d'utilisation, de maintenance et de diffusion des informations nécessaires aux services.

Lorsque vous naviguez entre les sites scolaires et les sites connexes, sachez que les politiques de confidentialité d'autres parties peuvent entrer en jeu. Si vous utilisez l'un des services par l'intermédiaire d'un client de Lightspeed Systems, cette politique ne remplace pas les termes des accords entre Lightspeed Systems et toute autre partie, ni n'affecte les termes de tout accord entre tout utilisateur final des services et son employeur, son établissement d'enseignement ou tout tiers. Veuillez vous assurer de lire les termes de toute politique de confidentialité que vous concluez avec des parties autres que Lightspeed Systems, y compris votre employeur ou votre établissement d'enseignement, car ces politiques peuvent également expliquer comment vos informations personnelles sont utilisées par ces parties. Si vous accédez à Lightspeed Systems par l'intermédiaire d'un fournisseur Internet tiers, public ou non sécurisé, sachez que toute information que vous divulguez ou publiez au cours de cet accès peut être collectée par un tel fournisseur et que Lightspeed Systems n'a aucun contrôle et ne fait aucune déclaration quant à l'utilisation possible de ces informations par un tel fournisseur.

Veuillez noter que chaque établissement scolaire contrôle son instance des Services et les données associées traitées au sein de cette instance (“ Données scolaires ”). Pour toute question relative aux pratiques de confidentialité d'un établissement scolaire, veuillez contacter directement ce dernier. Pour plus d'informations sur le responsable du traitement des données et les circonstances de ce traitement, veuillez consulter la politique de confidentialité de l'établissement.« Vos droits concernant vos données »section ci-dessous.

Vos données : comment nous collectons et utilisons les informations

Nous collectons les types d’informations suivants :

Informations sur le personnel de l'école:

Les écoles décident quelles données sont intégrées à nos services. Lorsqu'un administrateur d'école enregistre une école auprès de Lightspeed Systems ou correspond avec nous en ligne, nous demandons certaines informations, notamment un nom de contact, le nom de l'école, le district scolaire, l'adresse e-mail de l'école, l'adresse physique de l'école et/ou le nom du compte, le numéro de téléphone, le titre du poste, le contenu du message et les informations relatives aux systèmes d'information de l'école. Nous pouvons également conserver les informations fournies par une école si l'école nous envoie un message, publie du contenu sur notre site Web ou via nos services, ou répond à des e-mails ou à des enquêtes. Une fois qu'une école commence à utiliser les services fournis par Lightspeed Systems, nous conserverons des enregistrements des activités liées aux services. Nous utilisons ces informations pour exploiter, maintenir et fournir les caractéristiques et fonctionnalités des services, y compris le service client, l'assistance et la facturation ; pour analyser nos offres et fonctionnalités ; pour communiquer avec nos écoles et les visiteurs du site Web ; pour échanger des informations et pour offrir des services connexes tels que l'adhésion à un groupe d'utilisateurs et l'inscription à des événements.

Lors du téléchargement ou de l'utilisation de l'application StopIt (Système de signalement anonyme) de Lightspeed Systems, nous ne demandons ni ne collectons automatiquement d'informations personnelles. Les signalements d'incidents sont anonymes, sauf si l'utilisateur choisit d'inclure des informations d'identification. Si de telles informations sont fournies, nous pouvons être tenus de les divulguer aux forces de l'ordre ou à d'autres personnes, conformément à la loi applicable. Les organisations qui s'abonnent aux services StopIt peuvent fournir des informations d'administrateur telles que leur nom, leur adresse e-mail, leur numéro de téléphone et leur identifiant unique. Les administrateurs gèrent les signalements d'incidents et les communications au sein de leur organisation.

Données sur les étudiants:
Dans le cadre de la prestation de services à un établissement scolaire, Lightspeed Systems peut avoir accès à des informations personnelles identifiables concernant les élèves (“ Données des élèves ”), notamment le nom de l’élève, son adresse électronique, les informations/identifiants de son appareil et ses données d’utilisation. Nous reconnaissons le caractère confidentiel des Données des élèves et nous ne les utilisons à aucune autre fin que la prestation des services pour le compte de l’établissement scolaire. reçoit Données étudiantes uniquement issues de École et jamais interagit avec le Étudiant directement. École confirme qu'elle a obtenu parents appropriés le consentement, si nécessaire avant que l'élève ne soit permis pour accéder aux Services. Lightspeed Systems n'a accès aux données des élèves que sur demande de l'établissement. École et uniquement aux fins de la prestation de services à l'établissement scolaire au nom de. Nous peut également générer un identifiant de connexion pour l'enfant qui soit différent de son nom réel ou sous le nom de l'école conformément aux directives, collecter les données de connexion/d'authentification via un numéro d'identification du système d'information étudiant ou un autre système désigné par le client.

Données parentales:
Lorsqu'un parent utilise les Services, y compris le portail parent, Lightspeed Systems peut recueillir son nom complet et son adresse e-mail. Nous utilisons ces informations pour exploiter, maintenir et fournir les caractéristiques et fonctionnalités des Services, y compris le service client et l'assistance ; pour analyser nos offres et fonctionnalités ; et pour communiquer avec les parents. Les parents doivent consulter les politiques d'utilisation acceptable/responsable, des médias sociaux, du personnel et de l'enseignement de l'école pour plus d'informations sur les politiques et pratiques de l'école en matière de protection des enfants sur Internet. Il est rappelé aux enseignants d'être également conscients de leurs obligations en vertu des normes éthiques des éducateurs de leur État et d'être conscients de leur rôle de modèle pour les élèves lorsqu'ils interagissent avec les élèves utilisant les services fournis par Lightspeed Systems. Voir «Sécurité des étudiants" ci-dessous pour plus d'explications sur notre engagement envers la sécurité des étudiants en ligne.

