Visalia Unified School District, Lightspeed Alert™ 및 안전 전문가를 통해 수많은 학생 생명 구함

과제: Chromebook을 사용한 1:1 프로그램 중 학생의 안전 유지

학생들에게 인생에서 성공하는 데 필요한 도구와 기술을 제공하는 데 전념하는 Visalia Unified School District(VUSD)는 K-12 학교 전체에 Chromebook을 사용하여 1:1 학생 기기 기술 프로그램을 운영합니다. VUSD는 또한 팁 라인, 위기 대응팀, 위협 평가 프로세스를 포함한 매우 철저한 학군 안전 계획을 제공하여 학생과 교직원의 신체적 안전의 중요성을 강조합니다.

또한, Visalia Unified School District는 위기 모니터링을 위해 Lightspeed Filter 내의 Safety Check 기능을 활용했습니다. Lightspeed Alert의 전신인 Safety Check는 Lightspeed Alert 인공 지능을 위한 머신 러닝 기초 교육을 제공했습니다. 매일 수백 개의 경고가 플래그로 지정되면서, 평등 및 학생 서비스 책임자인 Judy Burgess와 그녀의 직원들은 플래그가 지정된 모든 경고를 밤낮으로 모니터링했습니다. 학군 행정 및 안전 인력은 Burgess가 학생 안전을 보장하기 위해 더 많은 지원이 필요하다는 것을 알게 되었습니다.

Lightspeed 안전 전문가의 지원을 받기 전에는 제가 직접 모든 경보 검토를 했습니다. 잠을 잃고 밤새 일했습니다. 이것은 저에게 게임 체인저였습니다.

해결책: 조기 경고 위협 탐지 소프트웨어 구축

오랫동안 Lightspeed Filter의 구독자였던 Visalia Unified School District는 Lightspeed Systems®이 Burgess와 그녀의 팀이 학생을 안전하게 지키는 데 정말 필요한 추가 수준의 지원을 제공할 수 있다는 것을 알고 있었습니다.

학교 위원회 승인을 보장하는 사명을 가진 버제스는 자해, 사이버 괴롭힘, 자살 및 학교 폭력을 예방하는 조기 경고 위협 탐지 시스템인 Lightspeed Alert의 채택을 옹호했습니다. "Lightspeed Alert에 대해 알게 되었을 때, 나는 상사에게 내가 직접 수표를 쓸 것이라고 말했습니다. "이건 저에게 꿈같은 소프트웨어였어요."

Lightspeed Alert를 사용하면 AI 기술이 VUSD 교육 앱, 브라우저, 문서, 채팅 메시징 및 소셜 미디어 플랫폼 내의 지표에 대한 스캔 및 플래그를 지정합니다. 경고는 Visalia Unified School District 안전 인력과 고도로 훈련된 24/7/365 Lightspeed 안전 전문가에게 동시에 전송되며, 이후 위협 평가를 수행합니다. 임박한 위협은 VUSD 안전 인력 및/또는 법 집행 기관에 즉시tely로 에스컬레이션되어 경고가 간과되지 않도록 합니다.

결과: 경고 수신 및 학생 안전 개선

Lightspeed Alert를 구현한 직후, Burgess는 자해에 대한 고위험 경고 플래그를 여러 개 보았습니다. 이러한 경고는 심각하며 VUSD는 이를 가볍게 여기지 않습니다. Burgess는 이러한 경고를 조사하는 Lightspeed 안전 전문가의 지원을 받게 되어 안도했습니다.

작년에 Visalia Unified School District 내에서 87%의 Lightspeed Alert 플래그가 레이더에 잡히지 않은 학생들에게 발급되었습니다. "강조할 수 없을 정도로, 그리고 얼마나 심각한지 Lightspeed Alert가 생명을 구합니다. 우리는 경고를 받고 법 집행 기관에 전화한 사례가 있습니다. 학생이 자신을 다치게 하는 것을 막았습니다,” 버제스가 설명합니다. “이건 우리가 문제가 생길 거라 전혀 예상하지 못했던 학생을 위한 것이었습니다.”

생명을 구한 사례 중 하나로, 이전에 학군의 경고 목록에 없었던 5학년 학생이 온라인에서 "고통 없이 죽는 방법"과 "조용히 목을 매달는 방법"을 검색했습니다. 위협의 임박함을 깨달은 Lightspeed 안전 전문가가 법 집행 기관에 전화를 걸어 버제스에게 알렸습니다. 그 학생은 집에 혼자 있었고, 법 집행 기관이 그녀의 집에 도착하여 그녀의 생명을 구했습니다.

수많은 사례에서 Lightspeed 안전 전문가는 Burgess가 위기를 완화하고 조기 개입을 제공하여 학생과 지역 사회를 안전하게 보호하도록 도왔습니다. "Lightspeed Alert는 모든 직원, 학부모 및 지역 사회에서 호평을 받고 있습니다. 우리 학생들은 Lightspeed Alert의 존재를 잘 알고 있습니다. 그리고 그들은 우리가 그들의 필요를 지원하기 위해 여기 있다는 것을 알고 있습니다.. 한 학생은 우리가 지켜보고 있다는 것을 알고 온라인 문서를 통해 직접 연락하기도 했습니다."라고 버제스가 밝혔습니다.

"Lightspeed 안전 전문가의 지원을 받기 전에는 제가 직접 모든 경보 검토를 했습니다. 잠을 잃고 밤새 일했습니다. 이것은 저에게 게임 체인저였습니다. 생명을 구할 수 있는 경고를 받았다는 것, 그것이 이 일을 가치 있게 만드는군요.”

작년에 발행된 87%의 Lightspeed 경보 플래그는 우리의 관심 대상이 아니었던 학생들을 대상으로 발행되었습니다.