Conclusiones clave
La Ley de Martyn trata sobre la preparación, no solo sobre el cumplimiento.
Dado que la legislación entrará en vigor en abril de 2027, las instituciones de educación superior deberían comenzar a planificar desde ahora. Una preparación eficaz requiere tiempo para establecer la gobernanza, definir responsabilidades, capacitar al personal y poner a prueba periódicamente los procedimientos de respuesta.La comunicación eficaz es fundamental para la respuesta ante emergencias.
Ya sea que un incidente requiera evacuación, invacunación o confinamiento, toda respuesta depende de hacer llegar la información correcta a las personas adecuadas con rapidez. Las instituciones deben evaluar si sus métodos de comunicación actuales pueden respaldar una emergencia que se desarrolla rápidamente en entornos universitarios complejos.Un enfoque proactivo reforzará tanto el cumplimiento de las normas como la seguridad en el campus.
La Ley Martyn no exige tecnologías específicas, pero sí requiere que las instituciones demuestren su capacidad para coordinar una respuesta eficaz. Al revisar los procedimientos existentes e invertir ahora en estrategias sólidas de comunicación y preparación, las universidades pueden mejorar tanto su preparación regulatoria como la seguridad de sus comunidades universitarias.
Tuve el privilegio de hablar con Figen Murray, la madre de Martyn Hett, después de una sesión de panel en un evento de educación superior.
Como muchas personas, conocía la historia detrás de la Ley Martyn. Pero escuchar directamente a Figen sobre por qué ha dedicado años a hacer campaña por una mayor protección pública fue un poderoso recordatorio de que esta legislación va mucho más allá del simple cumplimiento de la ley.
Se trata de estar preparado.
Ley de Terrorismo (Protección de Locales) de 2025, La Ley de Martyn, más conocida como Ley Martyn, surgió de las lecciones aprendidas de la investigación del atentado en el Manchester Arena. Reconoce que, si bien no siempre podemos prevenir los ataques, sí podemos garantizar que las organizaciones estén mejor preparadas para responder cuando ocurra lo peor.
Para los centros de enseñanza superior, esa preparación comienza ahora.
Si bien la legislación no entrará en vigor hasta abril de 2027, la gobernanza, las adquisiciones, la capacitación del personal y las pruebas requieren tiempo. Las instituciones que aprovechen bien el período de implementación estarán en una posición mucho más sólida que aquellas que esperen hasta que se acerque la fecha límite.
Comprender sus responsabilidades
Una de las mayores ideas erróneas sobre la Ley de Martyn es que se aplica en función del tamaño de la institución.
En realidad, el cumplimiento de las normas se determina por la ocupación, no por el número de estudiantes.
Los locales o eventos con una capacidad de entre 200 y 799 personas se clasifican en la categoría Estándar, mientras que aquellos con capacidad para 800 personas o más se clasifican en la categoría Superior. Para muchas universidades, esto significa que diferentes edificios o eventos en todo el campus pueden pertenecer a distintas categorías.
La legislación también establece responsabilidades claras para quienes administran las instalaciones incluidas en su ámbito de aplicación. Esto incluye establecer cuatro procedimientos de protección pública, designar a una persona de alto rango para las instalaciones de Nivel Reforzado, mantener la documentación adecuada y revisar y poner a prueba periódicamente los planes de preparación.
Lo importante es que la Ley de Martyn no es un ejercicio de cumplimiento puntual. Requiere un enfoque continuo de preparación.
La comunicación es el procedimiento, todo lo demás depende de
Un mensaje quedó patente de forma constante durante nuestro seminario web: la comunicación es la base de cualquier otro procedimiento de respuesta.
Tanto si la situación requiere evacuación, vacunación o confinamiento, ninguno de esos planes funciona si la gente no recibe la información correcta con la suficiente rapidez para poder actuar.
Por eso me pareció particularmente interesante una de nuestras encuestas de audiencia.
Cuando preguntamos a los asistentes qué tan seguros estaban de poder comunicarse con todos los que necesitaban saberlo durante el primer minuto de un incidente grave, Los usuarios de 87% dijeron que tenían poca o ninguna confianza.