Informations non personnellement identifiables:
Nous pouvons recueillir certaines informations non personnelles concernant les visiteurs de nos sites et les utilisateurs de nos services, telles que la date et l'heure de leur visite, le type de navigateur utilisé (par exemple, Chrome, Firefox, Internet Explorer), le type de système d'exploitation utilisé (par exemple, Windows ou Mac OS), le fournisseur d'accès à Internet et des informations agrégées concernant les pages consultées par les utilisateurs. Nous pouvons également recueillir des données pour les établissements scolaires. moniteur et générer des rapports sur les requêtes de recherche en ligne de leurs utilisateurs, les sites web visités ou bloqués, l'activité web enregistrée et la géolocalisation des appareils à des fins de récupération d'actifs. De plus, nous pouvons moniteur Tâches d'intégration des écoles terminées, requêtes de recherche sur nos sites, nombre de sessions d'utilisateurs sur nos sites web, ville et l’État/la province où vous avez accédé à nos Services pour la dernière fois, vos réponses à nos questions d’enquête et le contenu fourni sur les appareils gérés via des champs personnalisables. Nous pouvons également associer des informations non personnelles des membres inscrits à des informations personnelles (telles que le nom et le titre du membre) présentes dans notre base de données afin de suivre l'avancement du déploiement, de résoudre les problèmes liés aux Services, d'analyser l'utilisation, etc. moniteur Services d'amélioration. Lightspeed Systems et ses prestataires de services tiers utilisent des cookies (de session et persistants) et d'autres mécanismes de suivi pour collecter automatiquement des informations telles que les adresses IP, les sources de session et d'autres données permettant de suivre l'accès des utilisateurs finaux aux Services. Nous pouvons combiner ces informations avec d'autres renseignements personnels que nous recueillons auprès de vous (et nos prestataires de services tiers peuvent le faire pour notre compte).

Données de l'application StopIt :

Nous pouvons anonymiser et agréger les données des rapports à des fins d'analyse et pour poursuivre notre mission de soutien à la sécurité dans les écoles. Nous ne partageons les renseignements personnels que lorsque la loi l'exige ou lorsque les rapports StopIt incluent volontairement des informations permettant d'identifier une personne. 

Les utilisateurs administrateurs de StopIt peuvent demander la suppression de leur compte, mais nous conservons les données de rapport nécessaires à la tenue des registres. 

Autres données:
Nous obtenons des informations de contact et commerciales utilisées pour communiquer avec vous au sujet des Services à partir de conférences, d'événements et de webinaires, de partenaires commerciaux et de registres publics.

Demandes d'emploi et d'emploi:
Veuillez consulter notre Politique de confidentialité des candidats et des employés

Cookies et autres technologies

GIF clairs, balises pixel et autres technologies:
GIF transparents (également appelés balises Web, balises Web) insectes (ou balises pixel) sont de minuscules graphiques dotés d'un identifiant unique, dont la fonction est similaire à celle des cookies. Contrairement aux cookies, qui sont stockés sur le disque dur de votre ordinateur, les GIF transparents sont intégrés de manière invisible aux pages web. Nous pouvons utiliser des pixels invisibles, dans le cadre des services fournis par Lightspeed Systems, notamment pour suivre l'activité des visiteurs, gérer le contenu et compiler des statistiques sur l'utilisation du site. Nous et nos prestataires de services tiers utilisons également des pixels invisibles dans les e-mails HTML que nous envoyons à nos clients afin de suivre les taux de réponse, d'identifier les ouvertures de nos e-mails et de vérifier leur efficacité. transmis.Nous Nous utilisons ou pouvons utiliser les données collectées via les cookies, les fichiers journaux, les identifiants d'appareil et les pixels invisibles pour : (a) mémoriser les informations afin que l'utilisateur n'ait pas à les ressaisir lors de ses visites ultérieures ; (b) fournir un contenu et des informations personnalisés ; (c) mesurer l'efficacité de nos Services ; (d) suivre des indicateurs globaux tels que le nombre total de visiteurs, le trafic et l'utilisation de notre site web. nos Services ; (e) diagnostiquer ou résoudre les problèmes technologiques ; et (f) aider les utilisateurs à accéder efficacement aux informations après s’être connectés.

Analyses de tiers:
Nous utilisons des outils automatisés, des applications et d'autres moyens, tels que Google Analytics, pour analyser l'utilisation de nos sites web et services Lightspeed Systems. Ces outils nous permettent d'améliorer nos services, leurs performances et l'expérience utilisateur. Nous ne les utilisons PAS à des fins de remarketing et nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers à des fins de marketing, y compris le marketing direct. Nous n'autorisons aucune publicité contextuelle, ni aucun autre type de publicité ou de promotion par des tiers dans nos produits ou services. Ces entités peuvent utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi pour fournir leurs services. Nous n'avons aucun contrôle sur les technologies de suivi de ces tiers ni sur leur utilisation. Veuillez noter que ces technologies de suivi ne sont jamais utilisées dans nos produits (lightspeedsystems.app), mais sont disponibles uniquement sur notre site web lightspeedsystems.com.

Notre bannière de cookies est configurée avec tous les cookies de ciblage désactivés par défaut afin de donner aux utilisateurs un meilleur contrôle sur leurs données.

Services d'IA tiers :
Nous utilisons des interfaces de programmation d'applications (“ API ”) fournies par des fournisseurs d'IA tiers, répertoriés dans notre liste de sous-traitants sur notre site web.Page de confiance, afin d'activer les capacités d'IA de nos produits. Aucune donnée personnelle n'est utilisée pour entraîner les modèles d'IA utilisés par Lightspeed Systems ou ses fournisseurs tiers. Nous nous engageons à garantirUtilisation responsable de l'IA, Nous garantissons la sécurité des données et la conformité aux lois applicables en matière de protection des données. Les données transmises via ces API sont conservées pendant 30 jours maximum à des fins de surveillance des abus et des utilisations inappropriées, après quoi elles sont définitivement supprimées, sauf si la loi exige une durée de conservation plus longue.

Ne pas suivre:
Actuellement, nos systèmes ne reconnaissent pas les demandes de « ne pas suivre » des navigateurs. Vous pouvez toutefois désactiver certains suivis comme indiqué dans cette section (par exemple, en désactivant les cookies).

Responsable du traitement des données:
Lightspeed Systems agit en tant que responsable du traitement des données personnelles collectées directement par nos soins dans le cadre de notre site web, de nos activités marketing, de nos événements, de nos demandes d'assistance et de nos communications.

Lorsqu'elle fournit des services à un établissement scolaire, Lightspeed Systems agit en tant que sous-traitant de données pour le compte de ce dernier concernant les données des élèves et autres données personnelles traitées dans le cadre de ses services. Dans ce cas, l'établissement scolaire est le responsable du traitement et détermine les finalités et les moyens du traitement de ces données.

Lightspeed Systems traite les données personnelles pour le compte des écoles, conformément aux instructions de l'école, aux accords applicables (tels que les accords de traitement des données) et à la législation applicable.

Le cas échéant, Lightspeed Systems peut utiliser des informations agrégées ou anonymisées à des fins d'analyse, d'amélioration des services et à d'autres fins commerciales légitimes, conformément à la législation applicable et aux engagements contractuels.

