ライトスピードの対応 AP通信による学校安全技術の報道
学校における安全監視技術の導入増加に光を当ててくださったAP通信に感謝します。これは複雑で感情的なテーマであり、オープンで誠実な議論が必要です。
ライトスピードでは、生徒の安全とプライバシーは相反するものではないと考えています。実際、どちらも同等の注意を払って保護されなければなりません。
これは私たちにとって単なる製品ラインではなく、使命です。そして、私たちはそれを真剣に受け止めています。
私たちの ライトスピードアラート™ ソリューションは、 1,700の学校と学区、保護している 600万人の学生 横切って 21か国このテクノロジーは、毎日、学校コミュニティが自傷行為、暴力、いじめ、虐待など、生徒の危機の兆候を特定し、悲劇が起こる前に介入するのに役立っています。
私たちのテクノロジーが人命救助に果たしている役割を誇りに思います。しかし、透明性、人間性、そして私たちがサービスを提供する学生とその家族への敬意をもって、その役割を果たしていることにも、私たちは同様に誇りを感じています。
ライトスピードアラートの仕組み
Lightspeed Alertは大量監視ツールではありません。学校が管理するデバイスとアカウントのみを対象とした、生徒の安全を守るソリューションです。個人のデバイスを監視することも、生徒の行動をすべて監視することもありません。また、AIはキーワードだけでなく文脈も考慮するため、誤報や不要なインタラクションを最小限に抑えることができます。Lightspeed AlertのAIは、危害、武器、虐待、自殺リスクに関連する検索、文書、メッセージ、投稿など、特定の安全シグナルに関連するアクティビティをフラグ付けします。それだけです。
学区はアラートへの対応方法を選択します。学区によっては、独自のスタッフ（カウンセラー、安全管理担当者、メンタルヘルス担当者）がアラートを直接確認する場合もありますが、学校安全、メンタルヘルス、法執行機関のバックグラウンドを持つ専門家で構成されるLightspeedのヒューマンレビューチームに依頼する場合もあります。
から 2025年1月から7月、当社のヒューマンレビューチームが評価しました 582,000件の事件、フラグ付け 51,000人が高リスク、 そして 2,555 差し迫っている。 のみ 0.09%、1,000分の1未満その結果、ライトスピード社は、地区に連絡を取ろうと何度も試みて失敗した後、法執行機関に直接連絡を取ることとなった。
言い換えると： 私たちは法執行機関に駆け込むことはありません私たちは、学校チームが事態の悪化を防ぎ、罰ではなく配慮をもって介入できるよう支援します。しかし、差し迫った事態が発生し、生徒や職員が危険にさらされている場合、法執行は悲劇を防ぐ上で重要な役割を果たします。
この仕事がなぜ重要なのか
今日の学生たちはプレッシャーの中で成長しています。 CDCによれば, 高校生42% 持続的に悲しみや絶望を感じる。 22% 自殺を真剣に考えた生徒もいます。しかし、多くの生徒、特に自殺リスクの高い生徒は、声を上げません。
このような状況下で、学校は限られたリソースでより多くのことを求められています。教師はメンタルヘルスの専門家ではありません。カウンセラーは手一杯で、安全対策チームも同時にあらゆる場所に配置することができません。
責任を持って使用されるテクノロジーは役に立ちます。
Lightspeed Alertを使えば、学校は見落とされがちな兆候を見つけることができます。自殺をほのめかす日記の記述、苦痛を訴える下書きメッセージ、恐怖や虐待を示唆する検索履歴などです。これは、子どもたちの不正行為を捕まえることではありません。子どもたちが最も必要としている時に手を差し伸べることです。
ミシェル・ゲイセーフ＆サウンドスクールの創設者であり、サンディフック小学校で殺害されたジョセフィン・ゲイの母親である それを置く:
デジタル世界はリスクをもたらす一方で、早期発見の機会も提供します。私たちは生徒たちの現状を把握し、彼らの安全と健康を積極的にサポートするテクノロジーを活用する必要があります。
混乱を解消: 「偽陽性」とは何を指すのか?
