Cinco medidas inteligentes para la vuelta al cole para equipos de TI sobrecargados

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Prepárese para el otoño: Tareas de regreso a clases para equipos de TI sobrecargados

Con tantas demandas en materia de tecnología, es fácil que los equipos de TI pierdan impulso incluso antes de que comience el año, especialmente en distritos donde el personal, el presupuesto y el tiempo son limitados.

Así es como los líderes tecnológicos mantienen la mente lúcida y crean sistemas que no dependen de una intervención constante.

1. Reduzca y optimice su pila tecnológica

Los distritos se quedan con listas de aplicaciones infladas, propiedad poco clara y herramientas que nadie usa activamente, pero que aún así causan riesgos o generan tickets de soporte.

Este verano, empieza por:

  • Identificar lo que realmente se ha utilizado durante el último año escolar (incluidas las aplicaciones no aprobadas) para detectar brechas de uso, riesgos de privacidad y seguridad, e informar sobre renovaciones de licencias.
  • Herramientas de mapeo contra puntos de referencia de privacidad para evitar la exposición a proveedores que no cumplen con las normas o riesgos de auditoría
  • Garantizar que exista un proceso claro de solicitud y aprobación de aplicaciones para que las aprobaciones sean consistentes y no requieran intercambios entre departamentos.

Perspectiva de la velocidad de la luz™ brinda una visibilidad inigualable del uso de las aplicaciones para que los equipos de TI detecten todo: aplicaciones no aprobadas y riesgosas, ROI del presupuesto basado en el uso real vs. el gasto, estado de cumplimiento con verificación de privacidad de datos 1Edtech incorporada y un flujo de trabajo de aprobación de aplicaciones.

2. Adelántese a las disrupciones tecnológicas antes de que lleguen al aula.

Cuando los dispositivos fallan, las aplicaciones se ralentizan o la conectividad se interrumpe, la instrucción se detiene, y el departamento de TI se entera después. Pero con una mejor visibilidad del estado de los dispositivos, las aplicaciones y la red, los distritos pueden detectar problemas con antelación y dirigir el soporte donde sea necesario.

Este otoño, los distritos están haciendo lo siguiente para mantener la tecnología funcionando sin problemas y el aprendizaje encaminado:

  • Monitorear el estado del dispositivo (duración de la batería, almacenamiento, antigüedad) en todos los campus para identificar reemplazos antes de que fallen.
  • Detecta dispositivos inactivos o extraviados para que puedas reasignarlos de forma proactiva
  • Realizar un seguimiento del uso de VPN o del acceso no registrado para señalar posibles riesgos de seguridad
  • Identifique aplicaciones con interrupciones frecuentes para poder identificar proveedores más confiables
  • Revisar las brechas de cobertura de red y WiFi que pueden afectar el aprendizaje

Señal de velocidad de la luz™ reúne todo esto en una sola vista, para que los equipos de TI puedan priorizar las soluciones correctas, evitar conjeturas y minimizar la interrupción del aprendizaje sin necesidad de múltiples herramientas o simulacros de incidentes.

3. Adelántese al apoyo en el aula en lugar de absorber más del mismo.

Los turnos cambian constantemente. Los suplentes rotan. Los profesores adjuntos van y vienen. Cuando las herramientas no se mantienen sincronizadas, el departamento de TI termina organizando la limpieza del aula, resolviendo problemas de acceso y atendiendo quejas sobre el mal funcionamiento de las herramientas de visibilidad.

Utilice el verano para:

  • Revise cómo se sincronizan las listas con las herramientas de su aula para reducir la dependencia de TI durante los cambios de programación
  • Asegúrese de que haya una forma sencilla de proporcionar sustitutos y profesores adjuntos sin que el departamento de TI tenga que intervenir manualmente.
  • Auditar los patrones de uso para asegurarse de que las herramientas se estén usando de manera consistente y, si el uso es menor al esperado, considerar el desarrollo profesional docente para comenzar a funcionar de inmediato en otoño.

Aula Lightspeed™ Simplifica la sincronización de listas, la configuración de profesores asociados y la fusión de clases para la fragmentación de listas para mantener las clases funcionando sin problemas durante todo el año.

4. Dirigir las alertas de seguridad sin que el departamento de TI esté en primera línea

Cuando surgen problemas de seguridad digital, lo último que desea el departamento de TI es ser el primero en responder. Sin embargo, sin vías de escalamiento claras, las alertas imprecisas o las señales omitidas generan riesgos y estrés innecesarios en los equipos técnicos.

Alerta de velocidad de la luz™ utiliza IA para marcar señales graves de autolesión, violencia y acoso, y luego las envía directamente a las personas que deben estar informadas, según umbrales y flujos de trabajo predefinidos.

5. Adelántese a la IA en lugar de reaccionar a mitad de año.

La IA ya está presente en su ecosistema, independientemente de si se implementó formalmente o no. Sin parámetros claros, los equipos de TI se ven obligados a responder a solicitudes contradictorias y expectativas poco claras.

Este verano, tómate un tiempo para:

  • Definir qué categorías de herramientas de IA (por ejemplo, generativo, asistivo, detectivesco) están permitidos, bloqueados o marcados
  • Alinearse con los equipos curriculares para que la estrategia de cumplimiento refleje la intención instructiva
  • Revise los patrones de búsqueda y uso recientes para comprender cómo ya se utiliza la IA, incluso de manera no oficial.

Reflexiones finales

Los distritos que avanzan más rápido no están agregando más: están construyendo sistemas más limpios, estableciendo límites claros y asegurándose de que sus equipos puedan dedicar tiempo donde importa.

¿Está interesado en saber cómo puede ayudarle Lightspeed? Programar una demostración para ver cómo nuestras herramientas pueden aligerar la carga este próximo año escolar.

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