COVID-19パンデミック後、ボールドウィン郡公立学校がデータ分析の利用を拡大した方法

Lightspeed Systems® と Digital Promise は協力して、参加している Digital Promise League of Innovative School Districts に、生徒レベルのデジタル エンゲージメントを追跡および監視するためのより優れた方法、つまり Lightspeed Digital Insight™ の使用を提供します。この受賞歴のあるデータ分析ツールにより、学校はテクノロジー投資の有効性を分析し、見落とされるリスクのある生徒をすべてリアルタイムで特定できます。

このプロジェクトには、アラバマ州ボールドウィン郡公立学校を含む、規模や地域が異なる 7 つの学区が参加しました。このプロフィールでは、ボールドウィン郡のリーダーたちがデータを活用して意思決定を行い、教育コミュニティとの新たな対話やコラボレーションを促進していることを概説しています。

学生データのプライバシーコンプライアンスの確保

Baldwin は、1 対 1 の取り組みから生じるセキュリティ問題に対処するために、Lightspeed Digital Insight を購入しました。デバイスの導入により、さまざまな新しいデジタル ツールやアプリが使用されるようになり、学区は生徒やスタッフが使用しているツールを追跡するのに苦労していました。学区のリーダーが次の点を把握していなかったため、セキュリティ コンプライアンスに関する懸念が生じました。

• 生徒と教職員が学区所有のデバイスにインストールしたり使用したりしていたアプリやプログラム
• 生徒と教師がこれらのアプリやプログラムをどのように使用していたか
• これらのアプリの生徒データに関するプライバシーポリシーと実践はどうだったか

生徒のアプリケーション使用パターンに関する洞察を得るとともに、プラットフォーム内でサードパーティのバッジやセキュリティレビューにアクセスできるようになることで、学区はこれらの質問に対処できるようになりました。

当校はエンタープライズ K-12 学区へと進化しており、アプリの購入プロセスを一元化しています。これらのツールに関して提供できる専門能力開発とサポートについて、情報に基づいた慎重な判断を下すには、教師と生徒が何を使用しているかを把握する必要があります。

投資収益率（ROI）の追跡

同学区では、学区のアプリケーション使用状況データを可視化し、購入したデジタル アプリやツールの投資収益率を計算するために、Lightspeed Digital Insight も購入しました。ソフトウェアに何百万ドルも費やしていることは知っていましたが、そのソフトウェアが使われているかどうかは知りませんでした。「私たちはエンタープライズ K-12 学区へと進化しており、アプリの購入プロセスを一元化しています。これらのツールに関して提供できる専門能力開発とサポートについて、情報に基づいた慎重な判断を下すには、教師と生徒が何を使用しているかを知る必要があります。」と、ボールドウィン郡公立学校の最高技術責任者であるホーマー コフマン氏は述べています。

この種の実用的なデータにより、学区は両方の目標を達成するために必要な可視性を獲得しました。リーダーたちは現在、生徒と教師が使用しているアプリとツールを追跡しており、生徒のデータを効果的に保護できるだけでなく、教育技術の購入の ROI を正確に計算できるようになりました。

私たちには、仮想環境で学習する 8,000 人の学生がいました。私たちは、彼らが授業に出席し、課題をこなし、日々の生活に一定の規則性を持っていることを確認したかったのです。使用状況とエンゲージメントのデータにアクセスできたことは、その目標達成に役立ち、非常に有益でした。

生徒の進捗状況と出席状況の監視

パンデミックの影響が現れ始めると、ボールドウィンのリーダーたちは、当初の分析目標を拡大し、実用的なデータを活用して、仮想学習環境における学生の進捗状況と出席状況も監視する必要があることにすぐに気付きました。「COVID が始まったとき、私たちはまったく異なる方向に進む必要がありました」とコフマン氏は言います。「8,000 人の学生が仮想環境で学習していました。 私たちは、生徒たちが授業に出席し、課題をこなし、日々の生活に一定の規則性があることを確認したかったのです。使用状況とエンゲージメントのデータにアクセスできたことは、その実現に役立ち、非常に有益でした。」

