当社のスマートエージェントの優れた点の1つは、最新のポリシーをデバイスにローカルに保存することです。そのため、サービスが停止しても、デバイスは適切にフィルタリングされます。ただし、サービスが中断されることはまれです。当社のサービスレベル契約（SLA）には、 当社のサービスは少なくとも99.5%の時間利用可能です当社のサーバーは継続的に監視されており、2024 年の月間平均稼働時間は 99.9% でした。