Responsable du traitement des données:
Lorsqu'un établissement scolaire acquiert une licence ou utilise les services de Lightspeed Systems, les parties reconnaissent et conviennent que Lightspeed Systems agit en tant que sous-traitant de données pour le compte de l'établissement scolaire en ce qui concerne les données personnelles traitées dans le cadre des services, conformément aux accords applicables. Veuillez consulter notreAvis relatif aux cookiespour plus de détails sur la manière dont nous gérons les cookies sur nos sites web.

Sécurité des étudiants

COPPA et les enfants de moins de 13 ans :
Lightspeed Systems se conforme à la loi américaine sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (COPPA, voir [lien manquant]).FAQ sur la conformité de la FTC à la COPPALes élèves ne sont pas autorisés à s'inscrire aux solutions Lightspeed Systems. Les comptes élèves sont fournis uniquement par l'intermédiaire d'un enseignant, d'un établissement scolaire ou d'un organisme éducatif agréé. Les établissements scolaires s'engagent à obtenir et à conserver tous les droits et consentements nécessaires, y compris ceux requis par la loi COPPA, auprès de l'utilisateur final ou, le cas échéant, de son parent ou tuteur légal, afin de permettre à Lightspeed de fournir et d'améliorer ses solutions et de collecter et recevoir les données des utilisateurs pour la fourniture des services.Veuillez lire l'avis COPPA de Lightspeed ici.

Nous respectons les directives suivantes énumérées ci-dessous et acceptons :

  • NE PAS recueillir d’informations de contact en ligne sans le consentement d’un parent, d’un éducateur qualifié ou d’un établissement d’enseignement.
  • NE PAS collecter d'informations de contact personnelles identifiables hors ligne.
  • NE PAS distribuer à des tiers, autres que des représentants du gouvernement (tels que définis ci-dessous) de la manière décrite ci-dessous, toute information personnellement identifiable sans le consentement préalable des parents.
  • NE PAS se laisser séduire par la perspective d’un jeu spécial, d’un prix ou d’une autre activité, ni divulguer plus d’informations que nécessaire pour participer à l’activité.
  • Ne pas utiliser ni divulguer les informations des étudiants à des tiers à des fins de ciblage comportemental des publicités destinées aux étudiants. La publicité personnalisée (basée sur les informations personnelles d'un utilisateur) n'est ni intégrée ni affichée dans les produits Lightspeed Systems.
  • NE PAS créer de profil personnel sur un étudiant, sauf à des fins éducatives/scolaires autorisées.

Consortium pour la protection des données des étudiants

Nous sommes membres deConsortium pour la protection des données des étudiantsqui propose une approche structurée pour la gestion de la confidentialité des données des étudiants, garantissant ainsi le respect des normes et des meilleures pratiques.

Tierces parties : comment pouvons-nous partager vos données

Nous pouvons partager des informations personnelles avec :
  • Affiliés:entreprises ou tiers auxquels Lightspeed Systems est affilié afin de faciliter une transaction ou un service que l'école a initié ou demandé ;
  • Tierces parties soutenant nos offres :Les agents et prestataires de services (sous-traitants) qui agissent pour notre compte afin de soutenir nos services, tels que les services technologiques (par exemple, l'hébergement web et les services d'analyse), sont soumis à des obligations de confidentialité stipulées dans les contrats conclus avec eux. Nous interdisons contractuellement à nos prestataires de services de conserver, d'utiliser ou de divulguer vos informations à d'autres fins que l'exécution des services pour notre compte. Veuillez noter que ces prestataires n'ont pas accès aux données sensibles des étudiants ; des contrôles d'accès stricts sont en place. Vous trouverez des informations complémentaires sur les sous-traitants auxquels nous faisons appel pour la fourniture de nos services sur notre site web.Page de confiance;
  • Personnel scolaire autorisé :tels que les parents, les enseignants, les administrateurs ou d'autres membres du personnel de l'école, sous la direction de l'école ou pour faciliter le service que l'école a initié ou demandé (en fonction des services actuellement sélectionnés par l'école) ;
  • Votre consentement :ou avec le consentement (ou sur instruction) d’un parent, d’un tuteur ou d’un étudiant admissible ;
  • Cessions d'entreprises :Une entité tierce dans le cadre ou lors des négociations d'un transfert d'entreprise, auquel cas le bénéficiaire sera soumis aux mêmes engagements ; et
  • Exigences légales :tels que les forces de l'ordre, les premiers intervenants, les organismes de signalement étatiques ou fédéraux, comme le Centre national pour les enfants disparus et exploités, ou d'autres fonctionnaires (“ Responsables gouvernementaux ”) lorsque la loi l'exige ou lorsque notre politique interne d'escalade le prévoit, laquelle peut être modifiée à notre entière discrétion, ou lorsque nous estimons de bonne foi qu'il est nécessaire de nous conformer à toute procédure légale, policière ou réglementaire, comme répondre à un mandat, une assignation à comparaître, une ordonnance judiciaire ou toute autre loi ou réglementation applicable, y compris pour satisfaire aux exigences de sécurité nationale ; intervenir en cas d'urgence sanitaire ou sécuritaire ; faire appliquer nos accords, y compris nosConditions d'utilisation; ou protéger Lightspeed Systems, nos utilisateurs, clients ou autres.
  • Informations agrégées/anonymisées :Nous pouvons agréger et/ou anonymiser les informations collectées via les Services afin qu'elles ne puissent plus être associées à vous ou à votre appareil (“ Informations agrégées/anonymisées ”). Ces Informations agrégées/anonymisées peuvent servir à déterminer la composition démographique de notre base d'utilisateurs et à diffuser des statistiques et des informations générales sur le marché concernant Lightspeed Systems. Nous pouvons utiliser, transférer ou divulguer ces Informations agrégées/anonymisées à toutes fins utiles, notamment pour présenter les Services à des partenaires potentiels et à d'autres tiers, ainsi qu'à d'autres fins légitimes.

Nous n'utilisons pas les informations personnelles à d'autres fins commerciales. Par ailleurs, Lightspeed Systems reconnaît sa responsabilité potentielle lors du transfert ultérieur de données de personnes physiques de l'UE et du Royaume-Uni reçues conformément au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US DPF) et à son extension britannique. Une personne peut, sous certaines conditions, recourir à un arbitrage contraignant pour les réclamations relatives au respect du cadre de protection des données qui n'auraient pas été résolues par les autres mécanismes prévus par ce cadre. Veuillez consulter [lien/référence manquante].Annexe I des principes du FAPPour plus d'informations. Dans certaines sections des Services, Lightspeed Systems met à votre disposition des annonces, des e-mails, des messageries instantanées, des sondages, des forums, des discussions et/ou des groupes de discussion. Veuillez noter que toute information divulguée dans ces espaces devient publique. Soyez donc prudent lorsque vous décidez de divulguer des informations personnelles ou autres sur ces sites ou tout autre site public. Si vous constatez la présence de contenu inapproprié publié par un autre utilisateur, veuillez nous le signaler afin que nous puissions examiner la publication et prendre les mesures appropriées.

