النقاط الرئيسية
قانون مارتن يتعلق بالاستعداد، وليس مجرد الامتثال
مع دخول التشريع حيز التنفيذ في أبريل 2027، ينبغي على الكليات والجامعات البدء بالتخطيط الآن. فالاستعداد الفعال يتطلب وقتاً كافياً لوضع آليات الحوكمة، وتحديد المسؤوليات، وتدريب الموظفين، واختبار إجراءات الاستجابة بانتظام.يُعد التواصل الفعال أمراً بالغ الأهمية للاستجابة للطوارئ
سواء استدعى الحادث إخلاءً أو إغلاقاً تاماً، فإن كل استجابة تعتمد على إيصال المعلومات الصحيحة إلى الأشخاص المناسبين بسرعة. لذا، ينبغي على المؤسسات تقييم مدى قدرة أساليب الاتصال الحالية لديها على دعم حالات الطوارئ سريعة التطور في بيئات الحرم الجامعي المعقدة.سيؤدي اتباع نهج استباقي إلى تعزيز كل من الامتثال والسلامة في الحرم الجامعي
لا يفرض قانون مارتن استخدام تقنيات محددة، ولكنه يُلزم المؤسسات بإثبات قدرتها على تنسيق استجابة فعّالة. ومن خلال مراجعة الإجراءات القائمة والاستثمار في استراتيجيات تواصل واستعداد قوية الآن، تستطيع الكليات والجامعات تحسين جاهزيتها التنظيمية وسلامة مجتمعاتها الجامعية.
حظيت بشرف التحدث إلى فيجن موراي، والدة مارتن هيت، بعد جلسة نقاش في فعالية للتعليم العالي.
مثل كثيرين، كنت أعرف قصة قانون مارتن. لكن الاستماع مباشرةً من فيجن حول سبب قضائها سنوات في النضال من أجل حماية عامة أقوى كان بمثابة تذكير قوي بأن هذا التشريع يتجاوز مجرد الامتثال.
الأمر يتعلق بالاستعداد.
قانون مكافحة الإرهاب (حماية المباني) لعام 2025, قانون مارتن، المعروف أيضاً باسم قانون مارتن، انبثق من دروس تحقيق مانشستر أرينا. وهو يُقرّ بأنه على الرغم من أننا لا نستطيع دائماً منع الهجمات، إلا أنه بإمكاننا ضمان استعداد المؤسسات بشكل أفضل للاستجابة عند وقوع الأسوأ.
بالنسبة لكليات التعليم الإضافي والجامعات، يبدأ هذا الاستعداد الآن.
على الرغم من أن التشريع لن يدخل حيز التنفيذ حتى أبريل 2027، فإن الحوكمة والمشتريات وتدريب الموظفين واختبارهم جميعها تستغرق وقتًا. ستكون المؤسسات التي تستغل فترة التنفيذ بشكل جيد في وضع أقوى بكثير من تلك التي تنتظر حتى اقتراب الموعد النهائي.
فهم مسؤولياتك
من أكبر المفاهيم الخاطئة حول قانون مارتن أنه ينطبق بناءً على حجم مؤسستك.
في الواقع، يتم تحديد الامتثال من خلال نسبة الإشغال، وليس من خلال أعداد الطلاب.
تندرج المباني أو الفعاليات التي تتسع لما بين 200 و799 شخصًا ضمن المستوى القياسي، بينما تندرج تلك التي تتسع لـ800 شخص أو أكثر ضمن المستوى المُحسّن. بالنسبة للعديد من الجامعات، يعني هذا أن المباني أو الفعاليات المختلفة في مختلف أنحاء الحرم الجامعي قد تندرج ضمن مستويات مختلفة.
كما يحدد التشريع مسؤوليات واضحة لمن يديرون المباني المشمولة به. ويشمل ذلك وضع أربعة إجراءات لحماية الجمهور، وتعيين مسؤول رفيع المستوى للمباني المصنفة ضمن المستوى المعزز، والاحتفاظ بالوثائق المناسبة، ومراجعة خطط الاستعداد واختبارها بانتظام.
النقطة المهمة هي أن قانون مارتن ليس مجرد إجراء امتثال لمرة واحدة، بل يتطلب نهجاً مستمراً للاستعداد.
التواصل هو الإجراء، وكل شيء آخر يعتمد عليه.
برزت رسالة واحدة باستمرار خلال ندوتنا عبر الإنترنت: التواصل هو أساس كل إجراء استجابة آخر.
سواء تطلب الوضع الإخلاء أو الإلغاء أو الإغلاق، فإن أياً من هذه الخطط لن ينجح إذا لم يتلق الناس المعلومات الصحيحة بالسرعة الكافية للتصرف.
ولهذا السبب وجدت أحد استطلاعات رأي جمهورنا مثيراً للاهتمام بشكل خاص.
عندما سألنا الحضور عن مدى ثقتهم في قدرتهم على التواصل مع كل من يحتاج إلى معرفة ذلك خلال الدقيقة الأولى من وقوع حادث كبير،, قال 87% إنهم كانوا واثقين إلى حد ما أو غير واثقين على الإطلاق.
