O desafio: o filtro de conteúdo não diferencia entre material educacional e inapropriado
Em 2019, o Lauderdale County School District (LCSD), um sistema escolar rural que atende 8.500 alunos no norte do Alabama, enfrentou um problema. O serviço de filtragem do LCSD — Bark — não estava atendendo às necessidades do distrito: para implementar um programa 1:1 que mantivesse os alunos seguros enquanto concedia acesso a materiais educacionais essenciais, o distrito precisava bloquear todo o conteúdo perigoso sem bloquear mais nada.
Bark falhou com o distrito em ambas as acusações. Primeiro, o filtro estava sinalizando muito conteúdo educacional essencial como potencialmente arriscado. Por exemplo, quando os professores atribuíam aos alunos o livro To Kill a Mockingbird, de Harper Lee, o filtro frequentemente alertava a equipe de TI do distrito de que os alunos estavam se envolvendo com conteúdo online potencialmente perigoso e violento. Pior, Bark frequentemente deixava passar conteúdo que realmente representava uma ameaça à segurança dos alunos. Essas falsas bandeiras e buracos no filtro forçavam o distrito a gastar muito tempo e recursos extras para garantir a segurança dos alunos.
“Estávamos gastando muito tempo perseguindo as coisas erradas”, diz John Mansell, Diretor de Serviços Estudantis. “Os problemas com nosso filtro antigo consumiam muito tempo e afastavam minha equipe de outras responsabilidades.“
Os problemas com nosso filtro antigo consumiam muito tempo e afastavam minha equipe de outras responsabilidades.
A solução: Implementando o filtro Lightspeed, o filtro de conteúdo mais preciso disponível
Para proteger melhor os alunos da LCSD e liberar sua equipe para outras tarefas críticas, o Sr. Mansell mudou para o Lightspeed Filter.
O Lightspeed Filter é a melhor solução da categoria que protege os alunos de materiais nocivos para garantir sua segurança online. A Lightspeed Systems® tem o banco de dados K-12 mais maduro e completo do setor, aproveitando a revisão humana por cientistas de dados e tecnologia avançada de IA para bloquear sites inapropriados — incluindo novos e desconhecidos — enquanto ainda permite o acesso a materiais educacionais críticos. O Lightspeed Filter ajuda as equipes de tecnologia a dimensionar a segurança dos alunos com proteções em nível de dispositivo que funcionam em todos os dispositivos, sistemas operacionais e ambientes de aprendizagem. Seja protegendo dispositivos para levar para casa ou personalizando listas de bloqueio para o nível de ensino, o filtro tem distritos cobertos com descriptografia SSL em todos os dispositivos, na rede e fora dela, tudo na nuvem.
Construído para conformidade CIPA pronta para uso, o Lightspeed Filter aproveita 20 anos de indexação da web para filtrar mais de 60 milhões de URLs em 138 categorias padrão. Com configurações granulares no nível local, o Sr. Mansell agora tem controle total e pode categorizar sites em cada grupo de alunos. Além de ser poupado de tantos alertas falsos, ele também pode bloquear sites novos e desconhecidos antes que eles sejam categorizados no banco de dados.
Os resultados: filtragem de conteúdo bem-sucedida
“O filtro Lightspeed funciona melhor de muitas maneiras”, diz o Sr. Mansell. “Agora posso ir para casa e dormir oito horas por noite.” O Sr. Mansell explica que, agora que a LCSD adotou o Lightspeed Filter, ele não precisa se preocupar tanto. O filtro permite que os alunos acessem materiais apropriados para a idade — digamos, um ensaio sobre Harper Lee — enquanto também bloqueia conteúdo malicioso.
O Sr. Mansell também enfatiza que a adoção do Lightspeed Filter foi especialmente benéfica para os assistentes sociais do distrito em seus esforços para atender melhor os alunos com dificuldades de saúde mental e emocional.Nossos assistentes sociais estão muito mais felizes com esse filtro”, ele diz. “Ele faz um trabalho melhor se um aluno fala sobre estar deprimido ou se cortando ou outras formas de automutilação. Este filtro faz um trabalho muito bom sinalizando esse tipo de atividade online, o que nos ajuda a dar a esses alunos a ajuda e os serviços de aconselhamento de que precisam. Eu realmente acho que salvamos algumas vidas."
Ao mesmo tempo em que demanda menos tempo e menos recursos da equipe de TI do que o filtro anterior do distrito, a Lightspeed Systems está ajudando a LCSD a proteger melhor seus alunos de conteúdo perigoso, manter seu acesso a materiais críticos e ajudar a promover a saúde pública.O Lightspeed é um filtro muito bom”, conclui o Sr. Mansell. “Eu recomendaria para outros distritos.”
O filtro faz um ótimo trabalho nos ajudando a levar aos alunos a ajuda e os serviços de aconselhamento de que eles precisam. Eu realmente acho que salvamos algumas vidas.