Vos droits concernant vos données

Pour les données que nous collectons via nos produits :
Les utilisateurs finaux adultes des services fournis par Lightspeed Systems doivent contacter leur établissement d'enseignement ou tout autre organisme fournissant les services pour connaître leur droit d'accès aux données collectées et utilisées par Lightspeed Systems, ainsi que leurs demandes d'oubli, de copie électronique, de suppression, de dépersonnalisation et/ou de données non accessibles via leur compte. Les établissements scolaires peuvent accéder aux informations de leur compte, les mettre à jour et modifier les services en se connectant à un compte administrateur. Les utilisateurs finaux adultes peuvent accéder aux informations collectées lors de la création de leur compte et les modifier en sélectionnant l'option « Modifier les informations du compte » ou toute autre fonctionnalité similaire proposée dans les services. Pour accéder à vos informations personnelles ou les modifier, connectez-vous à votre compte via les services. Les utilisateurs finaux et les visiteurs peuvent choisir de ne plus recevoir de communications électroniques promotionnelles de Lightspeed Systems en suivant les procédures de désabonnement indiquées dans le courrier.

Données sur les étudiants:
Les étudiants utilisateurs finaux des services fournis par Lightspeed Systems et leurs parents doivent contacter leur établissement d'enseignement ou toute autre organisation fournissant les services au sujet de l'accès aux informations personnelles collectées par cet établissement, y compris les demandes d'oubli, les demandes de données, les demandes de suppression de données et/ou de dépersonnalisation des données.

Supprimer ou désactiver les cookies:
La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais si vous le préférez, vous pouvez modifier les options de votre navigateur pour les bloquer à l'avenir. La section Aide de la barre d'outils de la plupart des navigateurs vous indiquera comment empêcher votre ordinateur d'accepter de nouveaux cookies, comment demander au navigateur de vous avertir lorsque vous recevez un nouveau cookie ou comment désactiver complètement les cookies. Les utilisateurs finaux des services fournis par Lightspeed Systems qui désactivent les cookies pourront parcourir certaines zones de nos sites, mais certaines fonctionnalités risquent de ne pas fonctionner.

Portabilité des données:
Les titulaires de licences de produits Lightspeed Systems peuvent demander par écrit que les données qu'ils ont fournies leur soient restituées au format électronique. Lightspeed Systems leur restituera ces données dans un délai raisonnable. Les personnes ayant fourni des informations via nos sites web, salons professionnels, événements Lightspeed Systems ou partenaires, par e-mail ou par téléphone peuvent également demander par écrit que les données qu'elles ont fournies leur soient restituées au format électronique. Lightspeed Systems leur restituera ces données dans un délai raisonnable.

Pour les données que nous collectons auprès des visiteurs de nos sites Web Informations et paramètres du compte:
Les utilisateurs finaux adultes et les visiteurs des sites Web de Lightspeed Systems ont le droit d'accéder aux données collectées et utilisées par Lightspeed Systems. Pour faire des demandes d'accès ou de modification des informations de compte, d'oubli, de copies électroniques de données, de suppression de données et/ou de dépersonnalisation des données, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous. Les utilisateurs finaux et les visiteurs peuvent choisir de ne plus recevoir de futurs courriers électroniques promotionnels de Lightspeed Systems en suivant les procédures de désabonnement indiquées dans le courrier.

Données sur les enfants:
Lightspeed Systems ne sollicite ni ne tente sciemment de recueillir des informations auprès des enfants via ses sites Web. Nous demandons à toute personne de moins de 13 ans de ne pas utiliser nos sites Web ni de nous soumettre des informations. Veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous si vous avez des questions, des préoccupations, si vous avez besoin d'accéder, de modifier ou de supprimer les informations personnelles qui ont été soumises par un enfant. Veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous si vous avez d'autres questions ou préoccupations concernant les informations que vous recevez de notre part ou les informations que nous recueillons auprès de vous.

Droits à la vie privée en Californie

Informations sur la confidentialité pour les résidents de Californie – CCPA et CPRA

Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA)
La loi californienne nous oblige à fournir des informations supplémentaires concernant vos droits relatifs à vos « informations personnelles » (telles que définies dans la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA)). Dans de nombreux cas, si vous êtes résident californien, la CCPA vous permet de faire certaines demandes concernant vos informations personnelles. Plus précisément, à moins que certaines exceptions ne s'appliquent, la CCPA vous permet de nous demander de :

  • Vous informer sur les catégories d’informations personnelles que nous collectons ou divulguons à votre sujet ; les catégories de sources de ces informations ; l’objectif commercial ou professionnel de la collecte de vos informations personnelles ; et les catégories de tiers avec lesquels nous partageons/divulguons des informations personnelles.
  • Fournir l’accès et/ou une copie de certaines informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Supprimer certaines informations personnelles que nous avons sur vous.
  • Vous fournir des informations sur certaines incitations financières que nous vous offrons, le cas échéant.

Vous disposez également de certains droits en vertu du CCPA, notamment celui de ne pas subir de conséquences négatives pour l'exercice de vos droits en vertu du CCPA. Nous nous réservons le droit de vérifier votre identité avant de répondre à une demande. Cette vérification peut inclure, au minimum et selon la sensibilité des informations demandées et le type de demande, la vérification de votre nom, adresse électronique, numéro de téléphone ou autres informations. Vous pouvez également désigner un mandataire pour soumettre certaines demandes en votre nom. Pour que l'identité de ce mandataire soit vérifiée, vous devez lui fournir une autorisation écrite et signée pour effectuer de telles demandes, ou une procuration. Nous pouvons également vous contacter pour vérifier votre identité avant de traiter la demande du mandataire. Veuillez noter que certaines informations peuvent être exemptées de telles demandes en vertu de la loi californienne. Par exemple, nous avons besoin de certaines informations pour vous fournir les Services ou pour nous conformer à nos obligations légales. Par conséquent, nous serions dans l'obligation soit de refuser votre demande de suppression de ces informations, soit, si la loi nous y autorise, de mettre fin à la fourniture des Services après leur suppression. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations concernant vos droits légaux en vertu de la loi californienne ou si vous souhaitez exercer l'un d'entre eux, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :[email protected]ou écrivez-nous en utilisant les coordonnées fournies dans le “Comment contacter Lightspeed Systems» ci-dessous.

