Hoja de ruta de productos para 2025

Seminario web sobre lanzamientos y hoja de ruta de Lightspeed

Los distritos actuales necesitan herramientas para visualizar e informar rápidamente sobre el uso de tecnología educativa, simplificar la aprobación de aplicaciones y agilizar la gestión de políticas de privacidad. Vea el seminario web para escuchar a nuestros apasionados líderes de producto compartir más sobre la visión de Lightspeed y presentar las mejoras nuevas y futuras que le ayudarán a brindar un mejor servicio a docentes y estudiantes.

Preguntas y respuestas: Las preguntas que se enviaron pero no se respondieron durante el seminario web en vivo se responden a continuación.

• P: Con el nuevo sistema de filtrado de políticas mejorado, ¿seguirá existiendo la opción de fusionar políticas en una jerarquía? Lo usamos mucho con las políticas estudiantiles.
• A: En lugar de fusionar, puede duplicar fácilmente la política base y realizar los ajustes necesarios para su política estudiantil, aplicándola a los mismos grupos que ya tiene. Le permite hacer lo mismo, pero en lugar de que una sola política contenga múltiples fuentes para sus diversos interruptores y configuraciones, todo apuntará a un único lugar para consultar y realizar cambios. Dado que las listas de acceso se administran independientemente de la política, también puede configurar y compartir la misma lista entre varias políticas para realizar fácilmente cambios que afecten a ambas simultáneamente.

• P: ¿Podemos mantener políticas separadas si es necesario? Nuestro distrito tiene políticas diferentes para el personal y el alumnado.
• A: ¡Sí! Las políticas se siguen aplicando a los grupos al final del día, por lo que tienes la misma capacidad para dividirlas o crear políticas granulares; ahora puedes administrarlas todas en un solo lugar de forma más cómoda y asignarlas en bloque.

• P: ¿La nueva función de política reemplazará la forma en que actualmente utilizamos la herencia de filtros o se sumará a nuestra configuración actual?
• A: Con el tiempo lo reemplazará: aún puede aplicar políticas hacia arriba y hacia abajo en su árbol de grupo tanto como desee y tantas como necesite, pero ahora puede administrarlas todas en un solo lugar y hacer cambios en masa, en lugar de tener que hacer ajustes de forma exhaustiva.

• P: ¿Habrá próximas actualizaciones para el descifrado SSL? Nos resultaría muy beneficioso poder descifrar solo una lista de dominios. Esto eliminaría muchos problemas y evitaría el descifrado de sitios web financieros y otros escenarios privados. Es una función que llevo años solicitando y me encantaría verla implementada.
• A: Para el descifrado SSL, nos hemos centrado en resolver problemas clave para reducir la cantidad de sitios web que fallan al descifrar el SSL, ya que muchas funciones críticas dependen del descifrado para funcionar, no solo el informe completo de URL. Sin embargo, seguiremos trabajando en nuevas funciones y mejoras, y su idea se ha añadido a nuestra lista para revisarla y considerarla en el futuro. Gracias por su consulta, ya que nos brinda más información para analizar y considerar.

• P: ¿Habrá algún desarrollo adicional en los informes programados en Filter?
• A: ¡Absolutely! Planeamos agregar paneles, exportaciones de PDF y otros métodos de entrega para mejorar esta función.

• P: ¿Ahora puedes sincronizar usuarios directamente desde Azure en lugar de tener que usar LDAP para la sincronización de usuarios?
• A: Sí, hoy en día se admite la sincronización de Azure.

• P: ¿Alguna idea de integración de firewall para Filter?
• A: Estamos explorando opciones de API/webook para el Filtro que permitirían una fácil integración con otros sistemas como firewalls para activar cambios de políticas, actualizar reglas, listas de bloqueo, etc. Sin embargo, todavía no hay nada que anunciar por el momento.

• P: ¿Cómo afectará el proceso actualizado de Administración de Políticas la asignación de usuarios a los Grupos de Políticas? ¿Seguiremos necesitando un modelo anidado para los grupos de Active Directory en las jerarquías de políticas?
• A: La anidación aún permite una fácil distribución de políticas a grupos de nivel inferior (la jerarquía sigue vigente); sin embargo, facilita la gestión de los grupos de otras maneras que pueden resultar más convenientes. En definitiva, se siguen aplicando políticas a dichos grupos, por lo que la flexibilidad mejora la gestión de conjuntos de políticas independientes y elimina la necesidad de desplazarse hacia arriba y hacia abajo en el árbol de la aplicación.

