COVID-19 疫情爆发后，鲍德温县公立学校如何扩大数据分析的使用范围

Lightspeed Systems® 和 Digital Promise 携手为参与 Digital Promise League of Innovative School Districts 的学校提供一种更好的方法来跟踪和监控学生层面的数字参与度：使用 Lightspeed Digital Insight™。这款屡获殊荣的数据分析工具使学校能够分析其技术投资的有效性，并识别出那些面临落后风险的学生——所有这些都是实时的。

七个规模各异、地理位置各异的学区参与了该项目，其中包括阿拉巴马州鲍德温县公立学校。本简介概述了鲍德温的领导者如何利用数据来指导决策，并激发与教育界新的对话与合作。

确保学生数据隐私合规

Baldwin 收购了 Lightspeed Digital Insight，以解决其一对一项目带来的安全问题。设备的引入为一系列新的数字工具和应用程序的使用打开了大门，而学区在追踪学生和教职员工使用的工具方面遇到了困难。这引发了安全合规方面的担忧，因为学区领导并不了解以下情况：

• 学生和教职员工在其学区拥有的设备上安装和/或正在使用哪些应用程序和程序
• 学生和老师如何使用这些应用程序和程序
• 这些应用程序针对学生数据的隐私政策和做法是什么

通过深入了解学生的应用程序使用模式以及获得平台内第三方徽章和安全审查的权限，该学区能够解决这些问题。

我们正在发展成为一个企业级的K-12学区，这意味着我们将集中采购应用程序。为了就这些工具的专业发展和支持做出明智且知情的决策，我们必须了解教师和学生正在使用什么。

追踪投资回报率 (ROI)

该学区还购买了 Lightspeed Digital Insight，以了解其学区的应用程序使用情况数据并计算其购买的数字应用程序和工具的投资回报率。“我知道我们在软件上花费了数百万美元，但我不知道这些软件是否被使用，鲍德温县公立学校首席技术官Homer Coffman表示：“我们正在转型成为一个企业级的K-12学区，这意味着我们将集中管理应用程序的采购流程。为了就我们能够提供的这些工具的专业发展和支持做出明智且知情的决策，我们必须了解教师和学生正在使用什么。”

这类可操作的数据为学区提供了实现这两个目标所需的可视性。领导者现在可以跟踪学生和教师使用的应用程序和工具，这不仅使他们能够更有效地保护学生数据，还能准确计算其教育科技采购的投资回报率。

我们有8000名学生在虚拟环境中学习。我们希望确保他们能够按时上课、完成作业，并安排好自己的日程。获取使用情况和参与度数据帮助我们实现了这一点，非常有益。

监控学生的进步和出勤情况

随着疫情的影响逐渐显现，鲍德温的领导们很快意识到，他们需要扩展最初的分析目标，并开始利用可操作的数据来监控学生在虚拟学习环境中的学习进度和出勤率。“新冠疫情爆发后，我们不得不采取完全不同的方向，”科夫曼说。“我们有8000名学生在虚拟环境中学习。” 我们希望确保他们按时上课、完成作业，并且安排好自己的日程。获取使用情况和参与度数据帮助我们实现了这一点，非常有益。

关于学生数据的家长/监护人通知

作为合规策略的一部分并为了满足 FERPA 要求，Baldwin 已开始向家长提供有关其学生正在使用的软件程序的更多信息。 Baldwin 目前正在使用 Lightspeed Digital Insight 生成学生和教职员工可使用的已获批准应用程序的报告。Baldwin 团队计划在下学年将这些信息提供给家长。“我们希望告知家长我们正在使用的软件包，并让他们了解我们所使用的需要提供学生数据的供应商，”Coffman 说道。“我们已经开始使用分析系统生成这些信息，并将于明年开始将其分发给我们的家长社区。”

识别并验证不断增长的人员需求

对于Baldwin来说，能够访问教职员工和学生的应用程序使用数据，让他们意识到需要更多人员来支持日益增长的软件集成。“自新冠疫情以来，我们学区已在课程产品上投入了数百万美元，”Coffman说道。“我们原本以为IT部门会支持这些投资，但在购买这些产品时，我们并没有参与最初的沟通。员工们开始致电我们的服务台寻求这些工具的支持。服务台会筛选最常见的问题，但之后他们不得不将这些问题转交给我们的课程团队。课程团队很快就不堪重负，不得不再次向我们的部门寻求帮助，而我们目前没有足够的资源来支持他们。”

科夫曼继续说道：“然而，进入明年，我认为我将能够雇用五名新的团队成员来解决这个问题，因为我们从数据中了解到需要额外的专业支持。”

追踪学生参与度

2021年1月，鲍德温学校全面远程办公一周。在此期间，鲍德温的领导团队使用Lightspeed Systems监控学生参与度，并跟踪和评估一对一教学计划的有效性。“我第一次真正看到我们的一对一教学计划按照预期的方式运作，”科夫曼说道。“学生和教职员工不再仅仅使用设备进行评估和测试，而是将他们的教育科技工具和设备用于教育和课程安排。” 我们有 27,000 名儿童在线，我能够通过 Lightspeed Digital Insight 看到他们的活跃度和参与度。“

运营效率

除了跟踪教学工具的投资回报率 (ROI) 外，Baldwin 还采用了一套整体投资回报率策略，其中包括跟踪业务和软件工具的应用程序使用数据。“我们为几乎所有行政团队成员创建了仪表板，包括人力资源、业务和财务部门，”Coffman 说道。“我们一些最大的软件采购都是在这些部门进行的，因此我的主要关注点之一是深入了解行政方面的使用模式。”

关键见解和后续步骤

Baldwin 的数据之旅及其在相对较短时间内取得的成果确实令人印象深刻。展望未来，该学区计划深入挖掘数据使用情况，并确定哪些工具正在使用，哪些工具尚未使用。“我认为，我们对教育应用的理解和支持才刚刚起步，”Coffman 说道。“我希望消除大量重复和低效环节。我们还希望识别潜在的软件风险，并为教师创建一个审查流程，让他们有足够的灵活性进行创新，同时又不会泄露学生数据。”

我们为几乎所有行政团队成员创建了仪表板，包括人力资源、业务和财务部门。我们最大的一些软件采购就是在这些部门进行的，因此我的主要工作重点之一是深入了解行政方面的使用模式。

Digital Promise 致力于教育领导者、研究人员和技术开发人员的合作，旨在为所有人提供学习机会并缩小数字学习差距。因为当所有学习者都能平等地使用技术、当每个人都参与其中、当每个人都学习时，我们都会受益于一个更加积极、信息更加灵通、更加公正的社会。