앱 데이터를 행동을 유도하는 답변으로 전환

Turning App Data into Answers - Denver Public Schools Northside ISD


오늘날 학군은 기술 예산을 확대하고, 높아지는 개인정보 보호 규정을 준수하며, 모든 디지털 도구가 학습을 지원하도록 보장하는 등 더 적은 자원으로 더 많은 것을 해내야 하는 과제를 안고 있습니다. 최근 Lightspeed Insight 웨비나에서 교육 리더인 캐리 스콰이어스(노스사이드 ISD, 샌안토니오)와 루크 문드(덴버 공립학교)는 디지털 생태계 전반의 가시성을 활용하여 교육과 보안을 조화롭게 유지하는 더욱 스마트하고 데이터 기반의 의사 결정을 내리는 방법을 공유했습니다.

웨비나에 참석할 수 없나요? 여기에서 녹화 영상을 시청하세요.

팬데믹 이후 앱 급증과 학교 구역에 미치는 지속적인 영향

팬데믹 기간 동안 1:1 기기로의 전환은 전례 없는 애플리케이션 유입을 가져왔습니다. 캐리는 이러한 변화에 대해 이렇게 회상했습니다. "우리는 쓸 수 있는 자금이 많았고, 그에 따라 제공되는 모든 기기와 앱, 그리고 모든 플랫폼을 구매했습니다." 노스사이드 ISD를 비롯한 여러 학군에 이러한 급속한 확장은 장기적인 재정적 압박을 초래했으며, 이제 소프트웨어 갱신은 제한된 예산 내에서 경쟁해야 합니다.

덴버 공립학교도 비슷한 문제에 직면했습니다. 루크의 팀은 1,000개가 넘는 앱이 사용 중임을 확인했는데, 그중 상당수는 소규모 분산 구매를 통해 확보되었습니다. 그는 "$150 상당의 앱 구매가 엄청나게 많았는데… 교장이 $150이라는 사실에 전혀 신경 쓰지 않았기 때문입니다."라고 지적했습니다. 연간 소프트웨어 지출액은 $2,100만 달러에 달했으며, 이는 중앙 집중화된 가시성과 전략적 통합의 필요성을 강조했습니다.

정보에 입각한 의사 결정을 위한 기반으로서의 가시성

라이트스피드 인사이트™ 두 학군 모두 사용, 비용 및 규정 준수에 대한 통합된 뷰를 제공했습니다. 덴버는 활성 앱 목록을 1,000개가 넘던 것을 400개의 승인된 도구로 줄였습니다. 노스사이드는 커리큘럼 책임자, 교장, 그리고 학과장들에게 캠퍼스 수준의 대시보드를 제공하여 개인적인 선호도를 넘어 의사 결정을 내릴 수 있도록 했습니다. 캐리가 지적했듯이, "우리는 무엇이 사용되고 무엇이 사용되지 않는지 알아야 하며, 기기나 우리가 정말 좋아하는 앱에 대한 감정이나 느낌에 따라 결정을 내려서는 안 됩니다."“

재정 관리가 뒤따랐습니다. 덴버는 학교 단위 라이선스를 학군 전체 계약으로 통합하여 올해 $300,000 이상을 절약했습니다. 노스사이드는 현재 기기 사용률 데이터를 활용하여 모든 학년에서 1:1 배포가 지속 가능한지 평가하고 있으며, 특히 iPad 교체 수요가 $3,300만에 육박하는 상황에서 더욱 그렇습니다.

규정 준수: 투명성과 신뢰의 원동력

주 차원의 의무 규정은 규정 준수를 행정적 세부 사항에서 전략적 우선순위로 격상시켰습니다. 텍사스의 범위법(Scope Act)과 콜로라도의 HB21-110 접근성법은 공급업체에 대한 엄격한 책임을 요구합니다. 덴버 공립학교는 모든 데이터 보호 추가 조항을 공개 학술 기술 메뉴(ATM)에 게시하고, 노스사이드는 모든 도구의 승인 상태와 근거를 표시합니다. 캐리는 "누구나 무엇이 승인되었는지 확인할 수 있고, 보류 중이거나 승인되지 않은 경우 그 이유를 확인할 수 있습니다."라고 설명했습니다.

이러한 투명성은 공급업체 협상에도 적용됩니다. 두 리더 모두 이제 실시간 데이터를 통해 사용 현황을 검증합니다. 루크는 최근 도입률을 과장하는 공급업체의 말을 바로잡았습니다. "실제로 지난 6개월 동안 실제로는 그 중 약 3분의 1 정도만 달성했습니다." 캐리는 동일한 통찰력을 활용하여 캠퍼스 수준의 관심을 확장 가능하고 규정을 준수하는 솔루션으로 유도합니다. 그녀는 이러한 사고방식의 변화를 명확하게 설명했습니다. "우리는 단순히 '아니오'라고 말하는 사람이 아니라, '알고 있는' 사람이 되려고 노력하고 있습니다."“

앱 사용을 교육 성과에 연결

데이터는 단순히 무엇이 사용되고 있는지뿐만 아니라 얼마나 효과적으로 사용되고 있는지도 보여주었습니다. 노스사이드는 혼합 학습 캠퍼스를 위한 대시보드를 개발하여 성과가 좋은 학교들이 성공적인 앱 패턴을 공유할 수 있도록 했습니다. 덴버는 디지털 도구를 고품질 교육 자료(HQIM) 프레임워크에 맞춰 조정하여 사용 사례당 선택지를 2~5개로 제한했습니다. 루크는 "덴버 생태계에 단순히 무언가를 추가하는 것이 아니라, 덴버에 가치를 더하는 도구가 되기를 바랍니다."라고 말했습니다.

전문가 지원 또한 개선되었습니다. 도구가 줄어들면서 콘텐츠 코치는 교실 순환 수업 중에 교사를 더욱 효과적으로 지원할 수 있습니다. AI 도입 패턴도 나타났습니다. 승인된 생성 도구는 중학교 초기에 인기를 얻는 반면, 고등학생들은 모니터링되지 않는 플랫폼을 선호하는 경향이 있습니다. 이러한 가시성은 목표 지향적인 교육 및 정책 개선에 도움이 됩니다.

마지막 생각

캐리와 루크 같은 학군 지도자들은 가시성을 통해 복잡성을 명확성으로, 그리고 데이터를 통해 더욱 현명하고 지속 가능한 의사 결정으로 전환할 수 있음을 증명하고 있습니다. 여러분의 학군이 디지털 생태계 전반에서 실제로 어떤 일이 일어나고 있는지 직접 확인할 준비가 되었다면, 데모 요청 또는 무료 앱 감사 현재 도구 내에 숨겨진 비용, 위험, 기회를 찾아내세요.