أوستن، تكساس — 4 يونيو — أعلنت شركة Lightspeed Systems، الشركة الرائدة الموثوقة في مجال سلامة رياض الأطفال والمدارس الابتدائية والثانوية وفعالية التكنولوجيا التعليمية، اليوم عن إطلاق Lightspeed Signal، وهي منصة جديدة لرؤية ومراقبة تكنولوجيا المعلومات تم إنشاؤها خصيصًا لتمكين فرق تكنولوجيا المعلومات من مراقبة المشكلات وحلها بشكل استباقي عبر الأجهزة والتطبيقات وأداء الإنترنت.
صُمم نظام Lightspeed Signal خصيصًا للبيئات التعليمية من الروضة إلى الصف الثاني عشر، ويساعد المناطق التعليمية على الحد من انقطاعات التعليم وعدم كفاءة العمليات الناتجة عن انقطاع الأدوات وعدم اكتمال البيانات. يوحّد Signal مؤشرات السلامة المهمة - مثل استخدام الأجهزة، ومدة تشغيل التطبيقات، ونشاط الشبكة الافتراضية الخاصة (VPN)، واتصال الإنترنت - في عرض مركزي واحد، مما يُمكّن مسؤولي تكنولوجيا المعلومات من اتخاذ الإجراءات اللازمة قبل تفاقم المشكلات الصغيرة.
لم تشهد المدارس يومًا مزيدًا من التكنولوجيا، أو أقل وضوحًا. لكن سيجنال غيّر ذلك. إنه الرؤية التي افتقدتها المناطق التعليمية، والرؤية التي طالب بها القادة. مع سيجنال، لا نستجيب بشكل أسرع فحسب، بل نتجاوز أخيرًا المشكلات التي تعيق المدارس. وقال بريان توماس، الرئيس التنفيذي لشركة Lightspeed Systems:
تم إنشاء Lightspeed Signal كاستجابة مباشرة لنقاط الألم الشائعة التي أبلغ عنها قادة المنطقة أثناء بحث العملاء، بما في ذلك:
- الأجهزة التي تظهر في المخزون ولكن لم يتم استخدامها منذ أسابيع
- الأجهزة المخصصة للطلاب الذين لم يعودوا مسجلين
- التأخير في تحديد انقطاعات التطبيق والإبلاغ عنها
- صعوبة استكشاف أخطاء اتصالات الإنترنت البطيئة وإصلاحها دون رؤية الاستخدام داخل الحرم الجامعي وخارجه
- عدم القدرة على تتبع الوصول غير المصرح به أو استخدام VPN أو انتهاكات السياسة دون إجراء تحقيق يدوي
تتضمن قدرات الإشارة الرئيسية ما يلي:
- مسؤولية الجهاز وتخطيط التحديث: اكتشف الأجهزة غير النشطة أو المخصصة بشكل خاطئ، واعرض الاستخدام وصحة البطارية، وربط الأجهزة بسلوك تسجيل الدخول الفعلي.
- مراقبة انقطاع التطبيق: احصل على تنبيهات بشأن انقطاعات التطبيق الحرجة، وتتبع المشكلات عبر طبقات الشبكة، ومراقبة أداء اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) بمرور الوقت.
- تشخيص أداء الإنترنت: قم بربط مشكلات الإنترنت داخل الحرم الجامعي وخارجه بمواقع أو مستخدمين أو موفري شبكة محددين لإبلاغ قرارات الدعم أو البنية التحتية.
- اكتشاف المخاطر الأمنية: تحديد استخدام الوكيل أو VPN أو Tor، وعمليات تسجيل الدخول غير المعروفة، والأنشطة خارج المنطقة المرتبطة بنقاط نهاية محددة.
أفادت المناطق التي تستخدم بالفعل Lightning Signal في الوصول المبكر بقيمتها في تحديد الأجهزة غير النشطة قبل التخطيط للميزانية، وتأكيد استخدام VPN لتطبيق السياسات، وتسريع الاستجابة لانقطاعات التطبيقات في الوقت الفعلي - دون الاعتماد فقط على تذاكر الدعم.
قبل سيجنال، كنا نتعقب مشاكل الأجهزة عبر أنظمة متعددة. أما الآن، فيمكننا رصد أي خلل، مثل الاستخدام خارج الحرم الجامعي، أو نشاط الشبكة الافتراضية الخاصة (VPN)، أو أعطال التطبيقات، من مكان واحد. سيوفر هذا وقت فريقنا ويساعدنا على الاستجابة قبل حتى إرسال الموظفين لتذكرة. وقال كيفن بروكس، مشرف مكتب هندسة الاتصالات في مدارس مقاطعة لودون العامة والمشارك في النسخة التجريبية من Signal:
لمزيد من المعلومات أو حالات الاستخدام أو جدولة جولة، تفضل بزيارة:
www.lightspeedsystems.com/products/lightspeed-signal
جهة الاتصال الإعلامية:
إيمي بينيت
رئيس الأركان
[email protected]
