Le défi : un logiciel de gestion de classe intuitif pour les enseignants en 1:1
Écoles Cognita est un groupe diversifié d'écoles comptant 60 000 élèves répartis dans 90 établissements répartis sur quatre régions. Avec l'accélération du déploiement individuel de Cognita sur ses sites britanniques, la pandémie a fortement intégré les appareils à l'expérience en classe. Donna Shah, conseillère en apprentissage numérique chez Cognita, savait qu'il était nécessaire d'aider ses enseignants à gérer la diversité des appareils utilisés. « La technologie est devenue essentielle à notre enseignement, à notre apprentissage et au système éducatif de nos écoles Cognita », a expliqué Mme Shah. « Plus de 11 000 élèves utilisent une combinaison d'appareils Windows, Google et iOS, et nous avions besoin d'une solution compatible avec tous nos systèmes existants. »
Cognita avait besoin d'une solution robuste, adaptable à ses nouvelles classes en ligne, orientées appareils, mais suffisamment intuitive pour que les enseignants puissent s'adapter rapidement sans perturber leurs cours. « C'est là que Lightspeed Classroom Management est entré en jeu : il permet aux enseignants de nos écoles de gérer et de surveiller leurs appareils », a déclaré Mme Shah. « De plus, je peux accompagner les enseignants depuis mon bureau à domicile, tandis que l'équipe de direction peut faire de même, où qu'elle se trouve. »
Mme Shah et son équipe avaient également besoin d'un outil de gestion personnalisable pour les élèves de tous âges dans les écoles Cognita. « Nous utilisons Classroom Management du CE2 à la Terminale », explique Mme Shah. « Comme vous pouvez l'imaginer, les besoins d'un enfant de dix-huit ans sont très différents de ceux d'un enfant de sept ans ! »
C'est là que Lightspeed Classroom Management entre en jeu : il permet aux enseignants de nos écoles de gérer et de surveiller leurs appareils.
La solution : déployer Lightspeed Classroom Management dans 40 établissements scolaires
Pour répondre à ces préoccupations et tirer le meilleur parti de leur initiative 1:1, Cognita a décidé de déployer Lightspeed Classroom Management dans 27 de ses 40 écoles à travers le Royaume-Uni (les 13 autres recevront la solution plus tard cette année) avec des écoles supplémentaires mettant en œuvre la solution en Espagne, en Suisse et en Italie.
Cognita a choisi Lightspeed Classroom Management car il permet aux enseignants de surveiller la navigation des élèves depuis leurs propres appareils, sans avoir à regarder physiquement leurs écrans. Cette fonctionnalité s'est avérée cruciale pour aider les enseignants à s'adapter au nouveau paysage numérique de Cognita. « L'une des fonctionnalités clés de Lightspeed Classroom Management est la vue d'ensemble de la classe », a déclaré Mme Shah. « L'enseignant peut ainsi visualiser tous les écrans simultanément ou sous forme de liste. Des informations s'affichent également lorsque des informations inattendues apparaissent : par exemple, l'IA alerte l'enseignant si les élèves s'écartent de la tâche. »
Cognita a également été séduit par la solution Classroom Management car, si nécessaire, les enseignants peuvent utiliser la solution pour fermer des onglets individuels afin de maintenir l'attention des élèves. De plus, Mme Shah et les enseignants de Cognita apprécient la possibilité d'interrompre la navigation de tous les élèves simultanément. « C'est sans aucun doute l'un des outils puissants de Classroom Management : grâce à cette solution, les enseignants peuvent verrouiller une classe entière et leurs appareils d'un seul coup afin de capter l'attention des élèves », a déclaré Mme Shah.
Outre la possibilité de surveiller et de gérer l'ensemble de la classe simultanément, Cognita a été séduit par Lightspeed Classroom Management car il permet aux enseignants de segmenter les élèves grâce à l'outil de groupes récemment ajouté. « Les groupes étaient l'une des fonctionnalités les plus puissantes », a déclaré Mme Shah. « J'apprécie les groupes parce qu'ils sont dynamiques. Ils sont faciles à réorganiser et à modifier. De plus, les outils qui les composent sont les mêmes que pour l'ensemble de la classe. »
Finalement, Cognita a décidé de déployer la Gestion de classe car, en plus de surveiller le contenu des appareils des élèves, les enseignants pourraient désormais diffuser ce qui s'affiche sur leur propre écran ou sur celui d'un élève en particulier. Cette fonctionnalité facilite la présentation du travail et le partage des bonnes pratiques. « Si un enseignant est présent en classe et qu'un élève a réalisé un travail remarquable », a expliqué Mme Shah, « au lieu de devoir l'enregistrer et l'envoyer, il peut utiliser la Gestion de classe pour partager facilement l'écran de cet élève avec tous les autres. »
Grâce à cette solution, les enseignants peuvent verrouiller une classe entière et leurs appareils en une seule fois afin d'attirer l'attention des élèves.