Loi californienne sur la protection de la vie privée (CPRA)

LeLoi californienne sur les droits à la vie privée (CPRA)Cette loi sur la protection des données modifie et renforce la loi californienne sur la protection des données des consommateurs (CCPA). Elle entrera en vigueur le 1er janvier 2023 et prévoit des protections supplémentaires pour les consommateurs.

Droits élargis en vertu de la CPRA

  • Droit d'accès à l'information :S'appuyant sur le droit du CCPA de demander l'accès aux informations personnelles qu'une entreprise a collectées sur une personne au cours des 12 mois précédents, la loi californienne sur les droits à la vie privée étend ce droit pour inclure toute information collectée, quel que soit le moment où elle a été collectée, à moins que cela ne s'avère impossible ou implique un effort disproportionné.
  • Droit de refuser le partage d'informations avec des tiers :La loi californienne sur les droits à la vie privée précise que les personnes peuvent refuser la vente et le partage de leurs informations personnelles à des tiers. Il s'agissait d'un point de discorde dans le cadre de la CCPA, où la définition de la vente n'inclut pas explicitement le partage.
  • Droit de poursuivre les entreprises lorsqu'elles divulguent des noms d'utilisateur et des mots de passe :La loi CCPA a donné aux personnes le droit de poursuivre directement une entreprise lorsqu'elle divulgue leurs informations personnelles suite à une fuite de données résultant d'un manquement à l'application de mesures de sécurité raisonnables. La loi californienne sur les droits à la vie privée (California Privacy Rights Act) étend ce droit aux fuites de données lorsque les informations personnelles divulguées comprennent un nom d'utilisateur et un mot de passe.
  • Vous trouverez plus d'informations sur le CPRA ici :https://thecpra.org/
  • Visitez notrePage de confiancepour savoir comment Lightspeed Systems se conforme à la CPRA

Demande d’accès aux données personnelles – Comment et quand nous sommes censés traiter votre demande

Nous vous confirmerons la réception de votre demande vérifiable dans un délai de 10 jours et vous fournirons des informations sur la manière dont nous traiterons votre demande.

Nous répondrons à votre demande dans les 45 jours suivant sa réception. Si nous avons besoin de plus de temps, nous vous en expliquerons les raisons et le délai supplémentaire dont nous avons besoin. Si nous refusons votre demande, nous vous en expliquerons les raisons.

Nous ne facturons pas de frais pour traiter ou répondre à votre demande vérifiable, sauf si cette demande est manifestement infondée ou excessive. Dans de tels cas, nous pouvons facturer des frais raisonnables ou refuser de donner suite à la demande. Dans les deux cas, nous vous communiquerons nos choix et vous expliquerons les raisons qui les sous-tendent.

En ce qui concerne les données scolaires, les consommateurs doivent adresser leurs demandes d'exercice des droits applicables à l'école pour le compte de laquelle nous traitons les données. Si nous recevons une demande d'un consommateur directement en relation avec les données scolaires, nous vous avertirons pour rediriger votre demande vers l'école concernée ou transmettrons cette demande à l'école appropriée et attendrons les instructions de chaque école sur la manière de la traiter.

Collecte, utilisation et divulgation des informations personnelles des Californiens

Au cours des 12 mois précédant la date d'entrée en vigueur de la présente politique de confidentialité, nous avons collecté (et continuons de collecter) toutes les catégories d'informations personnelles décrites dans la «Vos données : comment nous collectons et utilisons les informations" de notre politique de confidentialité et répertoriées dans le tableau ci-dessous. Les sources à partir desquelles nous collectons des informations vous concernant incluent, par exemple, vous, les écoles, les fournisseurs de services, les autres utilisateurs, les applications tierces, les fournisseurs d'analyses, les cookies et les technologies de suivi, les partenaires d'enquête, les entités liées et les sociétés affiliées, les partenaires développeurs, votre interaction avec nous sur nos canaux de médias sociaux et les partenaires marketing. La "Vos données : comment nous collectons et utilisons les informationsLa section « » de la présente Politique de confidentialité explique également comment et pourquoi nous utilisons vos informations personnelles. De manière générale, nous utilisons vos informations pour fournir nos Services et des services connexes tels que l'adhésion à des groupes d'utilisateurs et l'inscription à des événements, envoyer des communications, effectuer des transactions, personnaliser les Services, analyser, rechercher, développer et améliorer les Services, appliquer les conditions légales et défendre nos droits, enquêter et prévenir les problèmes de sécurité, les fraudes et les abus, respecter les lois et tel que décrit lors de la collecte de vos informations. Nous partageons certaines informations personnelles comme indiqué dans la section « »Tierces parties : comment pouvons-nous partager vos informations" et dans le tableau ci-dessous, et nous autorisons des tiers à collecter certaines informations sur votre activité, par exemple via des cookies, comme expliqué dans la section "Vos données : comment nous collectons et utilisons les informationsSection « ». Les résidents californiens peuvent refuser la « vente » de leurs informations personnelles. Conformément à la CCPA, nous ne vendons pas les informations personnelles des résidents californiens, selon notre compréhension actuelle de la définition de « vente ». Nous partageons certaines informations conformément à la section « ».Vos données : comment nous collectons et utilisons les informationsDans la section « Informations personnelles » et dans le tableau ci-dessous, et comme expliqué dans cette section, nous autorisons des tiers à collecter certaines informations sur votre activité, par exemple via des cookies. Au cours des 12 mois précédant la date d'entrée en vigueur de la présente Politique de confidentialité, nous avons divulgué les informations personnelles suivantes concernant les résidents californiens :