هذا ليس انتقاداً للقطاع. في الواقع، إنه أمر مفهوم.
تُعدّ كليات التعليم العالي والجامعات بيئات معقدة. فالطلاب والموظفون والزوار والمتعاقدون والشركاء يتنقلون باستمرار عبر حرم جامعي مفتوح، وغالبًا ما يكون متعدد المواقع. لذا، فإن الوصول إلى الجميع بسرعة أثناء حالات الطوارئ يُعدّ أكثر صعوبة بكثير من مجرد إرسال بريد إلكتروني أو إطلاق إنذار في المبنى بأكمله.
كما ناقشنا خلال الندوة الإلكترونية، فإن أول 60 إلى 90 ثانية غالباً ما تحدد نتيجة أي حادث. فإذا تأخر التواصل أو تلقى الناس رسالة خاطئة، يصبح تنفيذ أي إجراء استجابة لاحقاً أكثر صعوبة.
لماذا لا تكفي أساليب الاتصال الحالية؟
معظم المؤسسات لديها بالفعل أدوات اتصال جاهزة.
تلعب أنظمة البريد الإلكتروني، وأنظمة الإذاعة الداخلية، وأجهزة إنذار الحريق، وبيئات التعلم الافتراضية أدوارًا مهمة. ومع ذلك، لم تُصمم هذه الأنظمة أبدًا لإدارة حادث أمني سريع التطور في حرم جامعي مفتوح.
قد يُغفل عن رسائل البريد الإلكتروني بسهولة. أنظمة الإذاعة الداخلية محدودة بمبانٍ محددة. قد تُشجع أجهزة إنذار الحريق على الإخلاء بينما يكون البقاء في الداخل هو الخيار الأكثر أمانًا. ولا تصل منصات التعلم الرقمي إلى الزوار أو المقاولين أو أي شخص لا يملك صلاحية الوصول المؤسسي.
لا يحدد قانون مارتن تقنيات محددة، ولكنه يتطلب من المؤسسات أن تثبت قدرتها على التواصل والتنسيق الفعال لاستجابتها.
بالنسبة للعديد من الكليات والجامعات، من المرجح أن يكون هذا أحد أكبر المجالات التي تتطلب مراجعة قبل دخول التشريع حيز التنفيذ.
الاستعداد قبل الموعد النهائي
قد يبدو شهر أبريل 2027 بعيدًا بعض الشيء، لكن الاستعداد الفعال يستغرق وقتًا.
يجب وضع آليات الحوكمة، وتحديد المسؤوليات بوضوح، وتوثيق الإجراءات واختبارها وتحسينها. يحتاج الموظفون إلى التدريب، وتحتاج المؤسسات إلى الثقة بأن خططها ستنجح على أرض الواقع، لا على الورق فقط.
ستكون الكليات والجامعات التي تبدأ هذا العمل الآن في وضع أقوى بكثير من تلك التي تؤجل الاستعداد حتى الأشهر الأخيرة قبل تطبيق القانون.
لا يتعلق قانون مارتن بخلق بيروقراطية غير ضرورية، بل يتعلق بضمان استعداد المؤسسات للاستجابة عندما يكون لكل ثانية أهميتها.
كيف يمكن لخدمة Lightspeed Livesafe أن تساعد؟
كان أحد أبرز المواضيع التي برزت خلال ندوتنا عبر الإنترنت هو أن الاستعداد يعتمد على التواصل.
صُمم نظام Lightspeed LiveSafe خصيصًا للبيئات التعليمية، لمساعدة الكليات والجامعات على تعزيز التواصل في حالات الطوارئ، والاستجابة للحوادث، والتأهب الشامل. بفضل إمكانياته المتعددة، بما في ذلك التواصل الجماعي، والإبلاغ المجهول، وأجهزة الإنذار في حالات الطوارئ، وخدمة SafeWalk، وتسجيلات الاطمئنان على سلامة الطلاب، وإجراءات الطوارئ المتاحة عبر تطبيق جوال، يُساعد LiveSafe المؤسسات على التواصل بسرعة وثقة في أوقات الحاجة الماسة.
بينما ركزت هذه الندوة عبر الإنترنت على آثار قانون مارتن على التعليم الإضافي والعالي، فإن التشريع ينطبق أيضًا على العديد من المدارس الثانوية (حيث يُتوقع وجود 200 شخص أو أكثر من الموظفين والتلاميذ والزوار في الموقع في نفس الوقت). وبينما تندرج جميع المدارس ضمن المستوى القياسي، بغض النظر عن حجمها، فإن مبادئ التواصل الفعال والاستعداد نفسها تنطبق عليها. سواء كنت مسؤولاً عن كلية أو جامعة أو مدرسة، فإن وجود استراتيجية اتصال واستعداد مناسبة سيكون أمراً ضرورياً مع اقتراب الموعد النهائي في أبريل 2027.
إذا كنت بصدد البدء في التخطيط لقانون مارتن، أو ترغب في فهم كيف يمكن لـ LiveSafe دعم استراتيجية الاستعداد الخاصة بك،, يسعدنا أن نريك ما هو ممكن.