La différence : alléger la charge de travail des équipes informatiques
Lightspeed Classroom Management a permis à Cognita d'exploiter pleinement la puissance de sa technologie tout en allégeant la charge de travail de l'équipe informatique. Par exemple, au lieu de contacter le service informatique à chaque fois qu'ils doivent débloquer un site web, les enseignants peuvent désormais utiliser la fonctionnalité Règles Web pour contrôler l'accès à Internet. « J'apprécie particulièrement le fait que les Règles Web nous permettent de bloquer ou d'autoriser des URL spécifiques afin que les élèves ne puissent accéder qu'à certains sites web », a déclaré Mme Shah.
De plus, les règles Web personnalisables de Lightspeed ont permis à Cognita d'améliorer ses tests. « Comme nous effectuons de nombreux tests en ligne à l'aide d'outils comme Microsoft Forms », a expliqué Mme Shah, « il est possible d'accéder en détail à une URL web et d'en désactiver la navigation pour le reste du web. Cela a révolutionné notre façon d'utiliser les tests, car nous sommes désormais certains que les étudiants n'accèdent qu'au contenu approuvé. »
Et lorsque les enseignants doivent intervenir pour maintenir l'intérêt des élèves pour le contenu en ligne pertinent, Lightspeed Classroom Management leur offre des solutions subtiles. « Je donnais un cours depuis mon bureau à domicile, tout en consultant Book Creator, et j'ai remarqué une petite anomalie », se souvient Mme Shah. « Un de mes élèves n'était pas sur le bon site web. Il cherchait plutôt des informations sur le cricket. Dans ce cas précis, je ne voulais pas l'humilier devant tout le monde, alors j'ai simplement fermé l'onglet dans Classroom Management. L'élève a visiblement compris qu'il s'était fait piéger, donc nous n'avons eu aucun autre problème. »
Les enseignants utilisent également la fonctionnalité Groupes pour partager discrètement des liens avec les élèves : s'ils souhaitent partager une URL spécifique pendant un cours, ils peuvent facilement envoyer le lien à des personnes, à toute la classe ou à des groupes spécifiques qu'ils ont créés. « Certaines de nos classes peuvent avoir un adulte supplémentaire affecté à leur travail, et grâce aux Groupes, ils peuvent ensuite diffuser des liens directement aux élèves », explique Mme Shah. « Il peut s'agir de documents de soutien, d'outils pour étayer leur apprentissage, de ressources supplémentaires : tout peut être distribué discrètement à ce groupe d'élèves sans que le reste de la classe ne soit au courant. »
Grâce à la surveillance des salles de classe et aux contrôles des enseignants, Cognita devait également garantir la sécurité des appareils en dehors de la salle de classe. L'équipe a découvert que Lightspeed Filter™ offrait la sécurité requise par la norme KCSIE, tout en s'intégrant à Classroom Management pour gagner du temps de déploiement et de gestion. « L'utilisation de Lightspeed Filter avec Classroom Management permet aux écoles de visualiser tout comportement inapproprié et tout contenu consulté et recherché sur un seul tableau de bord », a déclaré Mme Shah. « Cet accès au filtrage et aux rapports est très utile pour nos DSL. Il offre une excellente visibilité sur les apprenants et contribue à leur sécurité, où qu'ils soient et quel que soit l'appareil qu'ils utilisent. »
Les résultats : laisser les enseignants enseigner
Grâce à ces succès, les solutions Lightspeed font désormais partie intégrante des initiatives individuelles et des plans d'apprentissage numérique de Cognita. Mme Shah s'emploie à former davantage d'enseignants dans les autres écoles du Royaume-Uni et a sollicité leurs retours après avoir utilisé les solutions. « Mon commentaire préféré est celui-ci : "La gestion de classe me permet de me concentrer sur ce que je fais le mieux : enseigner." Je ne pense pas qu'on puisse dire mieux », a conclu Mme Shah. « Le fait est que ces solutions permettent aux enseignants d'enseigner, en sachant que leurs élèves sont concentrés, impliqués et en sécurité. »
Je pense que mon commentaire préféré que j’ai reçu est le suivant : « La gestion de classe me permet de me concentrer sur ce que je fais le mieux : enseigner. »