Catégorie d'informations personnelles collectées par LightspeedCatégories de tiers auxquels les informations ont été divulguées pour une entreprise
but
Identifiants, tels que le nom réel, le nom d'utilisateur, l'identifiant utilisateur unique ou d'autres identifiants similaires.
  • Les prestataires de services qui exécutent des fonctions en notre nom, tels que les fournisseurs de stockage et d'hébergement de données, les fournisseurs de messagerie électronique et de notification, les fournisseurs de gestion de réseau et de système, les outils de communication, les fournisseurs de support informatique, les fournisseurs de CRM, les fournisseurs de paiement et les revendeurs de nos services (« Fournisseurs de services »)
  • Personnel scolaire
  • Fournisseurs d'analyses de données
  • Autres personnes, services et partenaires à votre demande ou avec votre consentement
  • Entités impliquées dans des transactions d'entreprise significatives réelles ou potentielles
  • Tierces parties à des fins juridiques
Informations de contact et d'inscription au compte, comme le numéro de téléphone tele, l'adresse e-mail, le titre du poste ou d'autres informations de contact.
  • Fournisseurs de services
  • Personnel scolaire
  • Fournisseurs d'analyses de données
  • Autres personnes, services et partenaires à votre demande ou avec votre consentement
  • Entités impliquées dans des transactions d'entreprise significatives réelles ou potentielles
  • Tierces parties à des fins juridiques
Informations sur le service client, tels que les questions et autres messages que vous nous adressez et les résumés ou enregistrements vocaux de vos interactions avec le service client.
  • Fournisseurs de services
  • Fournisseurs d'analyses de données
  • Autres personnes, services et partenaires à votre demande ou avec votre consentement
  • Entités impliquées dans des transactions d'entreprise significatives réelles ou potentielles
  • Tierces parties à des fins juridiques
Informations commerciales et d'affaires, comme le poste, le titre, l'entreprise
adresse, adresse e-mail professionnelle, téléphone, taille, emplacement et besoins de votre école, enregistrements des produits ou services achetés ou envisagés, ou autres historiques d'achat ou de consommation.
  • Fournisseurs de services
  • Fournisseurs d'analyses de données
  • Autres personnes, services et partenaires à votre demande ou avec votre consentement
  • Entités impliquées dans des transactions d'entreprise significatives réelles ou potentielles
  • Tierces parties à des fins juridiques
Informations financières, telles que les informations relatives à votre carte de crédit ou à votre compte bancaire.
  • Fournisseurs de services
Informations et identifiants de l'appareil, tels que l'adresse IP, le type et la langue du navigateur, le système d'exploitation, le type de plate-forme, le type d'appareil et les attributs logiciels et matériels.
  • Fournisseurs de services
  • Personnel scolaire
  • Fournisseurs d'analyses de données
  • Autres personnes, services et partenaires à votre demande ou avec votre consentement
  • Entités impliquées dans des transactions d'entreprise significatives réelles ou potentielles
  • Tierces parties à des fins juridiques
Données de connexion et d'utilisation, telles que les pages de destination, l'activité de navigation, le contenu ou les publicités consultés et cliqués, les dates et heures d'accès, les pages consultées, le temps passé sur chaque page, les termes de recherche, les informations sur le trafic Web du réseau (y compris le trafic d'un utilisateur spécifique), les informations sur les fichiers que vous téléchargez, les noms de domaine, les formulaires que vous remplissez ou remplissez partiellement, les téléchargements ou les téléchargements, si vous ouvrez un e-mail et votre interaction avec le contenu de l'e-mail, les heures d'accès, les journaux d'erreurs et autres informations similaires, ainsi que les données sensorielles et de télémétrie.
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Données de géolocalisation, si activé par l'école, comme la ville, l'état, le pays,
et le code postal associé à votre adresse IP ou dérivé par triangulation Wi-Fi, et avec votre permission conformément aux paramètres de votre appareil mobile, et les informations de géolocalisation précises provenant de la fonctionnalité GPS sur vos appareils mobiles. Veuillez noter que certains services basés sur la localisation peuvent nécessiter vos informations personnelles pour que la fonctionnalité fonctionne comme prévu.
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Déclaration de la Californie concernant le projet « Shine the Light »

La loi californienne « Shine the Light » confère aux résidents de Californie le droit, dans certaines circonstances, de refuser le partage de certaines catégories d'informations personnelles (telles que définies par la loi Shine the Light) avec des tiers à des fins de marketing direct. Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing direct au sens de cette loi.

Avis supplémentaire pour les résidents du Nevada

En vertu de la loi du Nevada, certains résidents du Nevada peuvent s'opposer à la “ vente ” de leurs “ informations protégées ” (telles que définies par la loi du Nevada) contre rémunération, afin que ces informations puissent être cédées à un tiers ou vendues à d'autres personnes. Les “ informations protégées ” comprennent le nom et le prénom, l'adresse, l'adresse électronique, le numéro de téléphone, le numéro de sécurité sociale ou tout identifiant permettant de contacter une personne, que ce soit physiquement ou en ligne. Nous ne pratiquons pas ce type d'activité à la date d'entrée en vigueur de la présente politique de confidentialité. Toutefois, si vous êtes un résident du Nevada ayant acheté ou loué des biens ou des services auprès de nous, vous pouvez nous adresser une demande d'opposition à la vente de vos informations protégées en vertu de la loi du Nevada, par courriel à l'adresse indiquée.[email protected]Veuillez noter que nous pouvons prendre des mesures raisonnables pour vérifier votre identité et l’authenticité de la demande.

Avis supplémentaire pour les personnes concernées en Virginie

LeLoi de Virginie sur la protection des données des consommateurs (“ VCDPA ”)La loi VCDPA confère des droits supplémentaires aux résidents de Virginie. Cette section traite de ces droits et s'applique uniquement aux résidents de Virginie. Vous disposez des droits suivants en vertu de la loi VCDPA :

  • Pour confirmer si nous traitons ou non vos données personnelles
  • Pour accéder à vos données personnelles
  • Pour corriger les inexactitudes dans vos données personnelles
  • Pour supprimer vos données personnelles
  • Pour obtenir une copie de vos données personnelles que vous nous avez précédemment fournies dans un format portable et facilement utilisable
  • De refuser le traitement des données personnelles à des fins de publicité ciblée, de vente de données personnelles ou de profilage en vue de décisions produisant des effets juridiques ou des effets significatifs similaires vous concernant

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter comme indiqué dans la section « Comment contacter Lightspeed Systems » ci-dessous et préciser le droit que vous souhaitez exercer. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 45 jours.

Sécurité : comment nous stockons et protégeons vos informations

Lightspeed Systems est soumis chaque année à un audit de conformité SOC 2 Type 2 réalisé par un organisme tiers, dans le cadre de notre engagement continu à offrir des services sécurisés et fiables au secteur de l'éducation. Pour en demander un exemplaire, veuillez nous contacter par courriel.[email protected]Le rapport sera fourni après la signature d'un accord de confidentialité.

Stockage: Toutes vos informations personnelles sont stockées sur des serveurs situés dans des emplacements spécialement conçus pour garantir que seules les personnes autorisées puissent accéder au serveur et à ses données. Lightspeed Systems applique des procédures administratives, techniques et physiques rigoureuses afin de protéger les informations stockées sur ses serveurs. L'accès à ces informations est limité, via des identifiants de connexion, aux seuls employés qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions.

