よくある質問

学生はデバイスに展開されたエージェントをアンインストールできません。

当社のスマートエージェントの優れた点の1つは、最新のポリシーをデバイスにローカルに保存することです。そのため、サービスが停止しても、デバイスは適切にフィルタリングされます。ただし、サービスが中断されることはまれです。当社のサービスレベル契約（SLA）には、 当社のサービスは少なくとも99.5%の時間利用可能です当社のサーバーは継続的に監視されており、2024 年の月間平均稼働時間は 99.9% でした。

はい！ ライトスピードフィルター すぐに使える CIPA準拠さらに、強力な制御と詳細な可視性により、生徒の安全と集中力を確保し、ネットワークが保護されることを保証できます。

はい！Lightspeedフィルターには ソリューション ネットワーク上のモノのインターネット (IoT) と個人所有デバイスの持ち込み (BYOD) デバイスをカバーします。お客様にとって最適なものを選択できるようお手伝いします (どちらもフィルターに含まれており、追加料金はかかりません)。

はい。当社のクラウド統合とアップグレードされたエージェントにより、教育アプリ、Google 検索、Web 閲覧など、iOS/iPad 上のオンライン アクティビティがキャプチャされ、フィルタリングされます。

はい。地区または学校レベルのユーザーを設定して、指定したアクセス レベルと可視性のみでアラートを受信したり、アラート インターフェイスにログインしたりできます。(たとえば、校長は自分の学校のアラートにのみアクセスできます。)

あらゆる種類に対応! すべてのデバイスとシステムに対応! Lightspeed Filter レポートは、iOS を含むすべてのオペレーティング システムで機能します。当社のネットワーク エージェントは、IoT、BYOD デバイスのデータをキャプチャできます。利用可能なレポートには、インターネットの概要、Web アクティビティ ログ、カスタム ユーザー レポートなどがあります。

• インターネットの概要: インターネット帯域幅はどのように使用されていますか? 監視したい主要な Web サイトをこのレポートに追加して、カスタム追跡を行うことができます。
• Web アクティビティ ログ: 特定の基準セットの生データ。これらのレポートは、IT チームがユーザー、シリアル番号、場所、特定のサイトからのトラフィックなどによるデバイス レベルの情報を確認するのに役立ちます。
• ユーザー レポート: お客様の間で最もよく使用されるレポートです。このレポートを使用すると、共有可能で読みやすい形式で、特定のユーザーのオンライン アクティビティに関する詳細なデータにアクセスできます。
• ライブアクティビティ: トラブルシューティングやライブモニタリングのために、生徒のアクティビティをライブで確認できます。
• 検索レポート、YouTube レポート、その他多数。

ライトスピード保護者ポータル 学校と生徒の家庭間のコミュニケーションを改善するための週次保護者レポート メールが含まれています。Lightspeed Filter のお客様は、保護者を招待して子供のインターネット アクティビティを自分の受信トレイに直接表示することができます。Lightspeed Parent Portal により、生徒の家族は IT チームに余分な作業をかけることなく、子供の教育に参加できます。

Lightspeed SmartPlay は、日々拡大するデータベースを備えた高度な機械学習 AI を使用して、YouTube の高度なフィルタリング機能を実現します。生徒がどこにいても、SmartPlay はインターネット上の埋め込み動画コンテンツを許可またはブロックし、適切なコンテンツのみが表示されるようにします。SmartPlay は Lightspeed Filter ユーザーが利用でき、教育者向けの詳細なレポートおよび制御オプションを提供します。

はい。学校には複数の OS があることを知っているので、私たちは複数の OS に対応するよう努力しています。Lightspeed Filter は、Chrome、Windows、Mac (最新の Mac OS アップデートと互換性あり)、および iOS オペレーティング システムと互換性のある独自の SmartAgent を使用します。