• P: ¿Será un AND o un OR en cuanto a la jerarquía de filtros frente a la política de filtros? Es decir, ¿seguirá existiendo la jerarquía si optamos por usar políticas?
• A: El nuevo sistema de políticas eventualmente reemplazará al anterior. Sin embargo, tenga en cuenta que la jerarquía de sus grupos aún existe en el nuevo sistema, y la aplicación de una política de nivel superior se extiende a todos los grupos inferiores. La combinación de políticas para usuarios de varios grupos en una nueva política única es el aspecto principal que se está eliminando, además de la centralización de la gestión de todas las políticas.

• P: ¿Tiene algún costo para los padres utilizar el Portal para Padres?
• A: No, esto no tiene ningún costo.

• P: ¿Se ha ampliado el límite de correos electrónicos de padres para permitir que más de 2 correos electrónicos de padres puedan recibir el Informe semanal para padres?
• A: ¡Eso vendrá con el lanzamiento de nuestras nuevas herramientas de gestión de guardianes, sí!

• P: Somos una escuela pequeña y rural. ¿Por qué habilitaríamos el Portal para Padres?
• A: El Portal para padres no es necesariamente necesario para todas las escuelas, pero con las crecientes presiones y demandas de información sobre la actividad de los padres y tutores, la nueva legislación, etc., puede ser de vital importancia para muchas escuelas.

• P: ¿Las direcciones IP internas del tráfico de usuarios se capturarán en el registro de actividad web pronto?
• A: El registro de actividad web ya captura direcciones IP internas para los dispositivos compatibles: debe tener su extensión de Chrome empresarial implementada en Chromebooks administradas y tener la versión 3.8.0 o más reciente.

• P: Para las sincronizaciones de Azure, ¿cómo se priorizan las reglas de filtro para los usuarios que están en más de un grupo?
• A: Esto se lograría con la nueva priorización de arrastrar y soltar para todas las políticas.

• P: ¿Hay alguna información sobre el desarrollo de SmartShield y los próximos cambios?
• A: Si bien recientemente nos hemos centrado en el lanzamiento de la nueva versión SmartShield 2.0, tenemos previsto ampliar la función de políticas CIDR y autenticación al servicio de proxy SmartShield. También estamos trabajando para mejorar la gestión de la configuración y la gestión de certificados, con el objetivo de optimizar la interfaz de usuario y proporcionar más detalles clave de SmartShield (como la IP interna, los accesos directos para iniciar la interfaz de usuario, etc.) dentro de la aplicación Filtro. Sin embargo, estos plazos de desarrollo pueden ser impredecibles, por lo que no disponemos de plazos para estos cambios, aunque cabe destacar que están en curso.

• P: ¿Dónde se accede al Registro de actividad en vivo? No lo encuentro.
• A: Si hace clic en el Registro de actividad web, verá una pestaña llamada “Actividad web del usuario en vivo”.

Agentes: Novedades en la gestión de dispositivos 

• P: La última versión de macOS GA fue en agosto de 2024, y actualmente hay tres (3) RC para tres (3) trenes de código diferentes. ¿Cuándo se lanzará una nueva versión de macOS GA sólida y sin RC?
• A: ¡Próximamente! Debido a que macOS tiene un número tan reducido de usuarios (%), la validación de la versión candidata en el campo puede llevar mucho más tiempo.

• P: ¿El Agente 3.1.3 está fuera de candidato?
• A: La versión 3.1.3 quedó obsoleta y fue reemplazada por la versión 3.1.5 como candidata, que pronto pasará al estado de generalmente disponible.

• P: ¿Se lanzarán los agentes de filtro 3.x para Mac y Windows en producción? Siguen en fase de lanzamiento.
• A: ¡Sí! Windows tiene una versión disponible para el público general, y macOS la tendrá pronto. También tendremos nuevas actualizaciones con mejoras adicionales.

• P: ¿Siguen operativas las versiones 2.5-2.6.7? Me doy cuenta de que los dispositivos con la versión anterior no se muestran como conectados.
• A: Sí, siguen operativas. Aunque estas versiones podrían quedar obsoletas pronto, seguirán funcionando y ya no recibirán soporte. Los problemas de conectividad no estarían relacionados con la descontinuación y serían inesperados. Contacte con soporte técnico.

Lightspeed Signal: Ampliación de la monitorización y seguridad de dispositivos

• P: ¿Signal funciona en todo tipo de dispositivos?
• A: ¡Sí! ChromeOS, Windows, macOS e iOS son compatibles.

• P: ¿Están todas las funciones disponibles en todas las plataformas?
• A: Hay algunos matices según el sistema operativo, pero en gran medida es una solución entre sistemas operativos.

• P: ¿Signal requiere la instalación de un agente adicional o funciona con el agente de filtro o alerta ya instalado?
• A: Signal tendrá sus propios agentes para Chrome, Mac y Windows, y utilizará el agente Filter iOS.