Traitement: La technologie de chiffrement SSL (Secure Socket Layer), conforme aux normes du secteur, est utilisée pour sécuriser le processus d'inscription des comptes. Parmi les autres mesures de sécurité figurent notamment le chiffrement des données, les pare-feu, l'authentification à deux facteurs et le contrôle d'accès physique.

Sécurité des données :Nos plateformes ne permettent pas aux utilisateurs d'interagir avec des utilisateurs non fiables. Aucune information personnelle n'est affichée publiquement.

Pratiques :Nous avons mis en place et maintenons des procédures et des pratiques pour garantir la sécurité des données.

Il s'agit notamment, sans s'y limiter : de la politique de sécurité, du plan de réponse aux incidents, de la confidentialité/sécurité dès la conception, des évaluations des fournisseurs, des évaluations de sécurité, des évaluations de l'impact sur la confidentialité et des formations spécifiques régulières sur la confidentialité et la sécurité.

Veuillez noter que malgré nos efforts, aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou invulnérable. Nous avons mis en œuvre les meilleures pratiques pour protéger vos données et les nôtres, mais nous ne garantissons pas leur perfection.

Notification de violation de données :Si nous constatons une faille de sécurité, nous vous en informerons sans délai, conformément à notre plan de réponse aux incidents, aux lois applicables en matière de notification des violations de données ou aux obligations de notification prévues par notre accord de traitement et de partage des données. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de recevoir une notification écrite en cas de faille de sécurité. Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de sécurité des données, veuillez consulter notre politique de confidentialité.Page de confiance.

Conservation des données : combien de temps conservons-nous vos informations ?

Nous conservons les données aussi longtemps que nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Suite à la résiliation ou à la désactivation d'un compte d'établissement scolaire, Lightspeed Systems peut conserver les informations et le contenu du profil pendant une durée commercialement raisonnable à des fins de sauvegarde, d'archivage ou d'audit. Cependant, toutes les données des élèves associées à l'établissement seront supprimées conformément à la politique de suppression des données de Lightspeed Systems ou aux accords de protection des données (DPA, DSA ou SLA) en vigueur. Nous pouvons conserver des informations agrégées/anonymisées, y compris les données d'utilisation, à des fins d'analyse. Pour toute question concernant la conservation ou la suppression des données, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

Transferts internationaux de données

Le 10 juillet 2023, la décision d'adéquation de la Commission européenne concernant le cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF UE-États-Unis) est entrée en vigueur. Ce cadre et l'extension britannique au cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF UE-États-Unis) ont été respectivement élaborés par le ministère du Commerce des États-Unis, la Commission européenne et le gouvernement britannique pour promouvoir le commerce transatlantique. L'objectif est de fournir aux organisations américaines des mécanismes fiables pour les transferts de données personnelles vers les États-Unis depuis l'Union européenne/l'Espace économique européen et le Royaume-Uni, tout en garantissant une protection des données conforme aux lois de l'UE et du Royaume-Uni.

Conformité au cadre:
Lightspeed Solutions, LLC, exerçant ses activités sous le nom de “ Lightspeed Systems ”, est conforme au Cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US DPF) et à son extension britannique, tels que définis par le Département du Commerce des États-Unis. Lightspeed Systems a certifié auprès du Département du Commerce des États-Unis son adhésion aux principes du Cadre de protection des données UE-États-Unis (principes EU-US DPF) concernant le traitement des données personnelles reçues de l'Union européenne et du Royaume-Uni, conformément audit Cadre de protection des données et à son extension britannique. En cas de conflit entre les dispositions de la présente politique de confidentialité et les principes EU-US DPF, ces derniers prévalent. Pour en savoir plus sur le programme du Cadre de protection des données (DPF) et consulter notre certification, veuillez vous rendre sur [lien manquant].https://www.dataprivacyframework.gov/. CatchOn, Inc. est une filiale américaine détenue à 100 % par Lightspeed Systems, qui adhère également aux principes et est couverte par la certification DPF de Lightspeed Systems.

Résolution des litiges:
Conformément au Partenariat UE-États-Unis pour la protection des données et à son extension au Royaume-Uni, Lightspeed Systems s'engage à traiter les réclamations relatives à la protection de votre vie privée et à la collecte ou à l'utilisation de vos données personnelles. Les personnes résidant dans l'UE ou au Royaume-Uni et ayant des questions ou des réclamations concernant cette politique de confidentialité sont invitées à contacter Lightspeed Systems à l'adresse suivante :

Service de confidentialité de Lightspeed Systems
12013, chemin Fitzhugh
Austin, TX 78736
[email protected]

Conformément au Cadre de protection des données UE-États-Unis et à son extension britannique, Lightspeed Systems s'engage à soumettre les réclamations relatives à la protection de la vie privée non résolues concernant le traitement des données personnelles reçues en vertu de ce cadre à BBB National Programs, un organisme de résolution alternative des litiges situé aux États-Unis. BBB National Programs aide les consommateurs à résoudre les litiges relatifs à la protection de la vie privée dans le cadre du Programme de cadre de protection des données et s'engage à répondre aux réclamations et à fournir un recours approprié, sans frais. Si vous ne recevez pas d'accusé de réception de votre réclamation relative aux principes du Cadre de protection des données dans un délai raisonnable, ou si nous n'y avons pas répondu de manière satisfaisante, veuillez consulter [lien manquant].http://www.bbbprograms.org/dpf-complaints Pour plus d'informations et pour déposer une plainte, veuillez consulter la section correspondante. Lightspeed Systems est soumise aux pouvoirs d'enquête et de contrôle de la Federal Trade Commission (FTC). Sous certaines conditions, une personne peut avoir recours à un arbitrage exécutoire lorsque les autres modes de règlement des différends ont été épuisés, à condition d'en avoir informé Lightspeed Systems et de respecter les procédures et conditions énoncées dans la section correspondante.Annexe I des Principes du FAP.

Responsabilité pour le transfert ultérieur
Dans le cas où Lightspeed Systems transférerait des données personnelles couvertes par la présente politique à un tiers agissant en qualité de responsable du traitement ou de sous-traitant, nous le ferons conformément aux informations communiquées aux personnes concernées, au consentement qu'elles ont donné et uniquement si le tiers nous a donné son accord.
Lightspeed Systems s'engage contractuellement à : (i) traiter les Données Personnelles à des fins limitées et spécifiques, conformément au consentement des Personnes concernées ; (ii) assurer un niveau de protection au moins équivalent à celui exigé par les Principes du Cadre de Protection des Données, et nous informer s'il estime ne pas pouvoir le faire ; et (iii) cesser le traitement des Données Personnelles ou prendre toute autre mesure raisonnable et appropriée pour y remédier. Si Lightspeed Systems a connaissance du fait qu'un tiers agissant en qualité de responsable du traitement traite des Données Personnelles couvertes par la présente Politique d'une manière contraire aux Principes du Cadre de Protection des Données, Lightspeed Systems prendra les mesures raisonnables pour empêcher ou faire cesser ce traitement.