学生の安全監視に関する会話では、しばしば忘れられがちな重要な違いがあります。 誤検知は、冗談や何気ないコメント、懲戒処分につながらない状況とは異なります。
「誤検知」という言葉を使うとき、多くの場合、実際には脅威とはならなかったアラートのことを指します。しかし、だからといって、それらのアラートにフラグを付けて確認する価値がないということではありません。
生徒が暴力や自傷行為について冗談を言っている場合もあります。歌詞を引用したり、不満をぶちまけたり、あるいは必ずしも危険ではないものの懸念を抱かせるような言葉を使ったりしている場合もあります。これはシステムの欠陥ではありません。システムが機能しているだけです。
ライトスピードアラートのAIは非常に正確になるように訓練されており、 既知の安全シグナルに一致するコンテンツのみを表示します。継続的な改善と数千の学区からの実際のフィードバックにより、AIの誤検知率は低く、継続的に低下しています。
次に人間の層が来ます。
ヒューマンレビューを有効にすると、訓練を受けたLightspeed Safety Specialistが各アラートをリアルタイムで評価します。キーワードの一致だけでなく、周囲の会話、生徒の過去の活動、さらには可能な限り口調や意図まで、文脈全体を考慮します。 この層は、生徒が不満をぶちまけたり、冗談を言ったり、ただのティーンエイジャーであることで罰せられないようにする。 同時に、潜在的な危険信号が適切な注意を払うようにします。
教育者は、「重大ではない」アラートでさえ、メンタルヘルス、仲間からのプレッシャー、ストレス、いじめなどについて、有意義な会話につながることが多いと教えてくれました。そして、それが目標です。 処罰の前にサポート、エスカレーションの前に状況を把握。
このシステムは完璧ではありません。どんなシステムも完璧ではありません。しかし、Lightspeed Alertは、可能な限り正確で責任ある、そして人間中心のシステムとなるよう構築されています。
学生監視ではない - 学生支援
過剰な監視に関する懸念は理解しています。それは正当なものであり、私たちがシステムを構築した理由でもあります。 地区管理、明確な政策カスタマイズ、そして 厳格なプライバシーコンプライアンス (COPPA、FERPA、州法など)。
実際、学校支給のデバイスにおける生徒のオンライン活動の監視は任意ではありません。これは、連邦児童インターネット保護法（CIPA）によって義務付けられています。しかし、その監視の方法が大きな違いを生みます。そして、そこがLightspeedが他社と一線を画す点です。
私たちは営利目的でデータマイニングを行いません。生徒の情報を販売することもありません。過剰な権限委譲もしません。そして、安全性を単なるチェックボックスのように扱うのではなく、神聖な責任として扱います。
人間の影響
あらゆる警報の背後には、子どもたちがいます。そして、救われたあらゆる命の背後には、必要な情報を適切なタイミングで提供された教育者、カウンセラー、そして親たちからなるチームがあります。
私たちの言葉だけを信じないでください。
「私たちが学生たちを救ったことは、疑いの余地がないと断言できます。」 — クリスティ・フリアス、サンマルコス統一学区
「私たちは、本当に助けを必要としているのに、助けを求めていなかった生徒たちを特定することができました。」 — ジョン・ゴンザレス、ヘイズCISD
「私たちの学生は[Lightspeed Alert]のことをよく知っており、私たちが彼らのニーズをサポートするためにここにいることを知っています。」 — ジュディ・バージェス、バイセリア統一学区
「ライトスピードアラートのおかげで、数件の自殺未遂が阻止されました。ある生徒は過去に3回自殺未遂を経験していました。素晴らしいサポートで、常に効果があり、子供たちの安全を守るための努力もほとんど必要ありません。」 — EHOVEキャリアセンター運営ディレクター、デイブ・ジェンキンス
「私はLightspeed Alertを使って、2年間で自殺を考えている学生3人を特定し、支援を受けることに成功しました。」 — ジョン・キャノン、スクール・リソース・オフィサー、モーガン郡学区R1
「自傷行為に関する検索を特定し、その情報を校舎管理者に提供し、保護者に連絡を取ることができました。少なくとも1件のケースでは、保護者が生徒のために何らかの支援を受けることができ、悲劇的な事態を未然に防ぐことができた可能性があります。」 — ジョン・セドウィック、アンダーソン・コミュニティ学区テクノロジー統合スペシャリスト
あなたが抱くかもしれない疑問、または心配している親たちから寄せられる疑問への回答。
- 質問： Lightspeed は自宅の個人用デバイスを監視しますか?
- 答え: Lightspeedは、学区が提供するテクノロジーを監視します。生徒が学校が提供する生産性向上スイート（O365、Google、Canvas）の学校アカウントにログインし、学校がそのプラットフォームで監視を有効にしている場合のみ、個人用デバイスでのアクティビティを監視します。
- Q: 子どもがフラグ付けされた場合はどうなりますか？子どものダッシュボードを見るにはどうすればいいですか？
- 答え: Lightspeed Alert AI によって安全上の懸念事項 (自傷行為、暴力の兆候など) がトリガーされた場合、その情報は当社の人間によるレビュー チーム (学区によって有効になっている場合) に送信され、他の情報とともにレビューされ、必要に応じて指定された学校安全スタッフに通知されます。
- Q: 生徒のデータはどのくらいの期間保存されますか? また、保護者は削除を要求できますか?
- 答え: データは90日間保存されます。学校（または学校を通じて保護者）は、COPPA、FERPA、または関連法に従って削除または修正を要求することができます。
- Q: 生徒のデータは監視以外の目的で販売、共有、または使用されることはありますか?
- 答え: いいえ。Lightspeedは生徒のデータを販売したり、広告に使用したりすることはありません。学校からの書面による許可がない限り、データを共有することはありません。データは契約されたサービスの提供のみに使用されます。 詳細については 信頼ページ.
今後の展望
この仕事は簡単ではありません。しかし、不可欠です。そして私たちは、この仕事に日々精進することをお約束します。なぜなら、この仕事に賭ける価値はあまりにも大きいからです。
私たちは、安全技術が恐怖ではなくサポートを強化することを確実にするために、地区のパートナー、メンタルヘルスの専門家、プライバシー擁護者と緊密に協力し続けます。
なぜなら、すべての生徒は注目されるべきだ。すべての警告サインは注目されるべきだ。そして、すべての学校は信頼できるツールを持つべきだ。
Lightspeed Alertがプライバシーを尊重しながら学生の健康をどのようにサポートしているかについて詳しく知りたい場合は、 私たちのチームに連絡してください.