• P: ¿TODAS las funciones de monitoreo y seguimiento de dispositivos de estudiantes funcionan para iPads?
• A: Hay algunas funciones relacionadas con los dispositivos que no funcionan en iPads: usuario desconocido o sin asignar, procesador, batería, almacenamiento y memoria. Sin embargo, funciones como acceso fuera del distrito, VPN detectada, proxy detectado, Tor detectado, ID del dispositivo, versión del sistema operativo, última ubicación vista y más, sí funcionan en iPads.

• P: ¿Lightspeed Signal tendrá un costo adicional si ya estamos usando la suite completa?
• A: Este es un tema que deberá discutir con su gerente de cuenta porque él conocerá los detalles específicos de su licencia.

Alerta Lightspeed: Mejoramos la seguridad y la respuesta

• P: ¿Cómo podemos obtener mejores informes sobre las estadísticas de alertas y las estadísticas de revisión humana?
• A: Puede colaborar con su gestor de cuenta para obtener informes adicionales sobre las estadísticas de alertas y revisiones humanas. Estamos evaluando oportunidades para mejorar la visibilidad de las acciones tomadas para las alertas dentro de la interfaz de usuario, incluyendo más detalles sobre las respuestas y las acciones realizadas.

• P: ¿Las notificaciones SMS para alertas estarán disponibles para todos los elementos de RR.HH. o solo para ellos?
• A: Cuando esta función esté disponible, podrá activar las notificaciones por SMS para los contactos de su lista de escalamiento. Estas notificaciones se activarán cada vez que una alerta se escale mediante una revisión humana. Si utiliza las notificaciones por SMS, estarán incluidas en su licencia de Alerta + Revisión Humana; sin embargo, la compañía telefónica podría aplicar cargos por recibir mensajes de texto.

• P: ¿Cuál es el plazo para las mejoras de la lista de escalada?
• A: En las próximas semanas, implementaremos mejoras de la interfaz de usuario que ofrecerán mayor flexibilidad y control sobre las listas de escalada, lo que le permitirá agregar más contactos, establecer contactos de distrito y de emergencia como "no contactar" fuera del horario laboral y mejorar las opciones de gestión.

Lightspeed Insight: Transformando la información de las aplicaciones en tecnología educativa optimizada y conforme 

• P: ¿Planes para rastrear el nivel de accesibilidad de las aplicaciones?
• A: En este momento, etiquetamos las aplicaciones que tienen un VPAT público y planeamos expandir esa funcionalidad en el futuro para incluir etiquetas para otros tipos de cumplimiento de accesibilidad.

• P: ¿La gestión de aplicaciones se encuentra actualmente en el sistema?
• A: Sí, ya está en el sistema. Vaya a Administración de aplicaciones en la barra de navegación superior y luego seleccione Administración de aprobaciones. Para más información, consulte nuestra página de ayuda.

• P: ¿Hay alguna manera de diferenciar sitios gratuitos de pagos en Insight si tienes una suscripción para ciertos campus o niveles de grado y otros usan una versión gratuita?
• A: Depende de cómo funcionen los dominios de la aplicación. Si las versiones gratuita y de pago comparten un dominio, no podemos distinguirlas por ahora, pero tenemos una función de hoja de ruta llamada "URL completa" que nos permitirá diferenciar las aplicaciones por su URL completa, lo que podría darnos acceso a un mayor seguimiento de las aplicaciones gratuitas y de pago.

• P: ¿Cómo funciona la gestión de aprobaciones con la gestión de aplicaciones de Google Admin?
• A: La gestión de aprobaciones de Insight indica qué aplicaciones están aprobadas o no para su uso dentro de un distrito, pero no se conecta a MDM ni a la Consola de administración de Google para enviar o aprovisionar aplicaciones.

• P: ¿Puede Insight diferenciar entre versiones de aplicaciones gratuitas y pagas?
• A: Depende de la estructura del dominio de la aplicación. Si las versiones gratuita y de pago comparten un dominio, se mostrarán igual. Sin embargo, la próxima función "URL completa" podría permitir un seguimiento más detallado.

• P: ¿Insight desglosa el uso por edificio y/o nivel de grado?
• A: Sí.

• P: ¿Es necesario configurar esas tres listas de forma independiente en Insight o se controla desde la propia aplicación?
• A: La aplicación tendrá un estado: si es aprobada, estará en todas las listas. Sin embargo, cada lista será configurable, por ejemplo, podrás ocultar una aplicación si lo deseas o no mostrar una categoría de aplicaciones. Por ejemplo, si ChatGPT no está aprobado y decides mostrar solo las aplicaciones aprobadas en tu lista, ChatGPT no aparecerá.