生徒データに関する保護者への通知

コンプライアンス戦略の一環として、また FERPA の要件を満たすために、ボールドウィンは生徒が使用しているソフトウェア プログラムに関する詳細情報を保護者に提供し始めました。 ボールドウィンは現在、Lightspeed Digital Insight を使用して、生徒とスタッフが使用できる承認済みアプリのレポートを作成しています。ボールドウィン チームは、来年度にその情報を保護者に提供する予定です。「使用しているソフトウェア パッケージについて保護者にお知らせし、生徒のデータの提供を求めるベンダーについてもお知らせします」とコフマン氏は語ります。「すでに分析システムを使用してその情報を生成し始めており、来年には保護者コミュニティへの配布を開始する予定です。」

増大する人材ニーズを特定し検証する

ボールドウィンにとって、スタッフと学生のアプリケーション使用データにアクセスできることは、ソフトウェア統合の拡大をサポートするために人員を増やす必要があることを浮き彫りにしました。「COVID 以降、当学区はカリキュラム製品に何百万ドルも費やしてきました」とコフマン氏は言います。「IT 部門がこれらの投資をサポートするだろうという想定がありましたが、購入時の最初の話し合いには参加していませんでした。スタッフはこれらのツールのサポートを求めてヘルプデスクに電話をかけ始めました。ヘルプデスクは最も頻繁に寄せられる質問をトリアージしますが、その後、カリキュラムチームに問い合わせを転送する必要がありました。カリキュラムチームはすぐに対応に追われ、私たちの部門に助けを求めましたが、現在、サポートするリソースがありません。」

コフマン氏はさらにこう続けた。「しかし、来年には、追加の専門家サポートの必要性に関するデータから得た知見をもとに、この問題を解決するために新たに 5 人のチーム メンバーを雇用できると思います。」

学生の関与の追跡

2021 年 1 月、ボールドウィンは 1 週間、完全にリモートになりました。その間、ボールドウィンのリーダーシップ チームは、Lightspeed Systems を使用して、学生の取り組みを監視し、1 対 1 の取り組みの効果を追跡および評価しました。「初めて、1 対 1 が設計どおりに機能しているのを実際に確認できました」とコフマン氏は述べています。「デバイスが評価とテストのためだけに使用されているのではなく、学生とスタッフは教育技術ツールとデバイスを教育とカリキュラムの目的で使用していました。」 27,000 人の子供たちがオンラインで参加しており、Lightspeed Digital Insight を通じて彼らがどれだけ活発に活動し、熱心に取り組んでいるかを確認することができました。「

業務効率

指導ツールの ROI を追跡することに加えて、ボールドウィンは、ビジネスおよびソフトウェア ツールのアプリケーション使用状況データも追跡する総合的な ROI 戦略を採用しました。「人事、ビジネス、財務を含むほぼすべての管理チーム メンバー用にダッシュボードを作成しました」とコフマン氏は言います。「そこでは、当社の最大のソフトウェア購入が行われるため、私の主な焦点の 1 つは、管理側の使用パターンをより深く理解することです。」

重要な洞察と次のステップ

ボールドウィンのデータ活用の過程と、比較的短期間で得られた成果は、確かに印象的です。今後、同学区は使用状況をより深く調査し、どのツールが使用されていて、どのツールが使用されていないかを特定する予定です。「教育におけるアプリケーションの理解とサポートについては、まだ表面をなぞっただけだと思います」とコフマン氏は言います。「重複や非効率性を大幅に排除したいと考えています。また、潜在的なソフトウェアリスクを特定し、教師が革新的になるのに十分な柔軟性を持ちながら、生徒のデータを危険にさらさない審査プロセスを作成したいと考えています。」

当社では、人事、ビジネス、財務など、管理チームのほぼ全員にダッシュボードを作成しました。当社の最大のソフトウェア購入の一部はここで行われるため、私の主な焦点の 1 つは、管理側での使用パターンをより深く理解することです。

Digital Promise は、教育リーダー、研究者、テクノロジー開発者が交わる場で、すべての人の学習機会を改善し、デジタル学習ギャップを埋めるために活動しています。すべての学習者がテクノロジーに公平にアクセスでき、誰もが参加し、誰もが学習すれば、より積極的で情報に通じた公正な社会から私たち全員が恩恵を受けることができるからです。