Protegendo os distritos de ensino fundamental e médio contra ataques cibernéticos | Parte 2

Digital cybersecurity and network protection

Ataques cibernéticos comuns direcionados a distritos de ensino fundamental e médio e como se defender deles

Em homenagem a outubro como o Mês Nacional de Conscientização sobre Segurança Cibernética, estamos transformando nosso e-book abrangente, Como proteger seu distrito K-12 de ataques cibernéticos, em uma minissérie de blogs em três partes. Este foco oportuno destaca os riscos crescentes na educação e equipa os líderes distritais com estratégias acionáveis. A série detalha o conteúdo para facilitar a leitura:

A triste verdade é que os cibercriminosos estão sempre à procura da próxima vulnerabilidade, seja ela decorrente de erro humano ou da execução de golpes sofisticados. Para os distritos escolares do ensino fundamental e médio, essas ameaças estão se tornando mais frequentes, mais complexas e mais disruptivas. Esta visão geral analisa os tipos mais comuns de ataques cibernéticos contra escolas, destaca como essas ameaças frequentemente se sobrepõem e compartilha estratégias práticas para ajudar os distritos a fortalecer suas defesas.

O Fator Humano

Violações geralmente decorrem de erro humano, não de malícia, como resultado de conhecimento limitado sobre segurança cibernética.

Para combater isso, os distritos podem:

  • Incorpore sessões de treinamento em segurança cibernética durante os dias de serviço.
  • Implementar treinamento obrigatório para a equipe.
  • Inclua dicas de segurança cibernética em seus boletins informativos.
  • Transforme a proteção por senha em uma norma cultural. Bloqueie dados, evite lembretes em monitores, use senhas longas e habilite a autenticação multifator (MFA) em todos os lugares.
  • Restrinja o acesso a dados essenciais e coloque sites não educacionais na lista negra usando ferramentas como filtros da web. Softwares que automatizam redefinições de senhas ou monitoram a privacidade dos alunos podem reduzir ainda mais os riscos.

Phishing

Golpes de phishing estão mais difíceis de detectar, muitas vezes imitando mensagens legítimas com sutis sinais de alerta. 

Para se manterem à frente, os distritos devem: 

  • Ensine a equipe a reconhecer sinais de alerta, como:
    • Domínios de e-mail incorretos
    • Linguagem urgente ou manipuladora
    • Anexos suspeitos ou URLs incompatíveis
    • Erros de ortografia ou gramática
  • Reforçar bons hábitos regularmente por meio de boletins informativos ou treinamentos:
    • Passe o mouse sobre os links antes de clicar
    • Verifique as solicitações “urgentes” pelos canais adequados
    • Evite clicar em qualquer coisa que pareça estranha
    • Suporte técnico: um filtro de spam forte adiciona uma camada crítica de proteção.

É importante encarar os testes de phishing como oportunidades de aprendizado que impulsionam a melhoria. Não algo usado como tática para envergonhar. Adoro quando alguém me envia um phishing que o fisgou e explica exatamente como o fisgou. Sei que ele aprendeu e está mais bem preparado para identificar o phishing real.

Injeções de spam via comentários

Seções de comentários abertas em blogs, sites e redes sociais podem se tornar alvos fáceis para spammers que buscam inserir links maliciosos. Sem controles adequados, esses links podem expor os usuários a conteúdo prejudicial ou tentativas de phishing.

Para reduzir o risco, os distritos devem:

  • Ative filtros de spam em blogs e sites para bloquear atividades de comentários maliciosos
  • Monitore e modere páginas públicas regularmente
  • Use ferramentas de filtragem da web para gerenciar o acesso às mídias sociais e aplicar políticas por usuário, idade ou grupo
  • A supervisão intencional de plataformas online ajuda a garantir que o envolvimento público não se torne uma responsabilidade de segurança cibernética.

Malware

O malware continua sendo uma das ameaças cibernéticas mais perigosas que as escolas enfrentam, muitas vezes se infiltrando por meio de dispositivos pessoais, links maliciosos ou softwares desatualizados.

Para defender, os distritos devem:

  • Implemente defesas fortes, como:
    • Firewalls fortes tanto no nível da rede quanto do aplicativo
    • Filtros da Web que detectam e bloqueiam sites que hospedam malware
    • Atualizações regulares de software em todos os dispositivos
  • Desenvolva um manual de resposta a malware que descreva:
    • Medidas imediatas para conter e avaliar a ameaça
    • Contatos principais, incluindo seguradoras e autoridades policiais locais
    • Um plano de comunicação claro para notificar as partes interessadas

Realize exercícios simulados periódicos para testar seu plano de resposta. E se um ataque for bem-sucedido, não faça isso sozinho: contrate profissionais de segurança cibernética imediatamente.

Formjacking

Formjacking é um ataque furtivo que injeta código malicioso em formulários online para roubar dados financeiros, especialmente informações de cartão de crédito. Escolas particulares e paroquiais que recebem pagamentos online podem estar particularmente em risco.

Para reduzir a exposição, os distritos devem:

  • Teste atualizações e execute verificações regulares de vulnerabilidades, especialmente em softwares de terceiros
  • Use plataformas de pagamento seguras que suportem tokenização, como Apple Pay, Google Pay ou cartões de crédito mascarados
  • Monitore páginas de pagamento em busca de alterações de código não autorizadas ou atividades suspeitas
  • Testes proativos e opções de pagamento seguras ajudam a proteger famílias e funcionários de ameaças invisíveis que se escondem à vista de todos.

Violação de dados

As escolas gerenciam uma grande quantidade de dados confidenciais — de registros de alunos a informações de funcionários — o que as torna alvos principais de violações.

O maior risco? Fornecedores terceirizados. De acordo com a K12 SIX, a maioria das violações de dados escolares decorre de serviços administrativos externos e contratos flexíveis com fornecedores. Práticas de segurança fracas podem expor dados confidenciais a acesso não autorizado ou uso indevido.

Para reduzir o risco, os distritos devem:

  • Os fornecedores veterinários devem ser cuidadosos e exigir protocolos de segurança abrangentes e atualizados
  • Revisar contratos para padrões claros de proteção de dados
  • Limite o acesso a informações confidenciais com base na função e na necessidade
  • Parcerias fortes e supervisão rigorosa são essenciais para manter os dados escolares seguros.

Ataques de negação de serviço (DDoS)

Um ataque de Negação de Serviço Distribuída (DDoS) inunda um site ou sistema com tráfego de múltiplas fontes, tornando-o inacessível a usuários legítimos. Embora esses ataques tendam a aumentar no início do ano letivo, eles representam apenas cerca de 1% dos incidentes cibernéticos em distritos de ensino fundamental e médio.

Para minimizar a interrupção, os distritos devem:

  • Use firewalls robustos para detectar e bloquear tráfego malicioso
  • Configurar sistemas de backup e sites para redirecionar o tráfego se a rede principal cair (redundância de rede)
  • Considere serviços como o Cloudflare para proteção adicional, especialmente se o site do distrito for hospedado por um provedor de nuvem
  • Mesmo que raros, os ataques DDoS podem ser altamente prejudiciais, por isso é essencial ter um plano de resposta em vigor.