Eso no es una crítica al sector. De hecho, es comprensible.
Los centros de educación superior son entornos complejos. Estudiantes, personal, visitantes, contratistas y socios se desplazan constantemente por campus abiertos y, a menudo, con múltiples sedes. Contactar con todos rápidamente durante una emergencia es mucho más difícil que simplemente enviar un correo electrónico o activar una alarma en todo el edificio.
Como comentamos durante el seminario web, esos primeros 60 a 90 segundos suelen ser determinantes para el resultado de un incidente. Si la comunicación se retrasa o las personas reciben un mensaje erróneo, cualquier otro procedimiento de respuesta se vuelve más difícil de ejecutar con eficacia.
Por qué los métodos de comunicación existentes no son suficientes
La mayoría de las instituciones ya cuentan con herramientas de comunicación.
El correo electrónico, los sistemas de megafonía, las alarmas contra incendios y los entornos de aprendizaje virtual desempeñan un papel importante. Sin embargo, nunca fueron diseñados para gestionar un incidente de seguridad que se propaga rápidamente en un campus abierto.
Los correos electrónicos pueden pasar desapercibidos fácilmente. Los sistemas de megafonía se limitan a edificios específicos. Las alarmas contra incendios pueden incitar a la evacuación cuando, en realidad, lo más seguro es permanecer dentro. Además, las plataformas de aprendizaje digital no llegan a visitantes, contratistas ni a nadie sin acceso institucional.
La Ley de Martyn no prescribe tecnologías específicas, pero sí exige que las instituciones demuestren que pueden comunicar y coordinar su respuesta de manera efectiva.
Para muchos centros de enseñanza superior, esta probablemente sea una de las áreas más importantes que requerirán revisión antes de que la legislación entre en vigor.
Preparación antes de la fecha límite
Puede que abril de 2027 aún parezca lejano, pero una preparación eficaz lleva tiempo.
Es necesario establecer procesos de gobernanza. Las responsabilidades deben estar claramente definidas. Los procedimientos deben documentarse, probarse y perfeccionarse. El personal necesita capacitación y las instituciones necesitan tener la certeza de que sus planes funcionarán en la práctica, no solo en el papel.
Las universidades y centros de enseñanza superior que comiencen este trabajo ahora estarán en una posición mucho más sólida que aquellos que dejen la preparación para los últimos meses antes de la entrada en vigor de la normativa.
La Ley de Martyn no se trata de crear burocracia innecesaria, sino de garantizar que las instituciones estén preparadas para responder cuando cada segundo cuenta.
Cómo puede ayudar Lightspeed LiveSafe
Uno de los temas más recurrentes en nuestro seminario web fue que la preparación depende de la comunicación.
Lightspeed LiveSafe ha sido diseñado específicamente para entornos educativos, ayudando a colegios y universidades a fortalecer la comunicación en situaciones de emergencia, la respuesta ante incidentes y la preparación general. Con funciones que incluyen comunicación masiva, informes anónimos, alarmas de pánico, SafeWalk, seguimiento del bienestar y procedimientos de emergencia accesibles a través de una aplicación móvil, LiveSafe ayuda a las instituciones a comunicarse de forma rápida y segura cuando más importa.
Si bien este seminario web se centró en las implicaciones de la Ley Martyn para la educación superior y universitaria, la legislación también se aplica a muchas escuelas secundarias. (donde se prevé la presencia simultánea de 200 o más personas, entre personal, alumnos y visitantes). Si bien todas las escuelas se encuentran dentro del Nivel Estándar, independientemente de su tamaño, se aplican los mismos principios de comunicación eficaz y preparación. Tanto si eres responsable de un colegio, universidad o escuela, contar con la estrategia de comunicación y preparación adecuada será fundamental a medida que se acerque la fecha límite de abril de 2027.
Si está comenzando su planificación de la Ley Martyn, o si desea comprender cómo LiveSafe puede respaldar su estrategia de preparación, Estaremos encantados de mostrarle lo que es posible.