Systèmes Lightspeed restes responsable en vertu des principes du cadre de protection des données si un agent traite des données personnelles couvertes par la présente politique d'une manière non conforme à celle-ci Principes, sauf si Lightspeed Systems n'est pas responsable de l'événement ayant causé le dommage.  

Protection des données transfrontalières

Protection des données de l'Union européenne et du Royaume-UniLes résidents de l'Union européenne et du Royaume-Uni bénéficient de certains droits concernant les informations personnelles que nous détenons à leur sujet. Sous réserve des exceptions prévues par la loi, leurs droits sont les suivants :

  • Droit d'accès et de portabilité : Le droit d'obtenir l'accès à vos informations personnelles, ainsi qu'à certaines informations connexes, et de recevoir ces informations dans un format couramment utilisé et de les faire transférer à un autre responsable du traitement des données ;
  • Droit de rectification : Le droit d’obtenir la rectification de vos informations personnelles lorsque celles-ci sont inexactes ou incomplètes ;
  • Droit à l’effacement : Le droit d’obtenir l’effacement de vos informations personnelles, par exemple lorsque les informations personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ;
  • Droit à la restriction : Le droit d'obtenir la restriction du traitement que nous effectuons sur vos informations personnelles dans certaines circonstances, par exemple lorsque l'exactitude des informations personnelles est contestée par vous, pendant une période nous permettant de vérifier l'exactitude de ces informations personnelles ;
  • Droit d’opposition : Le droit de vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles, et de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de prospection directe, dans la mesure où ce traitement est lié à une telle prospection directe ;
  • Droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données compétente dans votre juridiction.

Les consommateurs de l'UE et du Royaume-Uni peuvent faire une demande conformément à leurs droits en vertu du RGPD en nous contactant à l'adresse suivante :[email protected].

Règlement général sur la protection des données (RGPD) – Représentant européen

Conformément à l'article 27 du règlement général sur la protection des données (RGPD), Lightspeed Systems a désigné le Bureau européen de la protection des données (EDPO) comme son représentant RGPD dans l'UE. Vous pouvez contacter l'EDPO concernant les questions relatives au RGPD :

Règlement général sur la protection des données (RGPD) du Royaume-Uni – Représentant du Royaume-Uni

Conformément à l'article 27 du RGPD britannique, Lightspeed Systems a désigné EDPO UK Ltd comme son représentant au Royaume-Uni pour le RGPD. Vous pouvez contacter EDPO UK concernant les questions relatives au RGPD britannique ;

Loi australienne sur la protection de la vie privée

Le Loi australienne sur la protection de la vie privée de 1988 La loi encadre le traitement des renseignements personnels en Australie. Cette législation sert de fondement aux politiques de collecte et de gestion des données à l'échelle nationale. La loi énonce 13 dispositions. Principes de confidentialité australiens (APP) pour gérer l'utilisation informations personnelles et sensibles.

Ce cadre global établit des normes essentielles pour la protection des données personnelles des individus, la promotion de la transparence et la garantie de la responsabilité. Les résidents australiens ont droit à certains droits concernant les informations personnelles que nous détenons à leur sujet. Sous réserve des exemptions prévues par la loi, leurs droits sont les suivants :

  • Droit à l’information : Les individus ont le droit de savoir pourquoi leurs renseignements personnels sont collectés, comment ils seront utilisés et à qui ils seront divulgués.
  • Droit à l’anonymat : Les personnes ont la possibilité de ne pas s’identifier ou d’utiliser un pseudonyme dans certaines circonstances.
  • Droit d’accès : Les personnes peuvent demander l’accès à leurs renseignements personnels, y compris leurs renseignements sur la santé.
  • Droit de retrait : les personnes ont le droit de cesser de recevoir du marketing direct indésirable.
  • Droit de rectification : Les personnes peuvent demander que leurs informations personnelles inexactes soient corrigées.
  • Droit de porter plainte : Les personnes ont le droit de déposer une plainte contre une organisation ou un organisme visé par la Loi sur la protection des renseignements personnels si elles estiment que leurs renseignements personnels ont été mal traités.

Les consommateurs australiens peuvent faire une demande conformément à leurs droits en vertu de la loi australienne sur la protection de la vie privée en nous contactant à [email protected]

Base juridique du traitement des informations

Nous nous appuyons sur plusieurs bases juridiques pour traiter les données :

  • Consentement au traitement des données dans toute demande que vous nous soumettez pour vous fournir les services pertinents demandés en tant que client/client potentiel. Vous pouvez retirer votre consentement comme indiqué dans la section « Comment contacter Lightspeed Systems », auquel cas nous vérifierons votre demande. Intérêt légitime pour la bonne administration et la surveillance de nos produits et de notre site Web.
  • Intérêt légitime pour la bonne administration et le suivi de nos produits et de notre site Web.
  • Pour exécuter un contrat avec nos clients afin de leur fournir les services auxquels ils ont souscrit pendant une période déterminée.

Modifications de notre politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente Politique de confidentialité périodiquement afin de tenir compte des modifications apportées à la collecte et/ou au traitement de vos données personnelles. La version mise à jour sera publiée sur notre site web, avec la date de “ Dernière modification ” en bas de page. En cas de modifications importantes de la présente Politique de confidentialité, nous vous en informerons et vous donnerons la possibilité d'en prendre connaissance avant que vous ne choisissiez de continuer à utiliser nos Produits. Veuillez consulter notreMises à jour de la politique de confidentialitéConsultez cette page pour plus de détails sur les mises à jour précédentes de notre politique de confidentialité.

Comment contacter Lightspeed Systems

Si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité, les informations que nous recueillons auprès de vous ou les Services, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :[email protected]ou écrivez à :

Délégué à la protection des données : John Genter
Service de confidentialité de Lightspeed Systems
12013, chemin Fitzhugh
Austin, TX 78736, États-Unis

Si vous avez des inquiétudes quant à la manière dont les données que vous avez fournies à Lightspeed Systems via les Services ont été utilisées, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessus. Lightspeed Systems prend très au sérieux toutes les préoccupations concernant la confidentialité et l'utilisation des données et s'efforcera de vous répondre dans un délai de deux jours ouvrables pour commencer son enquête sur vos préoccupations.

Cette politique de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 31 mars 2026.

Date d'entrée en vigueur : 15 avril 2026.