USA Today: 사회 정서적 Intelligence

웨스트버지니아주 퍼트넘 카운티 학교의 허리케인 고등학교에서 교감으로 일하는 니콜 모워리는 아이들이 온라인에서 서로 무슨 말을 할지 걱정합니다.

"학생들은 디지털 세상을 여는 기기를 사용하지만, 그 공간은 너무 넓어 교사와 관리자가 24시간 내내 모니터링하기는 불가능할 수 있습니다."라고 그녀는 말했습니다. 마지막으로, 그녀의 교육구는 학생들의 온라인 행동을 모니터링하는 도구인 Lightspeed를 활용하고 있습니다. "이 도구는 학생들이 디지털 세상을 탐색할 때 더욱 안전하게 보호해 줍니다."

학생들이 학교에서 제공하는 기술(예: 이메일이나 소셜 미디어)을 사용하여 고민을 공유할 때, 기술은 학교 지도자가 조기에 경고 신호를 포착하고 도움을 주는 데 도움이 될 수 있습니다.

Lightspeed Systems도 거의 동일한 방식으로 작동합니다. 통신 내용을 스캔하고, AI와 사람의 검토를 통해 실제 위험 여부를 판단하고, 필요에 따라 학교 관계자에게 알립니다. 안전 및 웰빙 제품 담당 이사인 Jennifer Duer는 이 기술이 실질적인 성과를 창출한다고 말합니다.

"한 고객이 Lightspeed Alert를 도입한 지 일주일 만에 캠퍼스에 학생이 칼을 소지하고 있다는 알림을 받았습니다. 그 학생을 사무실로 불러 조사해 보니, 그 학생이 괴롭힘을 당했고 그 칼을 자신을 방어하는 데 사용하려 했다는 사실을 알게 되었습니다."라고 그녀는 말했습니다. "제품을 도입한 지 며칠 만에, 그들은 정말 심각한 문제를 예방할 수 있었습니다."

USA Today에서 전체 기사를 읽어보세요.

추천 콘텐츠