A Lightspeed Systems lança o Lightspeed Signal para ajudar equipes de TI do ensino fundamental e médio a detectar e resolver problemas de dispositivos, aplicativos e internet com mais rapidez.

Austin, TX — 4 de junho — A Lightspeed Systems, líder confiável em segurança do ensino fundamental e médio e eficácia de tecnologia educacional, anunciou hoje o lançamento do Lightspeed Signal, uma nova plataforma de visibilidade e monitoramento de TI criada especificamente para capacitar equipes de TI a monitorar e resolver problemas proativamente em dispositivos, aplicativos e desempenho da Internet.

Desenvolvido especificamente para ambientes de ensino fundamental e médio, o Lightspeed Signal ajuda os distritos a eliminar interrupções no ensino e ineficiências operacionais causadas por ferramentas desconectadas e dados incompletos. O Signal unifica indicadores críticos de saúde — como uso do dispositivo, tempo de atividade do aplicativo, atividade de VPN e conectividade com a internet — em uma visão centralizada, permitindo que os líderes de TI atuem antes que pequenos problemas se agravem.

As escolas nunca tiveram tanta tecnologia — ou tanta clareza. O Signal muda isso. É a visibilidade que os distritos escolares estavam perdendo e o insight que os líderes buscavam. Com o Signal, não estamos apenas respondendo mais rápido — estamos finalmente nos antecipando aos problemas que atrasam o progresso das escolas. disse Brian Thomas, CEO da Lightspeed Systems.”

O Lightspeed Signal foi criado em resposta direta aos pontos problemáticos comuns relatados pelos líderes distritais durante a pesquisa com clientes, incluindo:

  • Dispositivos que aparecem no inventário, mas não são usados há semanas
  • Hardware atribuído a alunos que não estão mais matriculados
  • Atrasos na identificação e comunicação de interrupções de aplicativos
  • Dificuldade em solucionar problemas de conexões lentas de internet sem visibilidade do uso dentro/fora do campus
  • Incapacidade de rastrear acesso não autorizado, uso de VPN ou violações de política sem investigação manual

Os principais recursos do Signal incluem:

  • Responsabilidade do dispositivo e planejamento de atualização: Detecte dispositivos inativos ou atribuídos incorretamente, visualize o uso e a integridade da bateria e vincule os dispositivos ao comportamento de login real.
  • Monitoramento de interrupções de aplicativos: Receba alertas sobre interrupções críticas de aplicativos, rastreie problemas em camadas de rede e monitore o desempenho do SLA ao longo do tempo.
  • Diagnóstico de desempenho da Internet: Mapeie problemas de internet dentro e fora do campus para locais, usuários ou provedores de rede específicos para informar decisões de suporte ou infraestrutura.
  • Detecção de riscos de segurança: Identifique o uso de proxy, VPN ou Tor, logins desconhecidos e atividades fora do distrito vinculadas a endpoints específicos.

Os distritos que já usam o Lightning Signal no acesso antecipado relataram valor na identificação de hardware inativo antes do planejamento orçamentário, confirmando o uso de VPN para aplicação de políticas e acelerando a resposta a interrupções de aplicativos em tempo real, sem depender apenas de tickets de suporte.

Antes do Signal, buscávamos problemas em dispositivos em vários sistemas. Agora, podemos identificar anomalias como uso fora do campus, atividade de VPN ou falhas em aplicativos em um só lugar. Isso economizará tempo para nossa equipe e nos ajudará a responder antes mesmo que a equipe abra um ticket. disse Kevin Brooks, Supervisor do Escritório de Engenharia de Comunicações das Escolas Públicas do Condado de Loudoun e participante beta do Signal.

Para mais informações, casos de uso ou para agendar uma demonstração, visite:
www.lightspeedsystems.com/products/lightspeed-signal

Contato com a mídia:
Amy Bennett
Chefe de Gabinete
[email protected]

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