保护 K-12 学区免受网络攻击 | 第 2 部分

Digital cybersecurity and network protection

针对 K-12 学区的常见网络攻击及其防御方法

为了纪念十月国家网络安全意识月,我们正在改造我们的综合电子书, 如何保护您的 K-12 学区免受网络攻击,并整理成三篇博客短篇系列。这一及时的焦点聚焦于教育领域不断升级的风险,并为学区领导者提供切实可行的策略。为了方便阅读,本系列文章将内容进行了细分:

令人痛心的事实是,网络犯罪分子总是在寻找下一个漏洞,无论是源于人为错误还是复杂的骗局。对于K-12学区而言,这些威胁正变得越来越频繁、越来越复杂、破坏性也越来越强。本概述将分析针对学校的最常见网络攻击类型,重点介绍这些威胁如何经常重叠,并分享一些实用策略,以帮助学区加强防御。

人为因素

由于网络安全知识有限,违规行为通常源于人为错误,而不是恶意。

为了解决这个问题,各区可以:

  • 在在职培训期间纳入网络安全培训课程。
  • 对员工实施强制性培训。
  • 在您的新闻通讯中加入网络安全提示。
  • 将密码保护融入文化规范。锁定数据,避免在显示器上贴便签,使用长密码,并在所有地方启用多重身份验证 (MFA)。
  • 使用网络过滤器等工具限制重要数据的访问,并将非教育网站列入黑名单。自动重置密码或监控学生隐私的软件可以进一步降低风险。

网络钓鱼

网络钓鱼诈骗变得越来越难以发现,它们经常用微妙的危险信号模仿合法信息。 

为了保持领先地位,各区应该: 

  • 教导员工识别警告信号,例如:
    • 电子邮件域名不正确
    • 紧急或操纵性语言
    • 可疑附件或不匹配的 URL
    • 拼写错误或语法错误
  • 通过通讯或培训定期强化良好习惯:
    • 点击之前将鼠标悬停在链接上
    • 通过适当渠道验证“紧急”请求
    • 避免点击任何感觉不对劲的东西
    • 技术支持:强大的垃圾邮件过滤器增加了关键的保护层。

重要的是要将网络钓鱼测试视为推动改进的学习机会,而不是用来羞辱别人的手段。我喜欢有人给我发一个能吸引他们的网络钓鱼邮件,并详细解释它是如何让他们上当的。我知道他们已经吸取了教训,并且能够更好地识别真正的网络钓鱼邮件。

通过评论注入垃圾邮件

博客、网站和社交媒体上的开放评论区很容易成为垃圾邮件发送者注入恶意链接的目标。如果没有适当的控制,这些链接可能会让用户接触到有害内容或遭受网络钓鱼攻击。

为了降低风险,各区应该:

  • 在博客和网站上启用垃圾邮件过滤器以阻止恶意评论活动
  • 定期监控和管理面向公众的页面
  • 使用网络过滤工具来管理社交媒体访问并根据用户、年龄或群体应用策略
  • 对在线平台进行有意监督有助于确保公众参与不会成为网络安全负担。

恶意软件

恶意软件仍然是学校面临的最危险的网络威胁之一——通常通过个人设备、恶意链接或过时的软件侵入。

为了防御,各区应该:

  • 实施强有力的防御措施,例如:
    • 网络和应用程序级别的强大防火墙
    • 检测并阻止恶意软件托管网站的网络过滤器
    • 所有设备的定期软件更新
  • 制定恶意软件响应手册,概述以下内容:
    • 立即采取措施遏制和评估威胁
    • 主要联系人,包括保险提供商和当地执法部门
    • 通知利益相关者的清晰沟通计划

定期进行桌面演习,测试您的应对计划。如果攻击得逞,切勿孤军奋战,应立即联系网络安全专业人员。

表单劫持

表单劫持是一种隐秘攻击,它会将恶意代码注入在线表单,以窃取财务数据,尤其是信用卡信息。在线收款的私立学校和教会学校尤其容易受到威胁。

为了减少暴露,各区应:

  • 测试更新并定期运行漏洞扫描,尤其是针对第三方软件
  • 使用支持标记化的安全支付平台,例如 Apple Pay、Google Pay 或屏蔽信用卡
  • 监控支付页面是否存在未经授权的代码更改或可疑活动
  • 主动测试和安全的支付选项有助于保护家庭和员工免受隐藏在显而易见的无形威胁。

数据泄露

学校管理着大量敏感数据——从学生记录到员工信息——这使它们成为数据泄露的主要目标。

最大的风险是什么? 第三方供应商。 据 K12 SIX 称,大多数学校数据泄露源于外部管理服务和松懈的供应商协议。薄弱的安全措施可能导致机密数据遭受未经授权的访问或滥用。

为了降低风险,各区应该:

  • 仔细审查供应商并要求其采用最新、全面的安全协议
  • 审查合同以确保明确的数据保护标准
  • 根据角色和必要性限制对敏感信息的访问
  • 强有力的合作伙伴关系和严格的监督是确保学校数据安全的关键。

拒绝服务 (DDoS) 攻击

分布式拒绝服务 (DDoS) 攻击会利用来自多个来源的流量淹没网站或系统,使合法用户无法访问。虽然这类攻击往往在学年开始时激增,但在 K-12 学区发生的网络事件中,它们仅占约 1%。

为了尽量减少干扰,各区应:

  • 使用强大的防火墙来检测和阻止恶意流量
  • 设置备份系统和站点,以便在主网络出现故障时重定向流量(网络冗余)
  • 考虑使用 Cloudflare 等服务来增强保护,尤其是当学区的网站由云提供商托管时
  • 即使很少见,DDoS 攻击也可能造成极大的破坏,因此制定应对计划至关重要。